A despedida do Papa Francisco aumentou a procura por viagens a Roma (ITA), especialmente entre passageiros que embarcam em São Paulo. Em entrevista ao Agora, Fábio Mader, vice-presidente de Produtos e Pricing da CVC Corp, citou que houve crescimento nas buscas por pacotes.
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NotíciasTranscrição
00:00E a morte do Papa Francisco e o ano do jubileu da Igreja Católica, celebrado a cada 25 anos,
00:06aumentam a demanda de brasileiros por viagens à Itália.
00:10Nas buscas por destinos, Roma representa 61% das solicitações.
00:17Fábio Maader, vice-presidente de produtos e pricing da CVC Corp,
00:21vai analisar esse aumento substancial e também repentino de vendas.
00:25Oi, Fábio, bom dia pra você. Primeiramente, muito obrigada por participar.
00:30Ao Vivo do Agora e aceitar o nosso convite.
00:33Como é que foi feito esse levantamento?
00:35Vocês fizeram imediatamente após a morte do Papa,
00:38até pra ter noção dos aumentos dos pedidos de orçamento na empresa?
00:45Bom dia, Paula. Um prazer estar aqui com vocês.
00:49Bom dia, Mari.
00:51O que aconteceu?
00:53Como você mesmo comentou, Paulo, o ano pra Roma, o ano pra Itália em geral,
00:58tem sido um ano muito bom em função do jubileu, né?
01:02Desde o dia 24 de dezembro do ano passado e dá o início do ano do jubileu,
01:06quando o Papa Francisco abre a porta da Basílica de São Pedro.
01:11Neste ano, a gente viu um aumento muito grande de clientes indo pra Itália
01:17e, como você mesmo comentou, 61% viajando com o destino final Roma.
01:23Após o dia 21 de abril, a data do falecimento do Papa,
01:27o anúncio do falecimento do Papa,
01:30nós vimos o volume de orçamento e de vendas pra Itália crescer muito, né?
01:37Então, se a gente comparar a semana do dia 21 de abril
01:41e versus a semana anterior da semana do dia 21 de abril,
01:45a gente viu um crescimento na casa de 36% de procura de clientes embarcando pra Itália.
01:53E nesta semana específica, a gente viu também subir o número de clientes com destino final pra Roma.
02:00Ou seja, o cliente que estava embarcando pra Itália passa a embarcar como destino final Roma.
02:08Em três etapas, Paula, três etapas importantes, tá?
02:14Historicamente, o cliente que viaja pra Europa, ele compra com muita antecedência, né?
02:19Então, ele faz a sua viagem, ele compra, só pra vocês terem uma ideia,
02:24com 180 dias de antecedência.
02:26O que nós vimos nesta semana, um embarque muito próximo, né?
02:31Já é pra este cliente que tá indo ou pra assistir o funeral do Papa no dia 26 de abril,
02:39ou pra assistir o início do conclave, né?
02:43Ali no dia 6 de maio, que é a data prevista do início do conclave,
02:47ou a gente viu também embarques para o final ali do dia 10, 11 de maio,
02:53que também é uma data prevista pro final do conclave, início, o anúncio, né?
02:58Do novo Papa.
02:59Então, essas três faixas de embarque passou a ser 75% do volume de vendas pra Itália,
03:06que não é um comportamento normal.
03:09Agora, é assim, porque normalmente, né?
03:12Quando a gente fala de viagens, tem um fator fundamental na tomada de decisão,
03:15que é o preço, né?
03:16Como é que tá oscilando em relação ao preço,
03:18e o preço mexido também pelas questões de câmbio.
03:21E, como você falou, algumas vezes o tempo aí pra reagir não é tão grande,
03:25porque as pessoas se planejam muito, com antecedência.
03:28Mas num caso como esse, que a gente tá vendo um crescimento que tem um fator muito único, né?
03:33E inesperado, que é o caso da morte do Papa, esse acompanhamento conclave.
03:38Essas compras, elas são mais inelásticas em relação ao preço?
03:42Quer dizer, os preços sobem e aí as pessoas, mesmo assim, reafirmam a sua intenção?
03:46Como é que isso funciona nesse momento, num momento como esse que a gente tá assistindo?
03:52É, realmente, quanto mais antecedência, né?
03:56Com você comprar, né?
03:58Quanto mais planejamento o cliente fizer pra sua viagem de férias,
04:03mais barato é o pacote.
04:05Sem dúvida nenhuma, esse é o comportamento normal.
04:07Como eu comentei, 180 dias de antecedência ali, né?
04:11A viagem média, né?
04:13A compra média pra Itália, Europa em geral, né?
04:18Neste caso específico, como a compra é muito curta, você já tem um aumento de preço.
04:23Você já tem um preço mais elevado pelo fato de você estar comprando pra embarcar em uma semana,
04:28ou amanhã, ou um embarque de curtíssimo prazo.
04:32O que nós temos visto, né, nesta semana,
04:36os preços estão variando entre 8 a 10 mil reais hoje,
04:41um pacote de 7 noites pra Roma, né?
04:47Quanto que tava antes do embarque,
04:50antes do, se você for comprar pra embarcar daqui 2 meses, 3 meses,
04:56você vai tá pagando esse mesmo pacote na casa de 6 mil, 6 mil e 500 reais.
05:01Então, só pra ter uma ideia, né, um pouco de, de, né,
05:05da variação do preço pra embarque de 60 dias,
05:09você tá pagando um pacote hotel, aéreo mais hotel, próximo de 6 mil e 500,
05:13a partir de 6 mil e 500 reais,
05:14e comprando hoje, você tá pagando ali na faixa de a partir de 8 mil e 500 reais, tá?
05:24Quais são, aqui, Mari, o que que a gente tem visto?
05:29Não muita oscilação de preço nas origens de saindo de São Paulo.
05:34Então, hoje, 40% da venda pra Roma tem origem em São Paulo,
05:39Estado de São Paulo, tá?
05:41Rio de Janeiro, Salvador e Belo Horizonte,
05:43completa aí os grandes, os maiores vendedores,
05:46os maiores vendedores pra embarque pra Roma nesta semana.
05:49E, saindo tanto de São Paulo, do Rio, Salvador ou Belo Horizonte,
05:54que aí representa 80% do volume pra viagem pra Roma,
05:58nós temos visto aí, variação aí de 200 a 300 reais por estado.
06:04Então, também não tem tido um aumento muito, assim, muito forte pra este período, tá?
06:11Vocês tiveram casos, também, não só de pedidos de orçamento e novos pacotes fechados,
06:18como também, por exemplo, pessoas ou viajantes que já tinham pacotes pra algum outro lugar
06:23e que pediram pra fazer a mudança pra ter como destino final Roma?
06:28Nós tivemos, Paulo, sim, a resposta é sim.
06:34Tivemos pessoas que mudaram, fizeram essa mudança,
06:37tinha uma viagem programada pra um outro destino e pediu pra fazer a mudança pra Itália,
06:41principalmente aquele cliente que tava na Europa e ele iria passar por Roma,
06:46ele pediu pra antecipar sua passagem pra Roma.
06:49Então, né, normalmente as pessoas que vão pra Europa visitam dois, três países,
06:55eles acabaram colocando, né, pedindo solicitações pra poder passar por esse período em Roma.
07:02Então, sim, tivemos, e tivemos também pessoas que já iriam pra Roma em outros períodos
07:08pedindo pra antecipar a viagem.
07:10Então, tivemos dois comportamentos, clientes querendo alterar sua viagem passando pro Roma
07:15e clientes que iriam pra Roma em outro período tentando antecipar pra poder participar desse momento do Papa.
07:25E, desculpa, você tava falando um pouco que não tem grandes diferenças em relação aos preços de cada um dos destinos,
07:34das origens, perdão, e falou que São Paulo é a principal, mas ela é muito mais concentrada em São Paulo?
07:40Eu queria te ouvir um pouquinho do ponto de vista dos brasileiros, né,
07:43quem que fez esse movimento mais repentino?
07:46É uma concentração em São Paulo ou outros estados também demonstraram ou surpreenderam
07:50com uma saída maior, com destino pros eventos agora em Roma e no Vaticano?
07:56São Paulo tá representando, pra embarque, 40% hoje, 40% das pessoas que estão embarcando pra Roma
08:04estão saindo de São Paulo, tá?
08:07E aí, se a gente pegar Paraná, que é o segundo estado que tá mais embarcando,
08:11estamos falando de próximo de 12% embarcando com saídas do Paraná.
08:16E na casa de 10% Minas Gerais.
08:19Então, São Paulo, né, 40%, Paraná 12%, Minas Gerais 10%,
08:24e aí Bahia e Rio Grande do Sul, ali na casa de 8% dos embarques.
08:29Então, tá, a concentração, evidentemente, é muito maior saindo de São Paulo,
08:35mas a gente vê Paraná também com volume bastante expressivo, Minas Gerais, Bahia e o Rio Grande do Sul
08:41aí se destacando no volume de clientes embarcando pra esse destino.
08:47É isso, muito obrigada, viu, Fábio Mader, vice-presidente de produtos e pricing da CVC Corp.
08:53E com certeza esse número, vocês já fizeram um levantamento,
08:56com certeza esse número deve aumentar ainda mais nesses próximos dias e semanas, né?
09:01Muito obrigada, um ótimo fim de semana pra você.
09:05Obrigado, Paulo, obrigado, Mário. Bom dia a todos.
09:07Bom dia.