La Caisse d'Epargne CEPAC, qui a recruté l'an passé 245 collaborateurs en CDI (contre 95 en 2017) souhaite également accélérer sa digitalisation. "Nous accélérons car nous constatons un très fort développement de l'usage mobile chez nos clients. 58 % d'entre eux utilisent désormais régulièrement les canaux digitaux. Rien que sur le mois de décembre 2018, nous avons enregistré plus de 7 millions de visites sur nos sites, et cela ne cesse d'augmenter. Nous avons aussi dépassé la barre des 500 000 virements mobile par mois, et ce nombre ne cesse de croître !", explique Jean-Charles Pietrera, membre du directoire en charge du pôle Finances et Opérations de la Caisse d'Epargne CEPAC. Et d'ajouter : "Nous allons également sur du selfcare, avec notamment du crédit immobilier complètement digitalisé par exemple. Nous sommes la Caisse d'Epargne pilote sur ce projet."
En attendant de voir un tel projet se finaliser, diverses initiatives ont été lancées et l'application de la banque a bien évolué, intégrant désormais l'envoi de virements en 10 secondes chrono, le verrouillage temporaire de la carte bancaire ou encore l'envoi avec un simple numéro de mobile de virements.
En attendant de voir un tel projet se finaliser, diverses initiatives ont été lancées et l'application de la banque a bien évolué, intégrant désormais l'envoi de virements en 10 secondes chrono, le verrouillage temporaire de la carte bancaire ou encore l'envoi avec un simple numéro de mobile de virements.
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