Avec Enguerran Ducrocq, fondateur et responsable développement de Citibike
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00:00En partenariat avec Franchise Expo Paris, du 15 au 17 mars à Paris Expo Porte de Versailles.
00:09Plus d'infos sur franchiseparis.com
00:11Et on va vous parler vélo et pas que, bien entendu avec Anguerrand Ducrot qui est avec nous,
00:16fondateur et responsable développement de Citybike, bonjour.
00:19Bonjour.
00:20Donc vous êtes spécialiste en vélo électrique avec une histoire,
00:23mais je le disais tout à l'heure, pas que les vélos électriques,
00:25mais une histoire qui a déjà plus de dix ans.
00:28Exactement, on a fêté nos dix ans l'hiver dernier, fin 2024.
00:33Et c'est une belle histoire de famille, tout à fait.
00:36C'est vous qui l'avez fondée quand vous dites histoire de famille, c'est entre frères, entre quoi ?
00:41Entre frères, oui, on est deux frangins et mon frère, moi je suis les nés,
00:46mon petit frère a rejoint l'aventure juste deux ans après la création
00:48et on a vraiment donné la pleine mesure de Citybike ensemble.
00:52Donc on a vraiment développé ça.
00:53Alors vous aviez le nez fin puisque le vélo aujourd'hui a pris une place
00:57prépondérante dans nos centres-villes.
00:59L'avantage du vélo électrique aujourd'hui, c'est sa facilité d'utilisation,
01:02par exemple en urbain, périurbain et même en campagne ?
01:07Oui, c'est ça, c'est le vélo électrique qui a beaucoup d'utilité.
01:10On peut voir aussi un bel essor sur la logistique, le kilomètre,
01:15le dernier kilomètre et nos centres-villes sont en ce moment
01:21en train d'être un petit peu pro-vélo et moins pro-voiture.
01:25Donc on a encore de belles années et de beaux jours devant nous.
01:29Alors vous apportez aussi un service,
01:31parce que vous ne faites pas que vendre ces vélos,
01:35c'est aussi un service d'entretien ?
01:38Oui, les ateliers de réparation chez Citybike et chez beaucoup de magasins de vélos
01:43sont le poumon du magasin.
01:46C'est les premières questions qu'on nous pose quand on veut s'équiper,
01:49c'est est-ce que vous avez un entretien, est-ce que vous assurez le suivi ?
01:52Et puis on a aussi un essor de la seconde main et de l'entretien des vieux vélos,
01:56parce que chez Citybike on vend des vélos à assistance électrique,
01:58mais on répare tous les types de vélos, peu importe leur âge et leur origine.
02:02Alors vous êtes dans différentes régions aujourd'hui,
02:05vous serez à Paris Franchise Expo, l'intérêt c'est de vous déployer,
02:09est-ce qu'il y a des régions, des villes qui vous intéressent plus que d'autres ?
02:13Oui, il y a beaucoup de villes qui nous intéressent,
02:15puisqu'on est encore une jeune entreprise en plein développement,
02:18on a 12 magasins à date et d'autres ambitions pour l'avenir,
02:23donc on a des critères et des listes de villes qui sont intéressantes et importantes à nos yeux,
02:29donc il y a encore pas mal de gros sagglos à aller équiper
02:33et ouvrir un magasin Citybike dans ces villes-là nous intéresse,
02:37c'est pourquoi on participe à Franchise Expo.
02:39Mais ça veut dire que vous voulez des villes qui ont déjà des pistes cyclables
02:44et vous voulez accompagner des villes justement en disant voilà on va vous aider à cette transformation ?
02:49Non, vous avez raison, les pistes cyclables font partie des critères
02:53pour lesquels nous on va sélectionner les villes où on souhaite s'implanter,
02:55il y a de nombreux critères mais on ne va pas avoir vocation à encourager les municipalités à s'équiper,
03:02même si on va aider le mouvement, mais c'est plutôt dans l'autre sens.
03:06Vous cherchez quel type de franchiseurs aujourd'hui ?
03:09Est-ce que ce sont des entrepreneurs ? Comment vous voulez vous organiser ?
03:13Nous on a besoin de personnes qui sont avant tout commerçantes parce qu'on reste commerçants,
03:19on est des commerçants de détail, on est là pour...
03:23Et de proximité ?
03:24Et de proximité, donc c'est du service du commerce du bon sens, ça c'est important pour nous,
03:28on n'est pas nécessairement passionnés par le vélo,
03:31on a beaucoup de personnes qui nous rejoignent qui sont en progression professionnelle après une belle première carrière,
03:36mais il faut quand même avoir une impétence pour le cycle et pour cette mobilité nouvelle et douce,
03:43Ça demande des facultés particulières ou être juste un bon commerçant, c'est suffisant ?
03:49Non c'est la base, après nous on a un accompagnement et un parcours pour que par exemple la partie technique SAV
03:54soit assurée par des collaborateurs, mais de base il faut vendre le vélo pour assurer la pérennité de son commerce,
04:02donc ça démarre par là.
04:03Et bien voilà, on vous retrouve à Franchise Expo, merci beaucoup Égérant Ducrot d'avoir été avec nous
04:09et fondateur et responsable du développement de Citybike.
04:12Sud Radio à votre service.