The Good forum Luxe 2024 - Interview Kantar Insights - Vidéo Dailymotion

Françoise Hernaez, Directrice Secteur Luxe - Kantar Insights

Transcript

00:00 On était ravis de participer ce matin au forum The Good Lux, vraiment très intéressant,

00:07 beaucoup d'interventions passionnantes. Nous avons partagé les résultats spécifiques des acheteurs

00:13 luxe de l'étude Sustainability Sector Index. C'est cette grosse étude menée dans 34 pays,

00:20 auprès de 35 000 personnes qui ont été interviewées, qui a été menée en juillet dernier,

00:24 sur laquelle nous avons retravaillé avec des tris spécifiques sur les acheteurs de luxe. Et très

00:30 intéressant parce que leur attitude est extrêmement constructive. En fait, le risque aujourd'hui du

00:36 secteur du luxe est de se déconnecter de la population globale et d'incarner les inégalités

00:41 sociales, les différences profondes dans la société, plutôt liées au secteur, puisque les gens aiment

00:46 les marques de cet univers. Et là, ce qu'on voit en interrogeant vraiment les acheteurs réguliers de

00:53 luxe sur toutes les questions de sustainability, c'est le fait qu'ils ont une attitude très

00:57 pragmatique, qu'ils sont prêts à faire évoluer leur comportement d'achat et qu'ils attendent

01:03 vraiment de l'aide de la part des marques de cet univers pour les accompagner dans cette démarche.

01:08 Donc ça veut dire qu'ils vont demander vraiment des engagements de la part des marques, que ce

01:14 soit sur des choses pratiques comme les sur-emballages, que ce soit le sourcing, la transparence sur toute

01:20 l'expérience en fait avec ces biens de luxe. On remercie The Good Forum de nous avoir invités et

01:28 puis le Monde de nous prêter son bel auditorium.

01:31 ♪ ♪ ♪