Webinaire Chorus Pro - Comment se connecter et gérer les paramètres des entités publiques
Ce webinaire s’adresse aux structures publiques. Il présente les prérequis et procédures de création de compte dans l’outil Chorus Pro.
Pour aller plus loin :
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00:00:00 Bonjour à toutes et à tous et bienvenue à ce webinaire "Comment se connecter à Chorus
00:00:17 Pro et gérer les paramètres des entités publiques".
00:00:20 Donc je serai chargée d'animer ce webinaire et donc pour débuter, nous allons donc voir
00:00:26 le programme de ce webinaire que je vais vous présenter.
00:00:30 Donc tout d'abord, je vais vous présenter les notions clés, donc les différents termes
00:00:38 que vous pourrez retrouver dans Chorus Pro.
00:00:40 Ensuite, on va voir comment paramétrer votre compte utilisateur.
00:00:45 Ensuite, comment paramétrer les structures, comment gérer les habilitations des autres
00:00:51 comptes utilisateurs et pour terminer, je vous présenterai la documentation et le support
00:00:58 du portail de service Chorus Pro.
00:01:00 Donc il faut savoir que vous avez la possibilité de télécharger le support de ce webinaire
00:01:05 directement sur le site de la communauté du portail de service Chorus Pro, donc c'est
00:01:11 communauté.chorus-pro.gouv.fr.
00:01:12 Donc à la fin de ce webinaire, je vous montrerai comment vous pouvez le télécharger.
00:01:22 Donc nous espérons que vous serez capable de vous connecter à Chorus Pro et gérer
00:01:29 les paramètres des entités publiques à la fin de ce webinaire.
00:01:32 Et pour rappel, ce webinaire est principalement dédié aux entités publiques et donc si
00:01:38 vous êtes une entreprise privée, nous avons un webinaire qui traite la création d'un
00:01:44 compte utilisateur et le dépôt des factures sur le portail du service Chorus Pro.
00:01:49 Et donc vous pouvez directement vous inscrire sur la communauté Chorus Pro que je vous
00:01:55 présenterai à la fin de ce webinaire.
00:01:58 Donc dans ce webinaire, nous ne verrons pas comment traiter les factures reçues et comment
00:02:03 émettre les factures vers une autre entité publique.
00:02:05 Donc vous avez des webinaires qui traitent de ce sujet-là sur la communauté.
00:02:11 Donc tout ceci étant dit, nous allons commencer par le cadre réglementaire.
00:02:17 Donc le cadre réglementaire de Chorus Pro, il faut savoir que l'obligation de l'utilisation
00:02:24 du portail de service Chorus Pro pour la dématérialisation des factures découle de l'ordonnance du
00:02:30 26 juin 2014 qui est relative au développement de la facturation électronique et qui dispose
00:02:37 que les factures adressées par les fournisseurs aux structures du secteur public doivent être
00:02:42 dématérialisées.
00:02:43 Donc au début, elle ne concernait que les grandes entreprises mais par la suite, elle
00:02:48 a été étendue à tout type d'entreprise.
00:02:51 Et donc depuis le 1er janvier 2020, il est obligatoire pour toute entreprise, quelle
00:02:56 que soit leur taille, souhaitant envoyer une facture vers une entité publique de passer
00:03:05 par le portail de service Chorus Pro.
00:03:07 Donc ce point est très important car cela a été intégré aux codes de la commande
00:03:13 publique et donc une entité publique a tout à fait le droit de rejeter toute facture
00:03:19 qui lui sera transmise en dehors du portail électronique de facturation Chorus Pro, à
00:03:24 condition bien sûr que les metteurs en soient informés de l'obligation de dématérialisation.
00:03:30 Donc voilà un peu ce qui concerne le cadre réglementaire de Chorus Pro.
00:03:37 Donc là, comme vous le voyez sur mon support, voilà comment se présente le portail de
00:03:43 service Chorus Pro.
00:03:44 Dès que vous vous connectez sur Chorus Pro, vous allez voir que la page se présente comme
00:03:49 telle et donc pour mieux se familiariser avec le portail et pouvoir naviguer facilement
00:03:55 dessus, il est important de connaître les différentes notions clés.
00:03:58 Donc je vais par la suite vous les présenter et vous expliquer un peu cela.
00:04:03 Donc sur mon support, comme vous pouvez le voir, vous avez différents onglets.
00:04:08 Donc là vous avez les onglets où se situe le type d'entreprise que c'est ou le type
00:04:14 de société.
00:04:15 Donc si vous êtes par exemple une entreprise privée, une entité publique, un particulier
00:04:19 ou une association, donc vous choisissez l'onglet en fonction de votre situation.
00:04:24 Ensuite tout en bas, nous avons les onglets accueil, domaine, donc c'est un raccourci
00:04:32 du domaine et avec les différents onglets, vous avez actualité, vous avez support et
00:04:40 communication.
00:04:41 Ensuite là vous avez la barre de recherche qui vous permet de faire vos différentes
00:04:46 recherches sur le portail et au centre nous avons les domaines de Corus Pro.
00:04:51 Donc un domaine c'est les différents domaines que vous voyez apparaître à l'écran.
00:04:58 Donc vous avez par exemple le domaine facturation, vous avez le domaine organisation, vous avez
00:05:04 outils, vous avez raccordement, vous avez commandes, vous avez marché.
00:05:08 Donc c'est les différents domaines qui sont présents sur Corus Pro.
00:05:12 Et donc au sein de ces domaines, vous avez les différentes applications, donc par exemple
00:05:16 dans facturation, vous avez l'application facture émise, facture de travaux et voilà.
00:05:21 Et dans le domaine organisation, vous avez les applications comme utilisateur, structure,
00:05:28 annuaire.
00:05:29 Et là tout en bas, nous avons notre assistante virtuelle Claudia qui est disponible en bas
00:05:35 à droite de l'écran, donc qui est là, elle est disponible pour répondre à vos différentes
00:05:43 questions.
00:05:44 Donc si vous rencontrez un problème, vous pouvez échanger directement avec elle.
00:05:48 Là je vais maintenant vous présenter les différentes notions clés que vous pouvez
00:05:53 retrouver dans Corus Pro.
00:05:54 Donc tout d'abord nous allons commencer par la notion qui est tout au centre, donc un
00:05:59 utilisateur.
00:06:00 Qu'est-ce qu'un utilisateur ? Un utilisateur c'est vous, c'est une personne physique qui
00:06:04 émet et traite des factures au nom de l'entreprise pour laquelle elle travaille.
00:06:09 Et donc cette personne est identifiée de manière unique par son adresse électronique
00:06:14 de connexion.
00:06:15 Donc ensuite nous avons, donc il faut savoir déjà que l'utilisateur doit être rattaché
00:06:22 à l'entreprise pour laquelle elle souhaite émettre des factures, qui est nommée structure
00:06:26 dans Corus Pro et non à l'entité publique.
00:06:29 Donc il faut veiller à ce que vous soyez rattaché à votre entreprise pour laquelle
00:06:33 vous travaillez et non à votre client public.
00:06:36 Ensuite nous allons voir la notion de structure.
00:06:39 Dans Corus Pro une entreprise est appelée structure et désigne à la fois les émetteurs
00:06:44 et les récepteurs de factures, c'est-à-dire les entités publiques et les entreprises
00:06:50 privées.
00:06:51 Les structures sont généralement identifiées par leur numéro SIRET, qui est un numéro
00:06:56 à 14 chiffres.
00:06:57 Ensuite nous avons la notion d'organisation.
00:07:01 Ce domaine regroupe un ensemble d'applications qui permettent de gérer les paramètres relatifs
00:07:07 aux structures publiques ou privées, ainsi que la gestion des utilisateurs de ces structures
00:07:13 et leurs habilitations.
00:07:15 La notion de domaine regroupe plusieurs applications.
00:07:20 Donc par exemple vous avez le domaine facturation qui regroupe les applications qui permettent
00:07:25 de gérer et envoyer les factures, comme factures émises, factures de travaux.
00:07:30 Ensuite les applications sont des outils qui mettent à disposition d'un utilisateur
00:07:39 l'ensemble des fonctionnalités d'un périmètre donné.
00:07:42 Comme application dans le domaine facturation, vous avez factures émises et comme application
00:07:48 dans le domaine organisation, vous avez les utilisateurs, la structure.
00:07:54 Donc l'application factures émises permet de juste traiter et visionner les factures
00:08:02 que vous avez émises.
00:08:03 Et si vous avez l'application factures reçues, vous pouvez visionner et traiter les factures
00:08:11 que vous avez reçues.
00:08:12 Ensuite nous avons la notion de service.
00:08:16 Un service facilite le routage des factures dans la structure.
00:08:20 Il est conseillé aux grandes structures de paramétrer des services afin de faciliter
00:08:25 l'adressage des factures, mais il faut savoir que cela reste facultatif.
00:08:30 Donc une structure peut contenir autant de services qu'elle le souhaite.
00:08:34 Les structures publiques rattachées à l'Etat ont pour obligation de paramétrer des services
00:08:41 puisque l'ensemble des structures rattachées à l'Etat ont un seul numéro SIRIT et donc
00:08:46 dans ce cas le code de service doit être mentionné pour que Coruspro puisse diriger
00:08:51 par exemple la facture vers le ministère de l'armée plutôt qu'au ministère de l'économie
00:08:56 et des finances.
00:08:57 Maintenant nous avons la notion de profil et habilitation.
00:09:03 Donc le profil décrit le niveau d'accès pour une application donnée et définit les
00:09:09 droits d'un utilisateur sur le portail.
00:09:11 Ensuite les habilitations correspondent au profil dont disposent les utilisateurs d'une
00:09:18 entité qu'elle soit publique, entreprise privée ou une association.
00:09:22 Donc il faut savoir que sur Coruspro nous avons deux types d'habilitations.
00:09:26 Nous avons l'habilitation consultation.
00:09:28 Avec cette habilitation l'utilisateur pourra juste consulter par exemple une facture.
00:09:33 S'il a par exemple comme profil facture émise consultation donc il pourra juste consulter
00:09:40 cette facture.
00:09:41 Et la deuxième habilitation c'est modification.
00:09:44 Si par exemple l'utilisateur a un profil facture émise modification il pourra émettre
00:09:51 une facture, la modifier et suivre son traitement.
00:09:55 Donc voilà ce que je voulais vous présenter au niveau des différentes notions de Coruspro.
00:10:02 Donc j'espère que ces différentes notions ont été claires pour vous et si ce n'est
00:10:06 pas le cas ne vous inquiétez pas nous y reviendrons lors de nos différentes démonstrations.
00:10:11 Donc si vous souhaitez en savoir plus je vous invite à vous rendre sur le site de
00:10:15 la communauté, donc communauté.corus-pro.gouv.fr où vous y trouverez toute la documentation
00:10:24 sur le sujet.
00:10:25 Donc toujours dans la continuité des notions clés, nous allons nous attarder sur la notion
00:10:35 de structure.
00:10:36 Donc une structure insérée est égale à une structure et chaque structure est identifiée
00:10:43 de manière unique dans Coruspro à travers son numéro inséré.
00:10:47 Et donc c'est à partir du référentiel CCL de la DGFIP que les structures sont créées
00:10:52 automatiquement dans Coruspro.
00:10:54 Pour les entités publiques dont la comptabilité est tenue dans ELIOS et de la collecte pour
00:11:00 les EPLE, établissements publics locaux d'enseignement et pour les EPNE, établissements publics
00:11:06 nationaux.
00:11:07 Donc un petit point d'attention, le ciré de la structure publique référencée dans
00:11:13 Coruspro peut être différent de celui connu par le fournisseur.
00:11:16 Donc c'est pour ça qu'il y a la lumière des structures publiques qui est publiée
00:11:21 sur le portail de services Coruspro qui vous permet de vérifier les différentes informations
00:11:27 concernant votre client public.
00:11:31 Donc n'hésitez pas à le consulter, c'est disponible sur la communauté et vous pouvez
00:11:35 rechercher vos différents clients publics afin de voir si leur numéro ciré est bien
00:11:44 le même.
00:11:45 Donc maintenant nous allons voir comment créer une structure sur le portail de services
00:11:56 Coruspro.
00:11:57 Donc pour créer une structure sur le portail de services Coruspro, vous devez vous rendre
00:12:01 dans le domaine.
00:12:02 Vous vous connectez déjà sur le portail de services Coruspro.
00:12:05 Ensuite vous allez dans le domaine organisation.
00:12:08 Une fois dans le domaine organisation, vous sélectionnez structure.
00:12:12 Donc structure, après vous allez voir créer une structure.
00:12:16 Donc vous cliquez sur accéder et vous aurez un formulaire qui va apparaître et que vous
00:12:22 devez remplir avec les différentes informations concernant la structure que vous souhaitez
00:12:27 créer.
00:12:28 Donc là comme vous pouvez le voir à l'écran, on va vous demander le type d'identifiant.
00:12:32 Donc s'il s'agit d'un numéro ciré, d'un numéro tighty, d'un readet, donc vous entrez
00:12:38 ce qui correspond à la situation de la structure que vous souhaitez créer.
00:12:41 Et si par exemple vous tapez le type d'identifiant ciré, on va vous demander l'identifiant
00:12:47 ciré de la structure que vous devez entrer.
00:12:50 On va vous demander ensuite le type de structure, donc si c'est une structure publique ou privée.
00:12:55 Vous entrez ce qui concerne votre structure, ensuite la raison sociale et vous avez le
00:13:02 libellé, l'adresse téléphonique, le téléphone qui ne sont pas obligatoires mais que vous
00:13:06 pouvez quand même renseigner.
00:13:08 Ensuite au niveau de l'adresse postale, vous renseignez les différents éléments concernant
00:13:13 votre structure telle que le pays, le code postal, la ville.
00:13:16 Une fois toutes ces informations renseignées, vous allez cliquer sur soumettre pour que
00:13:21 votre demande soit bien prise en compte.
00:13:23 Donc voilà ce qui concerne la création d'une structure à partir du portail de service
00:13:28 Coruspro.
00:13:29 Maintenant je vais vous montrer comment désactiver une structure à partir du portail de service
00:13:33 Coruspro.
00:13:34 Donc si vous voulez désactiver une structure, vous devez vous rendre sur le domaine organisation,
00:13:41 ensuite vous allez toujours dans structure et cette fois-ci vous allez dans gérer une
00:13:46 structure.
00:13:47 Donc vous faites accéder et vous aurez un formulaire à remplir.
00:13:51 Donc là on va vous demander le type de demande et donc une fois que vous sélectionnez, vous
00:13:56 avez une liste déroulante avec les différentes demandes que vous pouvez faire.
00:13:59 Donc à ce niveau, vous avez la possibilité de consulter, de modifier, d'activer ou de
00:14:05 désactiver une structure.
00:14:07 Donc nous dans notre cas, il s'agirait de désactiver une structure donc on va cliquer
00:14:10 sur désactiver une structure.
00:14:12 Ensuite vous allez remplir les informations concernant votre structure telle que l'identifiant
00:14:18 et ensuite vous allez soumettre votre demande.
00:14:22 Donc voilà ce qui concerne la création et la désactivation d'une structure.
00:14:27 Donc là maintenant nous allons nous attarder un peu sur la notion de service.
00:14:33 Donc la création de service est facultative mais si vous êtes une grande structure, il
00:14:38 est fortement conseillé d'en définir.
00:14:40 Donc vous vous demandez certainement pourquoi est-ce important de définir des services.
00:14:45 Donc la création de service permet de faciliter le routage des factures lorsque plusieurs services
00:14:51 gèrent la facturation.
00:14:52 Ensuite elle permet de répartir le travail au sein d'une même organisation.
00:14:57 Donc en tant que structure publique, vous avez la possibilité de rendre la saisie
00:15:02 du code service obligatoire à votre fournisseur.
00:15:05 Et donc pour cela, vous devez le paramétrer dans votre structure et si vous exigez le
00:15:11 code service pour l'envoi de vos factures, vous devez le communiquer à vos fournisseurs
00:15:16 sinon ils ne pourront pas saisir la facture.
00:15:20 Et aussi un fournisseur ne pourra saisir dans la zone code service que des codes existants
00:15:26 et actifs sur la structure.
00:15:28 Donc il faut savoir que chaque service est identifié par un code et un libellé.
00:15:34 Et donc deux services ne peuvent pas exister avec le même code au sein d'une même structure.
00:15:39 Vous pouvez créer le même code service sur plusieurs structures différentes.
00:15:44 Et c'est à l'entité publique de se charger de paramétrer les codes et les libellés
00:15:50 de sa structure.
00:15:51 Donc voilà un peu ce qui concerne la notion de service.
00:15:57 Donc là nous allons voir un peu les applications que nous retrouvons dans Corvus Pro.
00:16:05 Donc lorsque vous vous connectez sur Corvus Pro, vous verrez apparaître cette page avec
00:16:10 ces différentes applications matérialisées sous forme d'onglet.
00:16:14 Donc là comme vous pouvez le voir, vous avez les différentes applications.
00:16:17 Donc vous avez accueil connecté, facture reçue, facture invalidée, facture de travaux.
00:16:24 Donc il faut savoir que l'accès aux applications existantes dépend de votre statut.
00:16:29 Donc soit si vous êtes gestionnaire principal ou si vous êtes utilisateur simple.
00:16:33 Donc là voilà une liste des différentes applications dont vous pouvez avoir accès.
00:16:44 Et ces profits sont accessibles par défaut en modification pour les gestionnaires et
00:16:48 en consultation pour les utilisateurs simples.
00:16:51 Donc si vous avez par exemple le profil facture et mise en modification, vous avez la possibilité
00:16:57 d'émettre des factures, de les modifier, mais en mode consultation, vous ne pourrez
00:17:01 que consulter sans pouvoir émettre des modifications.
00:17:04 Et donc si en tant qu'utilisateur vous souhaitez avoir un profil en mode modification, vous
00:17:11 devez en faire la demande auprès du gestionnaire principal de votre structure.
00:17:16 Donc là nous allons voir un peu ce qui concerne les utilisateurs.
00:17:25 Donc chaque utilisateur est identifié de manière unique sur Corvus Pro à travers
00:17:31 son nom, prénom, son adresse de connexion qui est aussi l'identifiant de connexion.
00:17:37 Donc il n'est pas possible de créer le profil de gestionnaire d'une entité publique
00:17:42 directement sur Corvus Pro.
00:17:44 Donc pour ajouter ou supprimer un utilisateur, il faudra s'adresser au comptable ou au
00:17:51 correspondant de dématérialisation de la DG FIP.
00:17:55 Donc il faut savoir que sur Corvus Pro, nous avons deux types d'utilisateurs, à savoir
00:18:01 le gestionnaire principal et l'utilisateur simple.
00:18:04 Donc le gestionnaire principal, c'est lorsqu'une personne crée premièrement la structure
00:18:11 sur Corvus Pro, donc elle devient par défaut le gestionnaire principal.
00:18:15 Et donc c'est cette personne qui va pouvoir gérer tous les paramètres de sa structure,
00:18:20 de gérer les utilisateurs qui y sont rattachés et de valider les différentes demandes de
00:18:24 rattachement que d'autres utilisateurs feront.
00:18:27 Donc le gestionnaire principal a pour responsabilité de gérer les habilitations des autres utilisateurs.
00:18:34 Donc il faut noter que si le gestionnaire principal souhaite qu'un ou plusieurs utilisateurs
00:18:40 puissent agir sur l'organisation de la structure, c'est-à-dire gérer les utilisateurs ou
00:18:46 modifier la structure, il doit donc leur offrir le profil de modification organisation.
00:18:53 Et donc ils auront alors le même droit que lui, à l'exception du transfert du rôle
00:18:58 de gestionnaire, que seul le gestionnaire principal a droit.
00:19:01 Ensuite, un utilisateur, donc un utilisateur simple, c'est une personne qui crée son
00:19:07 compte et qui s'est rattachée à la structure pour laquelle il travaille sur Corvus Pro.
00:19:12 Donc vous pouvez avoir plusieurs utilisateurs sur votre structure.
00:19:17 Donc les utilisateurs ont accès aux applications par défaut et au niveau d'accès sur lesquels
00:19:23 le gestionnaire principal les ont habilités.
00:19:26 Donc voilà un peu ce qui concerne les différents utilisateurs que vous pouvez retrouver sur
00:19:34 Corvus Pro.
00:19:35 Donc maintenant nous allons voir la première partie qui est paramétrer votre compte utilisateur.
00:19:44 Donc là je vais vous montrer un peu comment vous pouvez paramétrer votre compte utilisateur
00:19:48 et faire des petites modifications.
00:19:51 Donc pour paramétrer son compte, il faut passer par trois différentes étapes.
00:20:02 Pour ce qui concerne les utilisateurs, pour vérifier son compte utilisateur, vous devez
00:20:08 vous connecter sur l'API GP qui est le portail internet de la fonction publique et vérifier
00:20:14 toutes les informations vous concernant en tant qu'utilisateur.
00:20:17 Donc vos rattachements aux structures, les applications auxquelles vous avez accès.
00:20:22 Si par exemple vous n'avez pas accès à certaines applications mais dont vous aurez besoin
00:20:29 pour travailler, vous pouvez en faire la demande directement à votre gestionnaire principal.
00:20:35 Donc il faut savoir que toutes ces informations ont été issues du référentiel Madras et
00:20:42 donc peuvent contenir des petites erreurs.
00:20:44 Donc il faut bien vérifier pour être sûr que les informations mises sont bien à jour.
00:20:49 Ensuite le gestionnaire principal va mettre à jour sa structure.
00:20:57 Cela concerne les gestionnaires, donc il devra vérifier les informations de sa structure
00:21:02 et les modifier si jamais elles ne sont pas à jour.
00:21:04 Il devra aussi gérer les habilitations des utilisateurs de sa structure pour laquelle
00:21:11 il travaille en gérant les approbations et les demandes de rattachement que les autres
00:21:15 utilisateurs auront fait.
00:21:17 Donc voilà les différentes étapes pour paramétrer son compte utilisateur.
00:21:22 Donc nous allons voir la démonstration pour que vous puissiez mieux comprendre comment
00:21:28 cela se passe.
00:21:29 Je vais vous faire une démonstration.
00:21:30 Et donc lors de la démonstration, je vais vous montrer comment compléter les informations
00:21:34 de son compte, comment gérer ses rattachements aux structures, comment vérifier ses habilitations
00:21:41 et pour terminer, comment vérifier son rôle et transférer le rôle de gestionnaire principal.
00:21:46 Donc pour cela, je vais me connecter sur le portail de la qualification qui est une plateforme
00:22:02 qui permet de faire des tests sans que cela ait un impact dans la vie réelle.
00:22:08 Donc c'est la plateforme que nous utilisons pour faire nos différents tests dans Voix
00:22:12 de facture et donc cela a les mêmes fonctionnalités que Coruspo.
00:22:16 Donc là j'ai des données fictives que j'ai générées que je vais utiliser pour me connecter.
00:22:21 Donc là je vais copier mon adresse mail fictive et mon mot de passe qui vont me permettre
00:22:36 d'avoir accès à la plateforme.
00:22:39 Donc je me connecte et donc voilà, j'arrive sur cette page-là.
00:22:49 Donc comme vous pouvez le voir, l'accueil est pareil que sur Coruspo.
00:22:53 Donc il y a peut-être une différence au niveau des couleurs mais les fonctionnalités
00:22:58 restent les mêmes.
00:22:59 Donc une fois sur la page d'accueil, voilà j'ai les différents domaines comme je vous
00:23:06 les avais présentés, le domaine organisation qui regroupe toutes les applications liées
00:23:12 à la gestion des utilisateurs et des structures, le domaine facturation qui regroupe les applications
00:23:19 prétend tout ce qui concerne la facture.
00:23:21 Donc pour vérifier les informations concernant mon compte, je vais cliquer sur la petite
00:23:28 flèche située à côté de mon nom.
00:23:30 Donc là je vais dessus et je clique sur mon compte.
00:23:36 Donc une fois que vous avez cliqué sur mon compte, vous avez toutes les informations
00:23:40 concernant votre compte telles que votre adresse de contact, votre adresse de connexion, votre
00:23:45 prénom, votre nom, votre ville, votre code postal, toutes les informations que vous avez
00:23:51 reçues.
00:23:52 Maintenant vous avez la possibilité de modifier, donc par exemple modifier l'adresse mail
00:24:01 de contact.
00:24:02 Donc si vous souhaitez la modifier, vous n'avez qu'à supprimer et d'entrer la nouvelle
00:24:06 adresse de contact et vous cliquez sur enregistrer.
00:24:09 Mais il faut savoir que l'adresse de connexion n'est pas modifiable puisque c'est cette adresse
00:24:13 qui vous permet de vous connecter sur Chorus Pro donc vous ne pouvez pas la modifier.
00:24:18 Ensuite vous avez votre prénom et votre nom que vous pouvez aussi modifier si vous le
00:24:23 souhaitez.
00:24:24 Vous avez votre nom donc vous pouvez le modifier.
00:24:28 Ensuite, oui, vous pouvez rajouter un téléphone professionnel si vous le souhaitez, ce n'est
00:24:35 pas obligatoire.
00:24:36 Vous pouvez modifier aussi les informations concernant votre rue, votre ville et le code
00:24:43 postal.
00:24:44 Le pays aussi dans lequel vous êtes si vous le souhaitez.
00:24:48 Donc là vous avez les informations concernant la dernière date de connexion, quand est-ce
00:24:53 que votre profil a été créé.
00:24:55 Et là on arrive au niveau des notifications.
00:24:59 Donc vous avez la notification facturation.
00:25:01 Donc si par exemple vous ne souhaitez pas recevoir des informations, donc si vous ne
00:25:11 souhaitez pas recevoir des informations concernant des actions qui ont été réalisées sur le
00:25:17 domaine facturation, vous avez la possibilité de décocher la case.
00:25:24 Par exemple là en mode faux, c'est-à-dire que je ne vais pas recevoir de notification
00:25:29 concernant la facturation.
00:25:31 Donc si je souhaite recevoir des informations, je clique sur faux et ensuite là je coche
00:25:36 sur la petite case notification facturation et j'enregistre.
00:25:39 Et je vais voir que ça va passer en vrai.
00:25:42 Donc lorsque c'est en vrai, c'est-à-dire que je vais recevoir toutes les différentes
00:25:45 notifications concernant la facturation.
00:25:47 Donc il faut savoir que si vous êtes le gestionnaire principal et que vous choisissez de ne pas
00:25:51 recevoir les notifications, donc que vous êtes en faux, vous aurez quand même, que
00:25:58 Russopro va quand même vous adresser ces notifications parce qu'il est important que
00:26:02 vous soyez informé de tout ce qui se passe dans votre structure.
00:26:05 Donc les gestionnaires principaux doivent recevoir ces informations.
00:26:10 Donc peu importe ce que vous allez mettre comme notification, si vous souhaitez recevoir
00:26:16 ou non, vous le recevrez quand même.
00:26:19 Mais pour les utilisateurs simples, si par exemple ils décident de ne pas recevoir,
00:26:22 ils ne recevront pas de notification.
00:26:24 Ensuite là nous avons notification actualité.
00:26:27 Donc si vous souhaitez recevoir les différentes actualités concernant Coruspro, donc vous
00:26:32 avez la possibilité de l'accepter ou non.
00:26:35 Donc si c'est en vrai, ça veut dire que je vais recevoir les notifications et si je
00:26:39 décoche, c'est-à-dire que je ne vais pas recevoir les notifications.
00:26:43 Donc voilà un peu comment modifier les informations concernant son compte et vérifier.
00:26:52 Nous allons maintenant voir les rattachements.
00:26:59 Je clique toujours sur la petite flèche située à côté de mon nom et là je vais sur mes
00:27:04 rattachements.
00:27:05 Donc au niveau de mes rattachements, vous pouvez gérer vos rattachements et faire des
00:27:12 demandes de rattachement aux structures pour lesquelles vous travaillez ou vous souhaitez
00:27:16 travailler.
00:27:17 Donc là vous voyez vous êtes rattaché à une structure, donc voilà.
00:27:20 Et si par exemple vous voulez demander un rattachement, vous cliquez sur « demander
00:27:24 un rattachement ». Donc une fois que vous avez cliqué sur « demander un rattachement »,
00:27:31 vous avez le formulaire qui apparaît que vous devez remplir.
00:27:33 Donc tout d'abord on va vous demander le type d'organisation.
00:27:36 Donc si vous souhaitez faire un rattachement à la maille structure ou faire un rattachement
00:27:41 à la maille service.
00:27:42 Donc si vous voulez vous rattacher directement à un service donné, donc vous pouvez cliquer
00:27:46 sur « je souhaite faire un rattachement à la maille service ». Mais si vous souhaitez
00:27:53 vous rattacher à une structure, vous restez sur « se rattacher à la maille structure
00:27:58 ». Ensuite on va vous demander le type d'identifiant
00:28:02 de la structure à laquelle vous souhaitez vous rattacher.
00:28:04 Si elle a un numéro SIRET, un numéro RIDET, TAITI, donc vous choisissez ce qui correspond.
00:28:10 Donc moi par exemple je vais choisir SIRET.
00:28:13 Ensuite on va vous demander le type de structure.
00:28:15 Donc s'il s'agit d'une structure privée ou d'une structure publique.
00:28:19 Donc je vais mettre publique par exemple.
00:28:21 La ville, donc ce n'est pas obligatoire.
00:28:24 Et là vous devez entrer le libellé de la structure.
00:28:27 Donc j'attends que ça charge, je vais choisir une structure juste comme ça à titre d'exemple.
00:28:34 Donc je vais cliquer dessus.
00:28:36 Et ensuite à ce niveau-là on va vous demander un commentaire pour expliquer votre demande.
00:28:41 Pour quelle raison vous faites cette demande de rattachement ?
00:28:44 Donc cela permettra au gestionnaire principal qui doit valider votre demande de rattachement
00:28:50 de comprendre les raisons pour lesquelles vous êtes en train de faire cette demande.
00:28:54 Donc c'est très important parce que s'il ne comprend pas les raisons pour lesquelles
00:28:58 vous souhaitez vous rattacher à la structure, il ne pourra pas approuver votre demande.
00:29:03 Donc à titre d'exemple vous pouvez dire que vous venez, je viens d'arriver dans la structure
00:29:22 et je serai chargé de gérer les factures par exemple.
00:29:31 Les factures, donc.
00:29:33 Oui, ça c'est juste un exemple.
00:29:37 Donc n'hésitez pas à être très explicite pour permettre au gestionnaire principal de
00:29:41 connaître les raisons de votre demande de rattachement.
00:29:44 Donc moi comme il s'agit d'un exemple, je dis ça comme ça.
00:29:47 Je lui fais comprendre que je viens d'arriver dans la structure et que je serai chargé
00:29:53 de gérer les factures sur Coruspro.
00:29:56 Donc une fois que toutes ces informations ont été remplies, je vais cliquer sur soumettre
00:30:01 pour que ma demande soit bien prise en compte.
00:30:03 Je clique sur soumettre.
00:30:04 Et là on me dit que ma demande de rattachement a bien été effectuée.
00:30:11 Donc le gestionnaire principal va recevoir ma demande et la traiter.
00:30:16 C'est à lui de décider s'il accepte que je sois rattachée à la structure ou non.
00:30:21 Donc voilà un peu ce qui concerne la demande de rattachement.
00:30:26 Donc vous avez aussi la possibilité de vous détacher d'une structure.
00:30:33 Donc si vous ne voulez plus faire partir d'une structure, vous avez cette possibilité-là.
00:30:36 Donc vous allez toujours dans mes rattachements.
00:30:38 Ensuite dans me détacher.
00:30:42 Donc il faut savoir que sur le portail de la qualification, je n'ai pas accès à
00:30:48 cette fonctionnalité-là.
00:30:49 Donc je ne pourrai pas vous faire la démonstration.
00:30:52 Donc je vais vous montrer sur le support par la suite quand j'y reviendrai.
00:30:58 Et vous verrez comment faire votre demande de détachement.
00:31:02 Donc là maintenant nous allons voir comment vérifier ces habilitations.
00:31:08 Donc toujours sur la flèche située à côté de mon nom.
00:31:12 Et ensuite dans mes habilitations.
00:31:14 Donc là, lorsque vous cliquez sur mes habilitations, vous avez les différents profils auxquels
00:31:19 vous avez accès.
00:31:20 Donc là vous avez le profil organisation/modification.
00:31:25 Donc ça veut dire que vous pouvez agir sur l'organisation de votre structure.
00:31:30 Donc agir sur les utilisateurs qui sont rattachés, gérer les habilitations de vos utilisateurs
00:31:37 et gérer les informations concernant la structure.
00:31:40 Vous avez le profil facture/reçue/modification.
00:31:42 Donc c'est-à-dire que vous pouvez suivre les factures que vous recevez.
00:31:46 Vous pouvez mettre des modifications ou les traiter.
00:31:49 Donc voilà un peu les différents profils.
00:31:53 Donc vous pouvez cliquer sur gérer mes habilitations pour pouvoir gérer vos différentes habilitations
00:32:00 auxquelles vous avez accès.
00:32:01 Donc si vous souhaitez en rajouter ou en supprimer, donc vous devez cliquer sur gérer
00:32:06 mes habilitations.
00:32:07 Donc une fois que vous avez cliqué dessus, vous allez voir ce formulaire apparaître.
00:32:13 Et donc on va vous demander d'entrer la structure à laquelle vous êtes rattaché.
00:32:16 Donc vous cliquez sur la structure et là automatiquement vous avez la liste qui réapparaît.
00:32:22 Donc à ce niveau-là, vous avez la possibilité de supprimer un profil par exemple.
00:32:32 Donc si par exemple je souhaite supprimer ce profil, je vais juste cliquer sur la petite
00:32:36 croix ici.
00:32:37 Donc je clique et on va me demander si je suis sûr de vouloir supprimer cette ligne.
00:32:41 Donc si je veux confirmer, je clique sur supprimer ou sinon je clique sur annuler.
00:32:46 Vous avez aussi la possibilité de remplacer un profil par un autre.
00:32:50 Donc par exemple je ne connais peut-être pas le profil mes messages/modifications et
00:32:56 que je souhaite remplacer ce profil raccordement/modification par ce profil mes messages/modifications.
00:33:01 Donc je clique sur le profil que je souhaite remplacer, le petit crayon là, et je choisis
00:33:10 le profil avec lequel je veux le remplacer.
00:33:13 Donc c'était mes messages/modifications.
00:33:14 Mais vu que moi j'ai ce profil là, on me dira que c'est une erreur, que je ne peux
00:33:18 pas le faire.
00:33:19 Mais je vais quand même cliquer dessus.
00:33:20 Donc vous voyez j'ai déjà l'abonnement donc ce n'est pas possible.
00:33:23 Mais si vous voulez le faire, vous avez juste à cliquer le profil que vous voulez à nouveau.
00:33:28 Et ensuite vous cliquez sur enregistrer.
00:33:32 Et lorsque vous le faites, vous devez soumettre votre demande.
00:33:36 Sinon elle ne sera pas prise en compte.
00:33:38 Donc vous avez la possibilité aussi d'ajouter des habilitations.
00:33:42 Donc si par exemple vous n'avez pas une habilitation, à titre d'exemple vous devez saisir des
00:33:49 factures ou envoyer des factures modifiées.
00:33:52 Donc vous aurez besoin du profil par exemple facture.
00:33:55 Donc si vous ne l'avez pas, vous devez l'ajouter.
00:34:04 Et ainsi quand vous l'ajoutez, vous faites la demande à votre gestionnaire principal
00:34:11 pour qu'il puisse le valider.
00:34:13 Donc je vais supprimer mon profil et le rajouter pour vous montrer un peu comment cela fonctionne.
00:34:17 Donc je vais supprimer celui-là.
00:34:18 Organisation, modifications.
00:34:19 Donc je clique ici et je clique sur supprimer.
00:34:24 Donc comme je vois le profil a bien disparu mais il faut que je soumette pour que cela
00:34:28 soit vraiment pris en compte.
00:34:30 Donc je clique sur soumettre.
00:34:31 Cela prend un peu de temps.
00:34:38 Et c'est bon.
00:34:40 Donc je reviens sur mes habilitations.
00:34:43 J'ai mes habilitations.
00:34:46 Je sélectionne ma structure.
00:34:49 Et là comme je peux voir le profil n'apparaît plus.
00:34:56 Donc pour ajouter, vous avez juste à cliquer sur profil et vous cliquez sur organisation,
00:35:07 modifications.
00:35:08 Cela ne fonctionne pas.
00:35:09 Je pense qu'il y a un petit bug.
00:35:12 Mais normalement quand vous n'avez pas un profil et que vous voulez le rajouter, donc
00:35:17 vous faites cette manipulation, donc vous choisissez le profil que vous voulez rajouter
00:35:23 et ensuite vous cliquez sur ajouter.
00:35:25 Donc moi dans mon cas cela ne fonctionne pas vraiment mais c'est la démarche à suivre.
00:35:30 Donc une fois que vous rajoutez le profil, vous cliquez sur soumettre et ainsi votre
00:35:35 demande sera prise en compte.
00:35:37 Donc voilà pour la vérification des habilitations et l'ajout de nouvelles habilitations.
00:35:45 Donc je vais revenir sur ma présentation.
00:35:52 Donc là c'est le lien pour vous connecter au portail internet de la gestion publique.
00:36:02 Donc le PIJP, donc pour vous connecter à SEDA Corusco, vous devez passer par ce lien
00:36:07 là et ensuite remplir vos identifiants et vous cliquez sur démat des factures pour
00:36:13 accéder directement au portail.
00:36:15 Donc voilà un peu le pas à pas de ce que je viens de vous présenter en démonstration.
00:36:20 Donc pour retrouver toutes ces informations, pour avoir accès à mon support, vous pouvez
00:36:26 vous rendre directement sur le portail, sur la communauté Corusco et télécharger le
00:36:32 support qui vous permettra de vous auto-former vous-même et de pouvoir voir les déroulées
00:36:38 de la démonstration.
00:36:39 Donc voilà on a vu comment gérer ces rattachements, la demande de rattachement et là le cas de
00:36:46 détachement que je n'ai pas pu vous montrer.
00:36:48 Donc pour cela, comme je l'avais dit, vous passez par organisation, ensuite vous allez
00:36:57 sur gérer, vous allez dans me détacher d'une structure et ensuite vous choisissez la structure
00:37:07 à laquelle vous souhaitez vous détacher, on va vous demander le niveau de rattachement.
00:37:12 Donc si vous souhaitez vous détacher à la maille structure ou à la maille service,
00:37:16 vous sélectionnez et ensuite vous soumettez votre demande.
00:37:19 Donc voilà un peu le cas du détachement qu'on n'a pas pu voir en démonstration.
00:37:25 Donc ça c'est pour la vérification des habilitations.
00:37:32 Donc là maintenant nous allons voir comment vérifier votre rôle de gestionnaire principal
00:37:41 et de transférer son rôle.
00:37:44 Donc si en tant que gestionnaire principal vous souhaitez transférer votre rôle de
00:37:48 gestionnaire principal à un autre utilisateur, donc vous devez aller dans le domaine organisation,
00:37:54 ensuite vous allez dans structure et vous allez dans transférer le rôle de gestionnaire
00:38:00 principal.
00:38:01 Donc vous cliquez sur accéder et ensuite vous devez cliquer sur le petit crayon situé
00:38:11 dans action.
00:38:12 Vous devez d'abord sélectionner la structure pour laquelle vous souhaitez transférer le
00:38:16 rôle et ensuite vous allez cliquer sur le petit crayon pour choisir l'utilisateur à
00:38:23 qui vous souhaitez transférer votre rôle.
00:38:26 Donc en vous cliquant on va vous demander le nom de cet utilisateur que vous devez renseigner.
00:38:30 Donc une fois que vous renseignez le nom de l'utilisateur, vous allez cliquer sur enregistrer.
00:38:40 Et donc quand vous cliquez sur enregistrer, votre demande sera prise en compte et ainsi
00:38:46 le rôle de gestionnaire principal ira à la personne que vous avez sélectionnée.
00:38:50 Donc s'il arrive que le gestionnaire principal de votre structure n'est plus là et qu'il
00:38:56 a oublié de transférer le rôle à une autre personne avant de quitter la structure, vous
00:39:01 pouvez faire une demande d'aide auprès du support afin qu'il puisse transférer ce
00:39:05 rôle à la personne que vous choisirez.
00:39:08 Donc voilà un peu ce qui concerne le transfert de rôle de gestionnaire principal.
00:39:16 Donc nous allons maintenant voir comment paramétrer les structures.
00:39:21 Donc pour cela nous allons faire une démonstration.
00:39:28 Donc dans la démo, dans la démonstration, je vais vous montrer comment compléter les
00:39:31 informations générales, comment compléter les paramètres de la structure, comment ajouter
00:39:37 et modifier des services, comment ajouter des coordonnées bancaires et comment ajouter
00:39:42 des pièces jointes.
00:39:44 Donc je vais retourner sur le bordel de la qualification pour vous faire directement
00:39:50 la démonstration.
00:39:51 Je reviens à l'accueil et ensuite je vais dans le domaine organisation.
00:39:58 Je vais dans structure et je vais dans gérer une structure.
00:40:05 Donc là dans le type de demande, vous avez une liste de ce que vous pouvez faire à ce
00:40:13 niveau-là, donc comme consulter, modifier, activer une structure, la désactiver ou mettre
00:40:20 à jour depuis la base INSEE.
00:40:21 Donc nous dans notre cas, nous souhaitons par exemple modifier.
00:40:27 Moi je vais sélectionner modifier une structure.
00:40:30 Et donc là vous avez les informations générales, donc vous devez remplir l'identifiant de
00:40:36 la structure et vous avez les informations de vos structures qui apparaissent, telles
00:40:42 que la raison sociale, le type de structure, si elle est active ou non et le gestionnaire
00:40:48 principal de votre structure.
00:40:50 Donc les informations en bleu là, vous ne pouvez pas les modifier.
00:40:58 Vous pouvez juste modifier par exemple le libellé de la structure, l'adresse électronique
00:41:06 et le téléphone.
00:41:07 Donc c'est toutes les informations que vous pouvez modifier à ce niveau-là.
00:41:12 Donc l'adresse, le code postal, la ville, le pays, vous ne pouvez pas les modifier.
00:41:19 Donc voilà un peu.
00:41:22 À ce niveau, vous avez les informations raccordement.
00:41:25 Donc ici, il s'agit des informations renseignées en fonction des modalités de raccordement
00:41:30 de votre système d'information à Coruspro.
00:41:34 Ensuite là, vous avez les paramètres de la structure publique.
00:41:38 Ces paramètres vous permettent d'exiger des informations que vous souhaitez que le
00:41:44 fournisseur précise lors de la saisie et de l'envoi des factures.
00:41:48 Donc si par exemple vous souhaitez rendre obligatoire le code service, vous cochez la
00:41:54 case et donc lors de la saisie de la facture, le fournisseur doit obligatoirement remplir
00:42:02 le code service.
00:42:03 Mais vous devez lui fournir ce code pour qu'il puisse le remplir.
00:42:08 Ensuite, nous avons en bas le numéro d'engagement doit être renseigné par le fournisseur.
00:42:14 Donc cette partie permet de rendre obligatoire la saisie de la référence engagement par
00:42:19 le fournisseur sur chaque facture.
00:42:21 Donc si vous souhaitez que ce soit obligatoire, vous cochez ou sinon vous ne cochez pas la
00:42:26 case.
00:42:27 Le numéro d'engagement où le code service est obligatoire permet de rendre obligatoire
00:42:32 l'une des deux informations.
00:42:35 Donc soit le numéro d'engagement ou soit le code service.
00:42:39 Ensuite là vous avez le statut de mise en paiement n'est pas remonté au fournisseur.
00:42:47 Donc cette coche indique que vous n'informez pas le fournisseur du paiement de la facture
00:42:52 dans Coruspro.
00:42:53 Ensuite, l'entité peut recevoir des données via EDI.
00:42:59 Donc c'est automatiquement rempli à partir des données de référence de la DGFI.
00:43:04 Donc ce n'est pas à vous de remplir cette partie là.
00:43:08 Donc un petit point de paramétrage dans le cadre des marchés de travaux.
00:43:14 Donc dans le cadre des marchés de travaux, votre entité publique doit définir son rôle
00:43:20 en rapport avec la maîtrise d'ouvrage.
00:43:23 Donc si votre structure agit en tant que maîtrise d'ouvrage, vous devrez l'identifier en
00:43:29 tant que MOA pour recevoir les pièces de facturation des travaux qui lui sont destinées.
00:43:36 Donc nous vous invitons à participer à notre webinaire dédié aux maîtrises d'ouvrage
00:43:42 si vous voulez en savoir plus sur le paramétrage de votre structure dans le cadre des marchés
00:43:48 de travaux.
00:43:49 Donc une fois que toutes ces modifications ont été effectuées, vous devez soumettre
00:43:55 la demande pour que cela soit bien pris en compte.
00:43:57 Donc vous cliquez sur soumettre et ainsi les modifications que vous avez effectuées
00:44:02 seront bien prises en compte.
00:44:03 Donc voilà un peu comment modifier les informations concernant sa structure.
00:44:12 Donc maintenant nous allons voir comment ajouter des services au sein de sa structure.
00:44:17 Donc si vous souhaitez en paramétrer, donc toujours dans le domaine organisation, dans
00:44:22 structure, vous allez ensuite dans créer un service.
00:44:26 Cliquez sur accéder et là vous devez remplir le formulaire.
00:44:32 Donc on vous demandera de choisir la structure pour laquelle vous souhaitez créer un service.
00:44:37 Je sélectionne la structure.
00:44:38 Ensuite on va vous demander le code service, donc le code service que vous souhaitez donner
00:44:42 au service que vous voulez paramétrer.
00:44:47 Donc je vais mettre par exemple ressources humaines.
00:44:55 Ici je n'ai pas encore paramétré.
00:44:59 Ah pardon, attends, le code HRH.
00:45:08 Bon, j'ai déjà ce service dans ma structure.
00:45:15 Donc je vais mettre par exemple IF comme informatique.
00:45:24 Bon, ça a titre d'exemple, donc n'hésitez pas à mettre le bon code service que vous
00:45:28 souhaitez utiliser pour votre service.
00:45:31 Donc le libellé du service, donc je vais mettre informatique.
00:45:34 Donc c'est un service informatique et pour la description longue, vous mettez genre service
00:45:50 chargé de l'informatique.
00:45:53 Donc tout ça, c'est juste à titre d'exemple, donc n'hésitez pas à bien définir votre
00:46:01 code service, le libellé et mettre une bonne description concernant le service que vous
00:46:07 créez pour que si derrière votre fournisseur vérifie ces informations dans la lumière
00:46:15 qu'il puisse bien comprendre.
00:46:16 Donc moi c'est à titre d'exemple, donc je mets juste simplement.
00:46:19 Donc là maintenant au niveau des paramètres, on va vous demander la date de début d'activation
00:46:24 du service.
00:46:25 Donc vous avez la possibilité de mettre la date d'aujourd'hui ou si vous voulez que
00:46:29 votre service soit actif à partir d'une date donnée, par exemple dans un an, vous
00:46:35 mettez dans un an ou dans deux mois, donc c'est comme vous voulez.
00:46:38 Par exemple moi je veux qu'il soit actif dès maintenant, donc j'ai mis la date d'aujourd'hui
00:46:42 et vous avez la possibilité aussi de mettre une date de fin d'activation.
00:46:45 Si par exemple vous créez un service juste pour quelques mois, donc vous mettez la date
00:46:49 à laquelle vous souhaitez que votre service ne soit plus actif ou si vous n'avez pas
00:46:53 de date précise, vous n'êtes pas obligé d'en mettre.
00:46:56 Et là si vous souhaitez rendre obligatoire le numéro d'engagement, vous pouvez cocher
00:47:00 la case ou sinon vous ne la cochez pas.
00:47:03 Donc pour moi j'ai rempli les informations que je voulais, je vais cliquer sur soumettre.
00:47:08 Donc voilà, maintenant on me dit que mon service a bien été créé.
00:47:17 Donc pour pouvoir vérifier votre service et ça me permet de vous montrer comment gérer
00:47:23 un service, donc consulter ou modifier un service, vous allez dans gérer un service.
00:47:29 Donc vous cliquez sur accéder et ensuite dans notre cas vous avez la possibilité à
00:47:36 ce niveau d'activer un service.
00:47:37 Donc si par exemple vous avez mis une date, par exemple si j'avais mis une date un mois
00:47:44 après et que maintenant je veux que mon service soit actif en même temps, je peux le faire
00:47:48 à ce niveau-là.
00:47:49 Donc je clique activation d'un service et je sélectionne le service que je veux activer
00:47:53 en même temps.
00:47:54 Vous avez la possibilité aussi de désactiver un service et vous avez la possibilité de
00:47:58 modifier un service.
00:47:59 Donc nous allons nous intéresser à la modification d'un service.
00:48:03 Donc je vais dans modifier et je choisis la structure et là le code service, donc là
00:48:10 c'est mon service que je viens de créer.
00:48:12 Donc comme je peux le voir il a bien été créé et là j'ai la liste des différents
00:48:16 services que j'ai, donc RH, Achat et tout.
00:48:19 Donc là je clique sur mon service que je viens de créer et j'ai les informations que
00:48:24 j'ai renseignées.
00:48:25 Donc si je veux changer le code de service, je peux le, le code de service par contre
00:48:30 lui je ne peux pas le changer, je veux changer le libellé du service, la description en
00:48:36 langue aussi, mais le code service une fois que je l'ai créé je ne peux pas le modifier.
00:48:41 Et donc au niveau des paramètres de date de début d'activation, donc si par exemple
00:48:48 je veux changer la date de début d'activation, je peux mettre le 12 avril par exemple et
00:48:54 ainsi le service sera actif à partir du 12 avril.
00:48:59 Si je veux mettre une date de fin d'activation, je peux la mettre aussi.
00:49:05 Et donc voilà, une fois que j'ai modifié ces informations, je clique sur soumettre.
00:49:09 Et c'est bon pour la gestion des services.
00:49:17 Donc maintenant nous allons voir comment créer une coordonnée bancaire.
00:49:20 Donc pour créer une coordonnée bancaire, donc c'est toujours le même processus, je
00:49:24 vais revenir en arrière pour mieux vous le montrer.
00:49:27 Donc organisation, ensuite structure et créer une coordonnée bancaire.
00:49:33 Donc je clique sur accéder et là je remplis les informations concernant la nouvelle coordonnée
00:49:40 bancaire que je veux créer.
00:49:42 Donc le nom de la coordonnée bancaire, je peux mettre à titre d'exemple je mets société
00:49:49 générale.
00:49:52 Donc vous mettez le nom que vous souhaitez.
00:50:00 Ensuite je choisis la structure, la structure à laquelle je suis rattachée.
00:50:05 Donc à ce niveau, si vous avez un infractureur, vous cochez la case et vous renseignez les
00:50:11 informations concernant ce infractureur.
00:50:13 Ou si vous n'en avez pas, ce n'est pas obligatoire.
00:50:15 Ici on va vous demander le type, donc si c'est un IBAN ou un RIB, vous choisissez ce qui correspond
00:50:21 à votre coordonnée bancaire que vous voulez créer.
00:50:24 Donc moi je choisis par exemple RIB.
00:50:26 Et donc je dois remplir les informations telles que code banque, code cliché, compte bancaire,
00:50:31 la clé RIB.
00:50:32 Donc je remplis toutes ces informations et par la suite je dois obligatoirement joindre
00:50:38 une pièce.
00:50:39 Donc la pièce de soit le RIB ou soit l'IBAN pour compléter ma demande.
00:50:44 Une fois que j'ai rempli tous ces champs là, je clique sur soumettre pour que ma demande
00:50:49 soit bien prise en compte.
00:50:50 Donc il faut savoir que la création d'une coordonnée bancaire permet à l'utilisateur
00:50:55 lors de la saisie ou du dépôt d'une facture d'indiquer le compte bancaire sur lequel
00:51:00 il souhaite payer.
00:51:01 Mais il faut savoir que vous ne serez pas automatiquement payé sur le RIB sur cette
00:51:09 coordonnée bancaire là, mais uniquement sur celle que vous avez référencée dans
00:51:13 le marché.
00:51:14 Donc ça c'est plus à titre indicatif.
00:51:16 Donc voilà pour la création d'une coordonnée bancaire.
00:51:23 Donc moi je ne vais pas poursuivre, je vais cliquer sur retour et je quitte.
00:51:27 Donc maintenant nous allons voir comment créer une pièce jointe.
00:51:33 Donc toujours dans cette même partie, je clique sur créer une pièce jointe.
00:51:40 Donc je sélectionne la structure pour laquelle je souhaite créer une pièce jointe et ensuite
00:51:44 à ce niveau j'ai la possibilité de rajouter la pièce jointe.
00:51:48 Je peux rajouter par exemple le bond de livraison.
00:51:50 Je rajoute.
00:51:51 Donc il faut savoir que la création d'une pièce jointe permet de joindre facilement
00:51:56 un document lorsque vous saisissez ou vous déposez votre facture sur Corispro.
00:52:00 Donc vous n'aurez plus à télécharger encore la pièce jointe, vous avez juste à la joindre
00:52:06 automatique.
00:52:07 Vous pouvez la joindre automatiquement vu que vous l'avez déjà créée.
00:52:10 Donc une fois que j'ai joint ma pièce, je vais cliquer sur soumettre pour que la création
00:52:20 de la pièce jointe soit bien prise en compte.
00:52:22 Et c'est bon, on me dit qu'elle a bien été effectuée.
00:52:26 Donc voilà, vous avez la possibilité de télécharger la pièce jointe que vous avez
00:52:35 créée.
00:52:36 Donc sélectionnez.
00:52:37 Et là vous avez les pièces jointes que vous avez jointes.
00:52:41 Donc comme vous pouvez le voir, j'ai mes pièces jointes.
00:52:45 Donc si je veux télécharger, je vais cliquer sur télécharger et j'aurai mes pièces
00:52:48 jointes.
00:52:49 Donc voilà.
00:52:50 Je clique sur quitter.
00:52:53 Et là je reviens sur mon support.
00:52:58 Donc voilà, toujours le pas à pas de ce que je viens de vous montrer en démonstration.
00:53:05 Donc comment compléter les informations générales, comment paramétrer sa structure, donc concernant
00:53:12 les marchés de travaux, comment ajouter un service, comment les modifier, comment ajouter
00:53:19 des coordonnées bancaires, comment ajouter des pièces jointes.
00:53:26 Donc c'est le pas à pas de tout ce que je vous ai montré lors de la démonstration.
00:53:29 Donc n'hésitez pas à vous rendre sur la communauté de Coruspro pour télécharger
00:53:34 le support.
00:53:35 Si vous souhaitez voir le déroulé de cette formation à tête reposée vous-même et
00:53:40 vous auto-former dessus, vous le retrouvez directement sur la communauté.
00:53:44 Donc là nous allons passer à la troisième partie qui est la partie des habilitations.
00:53:50 Donc comment gérer les habilitations des autres utilisateurs.
00:53:54 Donc lors de la démonstration, je vais vous montrer comment gérer les approbations.
00:54:02 Donc les approbations, c'est les demandes que vous ont faites les autres utilisateurs
00:54:09 de votre culture que vous devez approuver ou refuser.
00:54:13 Ensuite je vais vous montrer comment rattacher un utilisateur à une structure à l'initiative
00:54:17 du gestionnaire et pour terminer comment modifier les habilitations d'un utilisateur.
00:54:23 Donc je retourne toujours sur le portail de la qualification pour la démonstration.
00:54:28 Donc là je reviens à l'accueil.
00:54:31 Pour les approbations, vous le trouvez tout en haut ici, vous avez vos approbations.
00:54:44 Donc là comme vous pouvez le voir, j'ai juste une seule demande en cours.
00:54:48 Donc si elle apparaît là, c'est que je n'ai pas encore traité la demande.
00:54:52 Donc je clique dessus si je veux avoir plus d'informations concernant cette demande.
00:54:56 Donc il faut cliquer dessus et là j'ai les informations concernant la personne qui a
00:55:00 fait la demande.
00:55:01 Vous avez le nom de la personne qui vous a fait la demande et vous avez la description
00:55:09 de la demande.
00:55:10 Donc ça c'est une demande de rattachement à une structure.
00:55:12 Et ensuite vous avez le commentaire, donc la personne souhaite rejoindre la structure
00:55:16 quand elle vient d'arriver et elle sera chargée de la gestion des factures sur Corusco.
00:55:21 Et donc voilà.
00:55:23 Donc au niveau des approbations, c'est toutes les demandes de rattachement qui doivent être
00:55:29 traitées par vous et qui n'ont pas encore été faites.
00:55:32 Donc si vous voulez approuver la demande, vous cliquez sur approuver et sinon vous avez
00:55:37 la possibilité de refuser la demande.
00:55:40 Donc là à ce niveau, c'est vous qui gérez.
00:55:42 Donc voilà ce qui concerne les approbations.
00:55:49 Maintenant nous allons voir comment rattacher un utilisateur.
00:55:53 Je reviens à l'accueil.
00:55:57 Je vais dans organisation, ensuite dans utilisateur.
00:56:02 Donc dans utilisateur, je vais dans rattacher un utilisateur.
00:56:09 Donc si vous souhaitez rattacher un utilisateur par vous-même, vous en avez la possibilité.
00:56:15 Et aussi l'utilisateur lui-même peut décider de se rattacher à votre structure.
00:56:20 Il y a deux cas qui s'opposent.
00:56:22 Donc si vous-même vous souhaitez le rajouter, c'est la démarche à suivre.
00:56:26 Vous renseignez l'adresse email de l'utilisateur que vous souhaitez rattacher.
00:56:30 Donc je vais prendre une adresse email fictive.
00:56:34 Je ne sais pas si ça va marcher.
00:56:38 Donc voilà, j'ai entré l'adresse email.
00:56:43 Donc vous vous entrez l'adresse email de l'utilisateur que vous souhaitez rattacher.
00:56:47 Vous sélectionnez la structure de rattachement et ensuite le niveau de rattachement.
00:56:51 Si par exemple vous souhaitez le rattacher à la maille structure ou directement à la
00:56:55 maille service, vous sélectionnez cela.
00:56:57 Donc moi je sélectionne par exemple la maille structure et je clique sur soumettre.
00:57:01 Donc soumettre et ma demande sera prise en compte.
00:57:06 Donc voilà, on dit ma demande a été bien effectuée, donc l'utilisateur sera rattaché
00:57:13 à ma structure.
00:57:15 Donc ensuite, vous avez la possibilité de modifier ou de gérer les habilitations d'un
00:57:24 utilisateur de votre structure.
00:57:27 Donc pour cela, vous allez dans gérer les habilitations des utilisateurs.
00:57:35 Je clique sur gérer les habilitations et là je sélectionne la structure.
00:57:41 Et là je dois sélectionner l'utilisateur pour lequel je vais gérer les habilitations.
00:57:51 Donc là j'ai la liste des différents utilisateurs qui sont rattachés à ma structure.
00:57:54 Donc je vais prendre cet utilisateur par exemple.
00:57:58 Ensuite là je vois apparaître les différents profils auxquels il a accès.
00:58:03 Donc si par exemple je vois qu'il n'a pas accès à un profil et que je veux lui ajouter
00:58:07 ce profil ou par exemple je veux le supprimer en profil, je ne veux pas que cet utilisateur
00:58:15 ait le profil facture à valider modification, je veux directement supprimer ce profil.
00:58:19 Donc je clique sur la petite croix et je vais sur supprimer.
00:58:24 Et donc je dois soumettre la demande pour qu'elle soit bien prise en compte.
00:58:29 Ça prend un peu de temps.
00:58:35 Et c'est bon.
00:58:37 Donc je reviens.
00:58:38 Je choisis la structure, je choisis l'utilisateur.
00:58:44 Et voilà. Donc si je souhaite lui rajouter un profil, je fais ajouter des habilitations
00:58:53 et je sélectionne un profil.
00:58:55 Si par exemple il n'a pas un profil et que je veux lui rajouter, je clique sur le profil
00:58:59 à rajouter et ensuite je clique sur ajouter.
00:59:03 Et l'utilisateur aura le profil, le nouveau profil.
00:59:07 Donc voilà ce qui concerne la gestion des habilitations des utilisateurs.
00:59:16 Donc là cet utilisateur, je vois qu'il a tous les profils, donc je ne vais pas lui
00:59:20 ajouter un profil en particulier parce que de toute façon, Corvus Pro fait des vérifications.
00:59:25 Donc si vous avez un profil et que vous le rajoutez, ça ne va pas passer, il va vous
00:59:29 notifier que vous avez déjà ce profil.
00:59:32 Donc comme vous pouvez le voir, ici par exemple, l'utilisateur a déjà l'abonnement sélectionné,
00:59:39 donc ce n'est pas nécessaire.
00:59:41 Mais si par exemple votre utilisateur n'a pas un profil et que vous l'ajoutez, cela
00:59:47 marchera.
00:59:48 Donc une fois que c'est fait, vous soumettez et votre demande sera bien prise en compte.
00:59:53 Donc voilà ce qui concerne la gestion des habilitations des utilisateurs.
01:00:01 Maintenant nous allons voir la documentation.
01:00:07 Nous allons voir la documentation et comment contacter le support si vous rencontrez un
01:00:19 problème.
01:00:20 Pour contacter le support, vous avez l'onglet support juste en haut ici, vous cliquez et
01:00:27 vous allez sur « Nous contacter ».
01:00:29 Donc à ce niveau, vous disposez de trois différentes modalités.
01:00:34 Vous avez la possibilité de discuter avec notre agent virtuel Cloutia qui est situé
01:00:41 en bas à droite du portail du service Corvus Pro.
01:00:44 Donc comme vous pouvez le voir là, il apparaît sur toutes les différentes pages et elle
01:00:48 est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
01:00:51 Donc si vous souhaitez échanger avec elle concernant un problème que vous rencontrez,
01:00:56 que ce soit une facture que vous ne retrouvez plus et que vous voulez qu'elle vous aide
01:01:01 à chercher cette facture ou un problème avec votre mot de passe, donc elle pourra
01:01:06 vous aider.
01:01:07 Mais si vous voyez que notre agent virtuel ne répond pas totalement à vos questions
01:01:14 ou que les réponses qu'elle vous apporte ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité
01:01:19 d'échanger en ligne avec un agent.
01:01:21 Donc là il s'agit plutôt d'une personne physique mais qui est disponible du lundi
01:01:28 au vendredi de 8h30 à 18h30.
01:01:31 Donc ça c'est une personne qui va vous répondre directement et donc vous pouvez échanger
01:01:35 avec cette personne-là.
01:01:37 Et pour la troisième modalité, c'est d'envoyer une demande d'aide au support.
01:01:42 Donc pour cela, vous cliquez sur accéder au portail de support, donc là vous serez
01:01:46 ramené sur la page du support.
01:01:48 Donc vous pouvez leur envoyer une demande, vous devez créer un ticket.
01:01:53 Donc vous cliquez sur créer un ticket et ensuite vous avez un formulaire à remplir
01:01:59 pour détailler le problème que vous rencontrez.
01:02:02 Donc tout d'abord vous avez les informations générales telles que la catégorie et la
01:02:07 sous-catégorie.
01:02:08 Donc pour la catégorie, vous choisissez, par exemple, je peux mettre facture à valider,
01:02:16 j'ai un problème avec les factures à valider.
01:02:18 Donc là c'est sous-catégorie, donc je mets consultation.
01:02:23 Donc quand il s'agit des factures, vous devez renseigner le numéro de l'objet.
01:02:29 Donc vous allez voir que cette case apparaît et que vous devez renseigner.
01:02:34 Donc vous mettez le numéro de l'objet et ensuite là vous avez les informations concernant
01:02:39 l'émetteur, donc c'est vous, et la structure qui émet.
01:02:45 Donc si vous souhaitez rajouter un téléphone du contact, vous pouvez le mettre, mais ce
01:02:49 n'est pas obligatoire.
01:02:50 Ici vous avez l'organisation destinataire, donc l'organisation qui va recevoir votre
01:02:55 demande, donc c'est le support.
01:02:56 Et ensuite à ce niveau, au niveau de problème rencontré, vous devez remplir les informations
01:03:02 concernant le problème que vous rencontrez.
01:03:04 Donc là vous devez donner un titre à votre problème, donc j'ai mis facture à valider
01:03:09 et consultation, donc possibilité de consulter les factures à valider.
01:03:35 Donc là c'est un petit résumé que vous devez mettre pour que le support ait un aperçu
01:03:43 du problème que vous rencontrez.
01:03:44 Donc la partie la plus importante sera la description longue, parce que c'est à ce
01:03:48 niveau que vous devez décrire le problème que vous rencontrez dans les moindres détails
01:03:56 afin de permettre à l'équipe du support de bien comprendre la situation et de mieux
01:04:01 traiter votre demande.
01:04:02 Donc n'hésitez pas à préciser le numéro de la facture ou s'il s'agit d'une facture
01:04:08 bien précise pour leur permettre de la retrouver facilement et de mieux comprendre.
01:04:13 Donc voilà, vous mettez ce que vous souhaitez, mais soyez bien explicite, détaillez tout
01:04:22 le problème en fait, donc détaillez tout.
01:04:25 Donc voilà, je rencontre un problème avec les factures à valider, donc voilà, je ne
01:04:41 vais pas poursuivre, donc vous n'hésitez pas à dire tout ce que vous rencontrez comme
01:04:45 problème et comme ça ils pourront mieux traiter votre demande.
01:04:48 Donc pour mieux étayer votre demande, vous pouvez racheter une piège jointe, donc ça
01:04:52 peut être une capture d'écran que vous avez faite du problème, donc vous pouvez l'ajouter
01:04:57 directement, cliquer sur ajouter le fichier et vous sélectionnez le fichier que vous
01:05:00 souhaitez rajouter.
01:05:01 Donc une fois que vous avez rempli toutes ces informations, vous avez la possibilité
01:05:07 de soumettre votre demande et donc l'équipe du support va recevoir la demande et va la
01:05:11 traiter.
01:05:12 Vous avez aussi la possibilité d'enregistrer votre demande et de quitter.
01:05:15 Donc si par exemple il vous manque des informations que vous n'avez peut-être pas remplies et
01:05:21 que vous n'avez pas apporté, vous pouvez enregistrer et quitter ensuite, ça sera
01:05:26 enregistré comme un brouillon, donc vous pouvez toutefois revenir et reprendre votre
01:05:31 demande.
01:05:32 Et si par exemple vous ne souhaitez pas poursuivre la demande, vous avez juste à quitter sans
01:05:35 enregistrer.
01:05:36 Donc moi dans mon cas, je vais quitter sans enregistrer parce que je ne souhaite pas
01:05:40 faire une demande au support.
01:05:42 Donc je clique, on me demande si je suis bien sûr de vouloir quitter, donc je confirme
01:05:49 et là je reviens à l'accueil.
01:05:51 Donc vous avez la possibilité de suivre l'évolution de vos demandes d'aide dans l'onglet Tickets
01:05:58 émis.
01:05:59 Donc vous allez dans Tickets émis et là vous avez vos tickets, donc là dans Action
01:06:07 requise, vous avez les tickets pour lesquels le support a besoin de votre action, donc
01:06:12 d'informations complémentaires.
01:06:14 Donc c'est-à-dire que j'ai fait ma demande d'aide au support et le support m'a redemandé
01:06:18 des compléments d'informations que je dois remplir pour leur permettre de continuer la
01:06:23 demande, de mieux traiter ma demande.
01:06:26 Donc quand je clique sur le contenu, je reviens en arrière, donc pour pouvoir voir le contenu
01:06:30 de votre ticket, vous cliquez sur le numéro et là vous voyez la description de ce que
01:06:36 vous avez créé comme ticket, donc là mon ticket concernant le traitement des factures.
01:06:41 Et si je veux voir les activités, donc là je vois les échanges avec le support.
01:06:49 Donc là comme je peux le voir, le support m'a demandé des informations complémentaires
01:06:56 à rajouter, donc voilà j'ai la liste des informations complémentaires à ajouter,
01:07:01 donc je dois les rajouter pour pouvoir permettre au support de reprendre le traitement de ce
01:07:08 ticket-là.
01:07:09 Donc voilà un peu les pièces jointes, si vous avez besoin de la pièce, vous allez
01:07:14 pouvoir la retrouver ici, mais moi je n'ai pas de pièces jointes, donc je retourne en
01:07:20 arrière.
01:07:21 Ensuite en cours, vous avez vos tickets qui sont en cours de traitement, donc qui n'ont
01:07:25 pas encore reçu de réponse ou qui n'ont pas encore été traités par le support.
01:07:31 Et dans clôturer, vous avez la liste des tickets qui ont été clôturés, donc qui
01:07:36 ont été soit résolus ou que vous avez clôturé vous-même.
01:07:39 Et ici vous retrouvez vos brouillons.
01:07:42 Donc si vous avez enregistré une création de ticket, vous pouvez le retrouver là et
01:07:46 vous allez la compléter pour refaire votre demande.
01:07:50 Donc voilà un peu ce qui concerne la création des tickets pour une demande d'aide au support.
01:07:56 Donc maintenant je vais vous présenter la communauté Chorus Pro.
01:08:02 Pour cela, je vais dans communautés, donc c'est communautés.chorus-pro.gouv.fr.
01:08:10 Et donc voilà la page d'accueil.
01:08:14 Donc sur la communauté, vous avez à votre disposition de la documentation sur les différentes
01:08:22 thématiques que nous traitons, ainsi que des fiches pratiques, des vidéos, tutoriels
01:08:29 et les supports comme ce que je viens de vous présenter, qui vous permettent de vous autoformer
01:08:33 ou des vidéos qui vous permettent de mieux voir comment cela se passe.
01:08:39 Donc par exemple au niveau des sénateurs, comment vous connecter à la PIJP si vous
01:08:44 voulez voir comment vous connecter par le PIJP et gérer vos paramètres, votre compte.
01:08:51 Donc vous cliquez dessus et ensuite vous avez les informations.
01:08:55 Voilà comment accéder aux informations de son compte.
01:08:59 Donc ça c'est ce que je viens de vous montrer.
01:09:01 Comment paramétrer… concernant les notifications, donc vous pouvez le retrouver là, comment
01:09:09 gérer ses rattachements aux structures, comment vous détacher, vous rattacher, comment gérer
01:09:17 vos habilitations.
01:09:18 Donc voilà, vous avez de la documentation qui traite de tous ces sujets.
01:09:22 Comment traiter une facture par exemple.
01:09:25 Donc vous avez les informations.
01:09:26 Traiter un ticket, ce que je viens de vous montrer tout à l'heure.
01:09:33 Donc voilà, comment traiter un ticket, rechercher un ticket, traiter un ticket.
01:09:44 Donc voilà un peu, vous avez toute la documentation concernant tous les sujets.
01:09:48 Donc n'hésitez pas à vous rendre sur la communauté si vous rencontrez un problème
01:09:52 et vous aurez des réponses à tout ce que vous demandez.
01:09:56 Et donc voilà.
01:09:58 Donc vous avez même une barre de recherche qui vous permet de rechercher directement
01:10:02 par mot-clé ce que vous voulez.
01:10:04 Et donc voilà, vous avez la possibilité aussi de voir tous les documents.
01:10:10 Donc là vous avez tous les documents et vous pouvez tout voir.
01:10:14 Donc voilà un peu pour la documentation que vous avez à votre disposition au niveau
01:10:23 de la communauté.
01:10:24 Donc vous avez aussi nos différentes offres d'accompagnement.
01:10:29 Donc vous pouvez les retrouver au niveau de l'accompagnement et découvrir nos offres,
01:10:33 notre offre d'accompagnement.
01:10:35 Donc là vous avez nos différents webinaires que nous proposons et si vous souhaitez vous
01:10:39 inscrire, vous pouvez vous inscrire directement en passant par là.
01:10:44 Donc vous allez sur "consulter les webinaires" et là donc si par exemple les factures de
01:10:50 travaux vous intéressent, donc la maîtrise d'ouvrage, vous avez une formation le 6 avril
01:10:55 et vous pouvez vous y inscrire.
01:10:56 Vous avez aussi la possibilité de télécharger le support de cette formation-là.
01:11:01 Donc en cliquant sur ici et vous aurez la documentation, le support que vous pouvez
01:11:07 voir vous-même et vous auto-former.
01:11:09 Donc voilà les différentes formations, comment créer son compte utilisateur, ça c'est
01:11:15 pour les entreprises privées.
01:11:17 Donc comment traiter des factures reçues et émettre des factures vers une autre entité
01:11:21 publique sur le portail du service Coruspo.
01:11:23 Donc si ce sujet vous intéresse, vous avez une formation le 18 avril, donc vous pouvez
01:11:29 vous inscrire en cliquant sur "inscrire" et vous pouvez télécharger le support de
01:11:32 cette formation-là en cliquant sur ici.
01:11:35 Donc là, vous avez le support de la formation que vous pouvez retrouver et le regarder vous-même
01:11:44 et voir comment cela se fait.
01:11:46 Donc voilà un peu, et ça c'est la formation, donc comment se connecter au portail du service
01:12:00 Coruspo.
01:12:01 Vous avez une autre section le 11 avril et vous avez le support qui est présent ici.
01:12:06 Donc le support que je vous ai diffusé tout au long de cette formation, vous l'avez ici
01:12:11 et donc vous pouvez le télécharger et ainsi suivre le déroulé de tout ce que je vous
01:12:16 ai montré en démonstration.
01:12:18 Donc voilà un peu pour nos différentes offres d'accompagnement et il faut noter que nos
01:12:23 formations sont totalement gratuites.
01:12:25 Donc je reviens à l'accueil, vous avez la possibilité de vous inscrire à la newsletter
01:12:32 qui est diffusée chaque deux mois en inscrivant votre adresse mail et en cliquant sur "je
01:12:37 m'abonne".
01:12:38 Donc normalement vous devez vous inscrire là, mais pour l'instant ce n'est pas disponible,
01:12:42 mais vous avez la possibilité de vous inscrire à la newsletter et donc vous serez informé
01:12:49 des différentes actualités de Coruspo et des différentes évolutions.
01:12:54 Donc nous sommes donc arrivés à la fin de notre formation.
01:13:00 Donc j'espère que cette formation vous a été utile et qu'elle a pu vous permettre
01:13:09 de mieux savoir comment vous connecter à Coruspo et de gérer vos différents paramètres.
01:13:15 Donc n'hésitez pas à nous faire part de vos retours pour nous permettre de continuer
01:13:20 à nous améliorer afin de vous proposer des formations de plus en plus qualitatives.
01:13:26 Je vous remercie pour votre participation et vous dis à bientôt.
01:13:31 [SILENCE]