Estamos en 'Asegura tu Futuro' con Patricia Jiménez, especialista en pensiones y retiros, quien nos comparte información importante.
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00:00Patricia Jiménez los lunes con nosotros con la sección Asegura tu futuro, cómo
00:04estás Pati? Buenos días Marcelo, mejor ya, gracias a
00:09Dios. Qué bueno, ya saliste, te atacó fuerte este último virus? No, fue una mala,
00:16cómo te digo, un mal diagnóstico, mal diagnóstico, muy muy pésimo porque tú
00:24sabes que la vesícula es de rápido rápido y fue un mal diagnóstico, me dijo
00:29tienes colitis, no pasa nada. Era de la vesícula entonces? Si, la vesícula y
00:36ahorita falta otra operación. Pues esperamos que todo salga muy bien
00:42Pati. Y mira que hagas el esfuerzo por estar aquí con nosotros. No, aquí está
00:47la orden y sigo aquí trabajando por teléfono, mi gente sigue trabajando en
00:51las oficinas, esto no se para hasta que se acaba, como decía Chente, mientras
00:57sigan aplaudiendo yo sigo cantando. Decía Yogi Berra, un manager, esto no se
01:02acaba hasta que se acabe. Así decía Chente verdad? Si, mientras me sigan aplaudiendo.
01:08Ustedes no dejan de aplaudir, yo no dejo de cantar. No dejan de cantar exactamente. Y la Pati qué barbara.
01:13Mi amigo Julián dice, esta batalla no derriba a los gigantes, o cómo va, por ahí va
01:19una canción muy bonita. De Julián Álvarez, la idea es esa, dijo el chapulín
01:23colorado. Bueno, van a decir, qué repetitiva es Pati? No, fíjate que aún hay
01:33muchos, muchos, a pesar de todas las pláticas y todo lo que he dicho, todos
01:38los cuatro años que tenemos ya al aire, pero aún hay muchos decir, cada
01:44proceso es especial, cada proceso es diferente, cada quien trae un proceso
01:49diferente, aunque seamos ley 7-3, pero no a todos nos va igual. Entonces a veces
01:54hay muchas inconformidades ante el Seguro Social, o muchos tabús de que no,
01:59pues es que ella recibió tanto, porque yo tanto. Hay muchas cosas que aún no estamos
02:04muy conscientes, no podemos decir, todos los sámites son iguales. No, cada quien
02:09trae su proceso diferente, y cada pensión es especial. Por eso yo les digo a
02:14mis asesores, cada pensión debemos tratarla de manera diferente, porque no
02:19todos, aunque tengamos lo mismo, no todos recibimos. Y hay otras cosas, por ejemplo,
02:26hay otras cosas que no sabemos. Ahorita me dicen, oye Pati, ¿por qué me llegó menos?
02:30o ¿por qué me llegó más? A veces no sabemos cómo descargar un recibo, o para
02:36qué nos sirven los recibos de la pensión. Hay un proceso, hay un proceso,
02:42un apartado ahí que se llama SIEPARE. Cuando yo inicio un proceso de pensión,
02:48me dicen, ok, ¿qué documento necesito? IFECUR, comprobante domicilio, el RFC
02:53económico clave, el estado de cuenta de la PORE, un estado de cuenta con clave
02:56interbancaria. Si una comita, si una letra trae mal un documento, ya valió. Voy a
03:05hacer una fila desde las 3 de la mañana hasta las 7-8 de la mañana, y al llegar
03:10ahí la señorita me va a decir, ¿sabe qué? trae mal esto. Tengo que hacer, y a veces son
03:14documentos que tardan hasta 6-4 meses en poder hacerlo. Lo primero que
03:19tenemos que hacer es coordinar todos mis documentos, que si por ejemplo, yo soy
03:24URIBE con UVE, todos mis documentos que dicen URIBE tengan UVE, todos mis documentos.
03:30Comprobante domicilio, que esté bien, el RFC, que esté muy bien, que esté, que todo
03:35concuerde. Bueno, ya inició un proceso de atención. ¿Cuánto lo que va a estar? ¿Qué
03:40documentos debe presentar? Estos documentos debe presentar. ¿Qué me van a
03:44dar de la PORE? Me da mucha tristeza cuando llegan las personas mayores y me
03:48dicen, no, es que me robaron de la PORE, y es que estos desgraciados del seguro
03:53social me robaron. No señor, estamos mal informados. A la ley 7-3 no nos dan todo
04:00el dinero que tengo en la PORE, ¿sí? Recordemos que vienen cuatro renglones,
04:04muy especificados, que es estar 99-97, ahorro voluntario, Infonavit. Esas tres
04:11subcuentas nada más es lo que me van a regresar, ¿sí? Nada más eso. El último
04:17renglón se queda para pagar una pensión indirecta. ¿Cuáles son las pensiones
04:22indirectas? Las que se derivan de mi pensión, que son las pensiones por
04:26hospandad, pensión por ascendencia y pensión por vivir, o pensión por
04:31riesgo de trabajo. Esas son las pensiones indirectas que se derivan del
04:35trabajador. Entonces, el cuarto renglón no nos lo van a dar a la ley 93, ni a nadie,
04:41¿sí? Ni a ti, ni a mí, ni a nadie. Lo que tenemos de dinero en el cuarto renglón no
04:46nos lo van a regresar. Y a veces tenemos tan mala información, es que voy a
04:49demandar. ¿Para qué pierdo el tiempo, señor? No se lo van a regresar, ni a usted, ni a mí, ni a nadie.
04:54Mire, para esto se va a utilizar, pues ya les explica uno y ya, ¿no? Pero escuchamos
04:59los radiopasillos. No, es que a Fulano le dieron todo, es mentira. ¿Cómo se puede
05:04recibir todo? Una negativa de pensión, nada más, ¿sí? Porque es mentira todo, pues ya no va a haber
05:10pensión, no cumplí con los requisitos y ya no va a haber pensión, ¿sí? Otro de los
05:16tabús que hay, para qué... Oye, pues es que a veces una, una, un recibo, una
05:22pensión me llega de tanto y al otro me quitaron. ¿Por qué me quitaron o por qué apareció
05:26menos? ¿Sí? ¿O por qué esto, por qué no me llegó? Bueno, podemos entrar a, a partir
05:32del 2023 se hizo un apartado ahí que se llama SIEPARE. El SIEPARE es donde se va, tenemos
05:40que ver el Seguro Social como un patrón. Ahí en el apartado que dice SIEPARE, vamos
05:46a descargar todos los recibos, tanto de modalidad 40, si estoy pagando modalidad 40, y de mi
05:53pensión. ¿Para qué me sirven estos recibos? Para yo saber cuánto me está pagando de
05:58pensión el Seguro Social. Sí. Y al final hacer una declaración. Presento una declaración
06:05y puedo alcanzar una devolución de recursos, ¿sí? Bien. Por eso tenemos que tener un
06:10contador, este contratado. Entonces, ¿qué es el SIEPARE? Es el apartado donde tú puedes
06:16descargar los, los, los recibos, cuánto te está pagando, cómo te está pagando tu
06:21pensión en el Seguro Social, en qué tarjeta te está. Es que a veces, es que fíjate que
06:26hice el proceso de pensión y no me llegó, hace cuatro meses la hice. Todo se está tardando.
06:32Dice ahí en el Seguro, no, 60 días. Es mentira, ¿sí? Tienen que entrar a revisión, todas
06:37las pensiones entran a una auditoría. Se tardan, yo tengo pensiones que tardan hasta
06:42ocho meses. ¿Te pagan un retroactivo a partir de que ingresamos los documentos, de que firmamos?
06:48Sí, se pagan un retroactivo, pero todas las pensiones están tardando. Entonces, tenemos
06:54que tomar este proceso con calma. ¿Cuántos están tardando actualmente, Pati?
06:59Mira, depende, a veces no sabes ni, ni, ni cuándo. Si estamos a la finales. Yo tengo
07:07pensiones que al mes ya están listas, ¿sí? Hicieron modalidad 40, hicieron este, ya están
07:12listas. Y tengo pensiones que son normales y tardan de seis a siete meses. Dices, ¿por
07:18qué? Porque están en auditoría, ¿sí? Y va y venga mañana y venga pasado y venga
07:25pasado. Hay un apartado ahí en la computadora, en el sistema del INSS, donde podemos estar
07:31checando. Entonces, primero hacemos una pre-resolución en INSS digital. Ahí también los podemos
07:39ayudar nosotros. ¿Por qué? Porque a veces ya después de nosotros los adultos no manejamos
07:44tanto la tecnología, ¿sí? A veces me da tanta tristeza porque, oiga, ¿usted tiene
07:49INSS? ¿Y su INSS? No, que no lo tengo. No tiene INSS y yo nunca lo he sacado. Y yo así,
07:54¿what? O su acta de nacimiento dice que nació en, en culano pueblo, pero es hijo de culano
08:01y en el hospital. Pero ¿de qué pueblo? ¿Qué hospital y qué pueblo? Las actas de nacimiento,
08:07acuérdense que antes no estaban digitalizadas. Muchas no están actualizadas todavía. No
08:12tienen la homoclave, no tienen el RFC, no están en el sistema aún todavía, ¿sí?
08:20Y traen un montón de errores, un montón, porque antes eran manuales y el primer Juan
08:25Pedro del pueblo, pues ese era el que registraba, ¿no? El que estaba ahí. Entonces sí, sí
08:32tenemos muchas actas de nacimiento que no están en el sistema, que están mal escritas,
08:37que están mal redactadas. Tenemos primero que hacer una, una revisión de documentos,
08:43luego se va uno a INSS digital, luego hay que ir al seguro social. ¿Y a qué voy a
08:47ir al seguro social? A elegir, todavía estamos, ya se va a desaparecer, a elegir su régimen
08:53de pensión. Ahora no, es que fíjate que yo soy, a mí me dijeron que voy a recibir
08:578 mil pesos porque si me pensiono ahora este año, pero a mi compadre que empezó a trabajar
09:02bien tarde, le van a dar 16. ¿Quiénes van a recibir la pensión compensatoria? Sólo
09:08los que empezaron a cotizar de 1997 a la fecha. Nosotros no vamos a recibir un ajuste de pensión.
09:17Nosotros que somos ley 73, no vamos a recibir ese beneficio. Entonces a veces ahí hay ese,
09:24pues ahí mismo se me enojan, pero ¿por qué no? Bueno, señor, yo hasta aquí está la
09:28ley, ¿no? ¿Yo qué quiere que haga? A veces me quieren dar un bastonazo ahí en la cabeza,
09:33pero es que ¿por qué? Pues es ¿qué quiere que haga, señor? Yo aquí está la ley, usted
09:37ley 73, no es ley 97, no tiene derecho a esa pensión compensatoria, pero es que mi amigo
09:43López Obrador, bueno, pues entonces reclame a López Obrador, ¿no? Entonces todo este
09:47proceso sí está todavía a un plagado de, de, de, de radiopasillos, de díme si diré
09:54que yo y que supe y que me dijeron. Entonces vamos a hacerlo de acuerdo a la ley, lo que
09:59está en la ley, lo que está en el sistema del seguro social, no podemos alterar el sistema.
10:04Entonces ahí estamos para ayudarlos, para explicarles el por qué o cómo o cuándo,
10:10¿sí? A veces hay procesos que no dependen del asesor y uno pues ¿qué hace uno?
10:16Claro, claro, explicar nada mal, informarles a ustedes. Y darles un proceso y decir, pues
10:23sabe que tenga paciencia, porque pues así está el sistema, o a veces va y se quitó el sistema,
10:29es que no había sistema, bueno es que no depende de mí señor, es que me levanté a las 4 de la
10:33mañana para ir, pues sí señor, pero no depende de mí, ¿sí? Entonces todo este proceso debemos
10:39de tener paciencia, a partir de que metemos los documentos, vamos a tener un pago retroactivo,
10:45haz de cuenta que tú ya estás ganando pensión, ¿sí? Al final, a mí me ha tocado pagar de este,
10:51hacerlos, ayudarlos a cobrar hasta 300 mil pesos de retroactivo. Hay retroactivo. Sí claro,
10:57a partir de que metas los documentos, tú ya estás en el proceso, ¿sí? Entonces tu retroactivo te va
11:03a quedar muy bien. Oye Pati, pero si te equivocaste en esos documentos y te traen en
11:08vueltas. Vueltas y vueltas. De todas maneras, cuenta para esto del retroactivo. A partir de
11:14que ya están todos los documentos. Ah bien, en regla, como deben de estar. En regla, sí. Por eso
11:19que tenemos que hacer antes de iniciar un proceso de pensión, checar todos mis documentos que vayan
11:25bien cotejados, que no tengan una sola falta, ¿sí? El RFC, el estado de cuenta de la Afore,
11:32que mis datos concuerden tanto en la Afore como en el Seguro Social. ¿Por qué? Porque acuérdate
11:38que antes no había acúr. A partir del 92 iniciamos con el proceso de la CUR. Entonces,
11:44perdón, del 2012, verdad? Del 2012. Ya estoy mal con las fechas. Sí, entonces muchos seguros,
11:51muchos números seguros sociales no tienen enlazado la CUR. Hay que ir a hacer una actualización,
11:57hay que presentarse a la Afore, hacer tu, tu, tu pensión, tu este, tu proceso de tu toda la
12:06digitalización de tus documentos, que te enlacen tus huellas a tu, a tu número de seguro social,
12:12a tu CUR, que todo, que todo coincida, pues que todo esté de acorde a su documento. Si tú te
12:20llamas Alberto Vázquez, pues Alberto Vázquez ZZ, que vayan todos ZZ, ¿sí? Si eres PERS con S en
12:27la data de nacimiento, que vayan todos tus documentos con PERS con S hasta el final.
12:31Entonces, todos esos debemos de tener en cuenta el primer paso que tenemos que dar,
12:36porque aún así, que estamos en la edad digital, hay muchos errores. Señora,
12:42¿está sacado su acta de nacimiento? No, hija, pues es que no sé. Tiene que tener su código de barras,
12:48el acta de nacimiento nueva. Tiene que tener un código de barras que es la, que, que,
12:53¿qué quiere decir código de barras? Que ya está en el sistema, ya la podemos bajar por sistema.
12:58Si no está digitalizada, hay que hacer un proceso de digitalización de acta de nacimiento. Este
13:03tarda a veces hasta dos meses. Entonces, todo es un proceso de paso a paso y tener paciencia, ¿sí?
13:10No podemos brincarnos en el sistema, no podemos ir a, ¿sabe qué? Así va, así, así que quede. No,
13:16todo tiene que ir bien relacionado. El estado de cuenta del banco tiene que estar bien,
13:21este, depende de qué banco, hay que hacerlo bien para que todo vaya en formalidad. A veces,
13:27cuando son pensiones altas, mi banco debe de darme una, una cuenta en nivel cuatro. ¿Qué
13:33es el nivel cuatro? Pues yo puedo, puedo recibir este depósito de más de 100 mil pesos al mes y
13:40no pasa nada, ¿sí? Pero es que no, es que si, si, si le van a pagar un retroactivo arriba de
13:45100 mil pesos y su cuenta solo puede, puede afectar 40 mil pesos mensuales, pues ahí se paran y a
13:52veces a los seis. Es que nunca me ha llegado mi pensión, es que hice el proceso y nunca me llegó
13:57a ver. Vamos a ver, ¿su cuenta cómo es? No, pues una cuenta ahí en X, ¿sí? Un banquito ahí
14:02amarillo. No señor, debe de ser nivel 4. Hacemos la actualización de la cuenta,
14:08la subimos de nivel, vamos al seguro social a hacer una actualización y a los 15, 20 días,
14:13ahí ya me pagan lo que estaba ahí atorado. ¿Por qué se atoran las pensiones? Porque mi banco no
14:19es nivel, el nivel que corresponde, ¿sí? Correcto. Bueno, muy bien Patricia, pues te
14:26agradecemos mucho, como siempre, tu participación, te esperamos el próximo lunes, no sé si ya
14:31puedas estar con nosotros. Con el favor de Dios. Ojalá, ¿verdad? Y a seguirse, a seguirse cuidando,
14:37gracias por este esfuerzo. Muchas. Y estar aquí con nosotros con la sección Asegura tu Futuro.
14:42¿Cómo te encuentran en redes sociales? Estamos en redes sociales, en MD40 Asesoría Patrimonial,
14:48estamos en Misirlolvera número 1, estamos en Galeano número 45, tengo personas encargadas
14:55en mis oficinas, muy capaces, estamos en Musaro, también tengo otra oficina a la sur,
15:02y entonces tengo personas muy capaces ahí en cada oficina de seguro social que con gusto les
15:07van a atender. Muchas gracias. Cuídense mucho. Igualmente hasta luego. Hasta luego. Vamos a un
15:13breve corte, ya regresamos, esto es expreso 24 7.
15:17Manténgase informado y en sintonía. Regresamos en un momento a expreso 24 7.
15:25¿Cuánto cuesta estar realmente informado? Conoce todo el entorno político, social y económico de
15:31tu ciudad y el mundo, donde se incluye el arte, deportes, espectáculos, y sociedad. Todo esto
15:37con el soporte de un grupo de profesionales de la información, quienes tienen un compromiso
15:42histórico con la verdad y con nuestra comunidad. Periódico Expreso, tan solo 10 pesos el ejemplar.
15:49Sé parte de la vinculación multiplataforma del líder de información del noroeste de México.
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