La compagnie maritime nationale Algérie Ferries a ouvert récemment une nouvelle agence commerciale dans la ville d’Oran. Une nouvelle agence destinée exclusivement aux familles désirant réserver leurs billets par voie électronique, ce qui n’a pas été sans susciter une polémique sur les réseaux sociaux.
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00:00 Algérie Ferris, pourquoi une agence familiale à Oran ?
00:02 La compagnie maritime nationale Algérie Ferris a récemment inauguré une nouvelle agence
00:06 commerciale à Oran, dédiée exclusivement aux familles pour la réservation de billets
00:10 en ligne, suscitant une controverse sur les réseaux sociaux.
00:13 Cette décision fait partie d'un plan visant à renforcer le réseau de la compagnie avec
00:17 l'ouverture de deux nouvelles agences à Alger et à Oran, offrant un meilleur service
00:21 pour l'achat de billets.
00:23 L'agence d'Oran située au boulevard Rabban Ramadan est déjà opérationnelle et se distingue
00:27 par son caractère familial, réservant les réservations aux familles et exigeant la
00:31 présentation d'un livret de famille.
00:33 Les paiements se font exclusivement par carte déhabillée ou carte CIB.
00:36 Cependant, cette politique a été critiquée comme discriminatoire par certains, remettant
00:40 en question la nécessité d'une agence exclusivement familiale pour la vente de billets.
00:45 Malgré les critiques, certains internautes ont salué cette initiative comme une mesure
00:48 favorisant la tranquillité des familles lors de leurs réservations tout en réduisant
00:52 la présence des revendeurs informels et des autres clients dans les agences principales.