KI-Chatbots sind rund um die Uhr erreichbar, stets freundlich und geduldig, und kennen keine Wartezeiten für einen Therapieplatz. Gerade bei leichten psychologischen Problemen können sie sehr hilfreich sein.
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00:00Das große Plus von KI-Chatbots ist die Möglichkeit, in Krisensituationen sofort Unterstützung
00:06zu bekommen.
00:07Sie sind nicht an einen Ort oder an einen Termin gebunden, kurz gesagt, sie erleichtern
00:12den Zugang zu psychologischer Hilfe.
00:14Das gilt besonders für Menschen, die mit Stigmatisierung im Gesundheitswesen zu kämpfen
00:19haben.
00:20Das fand eine Studie mit über 100.000 Patienten aus Großbritannien heraus.
00:24Durch die Nutzung eines KI-Chatbots im Anmeldeprozess erhöhte sich die Zahl der Überweisungen
00:30für Psychotherapien signifikant.
00:32Besonders stark war der Anstieg bei ethnischen Minderheiten, ein Plus von 29 Prozent und
00:38bei Menschen, die sich als nicht-binär identifizieren, eine Steigerung sogar um 179 Prozent.
00:46Künstliche Intelligenz hat im Bereich der psychischen Gesundheit ein enormes Potenzial
00:50und kann vielen Menschen helfen, die eine herkömmliche Therapie ablehnen.
00:55Außerdem kann ein Therapie-KI-Bot so programmiert werden, dass er sich genau an die individuellen
01:01Bedürfnisse anpasst.
01:02Das ist wichtig, denn Patient und Therapeut müssen zueinander passen, nur dann kann eine
01:07Therapie erfolgreich sein.
01:09Komplett ersetzen kann eine KI menschliche Psychologen natürlich nicht, aber eine KI
01:16kann eine Art Co-Therapeut sein, eine Unterstützung zwischen den Therapiesitzungen.
01:21Oder sie kann denjenigen helfen, die nicht mit einem Psychologen sprechen wollen, sondern
01:26eine künstliche Intelligenz bevorzugen.
01:29Aber irgendwann kommt der Punkt, an dem die KI nicht mehr helfen kann, zumindest im Moment
01:34noch nicht.