▌热点短视频 ▌ 好消息！交通部长陆兆福宣布，从9月2号开始，航班延误5小时，必须在30让天内全额退款；要是飞机超卖，也不能在乘客登记后“赶客”！还有什么新规定？这里一次看！
主持 | @angelaangxinyi
#航班 #陆兆福 #退款 #902 #飞机 #赔偿
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NewsTranscript
00:00飞机航班延误
00:01一delay动不动就几个小时
00:03夸张一点甚至十几个小时
00:05到了机场才发现航班取消
00:07又或者登上飞机了
00:08再把你赶下机
00:10真的是太气人了
00:11你也曾经是受害者之一吗
00:13不过现在飞机乘客
00:15已经不用再忍气吞声
00:16申诉无门了
00:18交通部长陆兆福帮你主持公道
00:20让乘客们有满满的保障和安全感
00:22终于不用只在面子书
00:24或者小红书发文抱怨了
00:26如果有超过五小时的迟钝
00:29乘客会选择要乘坐其他飞机
00:31他可以得到折扣
00:32来自飞机公司
00:34之前没有这样的规定
00:37飞机公司只需要
00:39提供食物等等
00:41陆兆福今天在交通部召开记者会说
00:43交通部已经通过
00:44马来西亚航空委员会
00:46增强马来西亚航空消费者保护准则
00:49从9月2号开始
00:50航班如果延误超过五个小时
00:53航空公司必须要在30天内全额退款
00:56当然如果乘客选择接受航空公司
00:58提供的酒店住宿和餐饮的替代方案
01:01那就不能退款了
01:02至于强制退款的项目
01:04必须包括燃油附加费
01:06离境税
01:06机场税
01:07碳排放费等等
01:08陆兆福说如果乘客因为航班机票超卖
01:11而被拒绝登机
01:13航空公司必须要在登机口通知乘客
01:16这是为了防止在机票超卖时
01:18发生乘客登机之后
01:19突然被要求下飞机的尴尬情况
01:22还有还有乘客不用再担心
01:24被临时取消航班旅游计划泡汤
01:27陆兆福说如果飞机航班出发时间有变化
01:30必须在出发至少两个星期前通知乘客
01:33除非是因为有特殊情况
01:35或者不可避免的技术问题
01:36但这项规定只会在2025年1月才生效
01:40陆兆福还放话说
01:41任何不遵守新条例的航空公司
01:44就等着被当局罚款吧
01:55不知道你还满意交通部长陆兆福的这项宣布吗
01:58你觉得能不能就此告别
02:00航空公司过去那些不负责任的处理方式呢
02:03欢迎留言告诉我们你的想法
02:04也别忘了点赞
02:05以及把影片大力分享出去
02:07让更多人知道