Catégorie
🗞
NewsTranscription
00:00Ici Saint-Etienne-Loire, 6h-9h, ici matin.
00:04Allez, on passe à la fibre ce matin avec notre invité David Valverde alors que la DSL a été définitivement coupée dans 5 communes de la Loire.
00:10Bonjour, bienvenue Éric Jiquel, vous êtes le directeur de concession de THD42 qui gère le réseau fibre dans 274 communes de la Loire.
00:20Effectivement, dans 5 villages du Rouennais, l'internet et le téléphone ne passent plus par le bon vieux réseau en cuivre
00:26mais donc par la fibre depuis ce week-end dans le cadre d'une première étape.
00:30Comment ça s'est passé entre vendredi et aujourd'hui ? Tout le monde est passé à la fibre dans ces villages-là ?
00:35Alors ça se passe bien, tout le monde n'est pas passé à la fibre parce que sur ces 5 communes qui sont Ambières, Larcon, Lénoé, Saint-Rirand et Saint-Bonnet-les-Cars,
00:43quelques personnes encore n'avaient pas basculé à la fibre et donc du coup on va attendre qu'ils nous appellent parce qu'ils avaient soit pas l'envie de le faire,
00:50soit ils n'avaient pas compris la démarche et ils sont restés en attente.
00:54Donc là ils vont être coupés et donc il va falloir qu'ils contactent leur opérateur ou nous-mêmes pour qu'on puisse leur apporter une solution.
00:59Alors c'est presque étonnant finalement qu'ils n'aient pas encore fait la démarche ou qu'ils n'aient pas été au courant parce qu'il y a eu des efforts de communication quand même, non ?
01:06Alors certaines personnes sont encore réfractaires à la fibre, n'ont pas encore compris le principe mais on y trouve pourtant beaucoup d'intérêt
01:12parce que la DSL est un réseau qui est devenu vétuste, qui est obsolète et qui ne peut pas apporter les services qu'apporte la fibre,
01:17par exemple le jeu en ligne ou différentes activités comme la télé ou autre.
01:20Dans quelle mesure vous avez été accompagné par les collectivités dans tout ce travail-là ?
01:26Alors très fortement, les maires ont mis à disposition des salles où on a pu faire des réunions publiques,
01:31on a transmis les adresses des habitants qui devaient migrer sur la fibre et les élus ont été rencontrés individuellement, les administrés,
01:38pour les informer, leur expliquer le principe du basculement à la fibre
01:41et les opérateurs ont joué le jeu aussi de contacter leurs clients pour pouvoir leur permettre la migration facilement.
01:46Ces personnes, vous le disiez, une poignée finalement de clients qui ne sont pas encore passés à la fibre,
01:51ils ont combien de jours avant que ce soit définitivement coupé ?
01:54C'est coupé, officiellement coupé, ils n'ont plus de services, ils vont s'en rendre compte s'ils ne s'en étaient pas rendus compte.
01:59Voilà, donc peut-être ce matin effectivement, il faut passer un coup de fil à qui ?
02:02Alors en premier lieu, il faut qu'ils appellent leur opérateur qui va les rediriger vers la meilleure solution,
02:07déjà tester leur éligibilité avec eux et ensuite il va falloir qu'ils fassent le raccordement,
02:12ce qui n'a pas été fait par le Ciel Territoire d'Energie, qui est le constructeur du réseau.
02:16Et en dernier recours, ils peuvent nous appeler nous au 0477 430 855,
02:21le numéro de téléphone de l'outline de THD 42 Exploitation,
02:24qui les accompagnera dans les différentes démarches pour qu'ils puissent être accordés à la fibrotique.
02:28Ça a été une première étape réussie, on le comprend, pour ce débranchage.
02:36Comment ça va se passer en janvier prochain ?
02:38On passe à la vitesse supérieure pour la fin de la DSL dans de plus en plus de communes de la Loire ?
02:42Oui, donc là on a déjà attaqué, on est en lot 2 d'arrêt du cuivre.
02:45Donc au 27 janvier 2026, il y a 60 communes qui seront arrêtées
02:49et ensuite il y aura à nouveau un lot 3, un lot 4, jusqu'à un lot 7 qui sera l'arrêt définitif du cuivre pour 2030.
02:55Donc ça, ça veut dire que dans toutes ces communes, on est déjà prêt à passer à la fibre ?
03:00Il y a la fibre partout pour anticiper la fin de la DSL ?
03:03Oui, alors la Loire a été précurseur parce que la Loire a commencé son déploiement de réseau fibre optique en 2005
03:08pour les professionnels et en 2015 pour la partie grand public.
03:10C'est un projet qui a pris 5 ans de déploiement.
03:12Il a fallu déployer 13 000 km de fibre dans toute la Loire, alors toutes les habitations ne sont pas déployées.
03:18Certaines nécessitent encore des autorisations pour passer quelques câbles ou poser quelques boîtiers.
03:22Mais en grande majorité, à 99%, le réseau est déployé en toute la Loire qui était une région précurseur.
03:27Et quand THD 42 intervient, c'est gratuit ?
03:30Oui tout à fait, le raccordement est gratuit.
03:32Ce qui est quand même très important.
03:35Est-ce qu'on est obligé d'y passer à la fibre ?
03:38En fait on est obligé de manière pratique j'allais dire, parce que sinon il n'y a plus rien.
03:42Oui, on n'est pas obligé, c'est un choix d'y passer.
03:45Il y a des solutions alternatives qui peuvent être la 4G ou la liaison satellite,
03:49mais qui n'apportent pas les mêmes services.
03:51Et donc après le choix reste à l'administré de basculer sur la fibre ou une autre technologie.
03:56Si je ne l'ai pas fait encore, si je suis dans un village et je n'ai pas encore la fibre,
04:02quelles sont les démarches que je dois faire pour ne pas me faire surprendre
04:05pour la prochaine vague de fermeture de la DSL ?
04:08Vous avez une première possibilité qui est d'aller sur le site THD42.fr
04:12et de demander un pré-raccordement.
04:13Sans quitter la DSL, vous pouvez faire raccorder votre prise au domicile
04:16pour avoir la fibre optique dès qu'il sera nécessaire d'y passer.
04:18Ou là vous pouvez contacter votre opérateur
04:20qui engagera les démarches pour vous faire basculer sur une box fibre optique
04:24et vous amener la fibre à la maison.
04:25Voilà, vous avez toutes les informations, vous l'avez compris, sur le site internet.
04:28Je rappelle aussi le numéro que vous l'avez donné, mais c'est important.
04:30La hotline de THD42, 0477 430 855 pour signaler des problèmes
04:37avec la fin de la DSL qui a été entamée il y a quelques heures maintenant
04:43sur le département de la loi et ça va donc se poursuivre.
04:46Merci de nous avoir donné ces explications Eric Jiquel.
04:48Merci d'avoir été avec nous ce matin, directeur de concession chez THD42.