Akit TV
  • dün
Sosyal Medya Hesaplarımız...

Facebook : https://www.facebook.com/AkitTVOfficial
Twitter : https://twitter.com/akittv
Instagram : https://www.instagram.com/akittv
Google+ : https://plus.google.com/+akittv
Web Site : http://www.akittv.com.tr

Category

🗞
Haberler
Döküm
00:00Merhabalar Ziya Bey, hoşbulduk, iyi yayınlar diliyorum efendim.
00:05Çok teşekkürler.
00:06Evet, ekonomide düzeltilmesi için birçok noktada çok güzel çabalar var ve sonuç
00:14tamam zamana yayılacak ama vatandaş da kendisinin de cebinde hissetmesi gereken
00:19rahatlığı da bir an evvel hissetmesi gerekiyor.
00:22Fırsatçılık noktasında da maalesef maalesef kazananlar daha da çok kazanmak arzusuyla
00:28farklı kapılara yol açıyorlar.
00:30Bizler de bunları hukuksal anlamda sizlerle beraber değerlendirmek istiyoruz.
00:34Bunlara karşı neler yapabiliriz öğrenmek istiyoruz.
00:37Özellikle son zamanlarda işte kuver ve servis ücretleri noktasına gireceğim.
00:43Özellikle lokantadaki servisten bahsediyorum.
00:46Ulaşım servisinden de bahsedebiliriz tabii ki ama lokantalardaki bu kuver ücretleri,
00:51servis ücretleri, masa saatleri, masaya belli bir saat sonrasında bir şey içmezseniz
00:56hesaba eklenmesi bunlar kanuni mi?
00:59Evet bunların kanuni olduğunu söylemek zaten mümkün değil ama şunu şu tespiti öncelikle
01:06yapmakta fayda var ziyadesi.
01:10Evet.
01:12Evet.
01:14İnşallah.
01:16İbrahim Bey duyuyor musunuz?
01:18Evet şu an duyuyorum.
01:19Tamam.
01:20Hangi tespitten bahsediyoruz?
01:22Estağfurullah buyurun.
01:23Şimdi son zamanlarda şu tespiti yapmakta fayda var.
01:26Son zamanlarda tüketicinin aleyhine bir takım uygulamalar görmeye başladık ve bunlar
01:32maalesef yaygınlaşıyor.
01:33Maalesef.
01:34Özellikle kafe ve restoranlardaki önce bir kuver dediğimiz ücretle başladılar.
01:39Sonra buna bir servis ücreti konuldu.
01:42İlave olarak bunun yanında şimdi son zamanlarda bunu çok sık görüyoruz.
01:48Ya da belli bir odada dakikadan veya saatten sonra yeniden bir sipariş verme ya da belli
01:54bir limitle harcama yapma gibi.
01:59Yani masanın yanına bir tane taksimetre koysunlar o zaman.
02:02Yani bu kadar saçmalık.
02:10Yani Ziya Bey gerçekten o kadar şimdi özür dilerim.
02:13Son zamanlarda bazı AVM'lerde böyle bir duyumda aldık.
02:17Lavaboya ihtiyacı o kelimeyi çok kullanmak istemiyorum ama mecburen kullanmak yok.
02:23Tuvalet ücreti gibi bir takım kalemlerle tüketiciyle ilgili maalesef bir sürekli
02:30aleyhine uygulamalar var.
02:32Şimdi yakında biz şuna da şaşmayacağız.
02:35Eğer restoranlara girerken ayak bastı parası da isterlerse herhalde şaşmamak lazım.
02:41Ama oraya doğru gidiyor.
02:43Şimdi kuver ve isterseniz kuverden başlayalım.
02:48Şimdi bir restoranta girdiğinizde size restoranların ve kafelerin bir takım ikramları olur.
02:54Nedir önünüze bir küçük peynir koyarlar, zeytin koyarlar, küçük bir salata ezme,
03:00acılı bir küçük bir salata konulabilir.
03:04Şimdi dediğimiz ücret bunlar sipariş edilmeden.
03:08Yani önden siparişiniz gelinceye kadar beklediğiniz orada atıştırmalık gibi aldığınız şeyler.
03:16Şimdi burada tüketici kanunumuzun altıncı maddesinde şu söyleniyor.
03:20Sipariş edilmemiş mal ve hizmetlerden dolayı tüketiciden herhangi bir ücret alınamaz,
03:26ödemeye zorlanamaz.
03:28Kaldı ki bakın ifade aynen şöyle tüketici bunu kullanmış olsa bile.
03:33Yani siz orada size ikram olarak örneğin bir kafeye oturdunuz hemen hoş geldiniz denildi.
03:39Bir çay konuldu. Bir ikram kabiliğinde siz onu ikram olarak düşünüyorsunuz.
03:44İşte bunu siz kullanmış olsanız tüketmiş olsanız bile ya da o acılı ezmeleri, salatayı,
03:50ne bileyim küçük zeytinleri yemiş olsanız bile tüketici bunları ödemek zorunda değil.
03:56Ancak tabii şöyle bir durum söz konusu size gelir bir tabla içerisinde.
04:01Efendim bunlardan neyi arzu edersiniz diye sorarlar.
04:04Orada ücreti yazar.
04:05O sipariştir.
04:06Siz de bilirsiniz ki ben bunu sipariş ettiğim takdirde onun ücretini ödemek zorunda ki
04:11doğal olan budur.
04:12Sipariş ettiğiniz ürünün fiyatını ödersiniz.
04:15Bir tercihtir o evet.
04:16Şimdi burada bu ücretin tamamen yasal olmadığını bu şekilde sipariş edilmeyen bir mal ve
04:22hizmetten dolayı da herhangi bir şekilde tüketiciye bir ödeme yapması istenilemeyeceğini belirtelim.
04:29Şimdi servis olayına gelince yani kafe ve restoranlara gittiğinizde siz 2 kişi 3
04:35kişi bir yemek yediniz.
04:37Bir fatura geldi.
04:38Örneğin 5 bin lira bir fatura geldi.
04:41Size.
04:42%10 ya da %20 gibi işte 5000 liraysa 5500 lira ya da %20 uyguluyorsa 6000 lira gibi
04:51bir fatura size geliyor ve deniliyor ki bu bir servis ücreti.
04:55Şimdi servis ücretinin mantığına da baktığımızda görüyoruz.
04:59Yani bu bir bahşiş gibi yani orada çalışanlar onu şimdi maaş almıyorlar mı?
05:05O çalışanlar.
05:06Nasıl maaş alıyorlar tabii ki servis servis veya bahşiş ücreti dediğimiz şey insanın
05:14gönlünden kopan şeydir.
05:16Şimdi belki o hizmetten ben memnun kalmadım veya benim cebimde para yok.
05:23Ya da diyelim ki karson geldi çayı benim dizime döktü veya gömleğime döktü.
05:29Bu da olabilir.
05:30Şimdi ben memnun olmadım.
05:32Hatta zarar gördüğüm bir hizmetten dolayı niye bahşiş ödemek zorunda kalayım?
05:37Aslında bu artık bahşiş olmaktan çıkar.
05:39Bu bir gaspa girer zorla alımlı girer.
05:42Çünkü servis dediğiniz gönülden kopar.
05:45Hatırlarsanız böyle bir adresin içerisine gelir.
05:48Sizin yaptığınız.
05:49Örneğin dediğim gibi 5000 lira siz oraya isterseniz gönlünden kopan 1 lirada koyarsınız.
05:571 lirada koyarsınız.
05:58O benim takdirime ve rızama bağlı.
06:02Fakat burada böyle bir rıza var mı?
06:05Yok.
06:06%10 istiyorlar.
06:07%20 istiyorlar.
06:08Peki şunu sorayım ziyaret siz de lütfen buna bir cevap verin.
06:13Peki bu %10 ve 20'yi kim belirliyor?
06:16Bir fikriniz var mı?
06:18%10 kim verir?
06:19Yani normal.
06:20%20 neye göre belirleniyor?
06:21Kim belirliyor bunları?
06:22Kim belirliyor?
06:23Restoran sahibi.
06:24İşte restorantın orada bir paşası var.
06:25Paşa keyfi var.
06:26Ziyaret.
06:27Aynen öyle.
06:28Yani tam paşa keyfi belirliyor.
06:29Yani ben %10 alıyorum.
06:30E tamam.
06:31%20 alıyorum.
06:32Desek ki %30 alıyorum.
06:33Neye göre belirleniyor bu?
06:34Dolayısıyla bunu denetlemesinler.
06:35Haksız ve hukuksuz.
06:36Bir de tüketiciyi şöyle kandırıyorlar.
06:37Yanıltıyorlar.
06:38İşte diyorlar ki dışarıda tabelada servis ücreti alınabileceği yazıyorsa işletme
06:39yani restoran, kafe bunu alabilir diyor.
06:40Böyle bir şey yok.
06:41Şöyle yönetmeler böyle bir madde ilave etmişler ama.
06:42Bakın.
06:43Bakın.
06:44Bu bir şey.
06:45Bu bir şey.
06:46Bu bir şey.
06:47Bu bir şey.
06:48Bu bir şey.
06:49Bu bir şey.
06:50Bu bir şey.
06:51Bu bir şey.
06:52Bu bir şey.
06:53Bu bir şey.
06:54Bu bir şey.
06:55Bu bir şey.
06:56Bu bir şey.
06:57Bu bir şey.
06:58Bu bir şey.
06:59Bu bir şey.
07:00Bu bir şey.
07:01Bu bir şey.
07:02Bu bir şey.
07:03Bu bir şey.
07:04Bu bir şey.
07:05Bu bir şey.
07:06Bu bir şey.
07:07Bu bir şey.
07:08Bu bir şey.
07:09Bu bir şey.
07:10Bu bir şey.
07:11Bu bir şey.
07:12Bu bir şey.
07:13Bu bir şey.
07:14Bu bir şey.
07:15Bu bir şey.
07:16Bu bir şey.
07:17Bu bir şey.
07:18Bu bir şey.
07:19Bu bir şey.
07:20Bu bir şey.
07:21Bu bir şey.
07:22Bu bir şey.
07:23Bu bir şey.
07:24Bu bir şey.
07:25Bu bir şey.
07:26Bu bir şey.
07:27Bu bir şey.
07:28Bu bir şey.
07:29Bu bir şey.
07:30Bu bir şey.
07:31Bu bir şey.
07:32Bu bir şey.
07:33Bu bir şey.
07:34Bu bir şey.
07:35Bu bir şey.
07:36Bu bir şey.
07:37Bu bir şey.
07:38Bu bir şey.
07:39Bu bir şey.
07:40Bu bir şey.
07:41Bu bir şey.
07:42Bu bir şey.
07:43Bu bir şey.
07:44Bu bir şey.
07:45Bu bir şey.
07:46Bu bir şey.
07:47Bu bir şey.
07:48Bu bir şey.
07:49Bu bir şey.
07:50Bu bir şey.
07:51Bu bir şey.
07:52Bu bir şey.
07:53Bu bir şey.
07:54Bu bir şey.
07:55Bu bir şey.
07:56Bu bir şey.
07:57Bu bir şey.
07:58Bu bir şey.
07:59Bu bir şey.
08:00Bu bir şey.
08:01Bu bir şey.
08:02Bu bir şey.
08:03Bu bir şey.
08:04Bu bir şey.
08:05Bu bir şey.
08:06Bu bir şey.
08:07Bu bir şey.
08:08Bu bir şey.
08:09Bu bir şey.
08:10Bu bir şey.
08:11Bu bir şey.
08:12Bu bir şey.
08:13Bu bir şey.
08:14Bu bir şey.
08:15Bu bir şey.
08:16Bu bir şey.
08:17Bu bir şey.
08:18Bu bir şey.
08:19Bu bir şey.
08:20Bu bir şey.
08:21Bu bir şey.
08:22Bu bir şey.
08:23Bu bir şey.
08:24Bu bir şey.
08:25Bu bir şey.
08:26Bu bir şey.
08:27Bu bir şey.
08:28Bu bir şey.
08:29Bu bir şey.
08:30Bu bir şey.
08:31Bu bir şey.
08:32Bu bir şey.
08:33Bu bir şey.
08:34Bu bir şey.
08:35Bu bir şey.
08:36Bu bir şey.
08:37Bu bir şey.
08:38Bu bir şey.
08:39Bu bir şey.
08:40Bu bir şey.
08:41Bu bir şey.
08:42Bu bir şey.
08:43Bu bir şey.
08:44Bu bir şey.
08:45Bu bir şey.
08:46Bu bir şey.
08:47Bu bir şey.
08:48Bu bir şey.
08:49Bu bir şey.
08:50Bu bir şey.
08:51Bu bir şey.
08:52Bu bir şey.
08:53Bu bir şey.
08:54Bu bir şey.
08:55Bu bir şey.
08:56Bu bir şey.
08:57Bu bir şey.
08:58Bu bir şey.
08:59Bu bir şey.
09:00Bu bir şey.
09:01Bu bir şey.
09:02Bu bir şey.
09:03Bu bir şey.
09:04Bu bir şey.
09:05Bu bir şey.
09:06Bu bir şey.
09:07Bu bir şey.
09:08Bu bir şey.
09:09Bu bir şey.
09:10Bu bir şey.
09:11Bu bir şey.
09:12Bu bir şey.
09:13Bu bir şey.
09:14Bu bir şey.
09:15Bu bir şey.
09:16Bu bir şey.
09:17Bu bir şey.
09:18Bu bir şey.
09:19Bu bir şey.
09:20Bu bir şey.
09:21Bu bir şey.
09:22Bu bir şey.
09:23Bu bir şey.
09:24Bu bir şey.
09:25Bu bir şey.
09:26Bu bir şey.
09:27Bu bir şey.
09:28Bu bir şey.
09:29Bu bir şey.
09:30Bu bir şey.
09:31Bu bir şey.
09:32Bu bir şey.
09:33Bu bir şey.
09:34Bu bir şey.
09:35Bu bir şey.
09:36Bu bir şey.
09:37Bu bir şey.
09:38Bu bir şey.
09:39Bu bir şey.
09:40Bu bir şey.
09:41Bu bir şey.
09:42Bu bir şey.
09:43Bu bir şey.
09:44Bu bir şey.
09:45Bu bir şey.
09:46Bu bir şey.
09:47Bu bir şey.
09:48Bu bir şey.
09:49Bu bir şey.
09:50Bu bir şey.
09:51Bu bir şey.
09:52Bu bir şey.
09:53Bu bir şey.
09:54Bu bir şey.
09:55Bu bir şey.
09:56Bu bir şey.
09:57Bu bir şey.
09:58Buharviet for Müslümanlar çıkıyor bzw.
10:00R üyesine içine tüküyor.
10:02Şimdi burada bir kanunsuzluk var mı ve
10:05Plastik poşet isteme hakkımız var mı?
10:07Var.
10:08Şini önceki bu 1 fırsatçılık zihniyeti olarak değerlendiriyoruz.
10:12Yani şimdi dünya telaşı ve koşuşturma arasında biz hepimiz yanımızda bile
10:21Aynen öyle. Ihtiyacımızı alıp evimize işimize veya gideceğimiz
10:25yere gitmeye çalışıyoruz. Dolayısıyla zaten burada
10:27bakın bu poşet olayının ııı ücretli olması ııı vesaire
10:33olması tamamen biliyorsunuz. Çevreyi koruma adına evet.
10:37Cumhurbaşkanının ııı eşi Sayın Emine Hanım'ın sıfır atık
10:41politikasıyla da bu iş organize edilmeye çalışıldı ve bayağı da
10:46bir başarılı olduğunu düşünüyorum. Çünkü etrafımız
10:49poşetlerden geçilmiyordu. Belli bir ücreti olsun ki bu ııı
10:53poşetler geri dönüşüm imkanları sağlansın ya da insanlar
10:56poşetleri çok daha ııı sağlıklı ve ııı israf etmeden
11:00kullansınlar. Ki o poşetlerde geri dönüştürülebilir
11:03maddelerden yapılıyor. Yani elli kuruşa satılan birçok
11:06market bunu uyguluyor. Bazıları uygulamıyor ama birçok
11:09markette zaten amacına uygun bir şekilde geri dönüştürülebilir
11:13poşetler veriyor. Şimdi bu uygulama çok başarılı oldu
11:17ama işte bir takım fırsatçılar diyeceğim. O poşetleri poşet
11:21yok diyerek insanlar ne yapacak? Şimdi atıyorum bir
11:23kilo portakal aldınız. Şimdi bunu cebinize mi
11:26koyacaksınız? Ya da ne bileyim bir şeker aldınız, bir iki
11:29ekmek aldınız. Eee ekmeğin yanında deterjan aldınız. Aynı
11:32poşete de koyamazsın. Aynı yerde de tutamazsın. Insanların
11:36alışveriş yanımızda file taşıyamadığımız için o file çok
11:40çok önemli oluyor işte. Tabii ki tabii. Keşke taşısak da
11:43poşet de kullanması en güzeli tabii ki bu ama ııı dediğim
11:48gibi dünya telaşı içerisinde insanlara bunu da zorlamak çok
11:51ııı mantıklı ve uygulanabilir değil. Dolayısıyla burada ııı
11:55bu işletmelerde biz ben poşetimi istiyorum. Ücret işte
11:59elli kuruş. Bunu ödemek istiyorum. Ödeyip ııı
12:02karşılığını alacağım deme hakkımızda sahibiz. Bu noktada
12:06poşet vermeyen firmalar ticaret bakanlığımıza eee devlet
12:10uygulaması üzerinden ya da alo yüz yetmiş beş bir telefonla
12:14ııı yedi yirmi dört zaten aktif. Ya da sosyal ağalardan
12:17bunu ihbarda bulunduğu bulunulduğu takdirde ııı kamu
12:21otoritesi, düzenleyici, kurum, ticaret bakanlığı harekete
12:24geçecek. Bu firmalarla ilgili olarak da gerekli yasal
12:27işlemleri yapacaktır. Tabii bu arada ııı poşet bu kadar uygun
12:31fiyatayken orada karton veya işte kağıt poşetler ya da ııı
12:36poşetleri ııı çok yüksek rakamlarda satmalarının bir
12:42anlamı yok. Kaldı ki bakın ııı ziyaret vaktimizin
12:45daraldığını biliyorum ama şurada söylemeye müsaade edin.
12:48Bakın o poşetlerin üzerinde ya da o file gibi satılan
12:53poşetlerin üzerinde firmanın işletmenin logosu, amblemi,
12:58ismi, hepsi iyi yazılı. Aslında aslında ben özellikle bu büyük
13:05zincir marketlerin şunu yapmasını beklerim. O ııı
13:08poşet kullanmak da aslında çok sağlıklı değil. Çevreyi ııı
13:12kirletiyor. O bez poşetler, keten dediğimiz ııı torbaları
13:17ücretsiz olarak ııı bu müşteriler üç lira, dört lira,
13:22beş lira, neyse ki onlara maliyeti belki bir lira bile
13:25değil. O konuda bir araştırmam olmadı ama bir lirayı
13:28geçeceğini zannetmiyorum. Bakın siz o bir lirayla o insan her
13:32girdiği çıktığı yerde sizin reklamınızı yapıyor. Siz birçok
13:36reklam için bütçe ayırıyorsunuz ama o insanlar sizin gönüllü
13:42reklamınızı yapacak. Nerede yapacak? Gittiği her yerde.
13:45Otobüste yapacak. Iıı iş yerinde çevre bilincine aykırı
13:50bir nokta olmuş olacak. Sonuçta çok çok önemli bir
13:53hatırlatma gerçekten. Yani orada ııı markasız düz bir
13:57keten poşet bez vermeniz bez poşet vermeniz sizin çevre
14:00bilinci olduğunuz bir marka olduğunuzu da gösterecek ki
14:04Çevre Bakanlığı da böyle projelere zaten destek veriyor.
14:07Hem projelendirilebilir ziyafet hem de bana göre kafasını
14:13çalıştıran bir ııı şirket ııı tüketiciye saygılı bir şirket.
14:19Doğaya, tabiata, kainata saygılı bir şirket bunu seve
14:23seve yapar ya ben ne demek? O ayrıca müşterinin gönlünü
14:27kazanıyorsunuz. Efendim poşetiniz var mı? Torbanız
14:30var mı? Yok. E buyurun firmamızın torbası dediği
14:33zaman yani o o kişiyi o tüketiciyi fethedersiniz. Zaten
14:39ııı şey poşeti olduğu için de keten poşeti olduğu için artık
14:42o atılmaz da yani çöpe de gitmez. Dolayısıyla arabasına
14:46koyar, şuraya koyar, bir defa iki defa verirsiniz ama
14:49üçüncüsünde zaten o müşteri gelirken arabana dinlerken
14:52poşetini yanında alır getirir. Kesinlikle çok çok önemli bir
14:56hatırlatmayı da inşallah uygulayacak girişimci firmalar
14:59vicdanlı firmalar olacaktır, marketler olacaktır diyelim.
15:02Şimdi diğer bir sorun, önemli bir başlık aslında komisyon
15:07konusu. Kredi kartlarında farklı fiyat, taksitli fiyatlarda
15:11farklı fiyat kredi kartıyla taksitli fiyatlarda zaten ııı
15:15farklı fiyat oluyor. Aynı zamanda nakitte de çok daha
15:18farklı fiyatlarla karşılaşıyoruz. Bu kredi
15:21kartında komisyon alma olayı ne kadar kanuni? Iıı şimdi beş
15:27bin dört yüz altmış dört sayılı banka kartları ve kredi kartları
15:30kanunun on yedinci maddesinde açıkça şunu söylüyor. Iıı bu
15:35siyasi sahipleri yani kartlı ödemelere sahip işletmeler
15:38tüketicinin, müşterisinin kartlı ödeme seçeneklerini ııı
15:43taleplerini kabul etmek zorunda. Yani ben iş yerine
15:47girdiğim zaman işte şunu diyemez bize. Orada etiket
15:51fiyatı örneğin iki yüz liraysa efendim peşin ııı peşin
15:55olmazsa yani kart öderseniz iki yüz yirmi lira iki yüz on
15:58lira diyemez. Ben oradaki etiketteki fiyatı ister
16:01çıkartır cebimden nakit olarak öderim. Istersen banka kartıyla
16:05istersen de kredi kartıyla öderim. Yani. Ve bundan dolayı
16:09da bakın yine aynı maddede şu devamında şu var. Herhangi bir
16:14şekilde komisyon talep edilemez demektedir. Bu şu
16:17demektir. Ben iki yüz liraysa o ürünün fiyatı ben artık ona
16:20ödeyeceğim rakam bellidir. Iki yüz liradır etiket fiyatı
16:23neyse olur. Ister kartla öderim ister ödemem. Iıı bu ııı bu
16:28kadar alenidir ve aynı zamanda şu şu yüküm var. Eğer buna
16:32uymazsa firma kullandırmazsa ya da komisyon alırsa bunun
16:37idari para cezaları var. Ve bir yıl süreyle de sözleşmesi
16:41feshedilebiliyor. Ya post gidiyor. Yani o post cihazını
16:46kullanamama gibi bir durumla karşı karşıya kalıyorsun. Bugün
16:49artık biz ııı bütün dünya artık kartlı sisteme nakit
16:54taşıyan kalmadı neredeyse. Evet, bankacılık sistemine
16:57karşı olsanız veya değilsiniz. Ama ııı bir konjöktür, bir
17:01realite var. Artık hepimizin cebinde maalesef bir ııı keşke
17:05olmasa bana göre hepimiz parayla alışveriş yapsak. Ama
17:09kart kartla ödeme veya kart taşımanın bir takım
17:12avantajları var. Para taşımıyorsunuz. Çalınmaya karşı
17:16daha güvenli vesaire vesaire. Dolayısıyla burada ııı biz bu
17:20tür işletmeleri özellikle komisyon alan işletmelerin bu
17:24uygulamalarından vazgeçsinler. Ben özellikle burada araç
17:27muayene istasyonlarında hala bu haksız ve hukuksuz uygulama
17:33devam ediyor. Bu konuda Maliye Bakanlığımız veya artık bir ııı
17:38bu işe el alsın. Çünkü burada başka gidecek kapımız da yok.
17:42Iıı tekel konumunda o işi o işi yapan firma. Yani. Çok
17:48ciddi anlamda tepki var Ziya Bey. Kesinlikle. Yani bu
17:51komisyon ücreti ki bu konuda o komisyonun iade edilmesi
17:55konusunda ilk kez ilk davayı biz Antalya'da iki bin yirmi
17:59bir yılında ııı açtık ve o parayı geri aldık ve ondan
18:03sonra birçok davada bu para geri alındı. Ben
18:06vatandaşlarımıza, tüketicilerimize buradan şunu
18:09tavsiye ediyorum. Lütfen bu konuda hakem heyetlerine
18:12başvurunuzu yapın. Hakem heyeti olumlu karar verecekler
18:16çünkü emsal mahkeme kararları var. Eee bu konuda bizim TÜKON
18:19FETİ'nin web sayfasında da o ııı yargı kararlarına
18:23ulaşabilirler. Iıı haklarını arasınlar ki bu hukuksuzluk
18:27devam etmesin. Çünkü genel anlamda tüketicilerimizin
18:30tamamı bu ııı parasını geri almaya çalış çalışmadığı için
18:35belki yüzde onluk bir kesim bu parayı talep ediyor. Çok düşük.
18:39Bu da o ııı firma için açıkçası ııı ekstra bir kazanç
18:43kapısı. Bir kazanç olmuş olduğunu görüyoruz. Bir de
18:47burada Maliye Bakanlığımıza şu şeyi de yapalım. Lütfen. Ben
18:51aracıma muayene ettireceğim. Iıı muayene ettirmediğim zaman
18:54cezası var. Trafiğe çıkamıyorum. Ama benim vergi
18:59borcumu ödemem isteniyor. Ya şimdi bakın bu bir özel şirket.
19:02Tamam ben vergi borcunu ödemek doğru ama benim o an ödeme
19:06gücüm yok. Zaten devlet geciken vergi borçlarında
19:10sizden faiziyle birlikte bu ödemeyi asit ediyor. Yani bu
19:14kurumu tahsilatçı olarak kullanmayın. Bu kurum devletin
19:18tahsilatçısı değildir. O halde benim görev farklı olan bir
19:22kurum sonuçta. Muayene ettirilmesiyle vergi borcumun
19:25olup olmamasının ne anlamı var? Vergi borcum var eee etmiyoruz.
19:29Eee etmediğin için ben cezayı yiyeceğim. Trafiğe çıkamayacağım.
19:33O an ben o parayı bulamayacağım için gideceğim
19:37bankadan kredi çekeceğim. Eee kredili mevduat hesabımdan
19:41kullanacağım. Daha fazla faiz ödeyeceğim. Ki verginizi
19:44ödeyebilmek için belki ticari bir aracınız var, muayene
19:47yaptıracaksınız, iş yapamayacaksınız, para
19:49kazanamayacaksınız. Aynen öyle. O yüzden lütfen buradan
19:52Maliye Bakanlığımız eee bunu vergi eee tahsil aracı olarak
19:57kullanılmaz zihniyetinden uygulamasından vazgeçsinler.
20:00Halkımız vergisine sonuna kadar sadıktır, merak
20:03etmesinler, öderler. Eee zaten ödüyor halkımız. Bakın bir
20:06yapılandırma çıkıyor. Çok ciddi anlamda insanlar. Geri
20:09dönüşler var tabii. Ben devletime vergimi ödeyeyim diye
20:12şey yapıyorum. O anda demek ki o insanın gücü yok. Ve ondan
20:16dolayı hiç kimse keyfi olarak ben şahsen eğer eee geciktirmek
20:21istemem. Niye geciktireyim? Kesinlikle yani devlette neden
20:23borçlu olalım? Hem devletimin ihtiyaçları için bir an önce
20:27kullanılsın diye o parayı ödemek isterim. O yüzden eee
20:30bu arada rekabet kurumu da bu firmayla ilgili eee olarak
20:34başka alternatif firmaların olması gerekir. Talep edilen
20:38rakamlar çok yüksek eee ziyade yani. Tekelleşti yani sonuçta
20:42tabii ki. Evet tekelleşti ve bakın ben şuna iddia ediyorum.
20:45Bir araştırmaya sahip değilim ama iddia ediyorum. Tam
20:49rekabeti sağlayın. Bin liranın altında bu işi yapabilecek bir
20:52çok firma çıkar. Kesinlikle. Ne demek yani? Kesinlikle araç
20:56sayısına baktığınızda bir de bir de araç ııı yaş
20:59ortalamasına baktığınızda o rakamlarda çok ciddi rekabet
21:03oluşur. Çok çok önemli bir hatırlatmaydı. Yaklaşık otuz
21:05milyon otuz milyon araç var. Motorlu araç var. Ve her yıl
21:09trafiğe çıkan belki bir milyon aracımız var. Bir de bunun
21:13dörtte biri hurda. Yani hurda yaş sınırında. Şimdi ııı bunların
21:18hepsi önemli hatırlatmalar. Hatta özel işlenmesi gereken
21:21bir konu. Bunu da ben notlarıma aldım. Özellikle bir programda
21:24ele almamız gerekiyor. Ziyaret sözünüzü kesiyorum ama
21:28tüketici gerçekten bu konuda kamu otoritesine bu işlemi
21:33yaptırmadığı yapmadığı için veya ihmal ettiği için veya bu
21:36sorunu çözmediği veya ötelediği için ciddi anlamda
21:39tepkisi var. Sosyal ağlara baksınlar bunu görürler. O
21:43yüzden kamu otoritesi hem saygınlığını koruması ııı
21:47açısından hem adaletin sağlanması açısından bu tür
21:50yanlış uygulamalardan vazgeçilsin. Kart komisyonu
21:53ücretlerini yapanı ortadan kaldırın. Bu ücretleri
21:58fiyatlandırmaları düşürün. Hı hı. Ve devletin tahsilatçısı
22:03olma konumundan çıkartın. Özel bir şirket geliyor benim vergimi
22:06tahsil ediyor. Bu böyle bir dünya yok. Gerçekten yok.
22:09Burada bir düzenleme mutlaka gerekme gerekiyor. Şimdi ııı
22:13Sayın Gülü baktığımız zaman şunu da görüyoruz. Işte çok
22:16küçük karlı satışlarda ürün ııı satışlarında ııı ya işte abi
22:22bu kadar kesinti yapıyor. Banka şunu yapıyor. Esnaf da bir
22:26mağduriyet söz konusu oluyor. Burada bir çözüm öneriniz var
22:29mı? Iıı biraz daha açabilirsen. Kredi kartı komisyonlarında
22:35işte bir büfeden bir şey alıyorsunuz. Tabii. Küçük
22:38fazla. Iki lira kar bırakıyor. Üç lira kar bırakıyor. Atıyorum
22:41o ürün. Ya diyor ki abi diyor ben bununla diyor kredi kartında
22:44çektiğimde diyor. O kar zaten uçup gidiyor. O üstüne zarar
22:48ediyorum diyor. Haklılar mı? Iıı bankaların ııı gelirleri
22:53faizdir. Yani kullandırdığı kredilerden kaynaklı olarak
22:57elde ettikleri faizlerdir. Fakat Türkiye'de o bankaların ııı
23:01elde etmiş oldukları kazançlar incelediğiniz zaman ııı büyük
23:05bir çoğunluğunun faiz dışı gelirleri olduğunu görürsünüz.
23:09Bu şu demektir. Yani komisyon ve benzeri isimler altında çok
23:13ciddi anlamda kazançlar elde ediyor. Aslında bankanın yapmak
23:16kazancı faiz olması gerekirken faiz dışı gelirler. Işte kredi
23:20kartı ayrılıyor. Faiz dışı bir gelir. Komisyon. Faiz dışı bir
23:24giriş. Post makinası kirası. Bilmem ııı havale ücretleri.
23:27Bunlar faiz dışı gelirler. Hı hı. Normalde ııı başka
23:31ülkelerde faizden kazanırken bankalar faiz dışı
23:35uygulamalarla ilgili çok ııı neredeyse yoklenecek kadar az
23:39getirilirken Türkiye'de bu tam tersi oluyor. Ve bu konuda da
23:43ya en son elektronik fon transferi bile ııı zamlandığı
23:47yani belli rakamlarda çok ciddi rakamlar karşımıza çıkıyor
23:49fon transferlerinde. Evet evet kesinlikle. Şimdi burada şunu
23:53söylemek istiyorum ben. Bakın bu komisyonlarda da kendi
23:57aralarında çeşitlilik var ııı Ziya Bey örneğin. Hı hı. Bir
24:00işletme bir banka küçük bir ııı bakkal düşünün. Banka bir
24:05bakkaldan komisyon ücreti olarak yüzde dört falan alıyor.
24:08Hı hı. Yüzde dörde yakın. Üç yetmiş beş civarında bir ııı
24:12komisyon bedeli alıyor. Peki ben size şunu sorayım. Evet.
24:15Zincir marketlerden alınan komisyon ücreti nedir biliyor
24:18musunuz? Nedir? Bilmiyorum. Sıfır sıfır nokta beş civarında.
24:23Işte bu nokta beni noktaladı. Süremizi de doldurdu İbrahim
24:27Bey. Gerçekten çok önemli. Adaletsizliğin de giderilmesi
24:31lazım. Aslında tam tersi olması lazım ama bana göre bütün
24:35herkesin eşit şartlarda hareket etmesi için sen zincir markete
24:39bu komisyonlarda iş yapabiliyorsun. Kurtarıyor seni.
24:42Zaten faiz dışı kurtarmaması mümkün değil. Zaten şimdi
24:46söyleyeyim Ziya Bey bir otuz saniyeyle toparlıyorum. Zaten
24:51ben kart kullanarak kredi kartı kullanarak aslında bankaya
24:55paramı blok ediyorum veya paramı orada kullandırtıyorum. Ben
25:00genel anlamda ııı bankadaki param varsa o kartı kullanma
25:04zihniyetinde olan bir insanım. Öyle olması gerekiyor zaten.
25:07Kullanmama düşündüğünüzde. Dolayısıyla aslında kart ııı
25:10insanlara bu kartları sunarken banka zaten ııı bankaya biz
25:16para kazanıyor, kazandırıyoruz. Kesinlikle. Komisyon
25:19ücretlerini düşürsünler. Hem bunlar ııı fiyat artışları,
25:24enflasyonun da düşmesinde ciddi olarak çok büyük etken. Sayın
25:29Güldü çok teşekkür ediyoruz. Daha çok konuşmak isterdik
25:32inşallah daha geniş programlarda da konuşuruz inşallah. Çok
25:36teşekkürler katkınız için. Ben teşekkür ederim, iyi yayınlar
25:39diliyorum size. Çok sağ olun efendim.