• 7 ore fa
Trascrizione
00:00Buongiorno, sono Sergio Petralia, esperto di e-commerce e titolare di diversi store
00:09e aziende sul web. Da anni aiuto Realtà di Ogni Tivo, dalle piccole botteghe artigianali
00:15alle grandi imprese, a sviluppare strategie efficaci per vendere online e creare nuove
00:20fonti di profitto. Credo profondamente che nel contesto attuale qualunque attività desideri
00:25consolidare o accrescere il proprio business debba considerare seriamente l'avvio o il
00:31potenziamento di un canale e-commerce. Uno dei vantaggi principali del commercio online
00:37è la flessibilità. Puoi raggiungere clienti in qualsiasi parte del mondo 24 ore su 24.
00:43Inoltre, attraverso strumenti di analisi dei dati è possibile monitorare puntualmente
00:49le preferenze e soprattutto i comportamenti dei consumatori, così da migliorare costantemente
00:54la propria offerta. Questo significa poter definire strategie di marketing su misura
01:00con promozioni o prodotti pensati per intercettare la reale domanda. Sottolineo
01:06spesso quanto sia importante l'esperienza utente. Un sito ben ottimizzato, con percorsi di acquisto
01:12semplici e un'assistenza ai clienti rapida, fa davvero la differenza tra un cliente occasionale
01:18e uno che ritorna volentieri. In un mercato sempre più competitivo, offrire qualità e
01:23professionalità online non è facoltativo, ma diventa un vero fattore critico di successo.
01:29Per questo motivo sono convinto che ogni azienda, a prescindere dal settore o dalla dimensione,
01:35dovrebbe iniziare a esplorare seriamente le opportunità del commercio digitale,
01:40perché spesso è proprio lì che si nasconde la chiave per la crescita futura.

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