Bankalar kredi kartı aidatlarını hesap ekstrelerine zamlı olarak yansıtmaya başladı. Bin 200 liraları aşan yıllık kart aidatlarıyla ilgili şikayetler artıyor. Bu ücretler ödenmek zorunda mı? Ayrıntılar CNN TÜRK ekibinden Emre Bayıroğlu'nun haberinde.
Category
🗞
HaberlerDöküm
00:00Türkiye'de 129 milyon kredi kartı var ve nüfusa buna oranladığımız zaman 15 yaş üstü 67 milyon vatandaşın olduğunu hesap edersek kişi başına yaklaşık 2 kredi kartı düşüyor.
00:11Hemen hemen herkesin cebinde bulunuyor. Fakat o kredi kartları artık yüksek maliyetlerle taşınıyor.
00:16Tüketiciler, banka müşterileri bu yüzden her zaman sosyal medyadan ya da şikayet sitelerinden bu konuları sistem ediyor.
00:241 Ocak'tan itibaren bankalar kredi kartı aidat ücretlerini hesaplara zamlı olarak yansıtmaya başladı.
00:301000 lira yaşan ücretler için vatandaşlar ise şikayet ediyor.
00:34Cepte de 2 tane kredi kartı olduğunu varsayarsak 1500-1600 liranın üzerinde bir paranın çıktığını söyleyebiliriz.
00:41Peki tüketiciler yasal olarak ne yapmalı?
00:43Tüketici bankasına gidip aidatsız kredi kartı almak istiyorum derse banka bunu reddedemiyor ve aidatsız olan kredi kartıyla limitler aynı kalmak şartıyla değiştiriyor.
00:55Ödenen kart aidat ücretleri geri alınabilir mi?
00:57Bankalar bunu iade etmek zorunda değil bunun altını çizmek istiyorum ancak iade talebini banka müşteriden müşteriye göre değerlendiriyor.
01:05Çünkü bankalar arasında hem müşteri kapma yarışı var hem kredi kartındaki hacim arttırma yarışı var.
01:11Müşteriler bankalardan istediklerini alabiliyor bu nedenle uzmanlar aidat ücretlerine karşı bankalarla görüşülmesini tavsiye ediyor.