iDTGV expérimente les Google Glass !

iDTGV a testé l'utilisation des Google Glass lors de l'accueil-embarquement en Gare de Lyon. Cette expérimentation a pour objectifs d'améliorer la satisfaction client, la fluidité de l'embarquement et la qualité de la relation entre l'agent d'escale et le client.
Ce scénario n’est encore qu’en cours d’expérimentation.