LA VÉRITÉ SUR… les croque-morts. Ils sont toujours habillés en noir, ils ont un humour très macabre, leur film préféré, c'est "La Famille Addams"… Voici toute la vérité sur les croque-morts par Vanylle, 21 ans, conseillère funéraire et maîtresse de cérémonie à Villeneuve-d'Ascq.
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00:00Il arrive que personne ne vienne aux visites.
00:02Ah oui.
00:02Dans ces cas-là, on l'accompagne de la même manière que si la famille était présente.
00:06Le deuil peut rendre violent.
00:08Oui.
00:08On est confronté ici, lorsqu'on reçoit une famille à tout type de réaction,
00:13on est confronté à des personnes qui sont tellement en colère,
00:16qui n'ont pas envie de faire face à tout ça, qu'ils sont violents, oui.
00:20Croque-mort est un terme dégradant pour parler des pompes funèbres.
00:23Non.
00:24C'est mieux de nous appeler plutôt au conseiller funéraire et maître de cérémonie.
00:28Mais moi, je le vois pas comme dégradant, non.
00:30Les croque-morts ont un humour très macabre.
00:32Ouais, un peu.
00:33Je dirais surtout qu'on a une vision complètement différente de la vie
00:36et que tout nous paraît peut-être au quotidien plus simple et plus futile.
00:42On est confronté à parfois des telles situations qu'on se dit que nous, on est super bien, quoi.
00:49Vous êtes toujours habillé en noir ?
00:51Non, c'est pas vrai.
00:52On peut le voir aujourd'hui, on met des couleurs.
00:54Les enfants devraient être tenus à l'écart des funérailles pour les protéger ?
00:58Non.
00:58Déjà, c'est les parents qui sont les mieux placés pour savoir ce qu'il faut pour leur enfant.
01:02Et moi, j'estime que les enfants, comme les adultes, ont le droit de voir pour comprendre.
01:07Et donc, je pense qu'il est nécessaire, dans la plupart des cas, qu'ils soient présents.
01:10Travailler aux pompes funèbres, c'est avant tout une histoire de famille ?
01:12Beaucoup de cas comme ça, oui.
01:16Mais pas pour moi, pas du tout.
01:18Il faut obligatoirement un suivi psychologique quand on travaille dans les pompes funèbres ?
01:22Absolument pas.
01:23Il faut être juste très équilibré et avoir la meilleure qualité de vie possible.
01:30Mais il n'y a pas besoin d'avoir un suivi psychologique, non.
01:32Les pompes funèbres utilisent des produits chimiques qui peuvent être dangereux pour l'environnement
01:36ou pour la santé des employés ?
01:38Les pompes funèbres, non.
01:39En revanche, l'éthanatopracteur, oui, puisque le soin de conservation consiste
01:44principalement à retirer les fluides corporels pour le remplacer par un produit à base de formol,
01:49qui lui, le formol, est un produit dangereux pour nous, vivants.
01:53Le secteur des pompes funèbres est un secteur extrêmement masculin
01:56et c'est dur de s'y faire une place quand on est une femme.
01:58Bien qu'ils se féminisent de plus en plus,
02:01effectivement, on a encore énormément d'hommes dans la profession.
02:05Et effectivement, par contre, il faut se faire respecter, oui.
02:08Le cimetière, quand il fait nuit, c'est toujours terrifiant ?
02:10Non.
02:11Un cimetière, de jour comme de nuit, il est ce qu'il est.
02:15Les pompes funèbres sont souvent confrontées à des phénomènes paranormaux ?
02:19Je dirais que non, notre quotidien, il est comme tout le monde.
02:22Les traditions funéraires sont de moins en moins respectées ?
02:24Oui, c'est vrai.
02:25La cérémonie religieuse, déjà, il y a vraiment de moins en moins de prêtres.
02:30Donc c'est vrai que les familles auraient plus tendance à se retourner vers une cérémonie civile.
02:34Par exemple, la dispersion des cendres, c'est vrai que les familles aiment bien aussi pouvoir
02:38les disperser en pleine nature, éventuellement, ou à la mer, si c'est une passion que le défunt avait.
02:43C'est important d'être bon orateur ou bonne oratrice quand on travaille dans les pompes funèbres ?
02:47Oui, il faut s'exprimer au mieux auprès de la famille.
02:50Il faut être clair très vite parce qu'ils sont souvent un peu plus impatients.
02:54Ils ont besoin de comprendre très rapidement ce qu'on leur dit.
02:57Le film préféré de toutes les personnes qui travaillent dans les pompes funèbres, c'est la famille Adams ?
03:01Non. Femme pour moi, en tout cas.