La fin du vieux monde des marques et marketing [Ghislain Deslandes]
Pourquoi mettons du désir dans l’achat d’une marque spécifique de dentifrice, de shampoing ou de savon, toutes sortes de produits dont nous savons bien qu’ils sont fondamentalement dépourvus d’intérêt ? Pourquoi diable pensons-nous qu’un produit nettoyant dédié à nos cuisines et nos salles de bain est plus performant s’il est aromatisé au parfum de calendula ou au citron vert? Comment se fait-il que les fumeurs soient incapables de reconnaître leur marque fétiche en blind-test ? [...]