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00:00transportistas han tardado hasta
00:04setenta y dos horas en encargar
00:05combustible en las diferentes
00:07estaciones de recope que en
00:09nuestro país, vamos con
00:10Angélica Barrantes, nos amplía
00:12esta información. Adelante,
00:13Angélica, buenas tardes. ¿Cuántas
00:15horas? Buenas tardes, Andrés,
00:17¿Qué tal? Un saludo para usted
00:18y los televidentes, y es que
00:20ese es el reporte que se tiene
00:21alrededor del país de los
00:23transportistas, que diario
00:24hacen aproximadamente trece
00:27viajes. Sin embargo, en este
00:28momento el reporte es que han
00:29tardado trece horas para poder
00:31lograr cargar un cisterna, de
00:34estos viajes se han convertido
00:36prácticamente en cero, o
00:38solamente en uno, y es que la
00:41afectación es en prácticamente
00:42todos los planteles, sin
00:44embargo, la carga principal se
00:47hace en este plantel de
00:48Ochomogo, justo donde nos
00:49encontramos, y si no también en
00:51el plantel de Garita, que es
00:53donde principalmente se están
00:54haciendo las extensas filas de
00:59los cisternas para ir a hacer
01:01la distribución de la gasolina
01:03en diferentes puntos del país
01:06con llenar estos cisternas se
01:09logra por lo menos distribuir
01:11en apenas tres estaciones de
01:14servicios, lo que ha provocado
01:15interrupciones de combustible en
01:18diferentes puntos. Ayer
01:20hicimos un recorrido en la
01:21capital y había interrupción de
01:24el producto super, sin embargo,
01:26ya este viernes, hay
01:29interrupción de los tres
01:30productos principales que se
01:32utilizan en gasolinas, que es
01:33diésel super irregular. Por
01:36ejemplo, de los datos que nos
01:38ha brindado la Cámara de
01:39Empresarios de Combustibles,
01:41Recope está informando que las
01:43ventas que se hicieron durante
01:45este jueves son ciento veintiséis,
01:47por ejemplo, en Moín, pero el
01:49reporte es que tan solo se
01:50llenaron ochenta y tres
01:51cisternas. El caso también en
01:53la Garita, que se llenaron
01:55ciento diez cisternas, sin
01:57embargo, el reporte que tiene
01:58la cámara es de noventa y cinco
02:00cisternas. Con nosotros ha
02:02estado José Miguel Masis para
02:03que nos amplíe un poquito esta
02:05información de la disquepancia
02:06de datos que hay, don José
02:08Miguel. Sí, bueno, hay que
02:09tomar en cuenta que Recope no
02:11solamente tiene estaciones de
02:13servicio como clientes, tienen
02:15clientes directos, tienen
02:16compradores de búnker, de gas,
02:18y demás. El caso de Moín es el
02:20caso patético en donde
02:22prácticamente el setenta por
02:24ciento de las transacciones son
02:25de otros productos que son que
02:27no son para estaciones de
02:28servicio. Entonces,
02:29probablemente, esa disonancia
02:31que tenemos ahí se debe a esos
02:33números, pero bueno, lo cierto
02:35es lo que lo que estamos
02:36observando, que son cantidades
02:38enormes de de cisternas que
02:41están a la espera de ser
02:42atendidos, dichosamente, y debo
02:45decir, hoy, producto de una
02:46serie de de correcciones que se
02:49han hecho en el camino, se están
02:50moviendo un poco más, pero bien
02:53lo dice usted, no es desabasto
02:54claramente, pero sí
02:55interrupción, y esa interrupción
02:57la sufren las estaciones de
02:58servicio, hay molestias en las
03:00estaciones de servicio,
03:01consideran que la información
03:03que emana de Recope envía un
03:05mensaje de que todo es normal,
03:07cuando en realidad, la
03:09normalidad es pocas cisternas
03:13en espera y las estaciones con
03:15el suficiente combustible. Lo
03:17cierto es que hay un esfuerzo
03:18enorme de las estaciones de
03:21servicio y de los transportistas
03:23en llevar el combustible. ¿Se
03:25están produciendo desabastos?
03:26No, pero sí hay interrupciones
03:28y que obviamente esperamos no
03:30se agrave la situación, que
03:31haya mejoras en el en la
03:32atención, que se acorten los
03:33tiempos de de servicio, y esto
03:35haga que el combustible lo
03:37tenga disponible el consumidor
03:39y no sufra los efectos de esta
03:41desgracia de ciberataque que
03:43sufrió Recope. No, José Miguel,
03:45hay un dato de hasta cuánto se
03:47va a extender esto, porque lo
03:49que está haciendo lento el
03:50proceso es el tema de que todo
03:52se está haciendo de forma
03:53manual, la facturación, el
03:54papeleo, y demás. Entonces, se
03:56tiene el dato hasta cuándo va a
03:58mantenerse este sistema, porque
04:01Recope lo que informa es que se
04:02va a continuar haciendo así en
04:03los próximos días, lo que quiere
04:04decir que las interrupciones en
04:06las estaciones de servicio van a
04:07continuar. Sí, bueno, muy
04:08probable. No son no solamente
04:10tenemos estaciones que están a
04:12cinco a diez kilómetros de la
04:14del plantel, pero bueno,
04:16tenemos estaciones que vienen
04:18de ciento setenta, doscientos
04:19kilómetros de distancia, y no
04:21viene uno, vienen varios, porque
04:23ellos tienen que no solamente
04:24abastecer uno, que es el que va
04:25a llegar a la estación, sino que
04:26tienen que tener el otro en
04:28camino. Probablemente ahí Recope
04:31sienta que ya atendieron a
04:33todas las estaciones porque
04:34llegaron noventa o cincuenta o
04:36los que fueran. No, no, pero es
04:37que tenemos el tema de refil,
04:39es una exigencia, tenemos que
04:41hacerlo. De lo contrario,
04:43producimos esto que está
04:44sucediendo, que llega un cliente
04:46a la estación y ya no encontró
04:47la super, o no encontró la
04:48regular, o no encontró ninguno
04:50de los productos. Perfecto,
04:51muchísimas gracias a don José
04:52Miguel Macís, es el director de
04:55la Cámara de Empresarios de
04:57Combustible en nuestro país, y
05:00es que, como les mencionábamos,
05:01la fila de cisternas es bastante
05:03extensa, por ejemplo, en esta
05:05estación que nos encontramos en
05:06Ochomoco, la fila puede alcanzar
05:08de dos a tres kilómetros de
05:11transportistas que están
05:12esperando ya hace bastantes
05:14horas, y vamos a escuchar
05:15justamente un video que nos
05:17compartió uno de esos
05:18transportistas en el sector de
05:19La Garita. Escuchemos.
05:21Estamos en unos cinco kilómetros
05:24antes de Recope, La Garita.
05:27Habemos unos de diez a doce
05:29camiones a la orilla de la
05:31ruta uno. Este, sin baños, sin
05:35servicios, sin dónde comer,
05:40arriesgando que venga un vehículo
05:41y nos golpee los camiones, y
05:44porque en Recope, La Garita, no
05:46hay campo para parquear. Y,
05:49este, no hay manera de que
05:55carguen rápido, como ellos
05:58dicen.
06:01Recordemos que todos esos
06:02problemas se están dando debido
06:04al jaqueo que sufrió en horas de
06:06la tarde Recope este jueves, y
06:08por eso, la relentitud que hay
06:11en los trámites para poder
06:13cargar combustible en los
06:15diferentes planteles de nuestro
06:17país. Todos los papeleos, toda
06:19la facturación por parte de las
06:21empresas que están comprando el
06:22combustible para poder recargar
06:24en los diferentes servicios de
06:26nuestro, de gasolineras,
06:27alrededor del país, tienen que
06:29hacerlo todo de forma manual,
06:30y por esto es la razón que hasta
06:32setenta y dos horas se ha
06:34alargado el proceso para algunos
06:36transportistas, los viajes han
06:37pasado de tres a cuatro durante
06:40un día a solamente uno o
06:42solamente cero para algunos por
06:44la fila tan extensa que se está
06:45haciendo en los diferentes
06:47planteles de nuestro país.
06:48Recope asegura que debido a este
06:50jaqueo informático que sufrieron,
06:52la situación se va a mantener de
06:54forma manual a pesar de las
06:56largas filas que hay en los
06:58diferentes planteles. Como les
07:00mencionábamos, Recope asegura
07:02que se está vendiendo aún más
07:04combustible de lo que normalmente
07:06se vende, pero los la cámara de
07:09combustibles y también los
07:10transportistas aseguran
07:11completamente otra cosa.
07:13Escuchemos la información que
07:14envió Recope durante esta
07:16mañana, doña Carla Montero, que
07:18es la presidenta ejecutiva de
07:20esta institución.
07:22El día de ayer sobrepasamos el
07:24promedio de ventas diarias, a
07:26pesar de que nos encontramos
07:27realizando ventas de forma
07:29manual. Solo en Moín atendimos
07:32ciento veintiséis cisternas, en
07:34el Alto ciento veintinueve, en
07:36La Garita setenta y siete, y en
07:38Barranco ochenta y seis. Y se
07:41preguntarán, ¿por qué se atendió
07:43más ayer que durante días
07:45normales? Precisamente porque
07:47ante la incertidumbre, los
07:49usuarios han comprado más. Y
07:52aquí cabe el llamado, conserven
07:54la calma, tenemos combustibles
07:56para todo el país. Todas
07:59nuestras terminales cuentan con
08:01tanques y esferas de gran
08:03capacidad que conservan
08:05muchísimo producto y seguimos
08:07recibiendo barcos con producto
08:10como es habitual. Las filas de
08:12camiones persisten porque los
08:14empresarios han tomado medidas
08:17previsivas para evitar atrasos.
08:20En cuanto al incidente en los
08:22sistemas, nuestros equipos
08:24siguen trabajando arduamente,
08:26ahora con el apoyo de expertos
08:28provenientes de Estados Unidos
08:30que llegaron al país el día de
08:31ayer. Aunque hemos logrado
08:33restablecer algunos de ellos de
08:35manera gradual, continuaremos
08:37operando de forma manual hasta
08:40garantizar plenamente la
08:41seguridad de todos los procesos.
08:46Andrés y televidentes, es
08:48importante destacar que lo que
08:49doña Carla menciona, no hay
08:51desabastecimiento porque los
08:52barcos continúan llegando con
08:54normalidad, combustible hay en
08:55nuestro país. Lo que pasa es la
08:57lentitud a la hora de cargar el
08:59combustible, lo que provoca
09:01pues interrupciones en las
09:03gasolineras alrededor del país.
09:05Por eso, paciencia es lo que
09:07queda ya que Recope informa que
09:09la situación va a continuar de
09:11forma indefinida. Es importante
09:13mencionar que por supuesto el
09:14Misit y el Recope continúan
09:16trabajando en este hackeo para
09:17volver de forma digital lo más
09:19pronto posible. La información
09:21que tenemos desde el sector de
09:22Cartago, Chomogo específicamente,
09:24volvemos al set de telenoticias.
09:26Gracias Angélica, estaremos muy
09:28pendientes de esta información.