COACH ARNAUD - Coachs, la controverse continue
Le télétravail, la bienveillance, les brainstormings, sont-ils des délires ?
C’est ce que sous-entend la dernière Une de L’Express. Un numéro dans lequel la philosophe Julia de Funès tente de faire la part entre bons et mauvais coachs. Décryptage avec Arnaud Ardoin dans COACH ARNAUD.
C’est ce que sous-entend la dernière Une de L’Express. Un numéro dans lequel la philosophe Julia de Funès tente de faire la part entre bons et mauvais coachs. Décryptage avec Arnaud Ardoin dans COACH ARNAUD.
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00:00Est-ce que vous avez lu la Une de l'Express ? Une couverture avec un titre, les délires
00:04du management.
00:05Avec des post-it collés sur cette Une, sur lesquels sont inscrits les mots réunion,
00:09soft skills, télétravail, test et bienveillance.
00:11Evidemment c'est une manière très critique de parler de cette modernité du management.
00:15Vous avez forcément vu ce petit post sur Linkedin que je vous ai adressé en vous posant
00:20cette question.
00:21Avez-vous réussi à clore cette controverse ? Vous avez beaucoup réagi, loin de moi l'idée
00:26de relancer la polémique ? Mais reconnaissez que cette Une a de quoi susciter l'étonnement
00:30avec des mots tous mis sur le même plan qui en fait ne veulent rien dire les uns accrochés
00:35aux autres.
00:36Sinon que les dominaires considèrent que la bienveillance a le même poids que le
00:38bon télétravail, ça n'a évidemment pas le même sens.
00:41Le télétravail, il a fait d'objets d'accord signés dans la plupart des entreprises et
00:46on le sait, ça a profondément modifié le rapport au travail.
00:49Au bas de la Une, le sujet qui vous a beaucoup fait parler pendant ces dernières semaines
00:54Les bons coachs et les mauvais coachs par Juliette Funès.
00:57Oui, Juliette Funès, elle a suscité votre colère sur les réseaux.
01:00Nouvelle fois dans cet article, puisqu'elle est d'ailleurs chroniqueuse dans l'Express,
01:03elle ne mâche pas ses mots pour décrire ses marchands de rêve, je la cite, qui n'ont
01:07pas la compétence et qui pourtant font du coaching.
01:10L'objectif de l'Express, c'est séparer le bon grain de l'ivraie, d'examiner les
01:13trucs qui marchent, les trucs bullshit.
01:15L'Express pointe du doigt les déviances du numérique.
01:18Et ça c'est intéressant, en limitant les notifications par exemple.
01:21Elle pointe du doigt aussi les réunions de brainstorming, études à l'appui dans
01:25les colonnes de l'Express.
01:26Et bien ces réunions ne sont pas forcément efficaces et productives selon une étude
01:31de Yale.
01:32Les groupes produisent deux fois moins d'idées qu'une personne seule.
01:34En revanche, ils considèrent que ces réunions de brainstorming sont utiles aussi pour créer
01:39du co-développement et tout simplement pour pouvoir se parler au sein d'un groupe.
01:43Et puis ils ont déniché, et ça c'est amusant, un numéro de 1969 qui titrait « A quoi sert
01:47le management ? ».
01:48Et à l'époque, les managers étaient des pionniers.
01:51Ils défrichaient une terra incognita et faisaient en quelque sorte figure de tête de pont de
01:56ce que l'entreprise avait de plus moderne.
01:57La réalité aujourd'hui, et je terminerai là-dessus, c'est que les managers n'ont
02:01pas le vent en poupe.
02:02Les salariés ne veulent plus devenir managers.
02:04Trop de pression, trop de contraintes, trop d'injonctions contradictoires.
02:07Ils doivent être à la fois des coachs, au plus près de leurs équipes, pour écouter,
02:11pour réagir, interagir avec eux.
02:13Et puis dans le même temps, ils doivent être dans l'opérationnel, produire et évidemment
02:17faire grimper le P&L.
02:19Pour clore cette fameuse controverse, L'Express d'indiquer qu'il faut se méfier de ces
02:22coachs qui revendiquent une forme d'horizontalité, je cite, « une horizontalité démagogique
02:27qui serait une forme d'intolérance à l'autorité ». Elle s'est répandue.
02:30Le coach doit savoir se placer en surplomb, dit L'Express.
02:33Je ne sais pas si l'hebdomadaire a réussi à clore le débat, mais à vous de me dire
02:37et peut-être avez-vous lu L'Express.
02:38Qu'en pensez-vous ? Réagissez sur les réseaux sociaux et d'ici là, j'ai envie de vous
02:41dire, portez-vous bien, coachez-vous bien d'ailleurs, tiens, c'est peut-être la nouvelle
02:45expression de Coach Arnaud.
02:46Je vous dis à très bientôt et merci pour votre fidélité.