Pourquoi les escrocs semblent-ils aussi bien renseignés sur nos relevés bancaires ? Nos cartes de fidélité seraient une mine d'informations pour des as de l'informatique qui pratiquent le "spoofing".
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00:00L'escroc téléphone à la victime en prétendant vouloir la protéger d'une arnaque,
00:05alors qu'en réalité, son objectif, c'est de lui détourner les fonds.
00:23Le spoofing, c'est de l'usurpation d'identité électronique.
00:26En clair, c'est une technique qui consiste à se faire passer pour un conseiller bancaire
00:31ou pour le responsable d'un service antifraude de votre banque.
00:34Concrètement, comment ça se passe ?
00:36L'escroc téléphone à la victime en prétendant vouloir la protéger d'une arnaque,
00:41alors qu'en réalité, son objectif, c'est de lui détourner les fonds.
00:51Il faut bien avoir à l'idée que ceux qui pratiquent le spoofing
00:54misent surtout et avant tout sur le manque de vigilance de la victime potentielle.
01:00Ils jouent sur un levier psychologique.
01:02Imaginez qu'on vous dise, après vous avoir mis en confiance,
01:05voilà, on a repéré des tentatives de débit suspect sur votre compte,
01:10il y a un débit en cours de tant de centaines voire de milliers d'euros,
01:14mais ne vous inquiétez pas, si vous suivez ma procédure, on va pouvoir l'annuler.
01:18Il y a de grandes chances pour que la victime, sous le coup de la surprise et de la panique,
01:23s'en remette à celui qui se présente comme son sauveur.
01:32Pour vous convaincre qu'il est digne de confiance,
01:35l'escroc va être en mesure de vous donner le nom de votre conseiller bancaire habituel,
01:40d'énumérer vos dépenses, comme s'il avait votre relevé bancaire sous les yeux.
01:45Non, en fait, il n'a eu accès qu'à quelques-unes de vos dépenses,
01:49mais dans la panique, vous allez reconnaître certaines dépenses que vous avez réellement effectuées.
01:59Par le biais de nos cartes de fidélité.
02:01A chaque fois qu'on adhère à un programme fidélité auprès de grandes anciennes commerciales,
02:05on confie des données, et c'est précisément ces données-là
02:08que les pirates vont chercher.
02:11Les grandes enseignes, elles ont de vraies stratégies de protection des données,
02:15pas les sous-enseignes, qui sont moins sécurisées et donc plus facilement piratables.
02:20C'est comme ça que les escrocs peuvent voir certains achats
02:23et arrivent à nous donner l'illusion qu'ils ont notre relevé bancaire en direct sous les yeux.
02:28Il faut appliquer le principe du contre-appel.
02:30C'est tout bête, mais c'est imparable.
02:32Vous rétorquez à votre interlocuteur,
02:34« Merci du signalement, je recontacte mon agence bancaire. »
02:37Et surtout, ne pas hésiter à signaler ce qui vient de vous arriver
02:41sur la plateforme Perceval, du 6 septembre,
02:43pour que vous puissiez nous envoyer un signalement.
02:45C'est ce qu'on fait.
02:46C'est ce qu'on fait.
02:47C'est ce qu'on fait.
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