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Carlos Amores, presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Posadas, analizó el impacto de los programas “Ahora Misiones” y “Ahora Mamá” en las ventas locales. Estas herramientas se consolidaron como fundamentales para combatir la crisis económica y las asimetrías con Paraguay y Brasil, transformando los hábitos de consumo en la ciudad.

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Transcripción
00:00Sí, este es un informe que claramente me parece que es el que está mencionando,
00:05es el que levantó Adolfo Safrán, me parece, la semana antepasada.
00:09Si no me equivoco nos referimos a esto.
00:12Y tiene que ver que, bueno, nosotros venimos haciendo encuestas mensuales
00:15con respecto a cómo viene el comercio en términos generales
00:19y cómo está impactando la crisis y la caída de las ventas.
00:22Y entre estas cuestiones es ver qué programas
00:27o cómo se fue articulando las ventas con respecto a los medios de pago.
00:33Y fue muy sorprendente los números que obtuvimos para el Día de la Madre,
00:37que fue el 54% se hizo a través del programa Ahora Mamá
00:42y creo que el 44% esa semana de las ventas se generaron específicamente,
00:47hablando del Día de la Madre, en el Ahora Misiones tradicional
00:50y que no llegamos al 10% en efectivo,
00:56con lo cual nosotros ya veníamos marcando y acentuando
01:00que el gran perdedor de la jornada y del 2024 en general
01:06es la compra en efectivo y las grandes ofertas por ahí que se pueden hacer
01:09con esa modalidad de pago.
01:13Obviamente estos dos programas que se resaltan
01:16fueron por ahí los que más impacto tuvieron, ¿no?
01:19¿Hay algún número en concreto de cuál fue el impacto?
01:24¿Cómo, cómo? Disculpa, se cortó un poquito la comunicación.
01:27Es que estos dos programas, tanto el Ahora Misiones como el Ahora Mamá
01:31fueron por ahí los dos que más impacto tuvieron, ¿no?
01:34Y que más impulsaron el comercio aquí en la ciudad de Posadas.
01:37¿Hay algún número de cuál fue el impacto?
01:40Sí, nosotros, hoy es una alternativa fundamental que tiene el consumidor
01:46y claramente el comerciante para poder potenciar su venta.
01:50El programa Ahora Misiones es un programa que originalmente
01:54se gestó desde la Cámara de Comercio creo que en el 2018, si no me equivoco,
01:59y era justamente porque notábamos la crisis que se estaba viviendo
02:04en ese momento y los días donde más caía la venta
02:08eran lunes, martes y miércoles, por eso es que lo tenemos
02:11por los días que se trabaja y hoy son los días que más se potencian
02:15y el incremento de la tarjeta de crédito hoy de un 50 o un 60%,
02:20que era lo que se usaba en su momento, hoy estamos en un 90%.
02:24Prácticamente estos programas incrementaron muchísimo
02:29en el consumo y cambiaron la forma del consumidor.
02:35En términos generales, lo que te puedo decir es
02:38que los números que nosotros estamos teniendo en las encuestas son esos.
02:42Y además de estos dos programas, ¿cuáles fueron otros durante el año
02:47que por ahí tuvieron un impacto menor, claramente no,
02:50pero que también fueron beneficiosos para el público posadeño?
02:56Entendiendo y viendo cómo se estaba generando esta modalidad de pago
03:01la que salió muy fuerte a tratar de competir también con el Banco Macro,
03:05que se aclaró que es un socio estratégico de la Cámara
03:08junto con la Hacienda, fue Tarjeta Naranja X,
03:11que también se puede ver en esa encuesta cómo repuntaron
03:14las ventas para Tarjeta Naranja.
03:17Nosotros también con ellos hemos desarrollado actividades
03:20como en el Black o Reventón o Posadas Mágicas
03:24y significativamente cómo ellos nos hacen una devolución
03:29y cómo apostaron y cómo ganaron claramente un segmento muy importante
03:34dentro de lo que es Posadas.
03:36Después tenemos el Banco Nación, que es un poco más difícil trabajar
03:41porque entendiendo que es un banco muy centralizado
03:44en la zona de Buenos Aires, se hace un poco más difícil para ellos
03:50claramente poder adecuarse a un programa nacional,
03:54a un programa provincial.
03:57Y entendemos que desde diciembre de 2023 que decidieron bajarse
04:02de los programas Ahora Misiones, lamentablemente no ha sido
04:07muy positivo tanto para el comerciante como para el consumidor,
04:10pero que bueno, sí estando dentro del consumidor poder usar
04:15esa posibilidad.
04:17En los últimos días, el gobernador de la provincia,
04:20Hugo Pazalacua, anunció la prórroga de los programas Ahora,
04:24que ya hace varios años vienen acompañándonos obviamente
04:27las familias en la provincia.
04:29¿Qué significa la prórroga de estos programas para el comercio posadeño?
04:35Siempre con esta asimetría que hay con la frontera, con Paraguay,
04:39con tiempos donde la economía por ahí no acompaña.
04:42¿Qué significa prórrogar y que el posadeño pueda seguir
04:46teniendo estos beneficios?
04:49Para nosotros es una herramienta fundamental.
04:51El comerciante, no hay comerciante que no tenga Ahora Misiones.
04:56También está el Ahora Neumático, el Ahora Construcción.
04:58Son dos, perdón, tres de los programas más importantes
05:02que traccionan para todo el sector.
05:06El de bienes durables también.
05:07Pero bueno, mencionando específicamente a lo que vos decís
05:10con respecto a las asimetrías con Paraguay,
05:12el Ahora Misiones tradicional para nosotros es no solo
05:15la herramienta más importante que tenemos acá,
05:17sino que no encontramos una herramienta similar a nivel nacional
05:22que pueda acompañar de tal manera al comerciante.
05:27Poder comprar sin intereses, teniendo la inflación
05:29que hoy es mucho menor que en el 2023.
05:33Estamos con inflación del 2.5 mensual, 3 puntos mensual.
05:38Igual sigue siendo una inflación considerable
05:40en un país normal.
05:44Es claramente competitivo cuando no tenés,
05:46puedes comprar en cotas y lo absorbe prácticamente
05:49el comerciante, el banco macro y Hacienda,
05:52ese costo y que al consumidor le sigue sirviendo.
05:56Eso es muy importante.
05:57Claramente si la herramienta está y está funcionando
06:00en la manera que nosotros mostramos en las encuestas,
06:03es porque nos está haciendo fundamental justamente
06:07para paliar un poco con estas asimetrías
06:10que tenemos con Encarnación.
06:12Teniendo en cuenta justamente este análisis que han hecho,
06:15este informe, este relevamiento de datos en cuanto a la compra,
06:19de los posadeños y todo esto que me estabas mencionando recién
06:23sobre las asimetrías, sobre las posibilidades,
06:26los beneficios, la economía que aparentemente acompaña
06:29o medianamente se va acomodando.
06:33¿Qué ven para este 2025?
06:35¿Cómo afrontan este nuevo año, tanto desde la Cámara
06:40y también en la relación con los comercios?
06:46Todos entendemos en general que lo más duro ya pasó,
06:48que fue el 2024, sobre todo el primer semestre del año.
06:52Hay un reacomodamiento en general muy disparo,
06:58donde claramente las reglas de acuerdo han cambiado.
07:01Nosotros entendemos que en 2025 el sector privado
07:03está muy entusiasmado, está reinvestiendo.
07:05Ya lo hemos visto en el centro, muchos locales que se están reacomodando,
07:10se están rediseñando, están siendo más vistosos
07:13y con mejor servicio hacia el consumidor.
07:16Tenemos muchas empresas de afuera que se están instalando en posadas.
07:21Y en términos generales entendemos que el 2025 va a ser
07:27con mayor perspectiva para todo el mundo.
07:30Ahora, lo que sí nos preocupa claramente es el dólar atrasado,
07:36tener una moneda fuerte, esto ya lo vimos en la década del 90,
07:39Paraguay claramente ya empieza a ser competitivo otra vez.
07:42Esta situación, entendemos que el consumidor tiene la opción
07:50de comprar en el extranjero a través de las tarjetas de crédito,
07:54que siempre lo tuvo, pero ahora se liberaron muchas cuestiones
07:58y que hacen que el comercio de posadas sea muy vulnerable
08:03en estas cuestiones.
08:04Entonces es una situación que claramente nos preocupa,
08:09que tenemos que ver cómo vamos a traccionar desde la Cámara
08:12con distintas herramientas, así como se generó el Ahora Misiones
08:15en su momento, generó otras herramientas para que el consumidor
08:19posadeno elija el comercio de posadas para poder consumir,
08:22entendiendo que esto genera recaudación impositiva,
08:25que genera puestos de trabajo de calidad en misiones, en posadas,
08:30y que todo este dinero que se consume acá en posadas,
08:36queda acá en posadas, que para nosotros eso es muy importante.
08:39Veremos cómo se va a desarrollar el 2025, la verdad que hacer
08:43futurología en la Argentina es muy difícil, pero bueno,
08:46es un nuevo desafío también entender que nosotros ya pasamos
08:49por esta situación y que ya en sí posadas también está mejor
08:54preparada turísticamente, está mejor preparada en el sector
08:58gastronómico, en el sector comercial, somos más competitivos
09:01y entendemos que tenemos más herramientas que en la década
09:05del 90, pero bueno, que vamos a tener que afrontar esta situación
09:08como hemos afrontado anteriormente.
09:11Excelente. Por último te pregunto, Manuel, porque tocaste un tema
09:14ahí clave. En tiempos donde parece que el país entero se está
09:18yendo de vacaciones a Brasil o que eligen otro destino
09:22fuera de la Argentina, nosotros desde acá, desde Misiones Online,
09:27diariamente hacemos un relevamiento y vemos demasiados turistas
09:30también que eligen Misiones y eligen posadas, que es importante.
09:34Esto me imagino que también a ustedes les da una cuota de alegría
09:38de decir, bueno, hay gente que apuesta todavía por posadas
09:41también en este contexto que económicamente conviene por irse
09:45a otro país. No, bueno, hay gente que elige posadas y también
09:48apuesta al comercio local.
09:53Sí, lo que nosotros venimos notando y viendo y remarcando
09:58que el público brasilero, sobre todo el que te referís,
10:01es un público que viene por dos, tres días, que aprovecha
10:05sus fines de semanas largos y que realmente posadas está muy linda,
10:09está muy ordenada, tiene un sector gastronómico que está funcionando
10:13muy bien. Entonces, es una alternativa para poder venir a pasar
10:16algunos días. Y que el que nos elige es la zona agabulla,
10:21la zona fuerte de Brasil, que claramente tiene la posibilidad
10:25de tomar decisiones, de ir a lugares donde por ahí los precios
10:30no son los más económicos. Entonces, nos están eligiendo
10:34por servicio y nos están eligiendo claramente por calidad.
10:37Y lo que nosotros tenemos que, desde la Cámara, transmitir
10:41es justamente esto. Nosotros, más allá de vender una prenda,
10:44nosotros tenemos que brindar experiencias. Cuando vos te sentás
10:47a tomar un café, tenés que vender una experiencia, no solamente
10:51un café o algún producto que vos tengas en vidriera.
10:56Si vamos a competir con precios, información en este momento,
10:59y como sean las asimetrías, va a ser muy difícil competir.
11:03Entonces, por eso es que las herramientas de financiamiento
11:06son muy importantes, por eso que las primeras marcas
11:09y el buen servicio van a ser que elijan a los comerciantes
11:13y la alternativa para poder salir adelante.
11:16Y es el resultado que vos estás viendo con respecto al turismo brasileño
11:20que se acerca justamente a Misiones, y también lo podemos notar
11:23en la zona sur de la playita, la cantidad también de turismo
11:28que tenemos con respecto a las casas rodantes y demás.
11:31Son otras alternativas que antes no teníamos y que hoy están disponibles
11:34y que ya está preparada.

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