Faire face aux manipulateurs pervers et toxiques [Olivier Meier]
Les personnes toxiques sont une réalité complexe, souvent insaisissable en raison de leur aptitude à adopter des comportements équivoques, soutenus généralement par des stratégies d'influence pernicieuses. En effet, ces individus maîtrisent l'art de la manipulation avec une habileté déconcertante, utilisant ingénieusement des techniques [...]
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00:00 Les personnes toxiques sont une réalité complexe, souvent insaisissable, en raison
00:13 de leur aptitude à adopter des comportements équivoques, soutenus généralement par des
00:19 stratégies d'influence pernicieuses.
00:21 En effet, ces individus maîtrisent l'art de la manipulation avec une habilité déconcertante,
00:29 utilisant ingénieusement des techniques telles que la critique déguisée en conseil constructif,
00:35 la séduction en guise de contrôle subtil, les émotions feintes ou encore la flatterie
00:42 insidieuse pour créer une dépendance affective.
00:46 Ainsi, leur talent machiavélique dans l'emploi de ces tactiques complique encore davantage
00:52 leur détection, mettant dès lors en péril le bien-être et la sérénité des autres
00:58 personnes qui se retrouvent alors victimes de leurs intentions malveillantes.
01:03 Ces manipulateurs s'avèrent d'autant plus toxiques en entreprise qu'ils contribuent
01:08 à créer un climat néfaste pouvant conduire à l'épuisement professionnel et provoquer
01:14 le départ de certains collaborateurs.
01:17 Il est donc primordial d'y être attentif et de prendre des mesures contre ces comportements
01:23 néfastes afin de préserver la santé mentale et le bien-être de tous.
01:28 L'art de la manipulation n'oublie pas une impulsion, pas plus qu'il ne relève de
01:34 l'émotionnel.
01:35 C'est au contraire une démarche froide et calculée qui s'appuie sur des techniques
01:41 éprouvées.
01:42 Plusieurs signes peuvent contribuer à démasquer des manipulateurs pervers.
01:47 Tout d'abord, ces manipulateurs ne respectent pas les règles du jeu ni leur engagement.
01:53 Ils cherchent à diviser afin de maintenir leur pouvoir.
01:57 Autre élément, ils déforment généralement la réalité pour mieux servir leurs intérêts.
02:03 Aussi, ils ont recours au chantage affectif pour mieux fragiliser leurs cibles.
02:10 Enfin, ils culpabilisent leurs cibles pour mieux les contrôler.
02:14 Face à cette réalité, voici quelques recommandations.
02:19 Tout d'abord, gardez toujours votre calme et votre discernement.
02:24 Les manipulateurs pervers cherchent à ébranler vos émotions et votre équilibre.
02:29 Il est donc crucial de rester calme et rationnel en toutes circonstances.
02:35 Autre élément, apprenez à dire non.
02:39 Les manipulateurs pervers utilisent souvent des stratégies pour vous amener à faire
02:45 ce que vous ne souhaitez pas.
02:47 Fixez donc des limites claires et dites non sans ambiguïté.
02:51 Autre point, minimisez les interactions et évitez toute forme d'isolement.
02:58 Si vous êtes en présence d'une personne toxique, recherchez dès le début le soutien
03:04 de vos collègues ou de votre hiérarchie.
03:06 Évitez toute forme d'interaction en réorganisant votre emploi du temps ou en changeant de responsabilité.
03:14 Autre élément, collectez des preuves en conservant des enregistrements écrits, tels
03:21 que des emails, des SMS ou des notes.
03:24 Ces preuves pourront être utiles pour clarifier les faits lors de discussions avec votre hiérarchie.
03:32 Mais les entreprises ont également la responsabilité d'intervenir pour protéger leurs employés
03:39 en mettant notamment en place des sanctions disciplinaires claires allant de la simple
03:45 réprimande au licenciement.
03:48 Elles doivent aussi envisager des programmes de soutien qui peuvent inclure des formations,
03:55 des séances de thérapie et des conseils juridiques précis pour aider les employés
04:01 victimes de ces comportements à retrouver la force et le courage de se défendre.
04:07 En adoptant ces stratégies, aussi bien les entreprises que les salariés seront dès
04:14 lors mieux armés pour lutter contre ce phénomène, favorisant ainsi les relations entre travail
04:20 saines et constructives dans l'intérêt de tous.
04:25 [Musique entraînante diminuant jusqu'au silence]
04:30 [SILENCE]