Romain Bach, fondateur de Retouch'up, une entreprise qui rénove l'ameublement des professionnels de l'hotellerie
Retouch'up est une entreprise de Castries qui propose de réparer les meubles et aménagements intérieurs plutôt que de les remplacer
Prolonger la durée de vie par la retouche plutôt que de jeter et racheter, voilà le concept de Retouch'up.
Pas forcément très intéressant, financièrement, pour les petits meubles comme des tables et chaises de monsieur et madame tout le monde mais plutôt pour les hôtels, campings, résidences de tourisme, restaurants, des banques d’accueil , portes coupe feu, dressings, baignoires et vasques de salle de bain, plans de travail , comptoirs, etc...
Pour certains produits, la réparation/retouche peut diviser la facture par 10...
Un enjeu économie pour les entreprises clientes mais aussi évidemment écologique
Retouch up revendique d'avoir évité 1000 tonnes de déchets depuis sa création, en janvier 2022.
On estime que l'hôtellerie génère en moyenne 100 tonnes de déchets par an si on comptabilise les établissements avec et sans restaurant. Il faut y ajouter les 200 tonnes dans l'hôtellerie de luxe.
Romain Bach a ramené ce concept d'Australie, un pays où la retouche est plus courant que chez nous.
L'entreprise a démarré avec les hôtels et commence à intéresser les sociétés du bâtiment (Bouygues notamment)
Retouch up sera au SETT, le Salon Européen des Equipements et Techniques du Tourisme du 7 au 9 novembre où elle présentera ses agencements "recyclé/recyclable".
On en parle dans l'Eco d'Ici avec son fondateur, Romain Bach.
Prolonger la durée de vie par la retouche plutôt que de jeter et racheter, voilà le concept de Retouch'up.
Pas forcément très intéressant, financièrement, pour les petits meubles comme des tables et chaises de monsieur et madame tout le monde mais plutôt pour les hôtels, campings, résidences de tourisme, restaurants, des banques d’accueil , portes coupe feu, dressings, baignoires et vasques de salle de bain, plans de travail , comptoirs, etc...
Pour certains produits, la réparation/retouche peut diviser la facture par 10...
Un enjeu économie pour les entreprises clientes mais aussi évidemment écologique
Retouch up revendique d'avoir évité 1000 tonnes de déchets depuis sa création, en janvier 2022.
On estime que l'hôtellerie génère en moyenne 100 tonnes de déchets par an si on comptabilise les établissements avec et sans restaurant. Il faut y ajouter les 200 tonnes dans l'hôtellerie de luxe.
Romain Bach a ramené ce concept d'Australie, un pays où la retouche est plus courant que chez nous.
L'entreprise a démarré avec les hôtels et commence à intéresser les sociétés du bâtiment (Bouygues notamment)
Retouch up sera au SETT, le Salon Européen des Equipements et Techniques du Tourisme du 7 au 9 novembre où elle présentera ses agencements "recyclé/recyclable".
On en parle dans l'Eco d'Ici avec son fondateur, Romain Bach.
Transcript
00:00 Rénover plutôt que de jeter, c'est le crédo de Retouchup, une boîte montpolairaine qui répare les meubles et les aménagements intérieurs dans les hôtels ou les campings.
00:08 Bonjour Romain Bach !
00:09 Bonjour !
00:10 Alors tout à l'heure, Guillaume, vous me voyez arriver Guillaume.
00:14 Oui, parce que je lui ai posé la question aussi, avant qu'il rentre dans le studio.
00:17 Guillaume avait une question, ça semblait lui tarauder l'esprit pendant des plombes.
00:20 Non, je ne le crois.
00:22 Est-ce que vous êtes de la famille de Jean-Sébastien Bach, le compositeur ?
00:25 Du tout, malheureusement.
00:26 Je ne sais pas pourquoi je le savais. Je m'en doutais un peu.
00:29 Mais pourquoi cette question ?
00:31 Il a bien deux descendants.
00:33 C'est ce que j'aime beaucoup.
00:34 Malheureusement, pas son talent.
00:35 Ça doit être ça.
00:37 Peut-être un peu.
00:38 Oui, en tout cas pas musical.
00:40 Et ça se prononce pareil.
00:41 Oui.
00:42 Quoique dans votre famille, on aime bien dire "Bach" aussi.
00:45 Ça peut se dire "Bach" dans le Nord, ou on peut dire aussi "Bach" comme ce qu'on disait Jean-Sébastien Bach, d'où il est originaire.
00:52 Je ne m'offusquerai pas, que ce soit la prononciation. On restera sur Romain Bach.
00:58 On va rester sur Romain Bach. Ça va être beaucoup plus simple.
01:01 RetouchUp, c'est donc une boîte montpolairienne qui répare les meubles et les aménagements intérieurs dans les hôtels, les campings, en gros, dans le monde professionnel.
01:08 Le secteur du BTP aussi.
01:09 Le BTP, d'accord.
01:10 Quelle est cette idée-là ?
01:11 Ça fait un an que vous l'avez créée cette société ?
01:13 Ça fait un an et demi. En janvier 2022, effectivement.
01:15 Tout est parti d'où ?
01:16 L'idée est partie d'une expérience professionnelle que j'ai eue en Australie, en fait,
01:20 où là-bas, la filière du traitement des déchets est beaucoup moins présente qu'en France,
01:26 parce que là-bas, on est vraiment sur de l'enfouissement de masse.
01:29 Les déchets sont tout simplement enterrés.
01:31 Alors qu'en France, on traite quand même mieux les déchets, mais ce qui est encore mieux, c'est de ne pas considérer un déchet comme déchet.
01:36 Donc, dans la filière de l'économie circulaire, on appelle ça l'allongement de durée d'usage.
01:40 C'est tout simplement de rallonger la durée de vie d'un bien qui serait remplacé du fait qu'il soit endommagé ou passé de mode.
01:46 C'est une entreprise que vous avez lancée en 2022, Romain Bach.
01:50 C'est ça.
01:51 Donc, elle est encore une jeune entreprise.
01:52 Vous êtes basé à Castry, mais vous rayonnez sur tout le secteur de la métropole de Montpellier, même peut-être au-delà, non ?
01:58 Alors, on travaille sur toute la région Occitanie et même sur tout le territoire français,
02:02 puisqu'on travaille beaucoup sur Paris, sur la Côte d'Azur, sur Bordeaux.
02:06 Il y a beaucoup de demandes au niveau du secteur de l'hôtellerie et on commence à toucher plus largement le secteur du BTP aussi.
02:11 Alors, Retouche, hop, comme son nom l'indique, c'est de la retouche.
02:15 Alors, quand on dit retouche, on pense souvent au textile, au vêtement.
02:18 On retouche un vêtement, mais on peut aussi retoucher de l'ameublement, alors.
02:22 Exactement.
02:23 Ce nom vient du terme anglo-saxon de l'activité qui s'appelle "touch up", d'où le nom "retouch up",
02:31 puisque sur le nom anglophone, on dit "retouch up".
02:34 Retouch up, c'est quand même mieux que "retouche up".
02:38 Mais le touch up veut tout simplement dire "retouche" en français.
02:42 Donc, de la même manière qu'un meuble, on va pouvoir, comme on peut faire sur des vêtements, des postiches, ce genre de choses,
02:49 on va pouvoir en fait injecter des résines, des mastics de reconstitution, pour remoller les parties endommagées des biens.
02:55 Mais tout matériau ou ça vaut que pour une catégorie de meubles en bois ?
02:59 En Australie, c'était vraiment sur la filière bois et dérivés.
03:02 Quand je suis rentré en France, j'ai essayé d'élargir sur différents supports,
03:05 sur justement tout ce qui compose notre aménagement intérieur,
03:11 donc tout ce qui va être bois et dérivés, comme à l'origine,
03:15 mais aussi tout ce qui peut être pierre, coriandre, tout ce qui va être matière composite.
03:19 Voilà, le but c'était de toucher plus largement tout ce qui compose notre intérieur.
03:24 Et alors, qui fait appel à vous ? Surtout des entreprises, on va parler des particuliers après,
03:28 mais surtout des entreprises, parce que pour eux, c'est évidemment financièrement intéressant.
03:32 Alors financièrement c'est intéressant, alors pas pour tout, parce qu'on est quand même maintenant sur des biens qui sont,
03:36 on va dire, malheureusement de mauvaise qualité, peu chers,
03:40 mais sur la filière professionnelle, justement, on est sur des biens un peu plus qualitatifs,
03:44 donc qui sont plus onéreux, et donc par rapport à ça, il y a un vrai gap de prix,
03:48 hormis sur, on va dire, les consommables basiques, on va dire chaises, tables, des choses un petit peu,
03:52 mais par contre sur l'ameublement fixe, effectivement, on est sur des choses qui coûtent très cher,
03:56 et on va éviter énormément de contraintes qui vont être, par exemple, la dépose des meubles,
04:01 qui va provoquer souvent l'immobilisation d'une chambre, des délais aussi d'avoir le raflement.
04:08 - Donc on va éviter d'intervenir directement sur place ?
04:10 - Exactement, on intervient exclusivement sur place.
04:12 - Ça évite de fermer, enfin de déménager les meubles, de fermer une chambre, c'est ça en fait l'idée ?
04:16 - Exactement, le but c'est vraiment de faciliter au maximum la gestion, on va dire, des clients pour lesquels nous travaillons,
04:24 donc justement de ne pas immobiliser les chambres, ou pour le secteur du BTP,
04:27 de ne pas bloquer, on va dire, les temps de livraison de nouvelles fournitures qui maintenant sont très longs,
04:32 justement pouvant lever les réserves beaucoup plus vite, de cette manière là.
04:36 - Il n'y a pas que l'hôtellerie et la restauration, qui a priori s'adressent à vous,
04:39 ou c'est vraiment une grosse partie de votre clientèle ?
04:42 - Alors c'est une grosse partie de la clientèle parce qu'en fait on a axé sur ce type justement de secteur,
04:49 parce qu'à mon retour d'Australie, j'avais essayé le secteur du BTP,
04:53 qui était on va dire le secteur d'origine du touch-up là-bas, il y a eu très peu de retours.
04:58 Le secteur du BTP ne voyait pas ce qu'on voulait proposer, ne comprenait pas, ne voyait pas leur intérêt,
05:03 donc on a tout simplement été remerciés, et donc on s'est axé sur l'hôtellerie-tourisme.
05:08 - Et vous dites que l'hôtellerie, ça génère en moyenne, je crois que c'est un chiffre français,
05:12 100 tonnes de déchets par an, c'est ça ?
05:15 On inclut aussi les établissements avec ou sans restaurant.
05:20 100 tonnes de déchets par an, c'est pas grave ?
05:22 - Alors ça peut, oui effectivement, ce qui est collecté dans les filières, ça représente énormément de déchets,
05:29 puisque maintenant on a une visibilité du fait des secteurs qui ont été mis en place,
05:36 des traitements de déchets qui ont été mis en place, Val d'Elia pour le secteur professionnel,
05:39 Ecomobilier pour le secteur particulier, donc maintenant on a une réelle visibilité sur les déchets qui sont créés.
05:45 - Et vous dites que ça divise la facture surtout par 10, entre l'achat de neuf et la réparation sur place ?
05:52 - Alors à peu près, oui, on est en moyenne 5-10 effectivement.
05:55 - Vous arrivez à moderniser, parce que quand on veut changer son mobilier,
05:58 c'est aussi parce qu'on veut donner un coup de frais à son hôtel, à son camping,
06:01 est-ce que vous arrivez vraiment à moderniser avec ce qui est potentiellement passé 10-20 ans ?
06:07 - Exactement, c'est l'objectif. Alors quand on n'est pas sur des problématiques de réfection, de réparation,
06:12 on va être sur ces problématiques de passé de mode, ce qui est aussi une raison de remplacement et de créer un déchet.
06:19 Et donc justement là-dessus on est en capacité de re-looker, de remettre au goût du jour pour ne pas jeter.
06:26 - Retouch up, je le prononce en anglais maintenant.
06:28 Donc vous êtes, j'imagine évidemment, visible sur internet, et si on veut vous rencontrer,
06:33 on va du 7 au 9 novembre, au CET, le Salon Européen des Équipements et Techniques du Tourisme, qui aura lieu à ?
06:40 - Qui va se passer au Parc Expo. - Au Parc Expo, exactement.
06:43 - Où on présenterait vos agencements recyclés, recyclables.
06:47 - Alors voilà, c'est un nouveau secteur qu'on essaie de toucher justement,
06:51 parce qu'on voit auxquelles problématiques les professionnels sont confrontés.
06:56 Et justement on va essayer de proposer des solutions plus en adéquation avec leurs besoins.
07:01 Et donc en plus de retoucher, remettre en état, l'objectif c'est de proposer quelque chose de plus concret,
07:07 et donc de proposer du mobilier recyclé, recyclable.
07:09 - Vous n'êtes pas à la foire de Montpellier ?
07:11 C'est une question de toute faite, ça aurait pu être trop particulier.
07:15 - Merci en tout cas Romain Bach. - Merci à vous de m'avoir accueilli, ça a été un plaisir.
07:20 - Bonne journée. - Merci.
07:21 - Les codes ici à retrouver sur francebleu.fr et l'application ici, l'application de France Bleu et de France 3.
07:26 Dans quelques minutes, nous allons prendre la direction du lycée Léon Cordas à Montpellier.
07:30 C'est le seul lycée occitan au monde.