Le site propose des cérémonies de deuil
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00:00On en parle justement dans les Codices avec votre invitée Clémence Fuleda.
00:03Bonjour Chrissie Yorday, merci d'être avec nous ce matin.
00:05Vous êtes la directrice du site Estima, un crématorium pour les animaux.
00:10Est-ce que c'est très différent d'un crématorium pour les humains ?
00:13Alors non, il y a énormément de ressemblances dans l'accompagnement,
00:17de la gestion du deuil, des différentes familles qui viennent nous rencontrer.
00:20Donc vous, vous occupez des animaux, de tous les animaux ?
00:23Oui tout à fait, ça va du petit animal, lapin, hamster,
00:28au plus grand jusqu'en passant par le chien, le chat et les chevaux également.
00:33Alors comment ça se passe très concrètement si on perd un de nos animaux ?
00:37On vous appelle et vous êtes disponible de suite, on peut venir à Castel-Sarazin ?
00:42C'est ça, en fait vous prenez contact avec nos services,
00:45on prend un rendez-vous et à ce moment-là on rentre dans la famille
00:49et on accompagne pour la crémation.
00:51Vous prenez combien d'animaux en charge l'année dernière par exemple, en 2023 ?
00:57Si je pouvais donner quelques chiffres, plutôt en nombre de familles,
01:01l'an dernier on a accompagné 572 familles pour la crémation avec cérémonie d'Adeuil.
01:07Sur toute l'Occitanie ?
01:09Sur toute l'Occitanie.
01:11Donc c'est quand même assez énorme, est-ce qu'il y a une augmentation depuis ces dernières années ou pas ?
01:15Oui tout à fait, on est sur une vraie attente des propriétaires
01:21sur l'accompagnement au décès de leur animal qui est un membre à part entière de la famille.
01:26Et ça coûte combien pour faire éliminer nos animaux ?
01:30Selon le type d'accompagnement qui est demandé,
01:35ça va de la crémation collective avec plusieurs animaux
01:40à la crémation individuelle et avec ou sans cérémonie d'Adeuil.
01:47Ça va donc de à peu près 70 à 320 euros.
01:53Qu'est-ce que deviennent les lessendres des animaux incinérés ?
01:56Il y a des urnes fournies ?
01:58Oui, c'est vraiment assez similaire à l'humain,
02:01donc les personnes peuvent repartir s'ils le souhaitent avec les lessendres.
02:05C'est souvent d'ailleurs le cas, c'est de plus en plus demandé.
02:08Elles peuvent être également dispersées dans des lieux spécifiques pour les animaux.
02:15Estima a la seule agence en Occitanie et la vôtre à Castel-Sarrazin.
02:21Est-ce qu'il y a des développements prévus, notamment à Toulouse ?
02:26Depuis peu, on a ouvert un nouveau crématorium,
02:29qui n'est pas en Occitanie mais qui est à proximité,
02:32qui se trouve à la Thèse de Buche, à côté d'Arcachon.
02:35Donc oui, ça fait partie des choses qui sont en projet.
02:39Il faut savoir aussi qu'Estima est un peu partout en France.
02:43Il y a 17 crématoriums et deux agences funéraires.
02:46Que vous disent les gens qui viennent vous voir, qu'ils ont besoin de lieux comme ça ?
02:52Est-ce que vous proposez aussi un accompagnement ?
02:55Parce que ce n'est pas forcément évident quand on perd un animal.
02:58Est-ce que vous les accompagnez aussi, vous ?
03:00Il y a une vraie demande d'accompagnement au deuil.
03:04Chacun a sa propre façon de gérer le deuil.
03:08Il y a des gens qui sont vraiment dans l'émotion, qui ont besoin d'exprimer,
03:11d'autres, au contraire, qui ont vraiment besoin d'un moment d'intimité.
03:16Donc on s'adapte.
03:17Et oui, il y a de plus en plus de besoins des personnes chez nous
03:20qui sont formées pour pouvoir accompagner.
03:22Et la nouveauté, je crois, c'est que vous venez d'ouvrir une espèce de jardin.
03:27C'est ça, pour se recueillir ?
03:29Oui, on a des jardins du souvenir sur nos différents crématoriums
03:33qui permettent aux personnes, on parle de la Toussaint,
03:37de pouvoir venir rendre hommage à leur animal.
03:40Merci beaucoup, Chrissy.
03:41Yorde est directrice du site Estima.
03:43Ça se crie E-S-T-H-I-M-A.
03:45Crématorium pour animaux à Castel-Sarrazin.
03:47Vous employez une vingtaine de personnes.