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"Exitosa: La voz de los que no tienen voz"
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NoticiasTranscripción
00:00Es lo que dice la Defensoría del Pueblo, tras problemas de cancelación de vuelos ocurridos en el Jorge Chávez,
00:06pedimos a Indecopy brindar apoyo con información a pasajeros afectados por reprogramación.
00:12Están viendo, por favor, Jorge Chávez, LAB, CORPAG, Indecopy, MTC,
00:17todas las autoridades tienen que brindar un soporte a los pasajeros.
00:22No solamente es mandar tweets, sino solucionar los problemas.
00:26Solucionar. No hay libro de reclamaciones, no saben a dónde más acudir,
00:33porque no es solamente abrir líneas y que nadie conteste.
00:38Dice, brindar apoyo, le pide la Defensoría del Pueblo, le pide brindar apoyo a Indecopy
00:46con información a pasajeros afectados por reprogramación, especialmente a madres gestantes
00:51y personas con discapacidad, entre otros grupos vulnerables, como personas de la tercera edad.
00:56O niños, asimismo, ante problemas constantes que presenta el servicio de aeronavegación
01:01y conservación de aeropuertos a cargo de Corpac oficial, reiteramos pedido al Ejecutivo
01:07de declarar en emergencia servicio de navegación aérea que permita reestructuración de Corpac.
01:13O sea, Corpac hace no agua, sino aire por todos lados.
01:19Cabe indicar que lo ocurrido esta tarde se suma a los problemas reportados en los últimos meses
01:25que también motivaron afectaciones al servicio y a los pasajeros.
01:29Asimismo, informamos que nos encontramos en el aeropuerto a fin de verificar la atención a grupos vulnerables.
01:35A grupos vulnerables y a todos los grupos que son afectados.
01:39Esa señora está con su padre, que es la señora que acabamos de entrevistar.
01:45Está con su padre de 80 años y no sabe qué hacer.
01:49No sabe qué hacer.
01:50Ella necesita llegar al Cusco y no sabe qué hacer.
01:55¿Cómo se le ayuda?
01:57A ver si la Defensoría del Pueblo se contacta rápidamente con este caso que es dramático.
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