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  • 13/2/2025
De acuerdo a personal de la CONDUSEF, en este periodo vacacional, principalmente se presentan quejas debido a cargos no reconocidos por los clientes.

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Transcripción
00:00¿Cuánta gente viaja? ¿Se dan o aumentan durante las vacaciones este tipo de quejas?
00:06Se aumenta sobre todo a los lugares donde ellos van a pasar sus vacaciones.
00:11Ese tipo de cargos y transferencias no reconocidas no quedan aquí en Matamoros,
00:17quedan allá donde ellos andan, paseándose, divirtiéndose, por el manejo.
00:23Yo no creo que lo ganadere, pero se descuidan,
00:27prestan muy fácil el plástico para que se vayan a cobrar,
00:31sobre todo aquellos que todavía hay que es de firma, que no es de NIP.
00:36Y eso, bueno, permite que hagan mal uso, no todos los negocios,
00:40pero habrá siempre empleados de leales que hacen mal uso de esa confianza
00:45y posteriormente pues hacen uso de esas numeraciones para perjudicar al cuentaviente.
00:50Por ello es importante que sean desconfiados, que el plástico no lo presten,
00:55si no hay terminal inalámbrica, levántese, vaya a donde está la terminal,
01:00usted haga el trámite, si es inalámbrica pues se la peguen a su mesa
01:04o donde usted esté haciendo la operación, pero no suelte su plástico.
01:09Y cuando haga compras, separar alguna habitación en algún centro turístico
01:17o en alguna ciudad, pues asegúrese que sea el hotel correspondiente,
01:21que sí sea la marca que está utilizando,
01:23que no se vaya sobre las redes sociales que le ofrecen muy baratas habitaciones
01:28o hoteles muy baratos.

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