26 agosto 2024 Consulta en Directo | Inteligencia emocional

  • el mes pasado
Las personas emocionalmente inteligentes intentan escuchar y discernir más sobre la situación en la que se encuentran. En Consulta en Directo hablamos sobre cómo aumentar nuestra inteligencia emocional.

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00:00:00vamos a hablar de inteligencia
00:00:03emocional, ¿Ha escuchado este
00:00:04término? Bueno, quédese por
00:00:05ahí, que hoy vamos a hablar del
00:00:06tema. ¿Cómo está, don Manuel?
00:00:07Muy buenas tardes, Diana, un
00:00:08gusto estar por acá. Gracias,
00:00:10el gusto es nuestro de
00:00:11recibirlo por aquí. No, el
00:00:12gusto es mío y compartir con
00:00:13usted y con todas las personas
00:00:14que nos escuchan y nos ven.
00:00:15Perfecto, don Manuel va a estar
00:00:17aquí con nosotros respondiendo
00:00:18todas sus consultas, aclarando
00:00:20dudas, explicándonos un poquito
00:00:22qué es este tema de la
00:00:24inteligencia emocional, pero
00:00:26antes de entrar en materia con
00:00:27don Manuel, a mí me gustaría
00:00:28preguntarle, ¿Qué vamos a tener
00:00:30esta semana para que usted no se
00:00:32pierda ni uno solo de los
00:00:33programas? Hoy, como ya le dije,
00:00:35hablando de inteligencia
00:00:36emocional, este martes, ¿Por qué
00:00:38me cuesta adelgazar? ¿Qué es lo
00:00:39que está haciendo mal usted ahí
00:00:40en casa? Bueno, el doctor nos va
00:00:42a ayudar. El miércoles, ¿Cómo
00:00:44desintoxicar el cuerpo? El
00:00:45jueves, ¿Ha escuchado acerca de
00:00:47cibo? Bueno, de eso es lo que
00:00:48vamos a hablar el jueves y el
00:00:50viernes bronquiolitis. Ese es el
00:00:53tema para cerrar la semana. Le
00:00:56invitamos de cinco a seis de la
00:00:58mañana a que le envíe sus
00:00:59consultas desde ya en nuestro
00:01:00WhatsApp. Ya le voy a explicar a
00:01:02dónde se puede comunicar con
00:01:03nosotros, pero antes de esto,
00:01:05veamos esta notita que se
00:01:06relaciona con la inteligencia
00:01:07emocional.
00:01:18La inteligencia emocional es la
00:01:20habilidad de reconocer, regular,
00:01:22y comprender las emociones, tanto
00:01:25en ti mismo como en los demás.
00:01:27La inteligencia emocional alta
00:01:29te ayuda a conectar con otras
00:01:31personas, forjar relaciones
00:01:33empáticas, comunicar de manera
00:01:35efectiva, resolver conflictos, y
00:01:38expresa tu sentimiento.
00:01:42Regresamos a consulta en
00:01:44directo, y bueno, precisamente
00:01:45es este tema que vamos a tratar.
00:01:46A mí me gustaría que que don
00:01:48Manuel nos explique un poquito
00:01:49más el detalle, ¿Qué es
00:01:51exactamente la inteligencia
00:01:52emocional? Porque a veces la
00:01:53escuchamos nombrar y ni siquiera
00:01:55nosotros sabemos de qué se
00:01:56trata. Manuel, cuéntenos un
00:01:57poquito. Sí, Diana, mira, así
00:01:59como lo decía, este, la
00:02:01introducción, básicamente la
00:02:03inteligencia emocional es
00:02:05aprender a reconocer nuestras
00:02:07emociones, a controlar nuestras
00:02:09emociones, y a gestionar
00:02:11nuestras emociones. Eso es
00:02:13básicamente lo que yo debo
00:02:15aprender. A identificar cuál es
00:02:18la emoción o cuáles son las
00:02:20emociones que más me afectan
00:02:22dependiendo del de la situación,
00:02:24la controlo, el controlar no es
00:02:26minimizarla, no es eliminarla,
00:02:28es saber, por ejemplo, el
00:02:31enojo, ¿Cómo controlo yo el
00:02:33enojo? Y después, ¿Cómo la
00:02:35gestiono? Me gusta usar este
00:02:37término o esta palabra, ¿Qué
00:02:39provecho saco yo del enojo?
00:02:41Entonces, con estos tres pasos,
00:02:43yo voy adquiriendo inteligencia
00:02:45emocional sumado a otras
00:02:47actividades o otras actitudes
00:02:49que yo pueda tener en cuanto a
00:02:51las emociones. ¿Para qué sirve la
00:02:53inteligencia emocional? La
00:02:55inteligencia emocional, Diana,
00:02:57me ayuda a mí a gestionar
00:02:59una mejor comunicación,
00:03:01comunicación asertiva,
00:03:03tener un ambiente social
00:03:05mucho más
00:03:07tranquilo, poderme comunicar,
00:03:09poderme relacionar con otras
00:03:11personas, a tomar mejores
00:03:13decisiones, ¿Verdad? Porque si yo
00:03:15no controlo mis emociones, ellas
00:03:17me controlan a mí, ¿Verdad?
00:03:19Entonces, no puedo manejarlas, o
00:03:21cuando yo sé cuál es la emoción
00:03:23o cuáles son las emociones que
00:03:25más me afectan, dependiendo de la
00:03:27situación, yo aprendo
00:03:29a estar más tranquilo,
00:03:31más tranquila, aprendo
00:03:33a manejar las situaciones
00:03:35de una mejor manera. Me estreso menos,
00:03:37me pongo ansioso menos,
00:03:39incluso puedo evitar hasta
00:03:41que esto se
00:03:43haga más grande y tener, qué sé yo, una
00:03:45depresión, una ansiedad más
00:03:47marcada, problemas sociales,
00:03:49problemas mentales, problemas con mi
00:03:51pareja, con mis amistades, entonces
00:03:53la inteligencia emocional viene a ser un tema
00:03:55importantísimo que nosotros
00:03:57debemos aprender.
00:03:59Le recuerdo las vías de comunicación
00:04:01para que usted nos llame al 2227
00:04:03550 para que don Manuel le pueda
00:04:05ayudar si usted tiene consultas con respecto
00:04:07a este tema, o también
00:04:09si usted prefiere escribirnos a través de WhatsApp
00:04:11un texto o un audio de menos de un
00:04:13minuto, lo puede hacer al
00:04:158733 5912, aquí yo
00:04:17en la página de sus consultas
00:04:19o bien, les recuerdo nuestro número de
00:04:21estudio, estamos en vivo, 2227
00:04:23550, usted nos puede llamar
00:04:25en este momento y hacerle la consulta
00:04:27que usted así lo requiera, también puede
00:04:29hacerlo de manera anónima, no es necesario
00:04:31que nos dé su nombre y le puede consultar
00:04:33a don Manuel Guzmán, él es psicólogo
00:04:35que nos acompaña esta tarde.
00:04:37Don Manuel, ¿hay forma
00:04:39de aprender o de mejorar
00:04:41este tema de la inteligencia
00:04:43emocional como seres humanos?
00:04:46Yo siempre le digo a mis pacientes, usted
00:04:48aprende la inteligencia emocional, no
00:04:50hay edad, no hay
00:04:52excusa, como les digo yo.
00:04:54Claro, lo importante
00:04:56es que esto lo podamos aprender
00:04:58o los chicos, los niños, las niñas lo aprendan
00:05:00desde su infancia,
00:05:02desde que tienen 3, 4 años
00:05:04ya ellos pueden aprender
00:05:06a gestionar sus emociones,
00:05:08a descubrirlas, y es muy
00:05:10curioso porque uno, cuando
00:05:12está en este proceso de
00:05:14aprender inteligencia emocional
00:05:16aprende a identificarla,
00:05:18aprende a darle
00:05:20un nombre a la emoción,
00:05:22le da un color a la emoción
00:05:24y
00:05:26aprende a identificar en qué parte
00:05:28de mi cuerpo, o con qué parte
00:05:30de mi cuerpo relaciono esa emoción.
00:05:32Entonces, eso aunque parezca
00:05:34un juego, nos sirve
00:05:36para cuando ya vamos en este
00:05:38proceso de aprendizaje,
00:05:40poder identificarlas con mucha más
00:05:42facilidad, y gestionarlas.
00:05:44Entonces, no hay excusa
00:05:46para no aprender inteligencia emocional
00:05:48y
00:05:50esto, como hablábamos ahora, nos va a ayudar
00:05:52a tener una mejor
00:05:54calidad de vida emocional
00:05:56y física también. Sí, por supuesto, porque
00:05:58es un conjunto de todo, la parte emocional
00:06:00y la física.
00:06:0287335912, tengo la primera
00:06:04consulta por aquí, se nos sale un poquito del
00:06:06tema don Manuel, pero vamos a tratar
00:06:08de ayudarle a esta televidente, dice
00:06:10Buenas tardes, soy Elianet,
00:06:12estoy con preocupación, yo tomo
00:06:14lorazepam, aloperidol
00:06:16y clomapresina, y hace una
00:06:18semana no puedo conciliar el sueño
00:06:20y antes yo dormía muy bien
00:06:22y me extraña que por qué ahora
00:06:24no puedo dormir bien, me despierto a las 12
00:06:26de la medianoche, luego a las 3 de la mañana
00:06:28a las 5 de la mañana, y en el día no duermo
00:06:30¿qué puedo hacer?
00:06:32Ok. Va a ser una parte emocional
00:06:34perdón que lo interrumpa, puede estar afectando
00:06:36un poquito ahí el estrés. Ah, eso ahí va
00:06:38El hecho que tengan una
00:06:40medicación, no quiere
00:06:42decir que ya todo lo pueda
00:06:44controlar, entonces la parte emocional
00:06:46es importantísima
00:06:48ella aparte de
00:06:50lo del
00:06:52medicamento, debería llevar
00:06:54un proceso terapéutico o a nivel psicológico
00:06:56para identificar por qué es
00:06:58que antes sí dormía bien y ahora
00:07:00le está costando más, o tiene
00:07:02esa interrupción o esa higiene
00:07:04del sueño no le está funcionando como antes
00:07:06Entonces habría que revisar un poco
00:07:08cuando la gente viene a consulta
00:07:10y me explica
00:07:12todo eso, entonces nos vamos un poquito atrás
00:07:14revisamos un poquito la historia
00:07:16y entonces llegamos a conclusiones
00:07:18de que ah, esto es lo que
00:07:20me está afectando, y por estar pensando
00:07:22en esto, por estar preocupándome
00:07:24por esto, no estoy gestionando
00:07:26la emoción, o no sé cómo hacerla
00:07:28y entonces tengo
00:07:30una
00:07:32afectación física
00:07:34o una afectación
00:07:36como en este caso, el sueño
00:07:38¿verdad? voy a tratar
00:07:40de explicarlo así rápidamente
00:07:42con todo esto de las emociones y la
00:07:44inteligencia emocional es importante tener en cuenta
00:07:46esto, siempre se va
00:07:48a dar una situación, ¿verdad?
00:07:50voy a tratar de graficarlo aquí, una situación
00:07:52la situación me lleva
00:07:54o me genera pensamientos
00:07:56esos pensamientos me generan emociones
00:07:58y esas emociones me generan
00:08:00sentimientos, entonces yo tengo
00:08:02que pasar por todo esto
00:08:04y la afectación, el sentimiento
00:08:06o el comportamiento es lo que yo voy a
00:08:08tener, puede ser positivo
00:08:10puede ser negativo, en este caso
00:08:12le puedo recomendar
00:08:14a la muchacha que está escribiendo
00:08:16haciendo la consulta, que lleve un proceso
00:08:18haga
00:08:20haga el esfuerzo por llevar un proceso
00:08:22psicológico, terapéutico
00:08:24para descubrir por qué es que
00:08:26a ella le está afectando ahora el sueño
00:08:28y este, en conjunto
00:08:30puede hacerlo llevar de forma integral
00:08:32Ok, perfecto, tenemos más consultas
00:08:34ustedes las pueden hacer al 877-33-5912
00:08:36es nuestro número de WhatsApp
00:08:38y está apareciendo en este momento en pantalla
00:08:40o si usted quiere hablar directamente
00:08:42con Manuel Guzmán
00:08:44que es psicólogo que nos acompaña el día de hoy
00:08:46nos puede llamar al 22 20 7 5 50
00:08:48están apareciendo durante todo
00:08:50el programa las vías de comunicación
00:08:52para que usted pueda
00:08:54hacer las consultas respectivas
00:08:56dice la siguiente consulta
00:08:59cuando tengo un problema aguanto mucho
00:09:01me quedo callada, mi esposo tiene 67
00:09:03yo 61
00:09:05pero cuando exploto
00:09:07me enojo mucho
00:09:09y me da taquicardia
00:09:11y me siento mal nos dice Lorena
00:09:15Doña Lorena y Diana
00:09:17eso es importante, generalmente
00:09:19nosotros aguantamos
00:09:21los seres humanos
00:09:23como decimos popularmente vamos tragando
00:09:25y cuando ya no aguanto
00:09:27explote, eso no es sano
00:09:29no es sano ni físicamente
00:09:31ni psicológicamente
00:09:33ni socialmente en este caso
00:09:35a nivel de familia
00:09:37la inteligencia emocional
00:09:39me lleva a aprender a expresar emociones
00:09:41yo no puedo minimizarlas
00:09:43no debo ocultarlas
00:09:45no debo dejar
00:09:47que se me
00:09:49acumulen
00:09:51y el ejemplo
00:09:53que siempre a veces ponemos
00:09:55esa bolita de nieve va creciendo
00:09:57y cuando pega contra pared
00:09:59es cuando ya yo me siento mal
00:10:01a veces las personas
00:10:03vienen a consulta y te dicen
00:10:05doctor es que vengo aquí porque ya no aguanto
00:10:07el estrés, no aguanto esto
00:10:09y la pregunta siempre es ¿por qué hasta ahora?
00:10:11¿verdad?
00:10:13y empezamos a poner un montón de
00:10:15justificaciones
00:10:17es que no tengo tiempo
00:10:19pero cuando ya no aguanto
00:10:21es cuando busco ayuda
00:10:23hay que buscar ayuda antes
00:10:25y bueno en consulta cuando yo trabajo
00:10:27con las personas
00:10:29aprendemos inteligencia emocional
00:10:31es algo que se tiene que aprender
00:10:33pero tiene que haber alguien
00:10:35que te ayude a aprender esos pasos
00:10:37para aprender la inteligencia emocional
00:10:39¿verdad? entonces
00:10:41¿por qué? porque en ese proceso
00:10:43vamos viendo cosas que tal vez
00:10:45la persona no tiene resueltas
00:10:47de su pasado, de su historia
00:10:49entonces hay que venir a trabajar con eso
00:10:51y conjuntamente ir trabajando la inteligencia emocional
00:10:53tenemos una llamada telefónica
00:10:55a Edo Manuel, vamos a recibir
00:10:57a Lidiet desde Estamparados
00:10:59muy buenas tardes Lidiet, adelante con su consulta
00:11:01le escuchamos
00:11:03una mamita de Guadalupe
00:11:05bienvenida, igual un saludo hasta Guadalupe
00:11:07verá
00:11:09yo
00:11:11yo paso
00:11:13depresión desde niño
00:11:15porque cuando empezaron
00:11:17como tres años, cuatro años
00:11:19a mi me vendían por licor
00:11:21entonces yo
00:11:23odio a los hombres
00:11:25o sea, no es que los oye
00:11:27sino les quiero hablar y así
00:11:29pero si se portan de una manera muy fea
00:11:31no me gusta
00:11:33yo prefiero estar aparte
00:11:35pero hace un tiempo
00:11:37para atrás, como el mes de
00:11:39pasado de julio
00:11:41mi esposo estuvo muy irritable
00:11:43y entonces me gritaba
00:11:45él sabe que yo he
00:11:47sufrido mucho desde niño
00:11:49después yo me casé con él
00:11:51duró 20 años de
00:11:53adulterio, yo nunca quise
00:11:55engañar a mis hijos
00:11:57ni decirles cosas feas ni nada
00:11:59para no ponerles en contra
00:12:01el papá
00:12:03y aquí estoy con él
00:12:05de hecho que la vida mía fue fea
00:12:07pero no me separé de mi esposo
00:12:09por mis hijos
00:12:11más luego
00:12:13ahora él se está portando feo
00:12:15yo estaba en psiquiatría
00:12:17estoy en psiquiatría
00:12:19y entonces ya yo no aguantaba
00:12:21más, me caí
00:12:23se me quebró la cadera
00:12:25yo no podía caminar
00:12:27pero resulta que un día
00:12:29no sé
00:12:31él estaba muy irritable
00:12:33a él le dieron cuatro infartos
00:12:35y padece de apresión alta
00:12:37y yo no quiero que a él me lo haya
00:12:39pasado nada tampoco porque ya últimamente
00:12:41cuando me casé no lo quería
00:12:44pero ahora sí lo quiero
00:12:46pero
00:12:48me gritó
00:12:50y me ha estado tratando muy mal
00:12:52o sea, no mal en
00:12:54palabras sino hablar
00:12:56duro y echarme culpas que yo
00:12:58no tengo
00:13:00allá en Cariari tenemos una
00:13:02cabinita, hay un señor
00:13:04que es aparte de nosotros
00:13:06tiene 80 años
00:13:08pero la manía de él es ponerse
00:13:10al frente de la ventana del cuarto
00:13:12a orinar
00:13:14y a mí eso me vuelve loca
00:13:16me vuelve loca que yo
00:13:18de eso voy a desaparecer
00:13:20porque tanto sufrí
00:13:22con hombres porque
00:13:24mi papá me vendía por licor y venía
00:13:26a los viejos y si yo no quería
00:13:28me revolcaba por toda la casa
00:13:30del perro
00:13:32pero resulta que ese día
00:13:34yo estaba muy muy mal
00:13:36de haber visto esas cosas
00:13:38entonces me corté
00:13:40las venas de la mano otra vez
00:13:42yo no quise ir
00:13:44porque yo sé que si yo voy otra vez
00:13:46primero me quise
00:13:48ahorcar
00:13:50después me corté las venas
00:13:52ahí sí me tuvieron que ir
00:13:54al hospital porque era mucho
00:13:56me volví a cortar
00:13:58las venas otra vez
00:14:00y estaba
00:14:02sufriendo pero callada
00:14:04a veces
00:14:06no me pega
00:14:08pero no es el hecho
00:14:10porque las palabras
00:14:12que son verbales
00:14:14también eso duele en el corazón
00:14:16entonces yo
00:14:18me corté las venas
00:14:20hoy por hoy
00:14:22bueno, ahí estoy
00:14:24con él pensando
00:14:26en mi similarismo a la par de él
00:14:28me grite y yo le tengo miedo
00:14:30pero
00:14:32la verdad que yo me iba a ir
00:14:34a tirar a un carro, me iba a desaparecer
00:14:36todas esas cosas
00:14:38me vienen a la mente
00:14:40yo no sé, yo no sé qué voy a hacer
00:14:42tengo 75 años
00:14:44y ya yo no sé
00:14:46para dónde ni qué pensar
00:14:48para desaparecer
00:14:50estoy
00:14:52enferma
00:14:54porque me salió un virus en todo el cuerpo
00:14:56yo realmente
00:14:58mucha plata no tengo
00:15:00solo un poquito que mamá cuando murió
00:15:02me dejó una herencia
00:15:04no la he querido
00:15:06yo soy una persona que no gasto mucha plata
00:15:08yo soy
00:15:10económica en esas cosas
00:15:12pero las medicinas
00:15:14con un doctor particular
00:15:16las medicinas
00:15:18y ese doctor se me fueron más de
00:15:20150 mil colones
00:15:22y prestado, bueno, ya gracias a Dios
00:15:24ya lo pagué
00:15:26yo no puedo de verdad
00:15:28Doña Lidia, la tengo que interrumpir
00:15:30perdón, es que se nos va el tiempo
00:15:32Bueno, el doctor Manuel le va a ayudar
00:15:34con muchísimo gusto, por favor
00:15:36escúchenos por el televisor porque queremos
00:15:38que más gente pueda tener la oportunidad
00:15:40también de consultarle a el psicólogo
00:15:42que nos acompaña el día de hoy
00:15:44cuéntenos, Don Manuel, cómo le podemos ayudar
00:15:46a Doña Lidia
00:15:48Bueno, este, muchas gracias a Doña Lidia
00:15:50por participar
00:15:52y compartir su historia
00:15:54bueno, aquí este
00:15:56por lo que le quería entenderle, pues ella tiene
00:15:58muchas situaciones que resolver
00:16:00en el pasado, lo que hablábamos un poquito
00:16:02ahorita, verdad, cuando uno trabaja el tema de la
00:16:04inteligencia emocional, tengo que
00:16:06devolverme un poquito, como les digo yo
00:16:08devolvámonos un poquito hasta donde
00:16:10sea necesario para poder identificar
00:16:12cuál es la raíz
00:16:14de esas situaciones, poder cerrar
00:16:16esos círculos, poder cerrar
00:16:18esos temas y continuar
00:16:20avanzando emocionalmente
00:16:22hay algo muy importante
00:16:24que a raíz de la consulta de la señora
00:16:26es que la inteligencia
00:16:29emocional va en dos
00:16:31direcciones, una es
00:16:33como decíamos al principio
00:16:35yo aprendo a conocer mis emociones
00:16:37las reconozco
00:16:39las controlo y las gestiono
00:16:41mis emociones, pero también
00:16:43aprendo a
00:16:45hacer lo mismo con las emociones
00:16:47de las otras personas, y esto no es
00:16:49manipular a las personas, esto es
00:16:51que por ejemplo
00:16:53no sé, Diana y yo somos compañeros
00:16:55entonces Diana vino hoy de mal humor
00:16:57viene enojada, entonces
00:16:59yo logro controlar e identificar
00:17:01la emoción de Diana, controlo
00:17:03la emoción de Diana, pero no a
00:17:05Diana, sino la emoción hacia mi
00:17:07y le ayudo a gestionar la emoción
00:17:09entonces esto
00:17:11es beneficioso
00:17:13por eso es importante también
00:17:15hablar un poco de empatía
00:17:17tratar de entender qué es lo que le pasa
00:17:19a la otra persona sin etiquetarla
00:17:21ok, perfecto, tenemos otra llamada
00:17:23telefónica, vamos a recibir
00:17:25nuestro querido y fiel televidente
00:17:27don Joaquín desde Limbulas Cañas
00:17:29en Alajuela, don Manuel, es que don Joaquín
00:17:31es fiel televidente de consulta en directo y siempre nos llama
00:17:33bienvenido don Joaquín
00:17:35gracias por llamarnos, le escuchamos
00:17:39muchas gracias
00:17:41Diana está siempre viéndola
00:17:43tan elegante y de todo ahí
00:17:45que no que lo diga el doctor
00:17:47un saludo al doctor
00:17:49le escuchamos
00:17:51una preguntita
00:17:53cuando era joven
00:17:55me acuerdo que llegaba yo
00:17:57a la casa y
00:17:59de un baile o cosas así
00:18:01y decía mi mamá que ponía la cabeza
00:18:03en la almohada
00:18:05y me dormía
00:18:07y me dice todo espagnacabezo
00:18:09así decía mi santa madre
00:18:11no sé si ya después
00:18:13de que uno se hace responsable
00:18:15entre comillas
00:18:17que ya se casa
00:18:19que ya tiene un trabajo estable
00:18:21o cosas así
00:18:23como que va perdiendo uno
00:18:25el sueño
00:18:27o será de las preocupaciones
00:18:29de la responsabilidad
00:18:31de tantas cosas
00:18:33dentro
00:18:35que ya uno pierde eso
00:18:37yo quería que usted me sacara
00:18:39esa duda
00:18:41y también de los años
00:18:43que ya uno ya no es un chiquillo
00:18:45sino que ya ahora es adulto mayor
00:18:47un placer de verlos
00:18:49como siempre
00:18:51muchas gracias
00:18:53por darme la oportunidad
00:18:55el placer es nuestro de escucharlo siempre
00:18:57don Joaquín, muchísimas gracias por su llamada
00:18:59a partir de este momento nos puede escuchar
00:19:01por el televisor, ¿qué le decimos a don Joaquín?
00:19:03don Joaquín, bueno, muchas gracias por su consulta
00:19:05efectivamente
00:19:07conforme vamos avanzando
00:19:09en nuestro proceso
00:19:11biológico y de
00:19:13evolutivo, verdad, pues
00:19:15hay cambios, verdad, no es lo mismo
00:19:17yo cuando tenía 20
00:19:19ahora que uno tiene 40
00:19:2150 y este proceso
00:19:23evolutivo, pues sí
00:19:25la higiene del sueño
00:19:27el proceso del sueño se ve afectado
00:19:29lo que no debería hacer es que sea
00:19:31muy prolongado
00:19:33esa afectación, verdad, o sea muy significativa
00:19:35también
00:19:37estaríamos hablando, verdad, de que si ahora
00:19:39duermo menos, con esta edad
00:19:41¿qué me está pasando para que duerma menos?
00:19:43o a veces duermo
00:19:45me acuesto a las 9, 9 y media
00:19:4710 de la noche, duermo una hora
00:19:49dos horas y me levanto y me despierto
00:19:51como si hubiera dormido 10 horas
00:19:53o duermo las 10 horas o las 8 horas
00:19:55y me despierto como si no hubiera descansado
00:19:57entonces recordemos
00:19:59que en nuestro cerebro
00:20:01cuando nosotros dormimos
00:20:03la higiene que yo pueda tener en el sueño
00:20:05me ayuda a
00:20:07restablecer todos mis sistemas
00:20:09a nivel físico, a nivel biológico
00:20:11a nivel bioquímico
00:20:13entonces si yo no tengo una buena higiene
00:20:15del sueño, pues obviamente
00:20:17al día siguiente me voy a sentir cansado
00:20:19me voy a estresar y todo
00:20:21específicamente con la consulta
00:20:23del señor es
00:20:25ver si hay algo que le está afectando
00:20:27en ese sentido, verdad, a nivel emocional
00:20:29a nivel psicológico, alguna
00:20:31preocupación
00:20:33que a veces la dejamos por ahí
00:20:35no, eso no es tan importante, pero
00:20:37a nivel emocional sí me está afectando
00:20:39y se queda presente y la seguimos cargando por ahí
00:20:42perfecto
00:20:44Don Manuel, ¿qué le parece si damos una pausa?
00:20:46vamos a irnos a un pequeño corte comercial
00:20:48pero al volver seguimos hablando de
00:20:50inteligencia emocional
00:20:52ese es nuestro tema
00:20:5422 27 5 50
00:20:56nuestro número de estudio nos puede llamar
00:20:58y aquí con gusto le atenderemos
00:21:00vamos a una pausa
00:21:12síndrome del crimen
00:21:14dijiste que conocías al intermediario
00:21:16de los cambios de identidad
00:21:18el cuerpo de Yoshizumi muestra señales
00:21:20de tortura
00:21:22creemos que al ser torturado
00:21:24reveló quien era el intermediario
00:21:26de los registros
00:21:28sabes Muto, me tomó bastante tiempo averiguarlo
00:21:30pero creo que ya sé
00:21:32por qué trabajas tan duro en este caso
00:21:34del mes a viernes a las 9
00:21:36de la noche
00:21:38desde muy pequeña
00:21:40mis papás me dejaban sola
00:21:42con los familiares
00:21:44de él
00:21:48muy pequeña
00:21:50tal vez por estas circunstancias mismas
00:21:52de estar viviendo
00:21:54de una casa en otra
00:21:56un tío que era
00:21:58esposo de mi tía
00:22:00intentó abusar sexualmente de mí
00:22:02Rasgos, una radiografía
00:22:04de Ecuador
00:22:06los domingos a las 2 de la tarde
00:22:10conozca a Alfred Henry
00:22:12un hombre que dedicó su vida
00:22:14al desarrollo humano de los afrodescendientes
00:22:16en la provincia de Limón
00:22:20todo grupo
00:22:22afro debería
00:22:24primero que todo
00:22:26organizarse
00:22:28organizarse para superar
00:22:30esta semana
00:22:32en documentales UNED
00:22:34reyes y reinas
00:22:36sábados a las 7 y 30 de la mañana
00:22:38y domingo a las 4 y 30 de la tarde
00:22:40por Canal 13
00:22:42nuestro canal
00:23:08yo quiero agradecerles
00:23:10de verdad a todas las personas
00:23:12que siempre nos llaman
00:23:14que nos consultan
00:23:16que nos comparten también sus testimonios
00:23:18sobre todo en estos lunes de salud mental
00:23:20en los que tratamos también de ayudarle
00:23:22en esta parte que es súper importante
00:23:24porque no solo la salud física cuenta
00:23:26sino también la salud mental
00:23:28hoy nos está acompañando en vivo
00:23:30aquí en consulta en directo
00:23:32don Manuel Guzmán Zúñiga
00:23:34el director de salud
00:23:36don Manuel Guzmán Zúñiga
00:23:38el es psicólogo
00:23:40hoy estamos hablando un poco de la inteligencia emocional
00:23:42usted tiene consultas, tiene dudas
00:23:44quiere compartir con nosotros alguna opinión
00:23:4622 27 5 50
00:23:48es nuestro número de estudio
00:23:50estamos en vivo son las 5 y 24 minutos
00:23:52y también el 8 7 33 59 12
00:23:54si nos quiere enviar whatsapp
00:23:56o audio
00:23:58audios que sean cortitos de menos de un minuto
00:24:00para que todos tengamos la oportunidad de
00:24:02participar, dice la siguiente consulta
00:24:04Buenas tardes, muy buen tema, tan necesario
00:24:06dice, ¿cuáles consejos
00:24:08nos brinda para llegar a ser y
00:24:10mantenerse siempre como una persona
00:24:12resiliente?, nos pregunta
00:24:14Javier
00:24:16ok, muchas gracias Javier, una pregunta
00:24:18muy importante, muy interesante
00:24:20bueno, básicamente
00:24:22empezar
00:24:24a trabajar en este proceso
00:24:26de aprender la inteligencia emocional
00:24:28donde va a descubrir
00:24:30cuáles son sus emociones
00:24:32como identificarlas
00:24:34como gestionarlas
00:24:36después
00:24:38vamos a ver
00:24:40esto es integral
00:24:42hay que integrar la parte física
00:24:44hacer ejercicio
00:24:46nosotros le llamamos
00:24:48muévete y agita
00:24:50el corazón
00:24:52independientemente de lo que sea
00:24:54viene la parte de buscar
00:24:56algo que me guste
00:24:58¿qué es lo que me gusta?
00:25:00leer, ver películas
00:25:02escuchar música
00:25:04pintar, este tipo de actividades
00:25:06lo del sueño que lo hablamos ahora
00:25:08¿verdad? ¿cómo gestiono yo
00:25:10mi sueño? ¿cuál es
00:25:12la higiene del sueño?
00:25:14no es necesario dormir las 10
00:25:16horas, sino
00:25:18¿cuál es la
00:25:20cuál es la calidad de
00:25:22ese sueño? y para eso
00:25:24también yo tengo que tener algunas
00:25:26tener en cuenta algunos otros temas
00:25:28la alimentación Diana
00:25:30es importantísima aunque parezca mentira
00:25:32la alimentación nos
00:25:34puede afectar nuestras emociones
00:25:36¿qué como? ¿qué estoy comiendo?
00:25:38¿cómo lo estoy comiendo?
00:25:40¿cuáles son los tiempos de comida?
00:25:42hay personas que entran
00:25:44en esta crisis emocional
00:25:46porque tal vez
00:25:48no hizo los tiempos de comida que estaba acostumbrado
00:25:50o comió algo que
00:25:52le cayó mal, una pancita
00:25:54entonces se inflama
00:25:57y con toda esa inflamación
00:25:59ya hay una predisposición
00:26:01a tener enojo
00:26:03no se siente bien
00:26:05hay preocupación
00:26:07entonces eso empieza a generar
00:26:09la famosa
00:26:11hormona del cortisol
00:26:13que es lo que maneja el estrés
00:26:15me inflama y todo
00:26:17y ya me siento indispuesto
00:26:19entonces entramos con la parte emocional
00:26:21¿verdad? precisamente con lo que
00:26:23comenta el don Javier
00:26:25entonces
00:26:27vamos a ver en consulta
00:26:29exploramos y aprendemos
00:26:31la persona aprende qué es lo que me sucede
00:26:33cómo me sucede y por qué
00:26:35¿verdad? no es solamente
00:26:37¿estoy estresado?
00:26:39¿estoy emocionalmente cansado?
00:26:41bueno sí, pero ¿por qué?
00:26:43¿y cómo? ¿cómo me afecta eso?
00:26:45cuando yo descubro eso
00:26:47entonces ahora sí ya empiezo
00:26:49a tener una reacción diferente
00:26:51tenemos otra llamada telefónica
00:26:53Roberto desde Sarapiquí
00:26:55muy buenas tardes Roberto
00:26:57aquí está Manuel escuchándole
00:26:59adelante con su consulta
00:27:01buenas tardes
00:27:03muchas gracias por estos temas
00:27:05por estos espacios que nos brindan
00:27:07para poder consultar
00:27:09consultarles doctor, no sé si ya lo habrán
00:27:11comentado porque me conecté un poquito tarde
00:27:13¿hay algún test?
00:27:15¿hay algunas preguntas
00:27:17que yo me pueda hacer
00:27:19para identificar
00:27:21cómo está
00:27:23mi inteligencia emocional
00:27:25si estoy bien
00:27:27si debo consultar, si debo pedir ayuda
00:27:29si debo buscar ayuda provisional
00:27:31si existe alguna
00:27:33información así como para que uno agarrara
00:27:35y metiera un poquito en la cabeza el tema
00:27:37les agradezco mucho que tengan
00:27:39buena tarde, bendiciones
00:27:41gracias doctor Roberto como para auto evaluarse
00:27:43ok, muy importante también
00:27:45vea, como un
00:27:47test, vamos a ver
00:27:49no existe
00:27:51está el test de la inteligencia
00:27:53intelectual, verdad, y todo esto
00:27:55pero vea, básicamente
00:27:57es hacerse tres preguntas
00:27:59una, ¿cómo estoy
00:28:01conmigo?
00:28:03¿cómo estoy con los demás?
00:28:05y ¿cómo enfrento, cómo resuelvo
00:28:07los problemas o las situaciones
00:28:09día a día? cuando yo
00:28:11me empiezo a dar respuesta a estas tres interrogantes
00:28:13entonces empiezo
00:28:15a tener conciencia de
00:28:17¿qué necesito ayuda?
00:28:19¿cuál es
00:28:21a identificar cuál es el problema
00:28:23o cuáles son los problemas
00:28:25más
00:28:27significativos y que debo trabajar
00:28:29se hace un filtro, en consulta
00:28:31hacemos una lista, hacemos un filtro
00:28:33donde decir, bueno, tengo estas cinco
00:28:35situaciones que son las que son más
00:28:37significativas pero de estas
00:28:39cinco, estas dos son las que debemos
00:28:41trabajar y se empieza por ahí
00:28:43entonces más que un test es
00:28:45conversar, ¿cómo estoy?
00:28:47¿cómo me siento? ¿qué me afecta
00:28:49el día a día?
00:28:51también está el tema de que la gente
00:28:53está, viene respondiendo pasado
00:28:55entonces yo tengo que
00:28:57cerrar eso
00:28:59y me preocupo por el futuro
00:29:01bueno
00:29:03siempre me gusta decir esto
00:29:05y no porque yo lo diga, sino porque
00:29:07el pasado, con el pasado yo no puedo hacer nada
00:29:09más que sanar, cerrar y
00:29:11aprender, el futuro
00:29:13no existe como tal
00:29:15yo lo planifico, yo tengo objetivos
00:29:17tengo metas y trabajo
00:29:19por eso, ¿cuándo trabajo? hoy
00:29:21en el aquí y en el ahora, entonces se dice
00:29:23que los que viven
00:29:25en el pasado son
00:29:27las personas, es depresión
00:29:29los que viven en el futuro
00:29:31son ansiosos
00:29:33entonces lo que yo vivo en el presente
00:29:35eso es lo que yo debo vivir
00:29:37y disfrutar y aquí yo empiezo
00:29:39a manejar la inteligencia emocional
00:29:42un proyecto para el futuro
00:29:44pero lo trabajo hoy, mañana igual
00:29:46el miércoles y el jueves
00:29:48y así lo voy trabajando
00:29:50porque si yo me preocupo
00:29:52de lo que pueda pasar o lo que esté
00:29:54planeando para la próxima semana
00:29:56y si no llega a suceder
00:29:58¿verdad? viéndolo desde el positivo
00:30:00y negativo, a veces decimos
00:30:02este...
00:30:04y si me dicen esto en el trabajo y si me regañan
00:30:06y si me despiden
00:30:08y si esto y si el otro
00:30:10entonces me cargué emocionalmente
00:30:12negativo
00:30:14y no sucedió
00:30:16aprender a manejar la inteligencia emocional
00:30:18también tiene que ver con esto
00:30:20vamos con más consultas
00:30:22Manuel dice, buenas tardes
00:30:24doctor, mi esposo murió el 27 de junio
00:30:26de este año, me duele
00:30:28demasiado, lo extraño
00:30:30lloro por él, mi familia me dice
00:30:32que no llore más por él
00:30:34porque no lo dejo descansar
00:30:36y que me deshaga de todas las cosas
00:30:38y me ofrece a vivir con ellos otra vez
00:30:40yo les contesté que no
00:30:42ellos me dicen que estoy loca
00:30:44porque no me quiero deshacer de las cosas
00:30:46y quiero vivir sola
00:30:48¿qué le podemos decir?
00:30:50aquí, bueno, desde la inteligencia emocional
00:30:52pero este es otro gran tema
00:30:54los procesos de duelo
00:30:56proceso de aceptación
00:30:58todo lo que lleva al proceso de duelo
00:31:00obviamente hay emociones
00:31:02y está muy reciente, ¿verdad?
00:31:0427 de junio, dice que murió
00:31:06estamos hablando de dos meses
00:31:08está muy reciente
00:31:10primero, con el tema del duelo
00:31:12no hay un tiempo
00:31:14el proceso de duelo
00:31:16va a durar o tiene que durar
00:31:18lo que la persona necesite
00:31:20para llevarlo, en esto
00:31:22obviamente vamos a encontrar emociones
00:31:24enojo, tristeza
00:31:26frustración, que hay que
00:31:28aprender a manejarlas en ese proceso de duelo
00:31:33las personas por ser solidarias
00:31:35o por costumbre
00:31:37dicen, es que si usted lo sigue llorando
00:31:39no lo deja descansar
00:31:41es que si usted lo sigue recordando
00:31:43usted tiene que soltarlo
00:31:45pero la persona es quien decide
00:31:47qué hacer con su duelo
00:31:49en el proceso
00:31:51nadie debe decirle, con todo respeto
00:31:53nadie debe decirle qué hacer o qué no hacer
00:31:55de deshacerse de las cosas
00:31:57eso lo va a hacer la persona cuando ella lo considere
00:31:59¿verdad?
00:32:01yo conozco casos donde la persona
00:32:03o el esposo
00:32:05tiene sus cosas
00:32:07y vive con ellas
00:32:09pero no hay un duelo patológico
00:32:11ya si eso nos lleva a una patología
00:32:13a un comportamiento que no es normal
00:32:15entonces ya si hay que trabajar otros temas
00:32:17pero desde la inteligencia emocional
00:32:19la persona que consulta
00:32:21sería importante que lleve un proceso terapéutico
00:32:23un proceso psicológico
00:32:25enfocado desde el manejo de este tipo de emociones
00:32:27y manejo del duelo
00:32:29¿es normal lo que a ella le está pasando?
00:32:31¿por tan corto tiempo
00:32:33que ella lo extrañe mucho
00:32:35que lo llore todavía?
00:32:37más que normal es
00:32:39natural y necesario
00:32:41el duelo no se puede esconder
00:32:43no se debe esconder
00:32:45si ella necesita llorar
00:32:47que llore
00:32:49si necesita pegar cuatro gritos
00:32:51como decimos que lo haga
00:32:53buscar ventilación emocional
00:32:55buscar ayuda
00:32:57eso si se lo recomiendo
00:32:59buscar ayuda emocional
00:33:01para que en ese proceso
00:33:03lleve los pasos
00:33:05que tienen que ser
00:33:07en psicología se le llama
00:33:09quedarse pegado en uno de los
00:33:11pasos o de los niveles
00:33:13entonces puede ser que ella se quede pegado
00:33:15solo en la negación
00:33:17y entonces
00:33:19ese que se quedó pegado ahí
00:33:21le puede generar ya algo
00:33:23más complicado
00:33:25una depresión
00:33:27pero si es importante
00:33:29que ella lo haga
00:33:31el proceso de duelo
00:33:33es natural, necesario
00:33:35no se puede negar el proceso
00:33:37en el momento que ella decida llevarlo
00:33:39perfecto, le recuerdo
00:33:41nuestra vía de comunicación
00:33:432220-7550 estamos en vivo
00:33:45los puede llamar en este momento
00:33:47o también al 8733-5912
00:33:49por medio de whatsapp
00:33:51ahí recibimos texto y también recibimos
00:33:53mensajes de voz, audios
00:33:56por favor para que todos podamos
00:33:58participar, 2220-7550
00:34:008733-5912
00:34:02están apareciendo en pantalla
00:34:04constantemente los números para que nos
00:34:06pueda llamar o comunicarse con nosotros
00:34:08dice la siguiente consulta
00:34:10Buenas tardes, a mí me da miedo hablar
00:34:12en mi trabajo, me ponen más
00:34:14y más cosas por el mismo sueldo
00:34:16siento que se aprovechan de mi manera
00:34:18de ser, desear a tener el valor
00:34:20de hablar, así me pasa con todo
00:34:22vivo muy estresada y deprimida
00:34:24y muy triste
00:34:26ok, muy importante
00:34:28bueno, esto es parte
00:34:30de lo que estamos hablando de manejo
00:34:32de las emociones, cuando yo aprendo
00:34:34a manejar las emociones y a descubrirlas
00:34:36y todo lo que hemos venido hablando, yo me empodero
00:34:38y empoderarse no es llegar
00:34:40y gritarle a todo mundo
00:34:42y golpear la mesa como decimos
00:34:44popularmente, sino empoderarme
00:34:46es poder identificar de las capacidades
00:34:48de las habilidades que yo
00:34:50tengo para poder
00:34:52en este caso particular
00:34:54poder expresar mis emociones dentro del trabajo
00:34:56porque se estaría convirtiendo
00:34:58ya en, la persona se puede
00:35:00quemar por el trabajo
00:35:02y entonces
00:35:04al estar cansada, al estar quemada
00:35:06pues obviamente sus emociones
00:35:08van a estar muy lesionadas
00:35:10y
00:35:12le puede generar
00:35:14otros
00:35:16malestares, otras afectaciones
00:35:18y no solo a nivel físico, también a nivel
00:35:20a nivel social
00:35:22no se
00:35:24no lo dice, pero puede ser que tenga
00:35:26en algún momento algún comportamiento
00:35:28grosero
00:35:30incluso agresivo
00:35:32y ella no se está dando cuenta
00:35:34porque la expresión que ella tiene
00:35:36o lo que ella necesita sacar, no lo hace
00:35:38adecuadamente, en consulta
00:35:40la persona aprende
00:35:42a expresar sus emociones
00:35:44con herramientas, o sea por eso
00:35:46la inteligencia emocional se aprende
00:35:48y se aprende muy fácil
00:35:50en el buen sentido de que
00:35:52la persona con una buena actitud
00:35:54aprende a manejar, y es
00:35:56Diana, es impresionante
00:35:58es impresionante
00:36:00y muy bonito el tema, aprender a conocerme
00:36:02como me conozco yo
00:36:04recordemos que nosotros
00:36:06los seres humanos
00:36:08nos manejamos en tres dimensiones
00:36:10en cuatro dimensiones
00:36:12la biológica o física, la psicológica
00:36:14la social y la espiritual
00:36:16y la espiritualidad
00:36:18acá no es hablar de religión
00:36:20o religiosidad
00:36:22es hablar del conocimiento del ser
00:36:24como me conozco yo
00:36:26como trabajo yo
00:36:28eso, cual es mi personalidad
00:36:30y en base a eso
00:36:32pues conocer mis emociones
00:36:34este tema de que ella
00:36:36le de miedo
00:36:38miedo a hablar, miedo
00:36:40enfrentar esa situación, ¿tiene que ver con algo
00:36:42del pasado o con personalidad?
00:36:44posiblemente
00:36:46ella ese miedo
00:36:48esa emoción está bien marcada, bien etiquetada
00:36:50no sé
00:36:52no lo dice
00:36:54pero posiblemente por mi experiencia
00:36:56ese miedo pudo haber sido que cuando ella estaba pequeña
00:36:58adolescente, niña
00:37:00papá, mamá o alguien le dijo
00:37:02es que usted no tiene que decir eso
00:37:04ya con solo eso quedó marcada
00:37:06entonces ella dice no, entonces yo no puedo hablar
00:37:08o tal vez ella en algún momento
00:37:10no sé, en la escuela estaba expresando
00:37:12estaba exponiendo algún tema
00:37:14y se rieron de ella
00:37:16entonces ella dice ok, esto no
00:37:18me dio miedo hablar en público
00:37:20me da miedo expresar porque tal vez
00:37:22o ya de adulta
00:37:24no nos dice la edad pero en su trabajo ella
00:37:26expresó algo y minimizaron
00:37:28esa expresión, entonces quedó
00:37:30condicionada, quedó marcada
00:37:32quedó etiquetada y eso hay que
00:37:34trabajarla, ¿no es verdad? porque si no
00:37:36eso fue en el trabajo, pudo haber sido en el trabajo
00:37:38pero ya viene a nivel de relación
00:37:41afectiva
00:37:43el esposo, el novio
00:37:45su pareja
00:37:47ella siente la necesidad
00:37:49de expresar algo y no lo va a hacer
00:37:51por el miedo a rechazada
00:37:53a ser rechazada, el miedo a que
00:37:55me minimicen o siempre sencillamente
00:37:57no estoy acostumbrada a eso
00:37:59pero es que hay algo que
00:38:01siempre hay un porqué, en psicología
00:38:03y en emociones siempre hay un porqué
00:38:05las cosas no vienen
00:38:07solas
00:38:09Buenas tardes, muy importante
00:38:11el tema, ¿por qué
00:38:13siendo tan importante la salud mental
00:38:15y cuesta tener el valor
00:38:17para buscar ayuda, es tan difícil
00:38:19poder obtener una cita
00:38:21a nivel de la caja, pareciera que
00:38:23no lo tratan como una enfermedad seria
00:38:25esto se ha hablado muchísimo, ¿verdad? porque hay muchísimos
00:38:27casos de
00:38:29salud mental, pero bueno
00:38:31hay un problema, ¿verdad?
00:38:33de atención a nivel ya
00:38:35más de caja costarricense
00:38:37y es importante, por eso es que nosotros
00:38:39también tratamos estos
00:38:41espacios o damos estos espacios
00:38:43para que usted también pueda tener acceso
00:38:45a especialistas y les pueda consultar
00:38:47pero sin duda, ¿es un problema serio?
00:38:49Claro,
00:38:51vamos a ver, generalmente
00:38:53cuando se habla, a mí no me gusta decirlo
00:38:55salud mental como tal, porque suena
00:38:57como muy frío
00:38:59como muy chocante, salud mental
00:39:01¿qué es? que tengo una enfermedad mental
00:39:03y cuando hablamos de enfermedad mental
00:39:05qué sé yo, bipolaridad
00:39:07esquizofrenia, ataques de ansiedad
00:39:09que ya están diagnosticadas
00:39:11pero me gusta más llamarlo salud
00:39:13emocional o crecimiento
00:39:15emocional, entonces
00:39:17obviamente pues lo de la caja
00:39:19ya se ha hablado mucho, es el sistema
00:39:21¿verdad? pero
00:39:23sí hay que darle importancia a este tema
00:39:25y si las instituciones pues
00:39:27están en ese proceso o no le dan la importancia
00:39:29entonces démosle nosotros mismos a nivel
00:39:31personal esa importancia
00:39:33y siempre pongo este ejemplo, así como
00:39:35el profesional en
00:39:37odontología me ayuda en mi salud vocal
00:39:39el profesional en medicina
00:39:41me ayuda a nivel físico
00:39:43el profesional
00:39:45en diferentes áreas me ayuda
00:39:47entonces nosotros los profesionales
00:39:49en psicología ayudamos
00:39:51en la salud emocional
00:39:53en la salud mental, es simple y sencillamente
00:39:55de que la persona
00:39:57tenga conciencia de lo importante que
00:39:59es este tema, a veces
00:40:01lo minimizamos
00:40:03o la gente lo minimiza, o sea eso no es importante
00:40:05pero
00:40:07me preocupo de mi salud emocional
00:40:09y mental cuando ya tengo el agua
00:40:11hasta el tope, ¿verdad? por decirlo
00:40:13de alguna forma y eso no es sano
00:40:15primero porque el proceso va a ser más largo
00:40:17segundo porque ya la persona
00:40:19tiene otras afectaciones
00:40:21entonces lo importante es
00:40:23hacerlo de forma preventiva
00:40:25y eso es, así como les digo
00:40:27como yo voy en el odontólogo, como voy en
00:40:29tal profesional, así lo hago
00:40:31en el profesional de salud mental
00:40:33o psicología. Perfecto, nos vamos a ir
00:40:35con esa respuesta a una pausa comercial
00:40:37pero al volver seguimos respondiendo sus
00:40:39consultas, 22 20 7 5
00:40:4150 8 7 30 y 3
00:40:4359 dos, ya regresamos
00:40:55¿Alguna vez has pasado por aquí y te has preguntado
00:40:57¿Quiénes son estos personajes?
00:40:59Hoy te contamos la historia oculta detrás
00:41:01de estas figuras que vigilan silenciosas
00:41:03En el corazón de San José
00:41:05se alza el monumento a los presentes
00:41:07un tributo al alma del campesino
00:41:09al espíritu de Costa Rica
00:41:11Creados por Fernando Calvo
00:41:13estos presentes desafían el tiempo
00:41:15narrando historias de una vida dedicada a la tierra
00:41:17Premiadas y admiradas
00:41:19estas figuras de bronce nos recuerdan
00:41:21la importancia de nuestras raíces y tradiciones
00:41:23Desde 1989
00:41:26han sido testigos de la evolución
00:41:28de nuestra ciudad
00:41:30permaneciendo inmutables ante el paso del tiempo
00:41:32Si este video te sorprendió
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00:41:36descubrí más historias y secretos de San José
00:41:38hace que la historia cobre vida
00:41:42Somos un noticiero
00:41:44comprometido con el servicio
00:41:46brindamos información útil
00:41:48para que usted tome
00:41:50las mejores decisiones
00:41:52síganos en
00:41:54y véanos por
00:41:56canal 13 de lunes a viernes
00:41:58en conexión mundial
00:42:00a las 12 mediodía
00:42:02y en nuestra edición estelar
00:42:04a las 6 de la tarde
00:42:06somos 13 noticias
00:42:08las noticias
00:42:10de las 6 de la tarde se observan
00:42:12aquí en canal 13
00:42:14pero si usted desea permanecer informado
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00:42:18únase a nuestro canal
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00:42:52inspira
00:42:54empodera
00:42:56voces femeninas
00:42:58es el nuevo programa
00:43:00de canal 13
00:43:02donde cada historia
00:43:04cada voz y cada palabra cuentan
00:43:06voces femeninas
00:43:08un programa de mujeres
00:43:10para mujeres
00:43:12no se lo pierda
00:43:14todos los lunes a las 7 de la noche
00:43:16por canal 13
00:43:20esta semana
00:43:22nuestras regiones
00:43:24está en Sarchí
00:43:26cuna de la artesanía nacional
00:43:28acompáñenos a conocer
00:43:30las características
00:43:32más atractivas e importantes
00:43:34de este cantón
00:43:36y los proyectos municipales
00:43:38nuestras regiones
00:43:40lunes 2 de la tarde
00:43:42miércoles y viernes a las 4 y 30
00:43:44de la tarde
00:43:46y domingos 6 y 30 de la mañana
00:43:48por canal 13
00:43:50nuestro canal
00:44:18estamos en el último bloque
00:44:20vamos a ir finalizando
00:44:22pero nos quedan algunas consultas
00:44:24por responder
00:44:26dice la siguiente consulta
00:44:28¿cómo puedo ayudar a una persona
00:44:30que tiene pobre control
00:44:32de la tristeza?
00:44:34ok
00:44:36vamos a ver
00:44:38lástima que no dice
00:44:40que se refiere con pobre control
00:44:42pero vamos a ver
00:44:44tristeza
00:44:46las características básicas
00:44:48que todos los seres humanos tenemos
00:44:50ya nacemos con eso
00:44:52habría que ver
00:44:54porque la persona
00:44:56no nos dice la edad
00:44:58ni si es hombre o mujer
00:45:00pero independientemente
00:45:02de lo que sea
00:45:04el manejo de la tristeza
00:45:06es importante
00:45:08como cualquier otra emoción
00:45:10hay que aprender
00:45:12disfrutar
00:45:14es identificar
00:45:16esa tristeza
00:45:18¿por qué es que yo estoy triste?
00:45:20¿qué es lo que hace que yo me ponga triste?
00:45:22¿qué situaciones
00:45:24que escucho
00:45:26¿qué me hacen para que yo esté triste?
00:45:28ahora habría que ver
00:45:30si la tristeza
00:45:32o ese comportamiento
00:45:34de tristeza se mantiene en el tiempo
00:45:36a ver si
00:45:38podría ser algo
00:45:40físico, algo bioquímico
00:45:42que no está funcionando
00:45:44adecuadamente
00:45:46entonces habría que hacer otras intervenciones
00:45:48pero desde lo emocional
00:45:50darle la oportunidad de expresar a la persona
00:45:52¿qué es lo que le está sucediendo?
00:45:54¿y por qué le está sucediendo?
00:45:56¿qué siente?
00:45:58por eso cuando hablábamos ahora Diana
00:46:00de que le doy un nombre a la emoción
00:46:02en este caso tristeza
00:46:04pero le doy un nombre
00:46:06¿qué sé yo?
00:46:08el rompimiento
00:46:10rompimiento efectivo con la pareja
00:46:12entonces si es una pareja
00:46:14de novios entonces
00:46:16¿qué sé yo? está triste porque terminaron
00:46:18bueno entonces yo le doy ese nombre
00:46:20terminé con la pareja
00:46:22la identifico con un color
00:46:24¿por qué un color? porque eso me va a ayudar a identificarla
00:46:26más rápido cuando yo me sienta
00:46:28él o ella le puede poner el color
00:46:30no sé, blanco o amarillo
00:46:32¿verdad? y ¿cómo yo voy a gestionar eso?
00:46:34¿cómo me afecta?
00:46:36¿me afecta en el sueño? ¿me afecta en las relaciones?
00:46:39¿me afecta a la hora de comer?
00:46:41¿qué como? ¿dejo de comer o como de más?
00:46:43hay algo que se sale
00:46:45de lo normal o de lo natural
00:46:47que yo hago siempre
00:46:49entonces yo aprendo a identificar eso
00:46:51entonces por eso lástima que no puso
00:46:53más detalles sobre
00:46:55esa extrema tristeza
00:46:57¿verdad? o esa poca
00:46:59manejo de la tristeza porque habría que ver
00:47:01pero sí, igual
00:47:03recomendarle pues un proceso
00:47:05de terapia
00:47:07psicoterapia
00:47:09donde también en esta parte
00:47:11de aprendizaje de la inteligencia emocional
00:47:13trabajamos
00:47:15o yo trabajo la parte de la psicoeducación
00:47:17¿verdad?
00:47:19¿cómo se manejan? ¿por qué se deben manejar las emociones?
00:47:21¿y qué herramientas?
00:47:23no es la misma herramienta que se utiliza
00:47:25para todas las personas, todos somos diferentes
00:47:27entonces lo que a una persona le sirve
00:47:29a otra tal vez no le sirve mucho
00:47:31entonces hay diferentes herramientas
00:47:33tenemos otra llamada telefónica don Manuel
00:47:35ahora vamos a recibir a don Edgar
00:47:37desde aquí cerquita de San José
00:47:39muy buenas tardes don Edgar
00:47:41bienvenido al programa y adelante con su consulta
00:47:43buenas tardes
00:47:45muy amable, muchas gracias
00:47:47mi consulta es esta
00:47:49mi esposa murió
00:47:51hace más o menos un año
00:47:53y yo
00:47:55pues
00:47:57la inteligencia me dice que sí
00:47:59que yo puedo
00:48:01que no va a volver
00:48:03pero es que no
00:48:05lo que yo no acepto es que
00:48:07no vaya a volver
00:48:09entonces tengo ese conflicto
00:48:11esa es la consulta
00:48:13perfecto, don Edgar
00:48:15muchísimas gracias por su consulta
00:48:17aquí don Manuel le va a tratar de ayudar
00:48:19bueno, muchas gracias a don Edgar
00:48:21bueno, precisamente lo que hablábamos
00:48:23ahora hace unos instantes
00:48:25el proceso de duelo
00:48:27¿verdad?
00:48:29hay autores
00:48:31y autoras que le dan
00:48:336 etapas
00:48:356, 7, 8 etapas al proceso
00:48:37de duelo
00:48:39independientemente de la cantidad
00:48:41generalmente son 5
00:48:43se basan en 5
00:48:45de esas 5 se derivan a otras
00:48:49lo que quiero decir con esto es que
00:48:51yo puedo estar en una etapa del duelo
00:48:53paso a la otra
00:48:55paso a la tercera, a la cuarta y me puedo volver a la primera
00:48:57eso es totalmente natural
00:48:59porque como lo decía don Edgar
00:49:01yo acepto que ya no está
00:49:03pero también a veces no acepto que
00:49:05o sea, acepto que no va a volver
00:49:07pero no acepto que ya no está
00:49:09entonces está en la negación
00:49:11entonces eso le va a generar
00:49:13emociones de tristeza
00:49:15de enojo
00:49:17¿por qué te fuiste? ¿por qué no estás?
00:49:19¿por qué me dejaste?
00:49:21¿de culpa?
00:49:23¿pudo haber sido mi culpa?
00:49:25y generalmente es que si yo hubiera
00:49:27dado, entonces eso me va generando
00:49:29este estado de ánimo
00:49:31entonces es importante que igual
00:49:33pueda llevar un proceso terapéutico
00:49:35donde él descubra el por qué
00:49:37él está enojado, el por qué extraña a la persona
00:49:39que emociones
00:49:41le está generando
00:49:43lo básico de esto
00:49:45y lo importante es aprender a
00:49:47descubrir las emociones
00:49:49¿cómo las manejo? ¿cómo me afecto?
00:49:51eso es básico y a partir de ahí
00:49:53empezamos con el proceso
00:49:55de inteligencia emocional
00:49:57¿qué es lo que me va a ayudar?
00:49:59Dice la siguiente consulta
00:50:01a través del 87335912
00:50:03todavía está a tiempo
00:50:05todavía nos puede hacer consultas
00:50:07estamos hablando de inteligencia emocional
00:50:09el día de hoy aquí en consulta en directo
00:50:11se nos sale también un poquitito del tema
00:50:13pero nos está pidiendo que si por favor
00:50:15se puede referir al DTAH
00:50:17que ya lo hablamos fuera de cámara
00:50:19si usted me explicaba un poquito qué es
00:50:21básicamente es el déficit
00:50:24si es un niño o un adolescente
00:50:26si puede hablar un poquito del tema
00:50:28este déficit pues
00:50:30se caracteriza
00:50:32en general porque la persona
00:50:34vamos a hablar
00:50:36de un niño o una niña
00:50:38entonces lo que hace es que
00:50:40está hiperactivo
00:50:42está en otras cosas
00:50:44le cuesta concentrarse
00:50:46le cuesta asimilar
00:50:48el conocimiento, el aprendizaje
00:50:50hablemos de que está en escuela
00:50:52entonces
00:50:54es muy hiperactivo
00:50:56me disculpan la expresión
00:50:58pero es como cuando uno dice anda como eléctrico
00:51:00cuando yo ando como eléctrico
00:51:02entonces
00:51:04es un trastorno
00:51:06es un trastorno que se trabaja
00:51:08a nivel
00:51:10se trabaja a nivel médico
00:51:12con algunos medicamentos
00:51:14para mantener a la persona en un estado
00:51:16más tranquilo para que se pueda concentrar
00:51:18y pueda interactuar con otras personas
00:51:20y en su entorno
00:51:22¿qué pasa con esto? es importante porque tiene que ver
00:51:24también con la parte de las emociones
00:51:26no solamente darle el medicamento
00:51:28lo importante acá es
00:51:30ver
00:51:32cómo le podemos ayudar a nivel psicológico
00:51:34a nivel emocional
00:51:36para que
00:51:38pueda tener
00:51:40esa interacción
00:51:42también con las demás personas
00:51:44pero que descubra cuáles son sus emociones
00:51:46y aquí se trabaja
00:51:48independientemente
00:51:50o más bien dependiendo de la edad
00:51:52con el niño o la niña
00:51:54y con los papás
00:51:56o las personas cercanas
00:51:58si es adolescente igual
00:52:00si es una persona ya adulta joven
00:52:02adulta, adulta mayor
00:52:04pues ya se trabaja diferente
00:52:06pero sí no centrarse solo en que necesita el medicamento
00:52:08porque el medicamento
00:52:10pues va a generar
00:52:12pues algunas otras situaciones
00:52:14algunos otros comportamientos
00:52:16psicológicos
00:52:18que hay en la parte de mi ser
00:52:20o el ser de esta persona
00:52:22puede ser que sea
00:52:24hiperactivo porque
00:52:26algo le está sucediendo o le sucedió
00:52:28y si no se trata de eso
00:52:30pues va a quedar ahí
00:52:32es importante a nivel psicológico trabajarlo
00:52:34¿esto pasa también en adultos?
00:52:36sí, o sea eso se trae
00:52:38se arrastra
00:52:40si no se trabaja se mantiene ahí
00:52:42y muchas veces cuando ya la persona está adulta
00:52:44por alguna razón empieza a tener
00:52:46esta hiperactividad
00:52:48pero ya no se le llama como déficit de atención
00:52:50sino más bien se le llama como
00:52:52ataques de ansiedad
00:52:54entonces estoy preocupado
00:52:56estoy hiperactivo entonces entro en ansiedad
00:52:58y también pues recibe una medicación
00:53:00médica, perdón
00:53:02medicamentos y
00:53:04también tiene que trabajar la parte emocional
00:53:06y psicológica
00:53:08dice la siguiente consulta
00:53:10¿qué papel juega la autoconciencia
00:53:12la inteligencia emocional?
00:53:14importantísimo, básica
00:53:16o sea si yo no tengo autoconciencia
00:53:18no puedo descubrir cómo
00:53:20trabajan mis emociones
00:53:22igual, como decíamos al inicio
00:53:24yo sé que está la tristeza, está el enojo, está esto
00:53:26está el otro, pero ¿cómo funciona eso?
00:53:28¿cómo las trabajo?
00:53:30¿y por qué yo estoy triste?
00:53:32¿qué me hace sentir triste?
00:53:34un ejemplo
00:53:36el mismo estímulo para
00:53:38una persona
00:53:40el mismo estímulo no provoca
00:53:42las mismas emociones o el mismo
00:53:44comportamiento en otra persona
00:53:46¿por qué yo estoy triste?
00:53:48¿y por qué la persona, mi pareja
00:53:50o la persona que está al lado mío no está triste
00:53:52por la misma situación? porque tengo que
00:53:54autoconocerme, tengo que
00:53:56tener ese conocimiento
00:53:58de mi persona para poder
00:54:00gestionar las emociones, no puedo
00:54:02gestionar algo que no conozco
00:54:04y no me puedo tratar a mi mismo si no me
00:54:06conozco
00:54:09las preguntas que les decía ahora
00:54:11¿cómo me comporto yo?
00:54:13¿quién soy yo?
00:54:15¿cómo trabajo yo?
00:54:17bajo esta situación ¿por qué me comporto?
00:54:19no es solo ¿me comporto así?
00:54:21sino ¿por qué?
00:54:23por ejemplo, X situación
00:54:25me enoja
00:54:27bueno, entonces yo digo, bueno, es que a mí
00:54:29ese tema o esa situación me enoja
00:54:31pero está la otra pregunta
00:54:33¿por qué me enoja ese tema?
00:54:35ah, es que tal vez en el pasado
00:54:37a mí me dijeron, yo tuve esta
00:54:39experiencia, entonces ahí yo voy descubriendo
00:54:41y ahí yo empiezo a gestionar la emoción
00:54:43tenemos un audio
00:54:45doctor que nos ingresó a través del
00:54:47whatsapp, vamos a escucharlo en este momento
00:54:49buenas tardes
00:54:51bendiciones
00:54:53yo tengo un problema
00:54:55de trastorno de sueño
00:54:57pero de muy pequeña
00:54:59porque vi
00:55:01mucho abuso
00:55:03por parte de mi papá
00:55:05sobre sus
00:55:07hijastras
00:55:09y yo
00:55:11intento de violación por mis
00:55:13manastros
00:55:15entonces yo vengo
00:55:17emocionalmente muy mal
00:55:19después yo fui abusada ya grande
00:55:21y
00:55:23pero yo
00:55:25todo el tiempo padezco
00:55:27de depresión
00:55:29y me cuesta mucho dormir
00:55:31y me agarra una desesperación
00:55:33porque yo quiero dormir
00:55:35dormir, dormir, dormir
00:55:37y no puedo
00:55:39y muevo mucho las piernas
00:55:41para poder
00:55:43tranquilizarme un poquito
00:55:45entonces yo quisiera
00:55:47alguien que me pueda ayudar
00:55:49gracias
00:55:51claro que si, muchísimas gracias por su consulta
00:55:53muchas gracias
00:55:55no dijo si tomaba algún medicamento
00:55:57pero si podemos asumir
00:55:59que por el trastorno del sueño
00:56:01puedes estar tomando algún medicamento
00:56:03es importante que a nivel
00:56:05médico ella revise o consulte
00:56:07si el medicamento
00:56:09tuviera que cambiarle la dosis o el medicamento
00:56:11como tal, a nivel emocional
00:56:13si es importante que ella
00:56:15ventile estas emociones
00:56:17porque viene rastrando
00:56:19una situación o varias situaciones
00:56:21que son difíciles
00:56:23entonces pues le van a generar
00:56:25ese estado
00:56:27emocional, por lo que escuché
00:56:29también
00:56:31al no poder dormir entra más en una crisis
00:56:33entra más en estrés
00:56:35y le causa ansiedad
00:56:37entonces ese de que muevo la pierna
00:56:39y que ella trata y trata
00:56:41le causa ansiedad
00:56:43entonces aprender a manejar esa emoción de la ansiedad
00:56:45ese sentimiento de ansiedad
00:56:47de impotencia de no poder dormir
00:56:49se recuerda
00:56:51o se acuerda más bien doctor
00:56:53de la pregunta que nos hicieron con el tema de la tristeza
00:56:55nos dieron más datos
00:56:57para ver si le podemos ayudar
00:56:59entonces nos dice que es un hombre de 41 años
00:57:01que tiene Asperger
00:57:03padece depresión y ansiedad
00:57:05tiene poco control del enojo y la tristeza
00:57:07habla con frecuencia
00:57:09de que desea morir, se aísla
00:57:11tiene un coeficiente intelectual
00:57:13normal y trabaja
00:57:15no tiene un propósito de vida, es mi hijo
00:57:17no quiere ayuda, ¿cómo puedo ayudar
00:57:19a una persona que tiene pobre control
00:57:21de la tristeza?
00:57:23Muchas gracias por
00:57:25darnos los datos adicionales
00:57:27importante con este trastorno
00:57:29aparte del
00:57:31medicamento o otro
00:57:33tratamiento que pueda llevar
00:57:35es importante que esta persona
00:57:37entienda
00:57:39y se le dé algunas herramientas
00:57:41para que logre manejar, igual descubrir
00:57:43sus emociones y manejarlas
00:57:45ella dice que no quiere ayuda
00:57:47entonces empecemos por la familia
00:57:49empecemos por la mamá
00:57:51cómo manejar esas emociones
00:57:53a ese nivel
00:57:59ir llevándole este tema
00:58:01al muchacho
00:58:03para que la vaya entendiendo
00:58:05pero aquí
00:58:07podríamos empezar con la mamá
00:58:09con los familiares que están cerca
00:58:11para que entiendan desde la psicología
00:58:15que es el tema del trastorno
00:58:17cómo manejarlo
00:58:19manejarlo ellos, no manejar
00:58:22el trastorno de él todavía
00:58:24en el buen sentido de la palabra
00:58:26manejar esas emociones
00:58:28recuerden que la
00:58:30inteligencia emocional es manejo mis emociones
00:58:32y las del otro
00:58:34en este caso la persona con el trastorno
00:58:36cómo manejar las emociones
00:58:38cómo manejar la tristeza desde la mamá
00:58:40o las personas cercanas
00:58:42y después ayudarle a él a que la pueda manejar
00:58:44la familia le puede ayudar mucho
00:58:46en este caso
00:58:48sería un grupo de apoyo
00:58:50se nos fue el tiempo
00:58:52doctor, le quiero agradecer montones
00:58:54por haber estado con nosotros aquí en Consulta en Directo
00:58:56pero no lo quiero dejar irse sin que nos cuente
00:58:58dónde lo pueden encontrar
00:59:00dónde lo pueden localizar para citas y demás
00:59:02claro Diana, para mí ha sido un placer
00:59:04compartir con ustedes y con las personas que participaron
00:59:06yo tengo consultorio en San José
00:59:08me pueden localizar
00:59:10al 7208
00:59:127199
00:59:14por medio de un buen mensaje
00:59:16de Whatsapp
00:59:18a ese mismo número Whatsapp y llamadas
00:59:20está apareciendo en pantalla
00:59:22para que lo apunten por ahí
00:59:247208 7199
00:59:26el contacto de Manuel Guzmán Zúñiga
00:59:28él es psicólogo y nos acompañó
00:59:30el día de hoy hablando de la inteligencia
00:59:32emocional y cómo hemos aprendido
00:59:34de verdad doctor, muchísimas gracias de nuevo
00:59:36y que tenga un lindo comienzo de semana
00:59:38muchas gracias a ustedes
00:59:40y a cuidarse mucho
00:59:42a cuidar la salud emocional
00:59:44lo vamos a llamar así
00:59:46la salud emocional
00:59:48que es la palabra que aprendí hoy
00:59:50nosotros nos despedimos
00:59:52pero antes de irnos
00:59:54quiero invitarlos a que nos acompañen
00:59:56este martes a partir de las 5 de la tarde
00:59:58con el doctor José Fung
01:00:00que nos va a estar ayudando
01:00:02si usted tiene problemas para bajar de peso
01:00:04no se puede perder el programa de 5 a 6 de la tarde
01:00:06este martes
01:00:08yo los dejo como siempre les digo
01:00:10en buena compañía
01:00:12está ya lista Melisa Valerio
01:00:14gracias Diana
01:00:16buenas noches a ustedes

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