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00:00M. Haack, l'année 2024 a été bonne pour la Loterie Nationale ?
00:03Oui, donc les Belges dans leur ensemble,
00:08ils ont misé 1,553,000,000 d'euros dans le courant de 2024.
00:15On est bien sûr fort content.
00:17C'est un chiffre record, mais on est surtout très content
00:21parce que c'est par le levier de ce chiffre
00:25et vraiment le nombre des Belges qui ont joué
00:29pour un montant modeste.
00:32Le montant modeste reste égal,
00:34ça reste 4,9 euros la mise moyenne,
00:38mais on a dépassé le 70% des Belges majeurs
00:43qui ont au moins joué une seule fois avec un jeu de la Loterie Nationale.
00:47Et le fait que ça, c'est notre levier de croissance
00:50est fort important pour rester dans un cadre de jeu responsable.
00:54Il y a beaucoup d'opérateurs dans le milieu du jeu de hasard,
00:56mais donc la population belge reste fidèle à la Loterie Nationale ?
00:59Absolument.
01:00Dans le marché de la Loterie et du jeu de hasard,
01:03nos jeux de Loterie ne représentent que 4%,
01:08donc ce n'est pas énorme.
01:10Mais je pense quand même à l'impact de la Loterie Nationale
01:13par ces jeux vraiment emblématiques, populaires,
01:17pour une mise modeste sans créer de dégâts au sein de la population
01:22où tous nos profits sont réinvestis dans la collectivité belge.
01:27C'est un impact qui est très positif.
01:29Il y a eu davantage de moments de victoire aussi au jeu cette année.
01:33C'est une volonté de votre part ou c'est un hasard ?
01:36C'est un hasard, évidemment.
01:38De l'autre côté, n'oublions pas qu'on a aussi misé là-dessus
01:41et on a cherché quand même à avoir un moment de succès de temps en temps.
01:49Que ça, c'est fort important.
01:50Je pense que quelqu'un qui joue à des jeux comme le Lotto,
01:54comme ça était à l'époque et pendant 20 tirages,
01:59tu n'as jamais eu l'expérience de gagner une petite chose, ce n'est pas bon.
02:03Et donc, on a fort travaillé autour de cela.
02:05Ça veut dire qu'à l'heure actuelle,
02:06des 319 millions de moments de jeu,
02:11il y en a quand même 109 millions qui sont gagnants.
02:15Je dois avouer, entre un demi-euro,
02:18mais montant au record en 2024, 147 millions.
02:23Tous ces gagnants, mais aussi tous ces joueurs,
02:25c'est aussi bénéfique pour l'ensemble de la société belge ?
02:29Bien sûr, parce que disons qu'en gros,
02:32un milliard et demi de mise,
02:35un peu plus qu'un milliard de montants répartis entre les gagnants,
02:41il reste quand même un demi-milliard.
02:43De ce demi-milliard, il faut payer l'IT,
02:45il faut payer l'imprimeur, il faut payer les employés,
02:49mais il reste quand même au moins 345 millions d'euros
02:53qui sont réinvestis dans le pays.
02:54Est-ce que c'est important de toujours continuer à innover
02:57dans un secteur comme celui des jeux de hasard,
02:58de créer toujours de nouveaux jeux ?
03:01Je pense qu'il ne faut pas être trop innovatif,
03:04parce que c'est quand même un produit où il faut rester responsable,
03:09où il faut rester correct, où il faut agir avec respect de ton joueur.
03:14Est-ce que ça veut dire qu'il ne faut pas d'innovation ?
03:16Oui, donc je pense que nous, on a misé sur deux choses,
03:21c'est-à-dire les canaux de vente.
03:23On a fort investi dans tout ce qui est notre canal online,
03:27le digital, l'Internet.
03:30Entre-temps, ça représente 27% des mises,
03:35mais on ne l'a pas fait au détriment de notre commerce,
03:39de nos commerces physiques.
03:40On a toujours plus de 7000 points de vente dans le retail.
03:46Et bien sûr, il faut investir dans un portefeuille
03:50qui connaît assez de diversité, parce que notre but,
03:53et on y réussit, on est fort fiers de cela,
03:56notre but est d'être un miroir avec nos joueurs de la société belge.
04:01Et au niveau homme-femme, au niveau trans d'âge,
04:05au niveau de l'utilisateur Apple ou l'utilisateur Android,
04:10ou au niveau francophone, néerlandophone,
04:13on constate carrément qu'on réussit,
04:15avec cet ensemble dans notre portefeuille,
04:19de toucher en effet, d'une façon égale, tous les Belges.