#GanadoresyPerdedores | El 75% de los trabajadores en México padecen estrés laboral; esto nos pone como el peor país del mundo, resaltó Alberto Fernández, creador y director de MiMente.
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00:00Él es fundador y director de Mi Mente,
00:02es una plataforma de Health Tech orientada a atender la salud
00:05mental en empresas con más de 500 colaboradores.
00:08¿Qué tal, Alberto?
00:09Gracias.
00:09Bienvenido.
00:11Víctor, buenas tardes a ti y a tu auditorio.
00:13Gracias.
00:15Me estaba confundiendo con la fecha.
00:16En México ha habido una desatención histórica de la
00:19salud mental, considerando que los entornos laborales son
00:22cada vez más exigentes y que la salud emocional de los
00:25colaboradores es un tema central para las empresas.
00:28Para tener una visión general del tema,
00:29¿cómo andamos en México respecto a otros países?
00:33Pues, mira, somos el peor país del mundo en tema de estrés
00:37laboral, en lo que le llaman burnout.
00:40El 75% de los colaboradores mexicanos tiene problemas de
00:44estrés crónico o de agotamiento laboral.
00:47Nos pone como el peor país del mundo.
00:49Países como China, que ves todos estos videos de trabajo
00:53arduo y de malas condiciones de trabajo,
00:56están mejor que México.
00:59¿Qué son las llamadas zonas azules?
01:01¿Por qué se les considera así a regiones del mundo donde sus
01:04habitantes son longevos, pero tienen mayor calidad de vida?
01:08Pues, mira, antes de platicarte sobre las zonas azules,
01:11te comento que es algo que es muy importante para las
01:14empresas, porque hay muchas empresas que están buscando qué
01:17hacer en temas de bienestar para sus colaboradores.
01:20Y hay muchas teorías y muchas veces están, yo diría,
01:23como gallinas sin cabeza, cada quien haciendo algo
01:26diferente.
01:27Y las zonas azules son estos lugares del mundo que nos
01:30ayudan a entender con hechos y datos donde hay más gente
01:37longeva en el mundo.
01:38Hay cinco lugares donde existen más centenarios en el mundo y
01:43son zonas muy diversas.
01:45Están desde Japón, en el sur de Japón, Okinawa,
01:49Icaria en Grecia, Cerdenia en el Mediterráneo,
01:52Loma Linda en California y la península Nicoya en Costa Rica.
01:56Ya.
01:56En ese sentido, ¿qué puede aprender México de estas
01:59ciudades?
01:59Mencionas dos casos ahí entre estas ciudades, Okinawa en
02:03Japón, Cerdenia en Italia.
02:05¿Qué lecciones puede aprender México?
02:08Mira, es muy interesante ver cómo en esos lugares hay gente
02:11más sana y más longeva.
02:13Sin embargo, no hay más hospitales,
02:15no hay más medicinas, no hay más médicos.
02:18Hay un estilo de vida que estos lugares tienen en común.
02:22Hay cinco áreas que representan los estilos de vida que las
02:27empresas pueden aprender de cómo trabajar en estos temas.
02:32Las cinco áreas son sueño, la gente duerme muy bien y tenemos
02:36un problema enorme en nuestra sociedad de cómo dormimos mal
02:38y no descansamos.
02:39Otra es la actividad física, no vivir unas vidas sedentarias
02:43sino estar haciendo actividad física,
02:45la alimentación poco procesada, alimentos bajos en azúcar y
02:50harinas, el manejo del estrés, el círculo de soporte social
02:56sano.
02:57Hay muchas actividades, por ejemplo,
02:58en Okinawa que mencionabas, tienen un programa donde se
03:01juntan en 30 ciudadanos, más o menos de 20 a 30 ciudadanos y
03:06tienen programas donde se ayudan entre sí como sociedad.
03:09Y el último es el hacer todos estos temas,
03:15sobre todo el tema del sueño que nos afecta mucho.
03:19Lo que te diría es que en las empresas tiene que haber dos
03:22cosas para poder atacar este problema que tanto nos afecta.
03:26Por un lado, es importante tener apoyo de psicología,
03:30de terapia seria y sólida para atender los problemas de los
03:34colaboradores en las empresas que tienen temas de salud
03:37mental, que tienen problemas de ansiedad,
03:39burnout y depresión que son los principales que hay en las
03:41empresas.
03:42Y por otro lado, temas preventivos y estar trabajando.
03:46Y ahí es donde sale mucha luz de lo que están haciendo los
03:49países de las zonas azules, las ciudades de las zonas azules en
03:52el mundo.
03:53Ya.
03:54Platícanos de mi mente, ¿cómo trabaja con las empresas de más
03:59de 500 colaboradores para atender la salud mental?
04:04Mira, primero tenemos un apoyo muy robusto de psicólogos que
04:08no puedes encontrar en ningún lugar la calidad de los
04:11psicólogos que tenemos.
04:13Además de la calidad de los psicólogos,
04:15tenemos un algoritmo que te enfoca para poderte decir cuál
04:21es el mejor psicólogo para cada persona,
04:23para cada colaborador en tu empresa,
04:24que lo ocupa para darle algo muy a la medida.
04:27Es decir, si alguien tiene un problema porque se le murió ser
04:30querido y tiene mucha ansiedad, le vamos a poner un psicólogo
04:34que tiene una maestría en talatología y, además,
04:37tiene especialidad en ansiedad.
04:39Entonces, por un lado, trabajamos a la gente que es
04:42bien importante a los colaboradores que necesitan
04:46pedir ayuda, que se les dé.
04:47Porque le está costando mucho a las empresas el no hacerlo.
04:51Y, por otro lado, está el tema preventivo.
04:53Tenemos un programa de pláticas que se llama Voces de Cambio,
04:57donde traemos a gente que nos inspira a hacer cambios en
05:00nuestro estilo de vida, justo con estas ideas de las zonas
05:03azules en diferentes temas.
05:05También tenemos un app, tenemos diagnósticos basados en
05:08ciencia, en fin.
05:10Y las empresas grandes exigen y requieren programas robustos y
05:15muy enfocados a las empresas.
05:17Y es justo lo que hacemos.
05:18Ya.
05:19¿Las zonas azules pueden ser, entonces,
05:21un caso de éxito para implementar aquí en México
05:24estrategias que ayuden a reducir el estrés laboral?
05:28Claro, el tema importante, y ha habido un par de aguas este
05:31año, es año muy importante en México,
05:33porque están las empresas grandes.
05:35A mí me toca hablar con directores de recursos humanos
05:38de empresas grandes todos los días.
05:40Y este año se han juntado una serie de cosas que ha hecho que
05:44las empresas estén cambiando a invertirle a su gente el tema
05:48salud mental.
05:49Por cada dólar que le inviertes, hay muchos estudios bien
05:52fundamentados que soportan que te regresan cuatro dólares a tu
05:56empresa.
05:56Es decir, les está costando, si quieres,
05:59un número muy sólido de la Organización Mundial de la
06:02Salud, calcula que en el mundo las empresas pierden 12 mil
06:07millones de días al año perdidos por no atender temas
06:11de ansiedad y depresión de sus colaboradores.
06:14Es enorme el costo, es como por cada colaborador que tengas
06:17cuatro días al año estás perdiendo por no hacer algo
06:20más proactivo.
06:23Ya.
06:24¿Cómo construir, entonces, una cultura de bienestar que,
06:27además de beneficiar a los empleados,
06:28pues también impulse el desempeño de una organización?
06:34Claro, la salud mental no es un lujo,
06:36es una necesidad para cualquier organización que pretenda o
06:40quiera ser productiva.
06:42Tú imagina nada más una persona que tiene depresión o problemas
06:46de ansiedad o está atronado por burnout, por desgaste laboral.
06:51Y puede estar en una oficina con su computadora enfrente,
06:53pero su cabeza está en su problema.
06:55Es decir, les está costando mucho a las empresas mexicanas
06:59el no hacer algo de forma más proactiva.
07:02Y como estamos compitiendo a nivel global,
07:04tú te volteas a ver a los vecinos del norte.
07:06En Estados Unidos, todas las empresas grandes y robustas tienen
07:09programas preventivos, tienen atención psicológica para sus
07:13colaboradores y nos hemos quedado atrás.
07:15Venimos como cinco, ocho años atrás en México,
07:18pero justo es algo que nos están dando,
07:20es el beneficio que no solamente le puedes ayudar más a tus
07:24colaboradores, pero que te va a regresar más a tu empresa en
07:27productividad.
07:28El mensaje podría ser que hay que invertir en salud mental para no
07:32perder en productividad.
07:34Sin duda alguna.
07:38El no invertir en salud mental ahorita,
07:40si te pones a analizar en cada empresa,
07:42además de la productividad, hay más ausentismo.
07:45Muchas de las accidentes, si te pones a ver los blogs,
07:49a revisar las notas de los accidentes,
07:53pues el pobre tipo que chocó en el montacargas trae algo en la
07:56cabeza.
07:57Es decir, el efecto es multiplicador.
08:00En el tema de salud física, muchas de las enfermedades,
08:03si tú tienes un problema con estrés crónico,
08:05vas a terminar con una enfermedad física.
08:08Te pega por todos lados el tema de salud mental y hoy en día,
08:12sobre todo con la generación Z que viene entrando al mercado
08:15laboral, que es mucho más propensa a tener más problemas
08:20en temas de salud mental, el reto es más grande,
08:23se vuelve sumamente importante si una empresa quiere ser
08:26productiva, tiene que invertir en la salud emocional de su
08:29gente.
08:30Hay que emprender acciones desde las empresas para cuidar de la
08:34salud mental de los colaboradores,
08:35poniendo la mirada en la prevención.
08:37Alberto Fernández, fundador y director de Mi Mente.
08:40Gracias por compartir esta información muy,
08:42muy oportuna, muy valiosa.
08:43Que tengas una buena tarde.
08:44Saludos.
08:46Igualmente, Víctor, saludos a ti y a tu auditorio.
08:47Muchas gracias.
08:48Gracias.