• il y a 2 ans
🇸🇳 Au départ, Maïrame voulait monter une société de transport pour les femmes et par les femmes. Mais face aux réalités du marché sénégalais, elle a dû s'adapter. Pour Brut, elle raconte la réalité de l'entrepreneuriat.

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Transcription
00:00Les clients avec qui j'ai eu à faire ces erreurs-là,
00:02j'aurais tout envoyé un message, j'aurais dit voilà,
00:05j'ai changé, excusez-moi, j'ai progressé,
00:08maintenant si vous voulez on retente,
00:11si ça vous convient, écoutez, vous restez,
00:14si ça ne vous convient pas, il n'y a pas de problème,
00:17on est beaucoup de collègues transporteurs ici,
00:20et j'ai de la chance, elles sont là.
00:21Hello Brut, j'espère que vous allez bien,
00:24je suis Mayrem Timbo, fondatrice de la société de transport LIVE,
00:27et aujourd'hui vous allez passer une journée avec nous.
00:30LIVE est né de par mon expérience personnelle,
00:45et celle des femmes de mon entourage ici au Sénégal.
00:48On avait du mal à se sentir en sécurité dans certains transports,
00:52même dans les transports en commun, tout ça.
00:54J'ai beaucoup de femmes qui ont des enfants dans mon entourage,
00:57et du coup c'était compliqué aussi de s'adapter,
01:00la gestion du transport, tout ça,
01:02et du coup c'est pour ça que j'ai voulu vraiment créer LIVE,
01:04c'est un transport qui est flexible et qui s'adapte aux besoins des femmes.
01:07Ma clientèle, c'est uniquement des femmes,
01:10donc voilà, c'est une clientèle 100% féminine,
01:12on les emmène au travail, on les emmène faire les courses,
01:16quand elles ont besoin, on emmène les enfants,
01:19on va partout dans le Sénégal, donc le week-end quand elles sortent,
01:22quand elles font des voyages, elles font appel à nous.
01:23Mes chauffeurs ce sont des hommes,
01:25après moi je fais un recrutement qui est très strict,
01:28c'est-à-dire que je vérifie l'extrait de casier judiciaire,
01:30je vérifie les antécédents professionnels,
01:33on fait également des formations,
01:35donc ils sont formés avant de commencer,
01:38et puis on a des tests de conduite,
01:41tout ça qui sont effectués en amont.
01:43J'aurais aimé, vraiment ça aurait été mon souhait,
01:46de faire une société de transport sécurisée pour femmes,
01:49par des femmes, malheureusement je n'ai pas trouvé
01:52de femmes vraiment expérimentées,
01:54parce qu'avec l'IV on va partout, comme je vous ai dit précédemment.
01:57Je suis arrivée avec beaucoup d'envie,
02:00beaucoup de choses, je l'ai toujours d'ailleurs,
02:02je suis toujours motivée et ça ne changera jamais,
02:05mais tu fais face à des obstacles,
02:08que ce soit de l'achat d'un véhicule, au recrutement.
02:12En matière de digital, je t'avoue que pour développer l'application
02:15avec une intégration de moyens de paiement,
02:17tout ça c'est compliqué, mais j'y crois encore,
02:20on est en phase finale.
02:21Au début, comme tout le monde, tu fais des erreurs,
02:23moi ça a été des erreurs, par exemple, de vouloir prendre tout le monde,
02:26et au final d'être juste sur le planning,
02:30au final tu arrives avec du retard,
02:32et c'est surtout pas ce qu'il faut faire.
02:35Du coup, maintenant je préfère prendre un petit peu de clientes
02:39et vraiment leur offrir un service parfait,
02:43comme ça elles sont satisfaites comme aujourd'hui.
02:45Je vais contacter le chauffeur,
02:46parce qu'il faut qu'il récupère une de nos clientes,
02:49fidèle cliente d'ailleurs, qui utilise l'IV pour faire ses courses,
02:53pour son activité, ou pour ses déplacements.
03:05Ça va monsieur Ba ?
03:06Ça va.
03:07Ça s'est bien passé ?
03:08Oui.
03:08Nickel.
03:09Ma rambe, elle est gentille, aimable,
03:15et en tout cas, j'aime travailler avec elle,
03:19et puis elle discute avec,
03:21elle te demande ce qu'elle veut,
03:24ensuite vous discutez,
03:25et puis c'est tout, voilà.
03:27Il faut que lui, ça lui plaise,
03:29et que moi je sois contente,
03:30tu vois, c'est gagnant-gagnant,
03:31c'est pas tout sur lui,
03:34et moi je suis pas dans ça.
03:36Je veux vraiment, tu vois, c'est le début,
03:37il faut qu'on crée une famille un peu.
03:40Bonne journée avec l'IV,
03:42et puis à très bientôt Inch'Allah.
03:52J'ai connu l'IV par le biais d'une amie
03:55qui est dans la pâtisserie,
03:57et donc qui est souvent, en fait,
03:59à des grosses grosses commandes,
04:00et utilise l'IV,
04:02donc elle m'a recommandé,
04:03je me suis dit, mais pourquoi pas,
04:04parce que moi aussi,
04:05comme je livre beaucoup de jus,
04:06c'est des cartons,
04:07et c'est plus agréable de livrer
04:10avec une voiture qui est confortable,
04:12et on est à l'aise,
04:13il y a le wifi, il y a la clim,
04:15et puis on est bien,
04:16parce qu'on a même un petit peu de temps
04:17pour faire les choses,
04:18et puis on est bien,
04:19parce qu'on a même un petit peu de temps
04:20pour faire les choses,
04:21et puis on est bien,
04:22parce qu'on a même,
04:23on peut même travailler en attendant
04:24s'il y a des embouteillages
04:25ou quoi que ce soit,
04:26le chauffeur est impeccable,
04:27et puis on se sent surtout en sécurité,
04:29c'est ça le plus important.
04:30Merci, je vous attends.
04:31Non, c'est bon,
04:32je vais partir, merci.

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