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CortometraggiTrascrizione
00:00A noi è piaciuto molto un punto, che forse è uno degli ultimi citati nel Pacto per il
00:08Turismo, che è quello di certezza delle regole.
00:12A nostro avviso va ampliato il concetto, nel senso che oggi bisognerebbe parlare anche
00:17di equità delle regole.
00:18Nell'Unione Europea in questo momento ci si sta concentrando su quella che è la norma
00:23che riguarda il nostro settore di agenzie di viaggio e tour operator che la direttiva
00:27Pachetti.
00:28Invece di concentrare l'attenzione su una norma che è già molto tutelante per i consumatori,
00:33laddove noi rappresentiamo il 15% dei pacchetti venduti ai viaggiatori, concentriamoci invece
00:39sull'altro 85% di viaggiatori che invece acquistano viaggi singoli, servizi singoli
00:48e che non sono così tutelanti come possono essere agenzie di viaggio e tour operator.
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