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00:00Estamos en el periódico El Economista, estamos con el director de Mercado Pago, ¿no? ¿Cómo estás?
00:09¿Bien tú? Gracias, Luis Miguel. Bienvenido Pedro. Gracias. Pedro, perdón. Me gustaría empezar,
00:18Mercado Pago es una entidad que ofrece servicio financiero de iniciado muy vinculado a un gigante
00:27el comercio electrónico. Correcto. ¿Cómo describirías la relación entre los servicios financieros y el
00:35comercio electrónico? Pues es una relación muy profunda. De hecho, cuando arrancó Mercado Pago,
00:41Mercado Pago no se llamaba así, era un centro de costos de Mercado Libre. Mercado Libre empezó,
00:47fue el pionero del comercio electrónico en América Latina y uno de los problemas fundamentales que
00:52tenía el comercio electrónico era cómo cobrar. Cómo lograr que una persona que quería vender algo,
00:59le daba la confianza a la persona que el producto existía y cómo le daba a la persona que estaba
01:04vendiendo algo la confianza de que le iban a pagar. Y ese fue el origen de Mercado Pago. Así empezó
01:09como un centro de costos para tratar de solventar cómo hacer una venta en línea y hacer que el dinero
01:14fluya desde el comprador hacia el vendedor. Y de ahí una evolución, te estoy hablando de esto hace 25
01:22años cuando arrancó Mercado Libre. Y de ahí nos dimos cuenta que lo que estábamos haciendo era muy
01:26difícil de hacer. Te estoy hablando igual, ya 25 años ya suenan. Nos dimos cuenta que era muy difícil de
01:33hacer y que había muchas compañías que tenían el mismo tipo de problema. Cómo cobrar en línea. Y empezamos
01:40a decir, no nada más ofrezcamos este servicio para nosotros mismos, ofrezcamos este servicio para
01:44cualquier otra compañía, cualquier otro vendedor que quiera hacer una venta en línea. Y de ahí abrimos
01:49y ahí nació Mercado Pago. Y si le picamos al botón de Fast Forward a dónde estamos el día de hoy,
01:55pues pasamos de hacer cobros en línea a cobros en el mundo físico. De ahí empezamos a también dar
02:01créditos a todos estos pequeños vendedores que estaban vendiendo en la plataforma de Mercado Libre o fuera
02:06en la plataforma de Mercado Libre. En un punto de venta, teníamos terminados puntos de venta.
02:10Empezamos a entender los flujos de esos usuarios. Empezamos a otorgarles créditos. Empezamos a darnos
02:15cuenta que los usuarios retenían parte de ese dinero en una aplicación que habíamos construido
02:20para ellos. Y nos dimos cuenta que era mucho más fácil darles un servicio financiero a esos pequeños
02:26empresarios, a veces individuos, para que empiecen a manejar sus finanzas, ya sea de su pequeño negocio
02:33de ellos mismos. Y de ahí evolucionamos a la financiera que es el día de hoy, que tiene un abanico
02:38increíblemente amplio y potente para darle servicio a las pymes, a los grandes negocios, como a ti y a mí.
02:46Pedro Díaz, Director General de Mercado Pago. Gracias por estar en este espacio del Periódico.
02:49Muchas gracias. Gracias por tenerme aquí.
02:51Gracias.
02:52Gracias.
02:53Gracias.
02:54Gracias.
02:55Gracias.
02:56Gracias.
02:57Gracias.