La compagnie maritime nationale Algérie Ferries a décidé d'une nouvelle interdiction pour ses clients, particulièrement ceux voyageant entre la France et l'Algérie. Cette nouvelle décision concerne principalement les billets de voyage et les informations qu'ils contiennent, que ce soit les dates, les types de véhicules ou même les informations personnelles.
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00:00 Nouvelle interdiction chez Algeriferise.
00:02 Algeriferise, la compagnie maritime nationale, a émis une nouvelle interdiction
00:05 touchant principalement les voyageurs entre la France et l'Algérie,
00:08 impliquant des restrictions sur les modifications de billets,
00:11 y compris les changements de date, de véhicule ou d'immatriculation.
00:13 Annoncée sans explication, la mesure prend effet le 21 décembre 2023.
00:17 La compagnie conseille aux clients, en particulier ceux effectuant la traversée Alger-Marseille-Alger,
00:22 de vérifier attentivement leurs billets dès l'achat pour éviter les erreurs.
00:25 Dans un communiqué, Algeriferise encourage également les passagers
00:28 à ne pas se rendre au port sans billet pour éviter des désagréments.
00:31 Toutefois, les raisons derrière cette interdiction abrupte restent floues.
00:34 Les clients sont exhortés à une vigilance accrue lors de l'achat de billets,
00:37 notamment pour la double traversée précitée.
00:40 L'annonce soulève des inquiétudes quant à l'impact sur la flexibilité des voyageurs,
00:43 accentuée par l'absence d'explications claires de la part d'Algeriferise.
00:47 En outre, la compagnie lance un appel pour rappeler aux clients
00:49 de ne pas se rendre au port sans billet ni titre de transport.
00:52 Les maladresses dans la rédaction du communiqué
00:54 suscitent des interrogations quant à la communication de la compagnie.