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À Rouen, la violence franchit les portes des hôpitaux. Dans la nuit du 11 avril 2025, aux urgences de la clinique de l’Europe, un médecin de garde est agressé par un patient mécontent du diagnostic. Après cette agression, les urgences de nuit ont fermé.

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Transcription
00:00C'est dans cette clinique rouennaise qu'une agression s'est produite aux urgences dans la nuit du 11 avril dernier.
00:06Un patient se fait ausculter par le médecin urgentiste de garde.
00:09Insatisfait du diagnostic, il repart de la clinique avant de rentrer à nouveau dans le bâtiment
00:14pour lui asséner un coup de poing au visage.
00:16On sentait les tensions monter depuis un petit moment.
00:18Ça allait beaucoup d'agression verbale, un peu d'intimidation physique.
00:23Mais il n'y avait jamais eu de coups jusqu'alors.
00:24Mais là, ça a été effectivement la goutte d'eau qui a fait déborder l'oiseau.
00:27Face au choc et à l'inquiétude grandissante, les soignants ont décidé d'exercer leur droit de retrait.
00:32Les urgences étaient fermées tous les soirs de 23h à 7h du matin.
00:36On utilisait leur droit de retrait puisque justement, ils ne se sentaient plus en sécurité
00:39et que ça faisait déjà un moment qu'on prévenait de ce genre de problème
00:43et qu'on laisse faire jusqu'à temps qu'il arrive le problème.
00:47Des revendications entendues par la direction de l'établissement.
00:50En fait, les revendications qu'on a eues, c'était d'augmenter le niveau de sécurité
00:53par la présence d'un agent en permanence de nuit.
00:56C'est une revendication qu'on a mise en place dans les trois jours qui ont suivi l'agression
00:59puisque je rappelle qu'il y a eu une agression sur l'établissement
01:01avec un urgentiste qui a été frappé par un patient.
01:05Depuis quelques jours après renforcement des mesures de sécurité,
01:09les urgences de la clinique de l'Europe à Rouen ont réouvert la nuit.
01:12Mais la méfiance reste vive chez les médecins.

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