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¡Tómalo en cuenta! Inició #ElBuenFin2024, y en esta temporada de descuento los ciberdelincuentes aumentan su actividad, ¿Cómo podemos evitar ser víctimas de delitos digitales? Aquí algunas recomendaciones:

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Transcripción
00:00Oiga, en este Buen Fin 2024 es importante seguir una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de algún delito digital en la compra de artículos y productos.
00:07De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Ciudadana, durante el Buen Fin 2023 se recibieron más de 27 mil reportes relacionados con fraude, suplantación de identidad, robo de contraseñas y piching.
00:19Y es que en esta temporada de descuento los ciberdelincuentes incrementan su actividad utilizando redes sociales, aplicaciones y otras plataformas digitales para cometer este tipo de delitos.
00:29La Unidad de Policía Cibernética hizo un llamado a las y los compradores a tomar diversas precauciones como comprar en sitios oficiales y conocidos, revisar la URL del sitio web, evitar compartir datos personales y financieros por redes sociales o mensajería, habilitar también la autenticación de dos factores, no dejarse engañar, por supuesto, por ofertas demasiado buenas para ser verdad, usar redes wifi seguras y mantener los dispositivos actualizados y protegidos.
00:58Si detecta alguna actividad sospechosa o cree que ha sido víctima de un fraude cibernético, hay que reportarlo de inmediato a la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana aquí en la capital del país.
01:10El teléfono es el 55 52 42 51 00 en la extensión 50 86 o enviar un correo electrónico a Policía Cibernética arroba SSC punto CDMX punto MX y Policía Cibernética arroba SSC punto CDMX punto MX.
01:28Y bueno, en lo que va de este buen fin 2024, la Procuraduría Federal del Consumidor ha ofrecido distintas asesorías a 8447 personas, 176 de estas han sido quejas, 131 procedieron por las cuales se recuperó un saldo a favor de los consumidores por alrededor de un millón de pesos.
01:47Las entidades que registran el mayor número de inconformidades son la Ciudad de México, le sigue el Estado de México, Jalisco, también Coahuila, Oaxaca y Veracruz, Tabasco, Tamaulipas y Nuevo León, respectivamente, se encuentran en la parte baja afortunadamente.
02:05El no respetar el precio anunciado fue una de las inconformidades con mayor reporte, seguida por incumplimiento de oferta, incumplimiento de promoción, cancelación de la compra y negativa a entregar el producto.

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