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00:00Fue la Escuela de Estadística de la Universidad de Costa Rica la que presentó los resultados
00:05de la encuesta de actualidades 2024. Entrevistaron a 1.179 personas vía telefónica durante
00:13el mes de octubre. Entre los temas estuvo los servicios de la Caja Costarricense de
00:18Seguro Social.
00:19Las personas las siguen prefiriendo, tanto porque no pueden accesar a servicios privados,
00:24a cirugías mayores, a otros tipos de padecimientos. Más sin embargo, por desigualdades de grupos
00:31sociales como la edad, ingresos subjetivos, autoidentificación étnica, país de origen,
00:38hay una clara desigualdad en lo que es ese acceso a la salud.
00:43El 86% de los encuestados recibe atención médica de esa institución. El tiempo de espera
00:50sigue siendo la gran preocupación de los asegurados.
00:53La gente se queja más que todo por los tiempos de espera y maltrato del personal mismo o
01:00mala atención. Por diferentes razones, como las listas de espera que tienen esperando
01:05mucho tiempo para una cirugía, específicamente para una operación así, como las ruedillas,
01:11el de la artroscopía.
01:13Un 44% de los encuestados dijo que asiste a un centro de la Caja solo en caso de emergencia
01:19y un 29% por una cirugía mayor.