• il y a 8 mois
Pour lutter contre le harcèlement de rue, la Française des jeux (FDJ) s'associe à l'application Umay pour "transformer" ses points de vente en lieux de refuge pour les femmes victimes.

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Transcription
00:00 Exactement, donc nous on a aujourd'hui 6500 safe places, donc on a effectivement quelques
00:05 safe places qui sont des points de vente de la Française des Jeux, mais on travaille aussi avec des bars, des restos, des pharmacies, des agences immobilières,
00:11 on a toute typologie de commerce et j'invite tout commerçant qui a envie de nous rejoindre à nous contacter,
00:15 puisqu'on a besoin d'avoir un maillage le plus dense possible, et ensuite il va y avoir effectivement cette formation qui peut être faite directement avec nous,
00:22 ou là dans le cadre du partenariat avec la Française des Jeux qui va être faite via une plateforme de e-learning.
00:26 Il y a quoi dans la formation ? Donc on a compris e-learning 15 minutes, mais c'est une formation à quoi concrètement ? C'est du psychologique ?
00:34 Exactement, on est sur la sensibilisation et en fait on va donner les premiers, c'est une formation de premier niveau pour un accueil de premier niveau,
00:41 en aucun cas on va demander aux safe places de remplacer la police ou des psys, c'est pas du tout leur métier, mais c'est comment je fais,
00:47 qu'est-ce que je dis à une victime, comment je me comporte, qu'est-ce que je lui propose, est-ce que je prends une décision à sa place ou est-ce que je l'invite
00:53 et je reste dans le consentement de la victime, et donc c'est apprendre aux gérants des safe places et aux équipes de dire à une victime qu'on la croit,
01:00 qu'elle a eu raison de venir nous voir, qu'elle est en sécurité ici, qu'elle a su prendre la bonne décision pour elle,
01:05 ça c'est important aussi de lui montrer qu'elle est capable d'agir positivement pour elle aussi et qu'elle sait faire que son cerveau fonctionne aussi,
01:11 et tout au long de l'année aussi, donc nous on va avoir des ambassadeurs et des ambassadrices Yume, on en a une vingtaine qui tournent dans toutes nos safe places,
01:19 et tous les mois ils vont passer voir toutes les équipes pour vérifier que tout le monde a bien suivi le module de e-learning,
01:23 que tout le monde a bien ce vocabulaire-là à employer, et aussi vérifier que l'établissement a bien une clientèle qui est safe aussi,
01:31 parce que parfois on peut avoir des gérants et une équipe qui est hyper engagée, mais la clientèle...
01:36 Donc il y a un aspect de contrôle aussi.
01:37 Évidemment, c'est hyper important, on est obligé de contrôler.

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