Stéphanie Duraffourd, porte-parole d'Assurland.com explique comment bien déclarer son sinistre à votre assureur.
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00:00 Première chose à faire, c'est déjà s'assurer qu'on a le droit de revenir sur le terrain.
00:03 Là, on voyait qu'il y avait des zones qui pouvaient être encore dangereuses.
00:06 Donc, bien attendre l'autorisation de revenir sur place, prendre des photos.
00:10 Si on peut rentrer dans le logement, essayer de lister un petit peu ce qui a été endommagé.
00:15 Faire appel à des couvreurs pour pouvoir protéger un petit peu les bâtiments,
00:20 notamment s'il y a des risques d'inondations dans les prochains jours.
00:22 Conserver les factures et puis transmettre tout ça à l'assureur.
00:27 Les assureurs connaissent un petit peu ce genre de situation, donc vont plutôt être tolérants.
00:33 D'autant que les sinistrés ont 30 jours pour déclarer leur sinistre.
00:36 Mais effectivement, il va falloir prendre des photos, remettre le maximum de factures qu'il puisse être remise.
00:43 Et puis procéder à la déclaration de sinistre.
00:46 Après, parcourir le commandé sur l'espace client.
00:48 Il y a plusieurs possibilités de le faire.