Fin du ticket de caisse : les Français ont déjà pris l’habitude
Fin du ticket de caisse : les Français ont déjà pris l’habitude
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00:00 beaucoup parlé ces derniers mois la victoire contre l'inflation est-elle pour bientôt ? Et bien la réponse est oui,
00:05 selon la Banque Centrale Européenne. Par la voix de sa présidente Christine Lagarde dans les colonnes du Figaro,
00:10 on se rapproche du but, dit-elle. Le but c'est celui de la barre des 2 % d'augmentation par an, synonyme d'un
00:17 ralentissement du rythme de hausse. Et donc on espère des changements pour vous sur vos tickets de caisse,
00:21 enfin si vous voulez bien continuer à les imprimer, car à partir de demain et bien ce ne sera plus automatique.
00:26 Dernier jour de ce geste presque réflexe, tendre la main après avoir réglé. Ce sera à vous désormais de demander
00:33 explicitement à ce qu'on vous l'imprime ou qu'on vous l'envoie sous format numérique.
00:37 Sur les 30 milliards de tickets, beaucoup finissent directement à la poubelle ou au fond du poche.
00:43 Une nouvelle réglementation pour éviter donc ce gaspillage
00:46 déjà repoussé de six mois. Les magasins y sont donc prêts, les clients aussi. Reportage Barthélémy Philippe.
00:54 Dans ce supermarché parisien, les clients n'entendront plus cette question rituelle lors du passage en caisse.
01:00 Retraités Marlène et Sylvie redoutent la fin du ticket automatique,
01:03 mais savoir qu'elles pourront toujours l'obtenir sur demande les rassure.
01:08 "Moi c'est ce que je fais. Quand on fait ses comptes, c'est beaucoup mieux.
01:11 Moi je regarde, c'est comme ça qu'on voit que ça augmente."
01:13 "Je fais les courses pour mes voisins, les dames qui ont 98 ans et après ils me remboursent. Voilà pourquoi ça m'arrange qu'il y ait des tickets."
01:21 Maman d'un petit garçon, Marie voit les choses autrement.
01:24 Pour elle, le ticket de caisse c'est déjà de l'histoire ancienne.
01:27 "Déjà j'utilisais pas du tout le ticket de caisse, donc dans un esprit un petit peu d'écologie et de praticité, je suis tout à fait d'accord."
01:35 Isabelle est la gérante du magasin. Pour elle non plus, pas de révolution à prévoir.
01:39 "Carrefour avait déjà anticipé la suppression du ticket de caisse.
01:42 Si les gens veulent le ticket de caisse, il faut qu'ils le demandent.
01:44 Il y a déjà beaucoup de clients qui ne prenaient pas le ticket de caisse.
01:47 Quelques-uns ne sont pas très contents. On ne le donne pas automatiquement, mais généralement on peut toujours le retrouver, donc il n'y a pas de soucis."
01:52 Et la délivrance du ticket de caisse sera toujours obligatoire pour les produits dits "durables".
01:57 C'est notamment le cas des appareils électroménagers, de l'informatique ou encore de la téléphonie.
02:02 téléphone.
02:03 Barthélémy Philippe pour Europe 1.