E' un accorato appello quello che lancia Giuseppe affetto da sclerosi multipla e in condizioni economiche disagiate. L'esenzione ticket di suo figlio, di appena due anni. è scaduta. Impossibile procedere telematicamente perchè non ha lo spid. E così per fare qualunque esame deve pagare.
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00:00Scrivo a voi perché ho delle difficoltà in quanto persona con sclerosi multipla e non avendo alcuno a cui poter delegare la questione, non ho potuto effettuare il rinnovo dell'esenzione ticket sanitario di mio figlio di appena due anni, vi prego, aiutatemi.
00:14E' un accolato appello quello che lancia Giuseppe affetto da sclerosi e in condizioni economiche disagiate. L'esenzione ticket di suo figlio, la cosiddetta E01, che si assegna a persone con reddito molto basso e scaduta il 31 marzo scorso, lo ha saputo quando si è presentato ad effettuare in uno studio privato convenzionato l'esame all'intolleranza al glutine del bimbo e gli sono stati chiesti 50 euro.
00:37Sì, perché l'esenzione che aveva sino alla fine del mese scorso non vale più, deve essere rinnovata, più facile a dirsi che a farsi. Le code negli uffici dell'ASP iniziano, ci dice, alle 7 del mattino e per un paziente affetto da quel tipo di malattia è impossibile affrontarle.
00:52E del resto, nemmeno il bambino a due anni può mettersi in coda. Eppure ci sarebbe da presentare solo un'autocertificazione e una fotocopia del documento di identità.
01:01E allora, nell'era della telematica e della sburocratizzazione, direte voi, e così aveva pensato Giuseppe, basterà rivolgersi al sistema intelligente della regione dell'ASP.
01:10Sì, il sistema c'è, è la risposta, ma occorre l'identità e quindi lo speed.
01:15Quella del padre, cioè di chi eserce dalla patria potestà, manco per sogno, quella del bimbo, dice il sistema, che tanto intelligente non è, visto che a due anni lo speed non si può avere.
01:25E allora Giuseppe ha scritto all'ASP, e gli è stato risposto, che occorre fare tutto in presenza, cioè mettersi in fila alle 7 del mattino, quindi si torna al punto di partenza.
01:34Ma il figlio di Giuseppe, nei prossimi giorni, dovrà fare degli altri esami.
01:37L'ASP, contattata, si dice pronta ad affrontare la questione, invitando Giuseppe a inviare il suo incartamento all'ufficio relazioni con il pubblico e annuncia una verifica sul sistema intelligente informatico.
01:49Auguri Giuseppe.