À 10 jours de Noël, des milliers de colis sont en attente. En cause : une grève de 80 % des employés de DHL France qui réclament une revalorisation salariale. Les colis s'accumulent dans les entrepôts, suscitant l'inquiétude des clients.
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00:00A 11 jours de Noël, des milliers de colis abandonnés.
00:05Sur cette vidéo amateur, un employé filme ses cartons entassés dans un entrepôt, à l'arrêt total.
00:12On leur laisse le soin de travailler.
00:18Selon les syndicats, 80% des salariés de DHL France sont en grève.
00:23Ils réclament une revalorisation de leurs revenus.
00:26On attend en même temps une prime d'intéressement qui n'a pas été, malheureusement, votée avec l'interfédical et la direction.
00:34Donc on perd 3000 euros.
00:36Donc non, on se bat pour avoir cet intéressement.
00:40Et s'il faut aller jusqu'à Noël, on ira jusqu'à Noël.
00:47A l'autre bout de la chaîne, dans ce point relais, les colis DHL manquent à l'appel.
00:52J'en parlais avec une cliente tout à l'heure qui était venue chercher un DHL que je n'ai pas,
00:57qui lui avait été promis à être livré aujourd'hui ou demain.
01:01Alors j'espère qu'il va être livré.
01:04Et elle n'était pas au courant.
01:09De son côté, la direction l'assure, tous les colis seront bien livrés.
01:14Non, il n'y a pas des milliers de colis en attente.
01:17On est en train de les traiter au fil de l'eau.
01:19Il y aura des colis qui seront livrés, même avec un peu de retard.
01:22Et le service sera assuré à nos clients à la fin.
01:25En décembre, DHL doit livrer deux fois plus de colis que durant n'importe quel autre mois de l'année.