Desde profesionales hasta principiantes, costureras de todo el país encuentran en este negocio la inspiración y los materiales necesarios para sus proyectos.
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00:00Buenas, ¿en qué le puedo servir?
00:07Ando buscando una tela para hacer unos bolsos de mezquilla.
00:10Pasa adelante.
00:14Esta es la mezquilla.
00:18¿Cuánto es lo mínimo que vende esto?
00:20Medio metro.
00:21¿Medio metro?
00:22Es bastante grueso.
00:23Sí, es gruesito para bolso.
00:25Bueno, deme un metro, por favor.
00:27¿Un metro?
00:28Un metro.
00:30Aquí al final uno es psicólogo, vendedor,
00:35porque uno conversa con el cliente que viene hace muchos años.
00:38Aquí yo conozco a hijos de clientes que venían en coche
00:42y ya mandan a los hijos a comprar la tela.
00:44¿Cuántos años tiene trabajar en esa tienda?
00:46Yo, 30.
00:48¿30 años?
00:50Me encanta venir a trabajar porque lo más lindo,
00:53uno se siente bien, ellos son unos patrones excelentes.
00:58Entonces, uno trabaja con amor, con amor.
01:02Siempre estamos, pues, yo creo que con la misma voluntad
01:06y con el mismo cariño para que la gente siga viniendo
01:09y siga visitando San José,
01:11que al final San José fue el primer mall que hubo.
01:18Tengo exactamente 45 años de trabajar en esto.
01:22Oye, ¿qué a ti le gusta ahorita?
01:25¿Por qué quieres ser psicóloga?
01:27¿Por qué quiero ser psicóloga?
01:29No, no se lo digo.
01:3275 años.
01:34El trabajo sin duda es energía, entonces, para usted.
01:36Ni lo dudé porque soy una persona muy positiva y me encanta,
01:39soy muy alegre, muy feliz,
01:41me siento en esta tienda de las psicólogas.
01:47Esto es especial.
01:49Ay, pero esto es como con brillo.
01:51¿No?
01:52Y también le queda linda la seda, la seda, la seda,
01:56esta seda se llama Seda Diva.
01:59Vea qué bonita.
02:01¿Ve?
02:02Linda.
02:03Y queda sensacional.
02:05Esta tienda empezó,
02:08Telas y Colores empezó ya hace 30 años con mis papás,
02:12que ahorita deben aparecer.
02:14Y ha sido, pues, una tienda de tradición costavicense
02:19porque la verdad que la gente,
02:21las costureras de antaño
02:23y la gente que todavía sigue pagando a hacer sus ropas,
02:27sus trajes, sus vestidos, sus uniformes,
02:31vienen y encuentran, aunque no lo creas,
02:34a las mismas vendedoras, al mismo personal,
02:38el cariño de siempre.
02:40Aquí es como venir a la casa.
02:42¿Y a quién se le ocurre poner el negocio de Telas?
02:45Mi papá, antes de tener este negocio,
02:48trabajaba en una fábrica de cobijas.
02:52Entonces toda la vida hemos estado rodeados de textiles.
02:57Mis hermanos y yo siempre estuvimos rodeados de textiles.
03:00Y al final, como mi papá siempre dice,
03:03vea, muchas cosas pasan de moda.
03:05Los textiles nunca van a pasar de moda.
03:08La gente siempre va a tener que vestirse.
03:10Mi papá cumple 85 años.
03:13Y todavía activo.
03:14Siguen trabajando.
03:15Y mi mamá cumplió el sábado pasado 78.
03:20Tener un motivo para levantarse todos los días
03:23es la mejor medicina para estar vivo y para estar sano.
03:27Mis papás, llueva, truene o relampaguea,
03:30aunque sean dos horas al día, pero no fallan.
03:32Unita los vas a ver.
03:39Aquí es donde doblamos las telas
03:41para la presentación abajo en el primer piso.
03:45Oiga, todo tiene su técnica y su proceso, ¿verdad?
03:48Hasta la máquina, veo que es especial para eso.
03:50Aquí vamos a encenderla para que la vea bien el que trabaje.
03:56Qué interesante.
03:57Sí.
03:59Esta máquina se llama la plega ahora.
04:04Don Marvin, ¿cuántos años de trabajar para esta tienda?
04:06Trabajar en telas, más de casi 40 años.
04:12Aquí ya tengo 24 años.
04:17Entonces, ¿aquí se pensiona?
04:19Sí, ya casi.
04:20¿Cuánto le falta para pensionarse?
04:22Ya en este año me pensiónaría.
04:24Ay, bueno.
04:25Lo que quiera.
04:26Sí, ya me pensiono.
04:28Bueno, que disfrute su pensión entonces.
04:30Muchas gracias.
04:31Y aquí se cose todo.
04:33¿Cuántas personas trabajan acá entonces?
04:35Aquí en esta tienda somos 17.
04:38Flor.
04:40Hola.
04:41Hola, Flor.
04:43Pues, a mí me encanta trabajar aquí.
04:45Amo estar aquí, que lo diga la patrona.
04:49Sí, sí, sí.
04:50Me encanta estar aquí.
04:52Creo que donde uno se siente bien, se apasiona con lo que hace.
04:57Lo que te decía es que esta tienda es el reflejo de ellos, de mis papás,
05:01que llevan 30 años acá.
05:05Y al final, todos somos un poquito como ellos.
05:10Con paciencia, con respeto, con tradición, con cariño.
05:16Y todos hemos aprendido de esa escuela.
05:18Entonces, esta tienda es lo que refleja.
05:21Un par de señores dedicados a servir,
05:24y que al final su mejor paga es estar acá.
05:26Sí.
05:27Siendo felices en donde les gusta estar.
05:35Hace 30 años, don Jaime Zavá y su esposa, doña Miriam,
05:39fundaron una empresa de textiles llamada Telas y Colores,
05:43en pleno centro de San José.
05:45Desde sus inicios, gran parte de su equipo
05:47ha sido una pieza clave en ese recorrido,
05:50acompañándolos en cada paso del camino.
05:53Tuvimos el honor de conversar con ellos
05:55para descubrir el secreto detrás de su éxito y estabilidad.
06:04Estoy sorprendido con esa tienda porque, bueno,
06:06es un ambiente muy familiar.
06:08Y me encanta que tiene trabajadoras
06:10que tienen años de acompañarle.
06:13Aquí, la verdad, es que como siempre les digo yo
06:17a las que trabajan con nosotros,
06:19es que son profesionales vendiendo telas.
06:23Porque no es lo mismo vender una camiseta que vender telas.
06:27Tienen que saber cortar primero,
06:29tienen que saber decirle al cliente
06:33cómo y cuánta cantidad ocupa.
06:36Muchas veces vienen y dicen
06:38es que el sastre me dijo que me comprara 5 metros.
06:43Entonces ellas tienen que decir ¿qué va a hacer?
06:46No, es que él me dijo que un traje con 5 metros.
06:49Y la vendedora le dice
06:50para nosotros es mejor venderle 5 metros.
06:53Pero la vendedora le dice
06:54no, si usted va a hacer solo el saco y el pantalón
06:57no necesita 5 metros.
06:59Si le va a hacer el chaleco
07:01lo más que necesita son 3 metros.
07:05Y entonces en eso siempre nos basamos
07:07en ser muy honestos con los clientes.
07:11Que se vayan contentos, conformes
07:13y si por algún motivo
07:15que nosotros no tenemos la culpa
07:17porque no hacemos las telas
07:19las compramos
07:21sale alguna tela dañada
07:23el cliente viene y nosotros se las cambiamos.
07:26Y me encanta verla dentro de la tienda.
07:28¿Qué le motiva a venir?
07:30Ah, esa es mi vida.
07:32Eso es.
07:33Yo tuve hace 6 meses
07:36así, muerta.
07:38Y lo primero que le dije al doctor
07:40es ¿cuándo puedo ir a la tienda?
07:42Eso me contaron mis hijos.
07:44Y aquí estoy todos los días.
07:47¿Y su señor esposo?
07:49Fue a dejar el cabo.
07:50Ahorita aparece.
07:52Él es todo un personaje también.
07:54Es escritor.
07:55Es escritor.
07:57Ahí viene mi papá.
07:58¿Ya viene?
08:00Ahí viene, ese que viene entrando.
08:04Don Jaime, hola.
08:05Hola, hola.
08:06¿Cómo va todo?
08:07Bien, gracias a Dios, muy bien.
08:09Venir a esta tienda para muchas costureras
08:12es una tradición.
08:15Bueno, esta tienda, muchas gracias primero
08:18por esta pequeña entrevista.
08:21Esta tienda
08:22conserva las tradiciones
08:26más costarricenses
08:27que ninguna otra tienda.
08:29Aquí en esta tienda
08:30trabaja gente que lleva
08:3130, 40 años con nosotros.
08:34Han envejecido con nosotros
08:36pero no hemos cambiado la tradición.
08:39Es curioso.
08:40Viene mucha gente joven
08:42pero nuestros verdaderos clientes
08:44son las costureras de antes
08:47y las clientas de las costureras
08:49que vienen a elegir su enagüita y sus cosas.
08:53Esta tienda va a estar viva todavía
08:55por muchos años.
08:56Si Dios lo permite,
08:58yo me voy a retirar dentro de poco
09:00pero seguirá la tradición con mis hijos.
09:03Me encanta verlo,
09:04que siempre visita la tienda.
09:05Ah, vengo todos los días a trabajar.
09:08Ya tengo 84 años,
09:09voy camino para 85
09:12pero me siento muy bien
09:13y con muchas ganas de seguir.
09:15Esta tienda me ha dado mucha vida.
09:18No se habla aquí del dinero, ¿verdad?
09:20Se habla de lo que representa la tienda para mí.
09:23Nosotros la hicimos
09:24y la estamos manteniendo con mis hijos.
09:27Eso es una maravilla.
09:29¿Cuál es el secreto para mantener
09:30un personal estable y duradero?
09:33Respetarlos.
09:35Respetarlos mucho,
09:36quererlos, quererlos mucho
09:38para que la gente sienta
09:40que son parte de este negocio.
09:43Son parte de la empresa.
09:45O sea, yo solo con mis hijos
09:46no podría haber logrado nada de lo que hay.
09:49J.M., antes de irte,
09:52un regalito, un almanaque.
09:54Pero mira, esto casi ya...
09:56Ya no se estila,
09:57pero aquí sí se estila.
09:59Aquí continuamos la tradición
10:01y a la gente le encanta.
10:02Vienen, anotan sus citas médicas.
10:05Todas las señoras vienen a pedir almanaques,
10:07así que aquí no nos pueden faltar.
10:09Hasta con las estaciones de la luna.
10:10Y te regalamos uno
10:11para que lo cuelgues en la oficina.
10:13Bueno, muchísimas gracias.
10:14Bueno, muchas gracias.
10:15Feliz 2025.
10:16Igual.
10:17Que tengan un buen año,
10:18un lindo año lleno de prosperidad,
10:21de buenos deseos,
10:22de mucho trabajo para todos.
10:24Que sean felices, alegres
10:26y que no se estreten.
10:28Bueno, muchas gracias.
10:29Hasta luego.
10:30Que estén muy bien.
10:31Chao.
10:32Bienvenidos cuando quieran.