Le RER occupe la première place du transport le plus anxiogène, devant le métro, le train de banlieue, le bus et le tramway. C'est en tout cas ce qui ressortait de la première enquête « Victimation et sentiment d'insécurité en Île-de-France », réalisée en 2001. Environ 20 ans après cette étude, Le Figaro publie la carte des stations et des gares les plus anxiogènes à Paris et en Île-de-France. Au total, plus de 770 lieux ont été signalés dans la capitale et ses environs par les usagers. En tête du palmarès : la gare du Nord. Avec 1 200 signalements en 2019, elle est désignée comme le lieu le plus anxiogène d'Île-de-France. Arrivent ensuite Châtelet-les-Halles, la gare Saint-Lazare, Châtelet, La Défense et la gare de Lyon. Parmi les autres zones qui effraient les passagers : la gare de l'Est, Saint-Denis, la Place-de-Clichy, Stalingrad, Auber, Juvisy, Charles-de-Gaulle-Étoile. D'autres lieux de la capitale figurent aussi dans la liste des zones tendues : Nation, République, Montparnasse-Bienvenüe, Barbès-Rochechouart ou Marcadet-Poissonniers. 1,843 milliard de trajets ont été réalisés en 2018 sur l'ensemble du réseau ferré de la régie.
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