Los españoles debemos 400.000 millones de euros, casi la mitad de toda la riqueza de nuestro país. Y nos cuesta pagar. ¿Pero quién iba a pensar que la deuda iba a convertirse en un problema de seguridad ciudadana? El programa Equipo de Investigación muestra cómo para cobrar 12.000 euros a un empresario en bancarrota, su deudor llega incluso a secuestrarlo en un zulo. Verán que hay quien se gana la vida agrediendo a morosos y cómo crecen las agencias de cobro que persiguen a los deudores: parados sin ingresos o empresarios en aprietos por la crisis.
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00:00¡Grabame! ¡Que te cojo los huevos que me grabes!
00:07¡Sinvergüenza!
00:09Son cazadores de morosos.
00:11¡Espabilado!
00:12¿Qué más? ¿Qué más? ¡Dime!
00:14¡Que paguen lo que den a Sarapolo!
00:16Y este, su método de trabajo.
00:21Según las denuncias, amenazan, pegan y extorsionan para cobrar las deudas.
00:30Hasta que la Guardia Civil acaba con su negocio.
00:37Las Fuerzas de Seguridad están en alerta.
00:41La crisis ha endurecido los métodos de cobro.
00:45Los agentes rescatan a empresarios secuestrados por una supuesta deuda.
01:03Y evitan un secuestro entre millonarios ligados al fútbol.
01:07Noticia de última hora. Detenido el expresidente de Valencia, Juan Soler.
01:12Por intento de secuestro, la policía le acusa de contratar a un sicario para secuestrar a su eterno rival.
01:18Para cobrar una deuda de 85 millones de euros.
01:26Pero hace falta mucho menos para convertirse en moroso.
01:31Basta con no tener cuidado con una tarjeta de crédito.
01:36Dos millones y medio de españoles no pagan sus deudas.
01:45800 empresas legales van tras ellos. Muchas multinacionales.
01:56El cobro morosos es un trabajo en cadena.
02:00Cada empleado hace 100 llamadas.
02:04Van a oír cómo algunas empresas de cobro exigen el dinero a los morosos españoles.
02:18¿Estamos ante una negociación?
02:20No, estamos ante un proceso de ecuación, más que un proceso de negociación.
02:23Los métodos de las empresas legales de cobro están en alerta.
02:27Es un imperio con más de 200 cobradores.
02:34Implacables.
02:39¿Qué es el cobro moroso?
02:41El cobro moroso es un trabajo en cadena.
02:44Cada empleado hace 100 llamadas.
02:47Cada empleado hace 100 llamadas.
02:50Cada empleado hace 100 llamadas.
02:53Cada empleado hace 100 llamadas.
02:57¿Quién está detrás de los cobradores más famosos de España?
03:03Descubrimos que es un hombre rico.
03:07Tiene un yate en Marbella.
03:10Y viviendas de lujo.
03:14Estamos intentando localizar al dueño del cobrador del frac.
03:18Aquí no.
03:19Que es un vecino suyo.
03:21Yo le conozco.
03:22¿Río? ¿Le suena?
03:24Pero casi nadie le ha visto.
03:27El jefe del cobrador del frac consigue que no haya ni una foto suya en Internet.
03:33Esta noche van a ver la cara de la pesadilla de los morosos españoles.
03:40Hola, buenas tardes.
03:42Somos de La Sexta.
03:43¿Teníamos una cita con Luis Navarro Río?
03:45Es un segundo.
03:46Muy bien.
03:47El jefe del cobrador del frac está justo detrás de esta puerta.
03:53Luis Navarro Río, el cobrador del frac.
03:56Sí.
04:12Más de medio millón de personas pasan por aquí cada día.
04:19Es hora punta.
04:23El momento perfecto para ellas.
04:29Se colocan en posición y empiezan a buscar clientes.
04:36Su objetivo son trabajadores.
04:39Su gancho, el dinero fácil.
04:43Ofrecen tarjetas de crédito.
04:47¿Trabajas aquí actualmente?
04:48Sí.
04:49¿Llevas más de siete meses?
04:50Sí.
04:51Perfecto.
04:52Tenemos una promoción ahora mismo totalmente gratuita.
04:55No tienes que cambiar de cuenta ni de nada.
04:58Es totalmente gratuita.
04:59No tiene cuota ni la apertura, ni mantenimiento.
05:01Le digo que si lo atrevas, te la quedas.
05:03Déjame que lo vea.
05:05¿Os importa?
05:07Usted no va a perder nada.
05:10Si el cliente duda, insisten.
05:14Disculpe, ¿qué le han ofrecido exactamente?
05:17Me han ofrecido la panacea.
05:19Una tarjeta de crédito.
05:22Te damos un crédito de 1.500 euros al mes.
05:26Se puede pagar de diferentes maneras.
05:29A fin de mes o lo puedes ir aplazando.
05:33Un total y lo puedes ir aplazando cada mes.
05:36Le ofrecen conseguir en solo cinco minutos un crédito de 1.500 euros
05:41para gastar en cualquier tienda.
05:44Las compras con tarjeta triunfan en España.
05:48En plena crisis.
05:51Este gesto bate récords.
05:53Muchas gracias. Hasta luego.
05:56El año pasado pagamos con dinero de plástico casi 100 millones de euros.
06:01Hasta luego.
06:06Hay una tarjeta de crédito por cada español.
06:09Son fáciles de conseguir.
06:13Pero sus cuotas son lo primero que dejamos de pagar cuando llega la crisis.
06:19La primera vez que gastas, estás pagando casi toda la vida.
06:22Se han conseguido de una manera absolutamente libre, sin mirar.
06:25¿Son un peligro este tipo de tarjetas?
06:27Son un auténtico peligro.
06:28La gente las cogía, se lo gastaba y se mete en una borragina
06:31y luego se incapaz de asumir toda la deuda.
06:40Hola. Hola. Pasa.
06:41A ella la persiguen por 6.000 euros.
06:45Yo la tengo bloqueada desde mayo del año pasado, claro.
06:49Esta tarjeta de crédito la convierte en morosa.
06:53Su interés roza el 30%.
06:57¿Cuándo comenzaron los problemas con esta tarjeta?
07:00Pues cuando pagas, pagas, pagas y siempre debes lo mismo.
07:06Y vuelves a pagar y debes lo mismo.
07:08Y sigues pagando y debes lo mismo.
07:12Y bueno, no pagaba poco, pagaba 200 y pico de euros al mes.
07:17Yo he llegado a estar pagando un año sin utilizar la tarjeta
07:21y en un año entero ha bajado la deuda 100 euros.
07:24¿Esto quiere decir que solamente pagaba intereses?
07:26Solamente.
07:27¿Cuándo decidió no pagar?
07:28En mayo del año pasado. Ahí me planteé.
07:32¿Y las consecuencias que ha tenido?
07:33Hombre, pues las consecuencias que he tenido es
07:36que estos te llaman de todo por teléfono.
07:38Los primeros meses llamando cada 10 minutos.
07:43El 26 del 11 llamaron 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 veces.
07:52¿Me disculpáis un segundo?
07:54Cada llamada es un sobresalto.
07:57Dígame. Departe.
08:00¿Qué escucha Humoroso al otro lado del teléfono?
08:09Hemos grabado una de estas llamadas.
08:13Hola, buenas tardes. Soy Paloma.
08:15Le pedimos a un experto en negociaciones que la analice para nosotros.
08:20Bien, todas estas llamadas están muy estudiadas.
08:23Tienen una primera fase de introducción, de conexión,
08:27que es muy amable y es muy simpática y es un tono muy bajo.
08:32Estuve hablando el otro día con usted el viernes, ¿se acuerda?
08:36Por lo del tema este de la cancelación,
08:39para cancelar lo del tema de la tarjeta.
08:41Ya sabe que se podría hacer el pago en tres veces,
08:45o dígame usted al final.
08:48No es casual que sea una mujer,
08:50porque normalmente las mujeres suelen manejar
08:53un tono más asequible o más de conexión.
08:56Comienza la negociación.
09:01Volvíamos a hacer una cosa.
09:03Juan, como hay varias alternativas,
09:05ir ingresando, por ejemplo, todos los meses una pequeña parte,
09:09por ejemplo, a lo mejor 100 euros todos los meses.
09:11Una de las cosas que apreciamos,
09:13que es también una técnica muy conocida,
09:15es lo que llamamos el pie a la puerta, pequeños compromisos.
09:18Lo que estamos intentando buscar es que la persona que está al teléfono
09:22nos diga que sí a una pequeña cosa.
09:25No tarda en pasar al ataque.
09:28Yo no puedo hacer el pago este mes.
09:30Usted trabaja y no paga porque no quiere usted pagarlo.
09:32En este mes, si no nos entró un séptimo de euro aquí,
09:34es que usted no quiere pagar, se niega.
09:37Aquí el ritmo es totalmente distinto.
09:39Ya no deja hablar a la otra persona
09:41y a veces incluso se va más allá y se dice
09:44usted está cometiendo un delito.
09:47Aumenta la presión.
09:49Antes de que finalice el mes,
09:50tenemos que tener un pago de 50 euros.
09:52Búsquelo debajo de las piedras o donde considere usted,
09:54pero sí tenemos que tener ese pago.
09:56Seguramente le vuelva a llamar.
09:58Yo no, más personas le van a llamar
10:00porque usted tiene una deuda que no quiere reconocer.
10:02Va a tener muchos más problemas.
10:04Esa es una de las fases claves.
10:06Segundo, ultimátum.
10:07Tal día usted tiene que hacerlo.
10:09Tercero, le anticipa que va a haber más gente, que le llame.
10:13Se está buscando quebrar, de alguna manera,
10:15la resistencia de la persona que tengo delante
10:19y se quiebra por insistencia,
10:21y se quiebra presionando, sintiendo el aliento
10:25de esto que me están diciendo.
10:27¿Estamos ante una negociación?
10:28No, estamos ante un proceso de ecuación,
10:30más que un proceso de negociación.
10:31Las tácticas que se utilizan son muy similares a los interrogatorios.
10:36¿Quién está detrás de estos interrogatorios a los morosos?
10:45En España hay más de 800 empresas especializadas en el cobro de deuda.
10:51La líder del sector está aquí.
10:58Ocupa dos plantas de este enorme edificio.
11:06Vamos a descubrir por primera vez las caras de quienes llaman a los morosos.
11:16Son ellos, 330 teleoperadores cazamorosos.
11:22La fábrica del cobro.
11:25Trabajan para recuperar pequeñas deudas como las del gas o el teléfono.
11:31Su productividad depende del número de llamadas.
11:34Hacen 100 al día.
11:38Era bueno ver qué había pasado y ver si lo podemos solucionar de alguna manera.
11:42¿Cuándo va a regresar?
11:43Ya, bueno, pues yo lo dejo aquí anotado,
11:45que la semana que viene va a pasar por el banco, por la sucursal,
11:48a regularizar el recibo pendiente y ya está, ¿de acuerdo?
11:52Son expertos negociadores.
11:56¿Cuál es el perfil típico de los deudores?
11:59Actualmente, actualmente la mayoría se han quedado sin trabajo,
12:02están en el paro y tienen una mala situación y no pueden pagar.
12:05¿Han notado que con la crisis tienen más trabajo o es más difícil cobrar?
12:09No, nosotros es mucho más difícil cobrar.
12:12Cuando la situación está bien, la gente paga.
12:15Cuando la situación está mal, desgraciadamente, no pueden.
12:18Por mucho que quieran, no pueden.
12:20Entonces hay que buscar soluciones para que precisamente puedan seguir adelante.
12:24¿Pero que paguen la deuda?
12:26Sí, se les ofrecen varias soluciones para que paguen la deuda.
12:29¿Tienen un límite de llamadas al día para cada persona?
12:32No.
12:34Insisten hasta que el deudor se rinde y paga.
12:40Él dirige esta multinacional del cobro.
12:43Hola, buenas tardes.
12:44Hola, ¿qué tal?
12:45Equipo de investigación de La Sexta.
12:46¿Cómo estás?
12:47Está dispuesto a descubrirnos las claves de su éxito.
12:52Aquí negocian dos millones y medio de deudas cada mes.
13:11Un trabajo intensivo y con un discurso medido.
13:15Incluso cuando hablan con un contestador automático.
13:22Les motivan con estos mensajes.
13:26Compiten para ver quién recupera la mayor deuda y la exhiben como un trofeo.
13:32Existen los objetivos que las personas tienen, que tienen que intentar alcanzar.
13:36Pero la competición es con ellos mismos,
13:39en el sentido de cobrar lo más posible.
13:43El negocio del cobro no está regulado en España.
13:46Son las propias empresas las que deciden hasta dónde se puede presionar a un moroso.
13:53¿Cuando negocian con un deudor, le coaccionan?
13:55Nosotros tenemos, como te dije, reglas.
13:58Pedimos para que haya una normativa
14:00y para que las empresas existan reglas muy estrictas
14:03en términos de procedimientos deudológicos.
14:06No tenemos cualquier problema con eso porque nosotros no hacemos eso.
14:12Convierten nuestras pequeñas deudas en enormes beneficios.
14:17La multinacional del cobro telefónico factura 580 millones de euros en un año.
14:28España es un mercado en alza para estas empresas.
14:33¿Cuánto dinero debemos?
14:36La respuesta la tiene él.
14:49Es el mayor experto en morosos de España.
14:53Lleva 15 años investigándolos.
14:58Existen unos dos millones y medio de ciudadanos
15:01que están fichados en estos registros de disolvencia patrimonial
15:04vulgarmente conocidos como registros de morosos.
15:07Nos hemos encontrado amas de casa o señores pensionistas
15:11que han montado todo un entramado con diversas tarjetas,
15:14jugando con diversas tarjetas, diversas empresas
15:17y que realmente tienen ahí una bola,
15:19algunos incluso de hasta 15.000 euros de deudas de descubierto
15:23y van jugando, sacando un sitio para tapar un agujero en otro
15:26para tapar el crédito rápido de otra compañía
15:29y pues tienen ahí realmente un agujero enorme.
15:31¿Cuánto dinero debemos los españoles?
15:34Llegaríamos a 400.000 millones de euros.
15:37Para que los telespectadores tengan una idea,
15:39es el 40% del PIB de España.
15:41O sea, aquí sí que batimos todos los récords mundiales de morosidad.
15:46Casi medio billón de euros.
15:50La fortuna que persiguen los cazadores de morosos.
15:56La fortuna que persiguen los cazadores de morosidad.
16:16Un vecino de Villarobledo ha sido detenido
16:18por embestir el vehículo del cobrador del frac.
16:20Yo sentí un ruido que venía desde la carretera.
16:22El coche estaba empotrado en la pared.
16:24Estuve dos días detrás de él,
16:26y vino con la máquina y lo embestió.
16:29El coche ha hecho papilla, se puede decir.
16:31Yo me he pensado que estaba el coche vacío.
16:33El afectado ha sido trasladado al hospital general universitario
16:36donde permanece ingresado en estado crítico.
16:40Es la venganza del moroso.
16:43El conductor de este coche le ha perseguido durante semanas.
16:51Le reclama 16.000 euros.
16:53Insiste hasta que el moroso destroza su coche.
17:02Fue embestido por una máquina de estas elevadoras,
17:04por un toro mecánico,
17:06pues le metió los cuernos por aquí.
17:08Las marcas por donde entraron los cuernos,
17:10pues mira, una es ahí en la puerta, ¿vale?,
17:12y otra es aquí.
17:13Como veis, pues, llegó el...
17:15los cuernos hasta por aquí, hasta el asiento.
17:18¿Esta marca de qué es?
17:19¿Esa marca de ahí?
17:20Esta marca es, pues,
17:21uno de los cuernos que llegó hasta aquí.
17:23Si hubiese estado sentado,
17:25le hubiese hecho mucho daño.
17:27Ahora me imagino que no llegaría el coche
17:29hasta justo de plano contra la pared.
17:32Lo hubiera dejado ahí aplastado al pobre hombre.
17:34El cobrador acaba en la UCI.
17:37Al moroso ya no solo le reclaman su deuda,
17:41ahora también le piden tres años de cárcel
17:44por intento de homicidio.
17:47Fue aquí.
17:49Mira, todavía está todo roto, ¿no?
17:51¿Por qué enviste al hombre que le reclama el dinero?
17:56¿No hay nadie?
17:59Lo único que yo puedo decir
18:00es que él tiene una nave en el polígono.
18:13Está adentro.
18:16Hola, ¿qué tal?
18:17Buenos días.
18:18Somos del equipo de investigación de La Sexta.
18:20Queríamos saber qué le pasó a usted aquí el día.
18:22¿Por qué empotró el coche del cobrador?
18:24Nada, nada, mientras que no me digan que adelante no puedo.
18:27Cuando lo tengamos claro,
18:29nos juntamos, ¿eh?
18:30Que no hay ningún problema.
18:32¿Está claro?
18:33En cuanto más se hable,
18:34casi peor.
18:35¿Vale?
18:36Gracias.
18:37No se atreve a decirnos nada.
18:39Teme meterse en problemas.
18:41La empresa para la que trabaja el cobrador
18:44impone respeto.
18:48El cobrador del FRAC.
18:49Dígame.
18:50Necesito información sobre una empresa.
18:51Figura en los archivos de Morosos.
18:53Descarguen.
18:55Pero...
18:56Su empresa figura en el archivo de Morosos del cobrador del FRAC.
18:59Es la empresa de cazamorosos más antigua de España.
19:03La primera en grabar un anuncio para la televisión.
19:08La más eficaz persiguiendo a deudores.
19:12Tan potente que ha conseguido que su marca
19:15se convierta en el nombre de todo el sector.
19:26Son un ejército.
19:30200 cobradores,
19:31soldados entrenados para cazar morosos.
19:36Una división uniformada con FRAC.
19:38Ya está, ahí está, ya.
19:42¡Bien!
20:02Buenos días, jefe.
20:03El cobrador no se despega del teléfono.
20:06¿Me voy a otra dirección?
20:12¿Me paso a la siguiente dirección o cómo lo hacemos?
20:14Todos sus movimientos están controlados por el jefe.
20:18Él dirige su trabajo.
20:20¡Ti-ti-ti-ti-ti-ti-ti-ti-ti-ti-ti!
20:31¿Empresa busca?
20:33Pues mire, antes de entrar...
20:34¿Por qué no está la mía? 36B, segundo B.
20:37Segundo B.
20:38¡Le echan el buscador!
20:39¡Antonio, que te buscan!
20:41Su arma más poderosa, avergonzar al moroso.
20:45Que todos sepan que debe dinero.
20:48Tiene que insistir, se juega el sueldo.
20:51¿Gana mucho dinero un cobrador del frac?
20:53A veces más, a veces menos.
20:55Depende de deudas, depende de cobros,
20:58depende de muchas cosas.
21:00¿Dependiendo de lo que ustedes recuperan?
21:02Claro, se cobra, es una comisión, prácticamente,
21:05para que tu trabajo intente ser un poquito mejor cada día.
21:09Su jefe premia la caza
21:12y consigue que cobradores como él se enorgullezcan de su trabajo.
21:22Sus objetivos son morosos como él,
21:25un empresario ahogado por las deudas.
21:28Gracias a él, vamos a ver algo que nunca se ha visto.
21:33¿Cómo negocia cara a cara el cobrador del frac?
21:38El cobrador hoy no viste su uniforme.
21:41Ahora, su estrategia no es ridiculizar al moroso,
21:45sino presionar de forma directa.
21:48Tú sabes que lo debe, yo sé que lo debe,
21:50pongo el dinero en la mesa y yo vengo,
21:52hasta con el original del contrato, si quiere, firmado.
21:55La última vez que te fuiste, me dijiste así,
21:57igual, pues yo voy a hacer mis gestiones,
21:59igual te van a molestar.
22:00Lo que trabajo es, tú me dices que no tienes dinero,
22:02yo tendría que creer, ¿verdad?
22:05Mi trabajo, según mis departamentos políticos,
22:06es comprobarlo.
22:07Para ti lo ideal sería que me quedara abajo en una palmera
22:10esperando a ver el día que tú tienes dinero para poder pagar.
22:12Y con eso ya estaría mi gestión hecha.
22:15Solamente que al cliente, a lo mejor, no le parece bien.
22:17Trabajo es hacer una interacción patrimonial en tu entorno,
22:19a ver si hay alguien que pueda tener algo,
22:21o que me diga que tú tienes algo.
22:22¿Qué alguien? Vamos a ver.
22:24¿Qué alguien? ¿Qué alguien en mi entorno?
22:26Escúchame, no es verdad que no tengas nada.
22:28¿Estás incumpliendo la ley de precios de datos?
22:30No, para nada.
22:31¿Para nada? Para nada.
22:33Para nada, para nada.
22:34El moroso acusa al cobrador
22:36de humillarle delante de amigos y familiares para que pague.
22:41¿A qué santo fuiste? ¿Estuviste a molestar?
22:43Yo vengo a gestionar.
22:44La gente me queda mucho, no me cuida mucho.
22:45Mi coche es el que tengo, no tengo otro, tengo ahí aparcado.
22:48No tengo otro coche, es el que llevo.
22:49Si va de la Coca-Cola, pues se me llega otra cosa.
22:51O sea, la solución es muy sencilla, dinero encima de la mesa.
22:54Yo le invito al expediente de cantidad 8.732.
22:57Me dice que no.
22:58Lo que no quiere pagar, no vale para nada, ¿vale?
23:00Para el que tiene una duda, a la que le suele opinar, a mí le sirve.
23:02¿Pero para dónde que sirve? ¿Estas manos?
23:10¿Pero cómo presiona?
23:12Llamadas telefónicas, me llaman a las telefónicas y...
23:16Cuando...
23:17Como no puedes hacer frente a esa deuda,
23:20que intentas, digamos, negociar con ellos, hablar con ellos,
23:24ellos solo oyen el ruido del dinero.
23:27Págame, págame, págame, págame, págame.
23:29¿Cómo se siente?
23:31Pues agobiado, agobiado.
23:33Agobiado, no duermo.
23:35No duermo.
23:38Os puedo enseñar...
23:45Nervios.
23:46¿Es un del estrés? Del estrés, nervios.
23:49No es ninguna...
23:52alergia, nervios.
23:55Así me encuentro.
23:57¿La leza que usted tiene de qué es?
23:59Contraté una empresa de publicidad que me hizo unos folletos,
24:02unos folletos, y cuando...
24:04Eso fue ya a finales de...
24:072007, y...
24:09Bueno, yo en 2008 ya no pude más y tuve que cerrar la empresa,
24:15debiéndome dinero y debiendo dinero a aquella empresa.
24:18¿De cuánto le estás arreglando?
24:20Estamos hablando de 5.400 euros.
24:24¿Y por qué no paga? No puedo, no puedo.
24:27No puedo. Yo estoy trabajando y...
24:31tengo prioridades, tengo dos hijos
24:33y tengo que alimentar a mis hijos primero.
24:39Después ya veremos lo que puedo hacer frente o no puedo hacer frente.
24:44¿Hasta dónde puede llegar la presión de los cobradores del FRAC?
24:50Solo un hombre está dispuesto a contarnos
24:52los secretos de la empresa de cobros más famosa.
24:57Él era uno de ellos.
25:04Antes de salir por la puerta,
25:05tenemos que decir lo que mañana vamos a cobrar.
25:08Es imprevisible, o sea, previsiones para mañana.
25:11Yo qué sé lo que voy a cobrar mañana.
25:13Pues tú tienes que decir 3.000, 1.000, 4.000...
25:17Claro, y si no lo cobras, pues luego tiene la presión del gerente
25:21de decirle, oye, dijiste ayer 3.000 y lo has traído bien duro.
25:24¿Tienen presiones los trabajadores del cobrador del FRAC?
25:28Muchísimas.
25:29Tienes que cobrar, cobrar y cobrar, sea como sea.
25:32¿Cuántas veces pueden llegar a ir a casa de un moroso?
25:36Hasta 50 veces.
25:38¿Llamadas de teléfono se hacen?
25:40A todos los teléfonos que salgan de él y de la familia.
25:43Los morosos del cobrador del FRAC es un infierno lo que viene.
25:46Pero ya sea en su casa, ya sea en un bar, un restaurante,
25:50ya sea donde sea.
25:51¿Tiene límite el cobrador del FRAC?
25:53No, no tiene límite de nada.
25:54¿Cuál es el lema del cobrador del FRAC?
25:57Cobrar.
25:58A costa de lo que sea.
26:01¿Son legales los métodos de la empresa de recobros
26:04más antigua y famosa de España?
26:13Llevamos sus tácticas al juzgado.
26:17¿Es legal el cobrador del FRAC?
26:19Si vemos cuál es la filosofía propia del cobrador del FRAC
26:22y por qué la gente acude a ellos para recuperar una deuda
26:25que, a lo mejor, de otra forma no podía recuperar,
26:27claramente se está admitiendo que van a emplear unos mecanismos
26:31que no son...
26:33que traspasan un límite de la legalidad.
26:36Y eso, obligar a alguien a hacer lo que no quiere con esos métodos,
26:40constituye una infracción penal.
26:43El coche siguiéndote, no una vez, sino de manera permanente,
26:47reiterada,
26:48la comunicación de esa circunstancia a tus allegados,
26:52todo eso, de forma conjunta, supone que te están obligando,
26:55que le están obligando al deudor a realizar una conducta,
26:58le están intimidando para realizar algo que no quería hacer.
27:02Y, entonces, eso en sí mismo ya es una infracción penal.
27:13El cobrador del FRAC acumula denuncias por acoso,
27:16amenazas y revelación de datos protegidos.
27:19Pero en sus 26 años solo ha sufrido una condena,
27:24y el condenado fue un trabajador.
27:27La empresa y su jefe siempre han salido absueltos.
27:38¿Quién está detrás de la empresa
27:40que siempre consigue escapar de las denuncias?
27:43¿Quién manda en el cobrador del FRAC?
27:47En pleno corazón financiero de Madrid está la sede de la compañía.
27:58Pero no será el jefe quien nos atienda,
28:01nos recibe su mano derecha, el abogado de la empresa.
28:06¿Quién es el cobrador del FRAC, señor Marino?
28:08Yo tampoco sé quién es el dueño de la Coca-Cola, pero la consumo.
28:11Quiero decir que da igual quién sea el dueño del cobrador del FRAC.
28:16¿Y no le podemos poner cara a ese dueño de toda esta empresa?
28:19Bueno, quizás el dueño del cobrador del FRAC
28:21sea la propia imagen del cobrador del FRAC, ¿no?
28:24No quiere revelarnos el nombre del jefe.
28:28El presidente de la empresa más famosa del cobro es un fantasma.
28:36Solo tenemos un nombre, Luis Navarro.
28:41Controla 39 empresas.
28:49No existe ni una foto del cazamorosos más importante de España.
28:56Descubrimos que vive en la zona más lujosa de Madrid,
29:00en un ático valorado en más de un millón y medio de euros.
29:11Nadie contesta.
29:18Le quería preguntar, ¿usted conoce a un vecino de este bloque
29:22que se llama Luis Navarro? Vale, nada, gracias.
29:27Estamos intentando localizar a Luis Navarro.
29:30¿Le suena? Luis Navarro.
29:34Es el dueño del cobrador del FRAC.
29:37¿De él? Del cobrador del FRAC.
29:40No lo sé. ¿Cómo?
29:42Ni sus propios vecinos le conocen.
29:45Yo no le conozco. ¿Río? ¿Le suena?
29:48Conseguimos otra pista.
29:51Marbella.
29:53El jefe del cobrador del FRAC tiene un yate
29:56en el lugar de los ricos y famosos, Puerto Banús.
30:01A su barco lo llama VIP, el apodo de la gente importante.
30:06Estamos preguntando por el dueño del segundo barco.
30:10Ha venido muchas veces de cliente aquí.
30:12¿Quién viene a comer aquí? Ha venido.
30:14¿Y cómo es este señor? Para nosotros muy buena gente.
30:17Como cliente y el trato espectacular con nosotros.
30:21Muy bueno. ¿Sí? ¿Y venía mucho por aquí?
30:24Alguna vez que otra. ¿En verano o...?
30:27A todas las fechas del año. ¿Se gastaba mucho dinero aquí?
30:31Prefieren no dar muchos detalles.
30:34El rey del cobro amorosos deja mucho dinero aquí.
30:38Tiene un chalé en plena milla de oro de Marbella.
30:42A pie de playa, el jefe del cobrador del FRAC
30:45disfruta de una vivienda de más de 200 metros cuadrados.
30:51¿Estará en casa?
30:57Sabe que estamos en su puerta.
31:01Al menos seis cámaras de seguridad rodean su mansión.
31:12Hola, buenos días. Disculpe, somos de la sexta,
31:15de equipo de investigación. ¿Usted conoce al dueño
31:19de la casa que tiene Las Tejas Verdes, Luis Navarro?
31:22No, sé que es el señor Navarro, pero no...
31:25¿Sabe que es Luis Navarro? Creo que sí.
31:29¿Y lo ha visto por aquí, usted? No.
31:32Muchas gracias.
31:34No imaginan que su vecino es el dueño del cobrador del FRAC.
31:40¿Usted vive aquí? Sí.
31:43Estamos preguntando por este vecino, el de esta casa.
31:46Es Luis Navarro. Luis Navarro.
31:48Vive en Madrid. ¿Y cómo es él?
31:51No conozco.
31:53Pero en Marbella hay una persona que sabe hasta dónde puede llegar.
31:58¿Sí? Sí soy yo, de equipo de investigación.
32:01Se pone en contacto con nosotros.
32:04Sí, yo estoy ahora mismo en Marbella. ¿Podemos vernos?
32:08Vale, pues vamos para allí.
32:11Está dispuesto a contar por primera vez
32:15el secreto más oculto del jefe del cobrador del FRAC.
32:25Hola, buenos días, Domingo.
32:27No quiere que veamos su rostro, ¿verdad, Domingo?
32:30No. ¿Eso por qué es?
32:32Tengo a represalia de Luis Navarro.
32:35Porque por el trabajo que él tiene y eso,
32:38pues tiene una persona que tiene capacidad
32:41para poder tomarla y tomarla bien.
32:45Ha sido vigilante de seguridad
32:47en la urbanización del jefe de los cazamorosos.
32:50Una noche suena la alarma en una de las casas.
32:54Acudimos a la alarma y regresando al servicio, al hotel,
32:59pues este hombre, Luis Navarro,
33:02pues llegó con un todoterreno y se puso a entreparnos
33:06de que veníamos a robar en su casa,
33:09nosotros no le hicimos caso a ninguno.
33:12Escuchamos un disparo, se vino para mí, me encañonó,
33:15me puso el cañón aquí en la boca, me reventó el labio.
33:18O sea, este hombre lleva un arma. Sí, claro.
33:21Hubo un primer juicio que sentenciaba
33:24que me tenía que pagar 25 euros.
33:28¿25 euros?
33:3025 euros por poner mi vida en juego.
33:32Pues gracias. Me ha encantado, ¿eh?
33:45El rey del cobro se pone en contacto con nosotros por Burofax.
33:50Quiere dejar constancia legal de sus comunicaciones.
33:54Por fin accede a una entrevista.
34:05Volvemos a entrar en unas oficinas que ya conocemos.
34:08Hola, buenas tardes. Hola, buenas tardes.
34:10Somos de La Sexta.
34:12Teníamos una cita con Luis Navarro Riu.
34:14Un segundo, por favor. Muy bien.
34:17Descubrimos que al hombre que persigue a los morosos
34:20le gusta la caza.
34:22Ahora lo tenemos aquí. Muy bien, gracias.
34:27Nos recibe el abogado que no quiso revelarnos el nombre del jefe.
34:31Hola, buenas tardes. ¿El señor Luis Navarro Riu?
34:34Bueno, el Merino ya les pasó, ¿vale?
34:36Muy bien.
34:41Estamos a punto de conocer al empresario
34:44que convierte las deudas ajenas en oro.
34:48El hombre del que no existe ni una foto está detrás de la puerta.
34:54Hola, buenas tardes. ¿Luis Navarro Riu?
34:56El cobrador del franco.
34:58Sí, bueno, sí. El dueño.
35:01Nos recibe en su despacho.
35:04Es la primera vez en 25 años
35:07que concede una entrevista para la televisión.
35:10Impone sus condiciones.
35:14Nosotros también seremos grabados.
35:17Preguntamos por qué.
35:19Porque no nos fiamos mucho, chica.
35:21¿Que no se fían? ¿De qué no se fían?
35:24Pues de cosas que han pasado, que luego te ponen parte,
35:27que se tergiversa, que lo he dicho en el principio.
35:30No nos fiamos mucho.
35:32Elige el escenario y no estará solo.
35:35Como en sus juntas directivas le escoltan su asesor legal
35:38y su director financiero.
35:41Él en el centro.
35:44A ambos lados, sus hombres de confianza.
35:47Señor Navarro, ¿cómo se le ocurre levantar un negocio
35:50con las deudas de los demás?
35:53Es que no he inventado nada. Aquí no se ha inventado nada.
35:56Bueno, en su día, sí.
35:58En su día pasó como por seguro, pasó como por seguro.
36:01Es que no había nada. Veníamos de un mundo...
36:04Mira, aquí el cobrador era el comisario y el sargeto del pueblo.
36:07Tú no devolvías un cheque, te pegaba dos hostias... Perdón.
36:10Y te pagó esto. Así que aquí funcionamos como molestos.
36:13El cobrador del frac tiene querellas
36:15por atentar contra el honor y la intimidad.
36:18¿Qué hacen ustedes para que les denuncien?
36:21Pues lo que haces tú. Trabajar y tratar esto tú.
36:25¿Cuántas denuncias tienes tú y cuántas querellas tienes puesta?
36:28¿Cuántas tiene tu compañía?
36:30Chica, es que esto es así.
36:32La gente que no quiere pagar,
36:34pues esto te da 100 y pico mil guarros.
36:36En algún caso nos hemos pasado, lo reconozco.
36:38En algún caso los chicos han pasado.
36:40¿Pueden hacer la insistencia?
36:42Por supuesto, lo que la ley nos permite.
36:44Si un cobrador va a casa de una persona...
36:47...y le denuncian y hay un juicio, que se defienda.
36:50Y si el juez considera que lo condena, lo vemos aquí.
36:53En esta mesa.
36:56Dependiendo de los hechos probados que haya y que nos lo quedamos o no,
36:59respaldamos y pagamos la multa y le ayudamos en lo que haga falta
37:02y seguimos detrás de él, por lo que sea.
37:04Tenemos que decir una justicia o que lo han justificado bien.
37:07O, por el contrario, le cortamos el cuello.
37:09¿El hombre que ha trabajado con usted le define como un hombre...
37:12...poderoso?
37:14¿Temido?
37:16Pues cuando hablan así de mí, me teme mucho.
37:19¿Obsesivo y violento?
37:21¿Qué motivos pueden tener para hacerlo, señor Navarro?
37:24Yo les voy a dar aquí, sobre ese tema,
37:26si me parece, les voy a dar tres documentos.
37:29Viene preparado para todas nuestras preguntas.
37:32Primer registrado del Registro Central de Madrid,
37:35del Ministerio de Justicia,
37:37he sido condenado por delito alguno.
37:39Nos lanza las pruebas.
37:41El certificado de la Guardia Civil, a mi nombre,
37:44que jamás he sido detenido por causa alguna.
37:47Un certificado de la Policía Nacional
37:50que jamás he sido detenido por causa alguna.
37:54Aquí no constan antecedentes penales.
37:58Sin embargo, sí que ha tenido usted un juicio
38:01por agredir a un guardia de seguridad en Marbella.
38:04Sí, tiene usted razón.
38:06Pero salió suelto.
38:08O sea, persona segura que usted le encañonó
38:11y que incluso llegó a reventarle el labio.
38:14Sí, sí, sí, si eso lo dice, sí, sí.
38:16Y eso tiene un juicio. ¿Qué pasó esa noche, señor Navarro?
38:19¿Qué pasó esa noche?
38:21Pasó lo que muchas veces pasa, que la gente es envidiosa.
38:24Me discutimos fuerte, nos insultamos, vino a agredirme,
38:27saqué una pistola, cada cuarta tenía licencia.
38:30¿Sacó una pistola? Y pegó un tiro al aire.
38:33¿Y va con una pistola...?
38:35He llevado pistolas en la ciudad,
38:37porque estaba amenazado por lapo durante muchos años.
38:40Y esas cosas, y por eso no me gusta que me graben.
38:43¿Tienen sueldo fijo en la empresa? Sí.
38:45¿Qué sueldo tienen? Pequeños.
38:47¿De cuánto?
38:49Yo tengo 1.500 euros. ¿1.500 euros?
38:52Hemos podido saber que usted tiene al menos tres viviendas.
38:55Una en un barrio...
38:57Yo le puedo decir una cosa delante de las cámaras.
39:00Si usted quiere decir que yo tengo dinero y que soy rico
39:03y gano mucho dinero, sí, vivo muy bien, gano mucho dinero.
39:06Se lo puede preguntar la hacienda.
39:08Mis declaraciones de la hacienda de los últimos 20 años
39:12son de cientos de miles de euros.
39:14Cientos de miles de euros.
39:16O sea, sí, gano mucho dinero, vivo muy bien,
39:19tengo buenas casas, vivo francamente bien
39:22y espero seguir haciéndolo.
39:24¿Tiene usted enemigos?
39:26Hombre, yo creo que los chicos que haya despedido en la compañía
39:29siempre tendrán enemigos.
39:31En mundos así, ¿qué te vamos a descubrir si llegan a ti?
39:34Seguramente, si me fuera muy mal y no tuviera las buenas casas
39:37y las fiencas y los safaris y todos estos rollos,
39:41pues seguramente no tendría tantos enemigos.
39:47Esta es su cara.
39:49Puede que no vuelvan a verla en los próximos 25 años.
39:53Bueno, pues muchísimas gracias, señor Navarro y compañía,
39:56por habernos atendido.
39:59Mucho pena. Muchas gracias a ti.
40:01Aunque será su pesadilla si pebe dinero.
40:17Nadie imaginaba que este vídeo iba a acabar en manos de la policía.
40:25Dos grandes empresarios acaban de venderse uno a otro
40:28el Valencia Club de Fútbol, por 85 millones de euros.
40:33No saben hasta qué límites llegarán por ese dinero.
40:41Atención, noticia de última hora.
40:43Detenido el expresidente de Valencia, Juan Soler.
40:46Por intento de secuestro, la policía le acusa de contratar
40:49a un sicario para secuestrar a su eterno rival.
40:52Una sicaria es colombiana. Tremenda, ¿eh?
40:54Tiene todos los ingredientes necesarios.
40:56Todo por el dinero. Todo por el dinero.
40:58Soler le vendió sus acciones del Valencia a Soriano.
41:01Soriano no le pagó los 85 millones de euros de deuda
41:05y Soler quiso cobrársela por las malas.
41:07Del fichaje de delanteros al fichaje de sicarios.
41:10El gran empresario, acusado de organizar el secuestro,
41:13acaba de pasar la noche en los calabozos.
41:16Se enfrenta a seis años de cárcel.
41:20Le esperan decenas de medios.
41:27Sabe qué le van a preguntar.
41:41La clave está en los matones que presuntamente contrata
41:44para conseguir que el moroso pague.
41:57No solo los grandes empresarios recurren a métodos mafiosos
42:00para cobrar sus deudas.
42:03A lo largo de este tiempo hemos visto de todo tipo.
42:06Sobre todo son personas que llega un momento
42:10que están desesperados.
42:13La desesperanza, la situación en la que vivimos,
42:16la desesperación, la desesperación,
42:19la desesperación, la desesperación,
42:22la desesperación, la desesperación,
42:25la desesperanza, la situación crítica económica,
42:28es lo que puede llegar a una persona,
42:31incluso a través de Internet,
42:34contactar con alguna organización que le asegure
42:37ese cobro de dinero en un corto espacio de tiempo.
42:43Internet es el gran mercado negro de los cobradores ilegales.
42:49Decenas de anuncios prometen eficacia,
42:52a cualquier precio.
42:56¿Tan fácil es contratar un cazador de morosos dispuesto a todo?
43:12Buenos días.
43:13Buenos días. ¿Ustedes cobran deudas?
43:15Sí.
43:16¿Y cómo lo hacen?
43:17Bueno, el tema este de recobro de cantidades pendientes,
43:22porque la persona tiene el punto flaco en un sitio distinto.
43:27Explicado de una forma un poquito simplona,
43:31pues podemos decirlo sustin, susto o sustón.
43:36¿Cuándo podríamos quedar?
43:38Podría ser de mañana.
43:52Conseguimos una cita.
43:58Hola, Ignacio.
44:00¿Por dónde estás?
44:01Donde hay una obra.
44:06El cobrador quiere tener el control.
44:09Elige el lugar de la cita.
44:12Muy buenos días.
44:16Es el jefe de Cobradores.
44:18Conseguimos que acceda a una entrevista.
44:21Mi intención no era pegarme con la gente,
44:24mi intención era cobrar a esa deuda.
44:26Le voy a enseñar un vídeo.
44:28¡Aquí los pajones!
44:30¡Que vayan los caderos a la polla!
44:32¿Se reconoce en el vídeo?
44:34Sí, sí, por supuesto.
44:36Bueno, pues soy Ignacio.
44:38Y nos dedicamos a otras cosas.
44:42Nos revela que el cobro de morosos
44:45se esconde tras una empresa tapadera.
44:48El tema de los cobros,
44:50nosotros tenemos un plan, el placer.
44:52No nos disfrazamos,
44:55tampoco vamos por la buena.
44:57Pero el plan es el B y el C,
44:59en alguna cuenta, es el mismo.
45:01No es la misma.
45:03No es la misma.
45:05No es la misma.
45:07No es la misma.
45:09No es el mismo.
45:11Me pagas.
45:13Sí, sí.
45:15Pagas el dinero.
45:17Pagas las cosas que yo pueda comerte.
45:19Sí, sí.
45:21No, no, no.
45:24Ni viaje oficial, ni nada.
45:26La única vía un poco amistosa
45:28es el bus de día, y ya está.
45:30No me voy a hacer más cosas.
45:32Si no te digo si me vas a pagar, no.
45:34Me pagas.
45:36La única solución, me pagas.
45:38Eso sería, me pagas hoy,
45:40o me pagas mañana.
45:42Pero no, no me pagas esa opción.
45:44No se contempla.
45:46¿Estás seguro de que lo vas a poder pagar?
45:49Estamos seguros.
45:51Esto no se ha pagado muy fácil.
45:53Somos muy serios.
45:55Somos muy serios.
45:57Cuando nos ponemos serios, somos muy feos.
45:59Entonces, pagamos.
46:01¿Qué significa ponerse serio para un cazador demoroso?
46:05¡Jágame!
46:07¡Seguro, pobre! ¡Sinvergüenza!
46:09Es uno de ellos, en pleno trabajo.
46:11Su víctima graba la escena con el móvil.
46:14¡Que paguen lo que debes a la porra!
46:16El cobrador no está solo.
46:18Cuatro hombres le acompañan.
46:20Sujetan una pancarta.
46:22Se hacen llamar la sombra del moroso.
46:24¡Que paguen lo que debes a la porra!
46:2621 hombres acumulan denuncias por extorsión.
46:28¿Quiénes son?
46:30¿Quiénes son?
46:32¿Quiénes son?
46:34¿Quiénes son?
46:3621 hombres acumulan denuncias por extorsión,
46:38amenazas y agresiones.
46:45Tienen una oficina.
46:49En este lujoso hotel de Ciudad Real.
46:59Ascensor subiendo.
47:01Lanza 3.
47:04Detrás de esta puerta.
47:06La oficina de los cobradores está vacía.
47:12La Guardia Civil la ha desmantelado.
47:14Acusa a la sombra del moroso
47:16de ser una organización criminal.
47:18Los agentes encuentran la lista de objetivos.
47:21Y la documentación de la oficina.
47:23La policía está en la zona.
47:25La policía está en la zona.
47:27La policía está en la zona.
47:29La policía está en la zona.
47:31La policía está en la zona.
47:33La policía está en la zona.
47:35Y la documentación de los clientes que les contratan.
47:40Se publicitaban a través de Internet,
47:42tenían vallas publicitarias
47:44y luego iban por los diferentes polígonos,
47:46garantizaban el cobro y que era más barato
47:48que la vía judicial.
47:54Los presuntos matones
47:56hacen negocio en una de las tres provincias
47:58con más morosos de España.
48:01En venta.
48:03Cerrado.
48:05Cerrado, cerrado.
48:07La crisis ahoga sus empresas.
48:14Hola. Somos de Equipo Investigación.
48:16Yo le cedí bastantes deudores
48:18porque tenemos mucha gente
48:20que ha cerrado por una crisis
48:22y les dimos las cantidades de deuda y todo eso.
48:25¿Nos puede enseñar los papeles?
48:27¿Los tiene almacenados?
48:29Sí, arriba en la oficina. ¿Los vemos?
48:31Sí, no hay ningún problema.
48:33Es uno de los 400 empresarios
48:35que contratan a la sombra del moroso.
48:40Ellos cobraban un 35 % del importe.
48:42¿El porcentaje del cobrado?
48:44¿Ellos se iban a quedar el 35 % de la deuda?
48:46¿Ellos cobraron alguna deuda de sus deudores?
48:48A nosotros nunca nos dijeron
48:51que habían cobrado ninguna deuda.
48:53Ellos dijeron, y no una sola vez,
48:55sino que lo repitieron en varias ocasiones,
48:57que ellos solamente empleaban
48:59la vía legal exclusivamente.
49:04Pero los 17 cobradores de la sombra del moroso
49:06no son abogados,
49:11sino hombres como él.
49:19Personas corpulentas,
49:21en algunos casos,
49:23con conocimientos de artes marciales,
49:25personas del gimnasio.
49:30Es campeón europeo
49:32de artes marciales.
49:34Su presencia sirve para convencer a los morosos.
50:00Nos dirige al hombre
50:02que se capta para trabajar en la empresa de cobradores.
50:09Tiene que firmar cada mes en el juzgado.
50:17Ahí sale.
50:19Nadie diría que, según la investigación,
50:21este hombre gestiona el cobro de 8 millones de euros.
50:26Ahí está, ahí está.
50:29A ver con quién está hablando.
50:32Se ha subido al coche, se ha subido al coche.
50:34Sí. Vale.
50:40Ahí está, ahí está.
50:42¿Lo tomas? Vamos.
50:47Buenos días, Francisco.
50:49Somos de Equipo de Investigación.
50:53Quería hacerle unas preguntas, porque usted fue detenido
50:55por ser el gerente de la sombra del moroso.
50:57Sí.
50:59Por pertenecer a una organización criminal.
51:02Sí.
51:04¿Usted era el gerente de la empresa?
51:06Sí, vamos, yo era el administrador, no el gerente.
51:08Vamos, es lo mismo.
51:10Accede a hablar con nosotros
51:12de la organización de cobradores
51:14desmantelada por la Guardia Civil.
51:16Yo me encargo de la parte comercial,
51:18o sea, de la captación de clientes,
51:20y la parte administrativa.
51:22¿Usted no sabía de las técnicas que empleaban sus trabajadores,
51:24los cobradores de la sombra del moroso?
51:26Cuando he intentado yo preguntar a...
51:29Muchas veces le he dicho a mi objetivo
51:31y le digo, oye, que ha llegado una denuncia, ¿qué pasa aquí?,
51:33que esta no es la forma de cobrar y tal.
51:35La respuesta de mi sociedad ha sido tajante,
51:37ha sido, tú dedícate a atraer clientes,
51:39que de los cobros ya me encargo yo.
51:41Apunta al jefe de cobradores,
51:43el hombre que aterroriza a los morosos.
51:47Es una persona conocida en la zona
51:49con multitud de denuncias interpuestas,
51:51sobre todo por su perfil agresivo.
51:57Sus víctimas solo se atreven a contarnos su pesadilla.
52:02¿Cómo se presentaron?
52:18¿Y llegó a pagar en algún momento?
52:28Sabemos que el jefe de los presuntos matones
52:30está en algún punto de Ciudad Real.
52:40Conseguimos que acceda a una entrevista.
52:45Hola. ¿Usted es el señor López?
52:47Sí.
52:49¿Ha sido denunciado por amenazas,
52:51por insultos,
52:53por coacción, extorsión?
52:55Sí, hemos sido denunciados, sí.
52:57¿Quiere contarnos en detalle qué sucedió?
53:01Sí, por supuesto.
53:03Con una condición.
53:06Quiere ocultar su nueva imagen.
53:11Le señalan a usted como el jefe de los cobradores.
53:14Sí, claro, organizaba,
53:16yo organizaba, coordinaba, efectivamente.
53:19¿De qué manera intentaban cobrar las deudas?
53:22Mi intención no era pegarme con la gente,
53:24mi intención era cobrar esa deuda,
53:26porque yo vivía de ello y ganaba y comía de ello.
53:28Y mi empresa se mantenía de eso,
53:30de una solución de pago,
53:32no de enfrentarte a la gente.
53:34¿Usted nunca ha amenazado a ningún deudor?
53:36No, no le he amenazado a ningún deudor.
53:38¿Usted nunca ha insultado a ningún deudor?
53:40No, no he insultado a ningún deudor.
53:42Le voy a enseñar un vídeo, ¿vale?
53:49¡A todos los cojones! ¡A toda la policía!
53:51¡Sí, sí! ¡Cállame!
53:54¡A todos los huevos que me graben!
53:56¡Sinvergüenza!
53:58¡Sigue, venga! ¿Qué puedo decir sinvergüenza?
54:00¡Venga, qué más! ¡Qué paridad!
54:02¿Qué más? ¿Qué más? ¡Dime!
54:04¡Que paguen los que lleven su depósito!
54:06¿Se reconoce en el vídeo?
54:08Sí, sí, por supuesto, lo visité varias veces.
54:11Para llevar un acuerdo, para que paguen.
54:13Una familia viene sinvergüenza.
54:15Pues ya hemos terminado.
54:18Familias enteras están en el punto de mira
54:20de los cazadores demorosos de toda España.
54:24Hay muchos más.
54:27¿Estamos con los cobradores aquí?
54:29No.
54:31La Guardia Civil encuentra a la última víctima
54:33de otros cobradores.
54:35Bueno, también estamos con los cobradores.
54:37Somos de la Guardia Civil. Hemos venido a sacarte de aquí.
54:39El hombre al que los agentes intentan tranquilizar
54:41es hermano de un moroso,
54:43un pequeño empresario gallego.
54:46Ahora lo verás. ¿Dónde está?
54:48Te tenía aquí escondido.
54:50Lleva cuatro días en un zulo.
54:52Rompe a llorar cuando se vea a salvo.
54:59Besa una foto de su familia.
55:03Estaba convencido de que lo iban a matar por una deuda.
55:10Señor Navarro, ¿usted debe dinero?
55:12Pues alguna, algo.
55:14¿Qué debe?
55:16¿Qué debe?
55:19¿Qué debe?
55:21Pues alguna, algún crédito tengo,
55:23de alguna cosa que tengo que adquirir.
55:25Sí. ¿Debe usted dinero?
55:27No. ¿Y usted debe dinero?
55:29Que yo sepa tampoco. Que yo sepa.
55:31Yo debo dinero. Todo el mundo debe dinero.
55:33¿A usted le deben dinero?
55:35¿A mí me deben dinero? Sí, como a todo el mundo.
55:37¿A usted le deben dinero?
55:39A mí no. A mí... pocos.
55:41¿Le deben a usted?
55:43No, tampoco. ¿A usted le deben dinero?
55:46A mí al título lo pesaban mucho.
55:48Yo tenía muchos amigos siempre
55:50y apenas espero recuperarlo.