La notion de changement est aussi vieille que le monde. Héraclite affirmait en son temps « Tout change sauf le changement » et s’opposait ainsi au mobilisme de Parménide. L’émergence de nombreuses crises, l’importance écologique, les évolutions technologiques, la réglementation, la mondialisation et le désir de participation sociétal plongent les organisations dans un changement permanent qui promeut l’agilité et l’adaptation rapide. Que ce soit en mode survie, adaptation ou développement, le changement est au cœur des préoccupations stratégico-managériales actuelles. [...]
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00:00La notion de changement est aussi vieille que le monde.
00:11Héraclite en son temps affirmait « tout change sauf le changement » et s'opposait ainsi au mobilisme de Parménide.
00:18L'émergence de nombreuses crises, l'importance écologique, les évolutions technologiques, la réglementation, la mondialisation
00:26et surtout le désir de participation sociétale plongent l'ensemble des organisations dans un changement permanent
00:33qui promeut l'agilité et l'adaptation rapide.
00:37Que ce soit en mode survie, adaptation ou développement, le changement est au cœur des préoccupations stratégico-managériales actuelles des entreprises.
00:48Selon une enquête menée par la chaire ESSEC du changement auprès de 22 grands groupes,
00:53le nombre de projets de changement a été multiplié par 3 environ ces 20 dernières années.
01:00Aujourd'hui, un manager gère entre 3 et 5 changements par an et cela occupe 25% de son temps de travail.
01:09Ces quelques chiffres nous permettent d'affirmer que « le changement c'est maintenant ». Je sais, cette phrase a déjà été citée.
01:16Le think-tank américain la Singularity University parle de « convergence technologique » pour signifier que de plus en plus de processus seront informatisés et digitalisés dans une logique de productivité et ou d'innovation.
01:31La technologie est mobilisée pour automatiser des processus existants et ou permettre la proposition de nouveaux services.
01:40Ce think-tank parle de convergence technologique et de changement exponentiel.
01:46Les entreprises doivent gérer des projets de stratégie, de culture, d'innovation, de nouveaux produits, d'organisation, d'outils et de management avec une contrainte de volume mais aussi de temps.
02:01Le changement fait partie de la vie des organisations et l'augmentation de son intensité fait que l'équation managériale actuelle est devenue produire, gérer, changer.
02:14La conduite du changement est née dans les années 1980-1990.
02:19Réalisée à l'origine par des consultants externes, la conduite du changement s'est internalisée à partir des années 2010.
02:27Aujourd'hui, 80% des grands groupes ont internalisé la conduite du changement et développé des compétences internes.
02:35Les écrits de Paul Valéry nous inspirent cette phrase qui résume l'enjeu du changement.
02:42L'important n'est pas de savoir que l'on a raison mais que les autres le pensent.
02:46Il s'agit alors d'embarquer les personnes pour un projet et le seul fait de les embarquer conduira à la réussite de ce même projet.