기준 올리고 혜택 줄이고…더 짜진 통신사 멤버십

기준 올리고 혜택 줄이고…더 짜진 통신사 멤버십

[앵커]

연말 약속이라도 한 듯 이동통신사들이 멤버십 혜택을 축소하거나 기준을 올려버렸습니다.

통신 3사의 영업이익을 더하면 3분기째 1조원이 넘는데요.

상당한 이익에도 소비자들에겐 얼마나 야박한지 서형석 기자가 살펴봤습니다.

[기자]

KT는 이달부터 LTE 사용자들의 VIP 멤버십 기준을 올렸습니다.

월 6만9,000원 요금제를 쓰면 받던 혜택 기준이 월 7만5,500원으로 바뀌었는데 이유가 궁색합니다.

5G 사용자들의 VIP 멤버십 기준과 똑같이 하기 위해서란 겁니다.

결국 이용자들이 혜택을 보려면 더 비싼 LTE 요금제를 쓰든지, 5G로 갈아타야 한다는 이야기입니다.

다른 이동통신사들도 지난달 슬그머니 기존 할인 혜택을 줄이거나 없애버렸습니다.

SK텔레콤은 유료 멤버십 연간 회원권을 도입하며 연회원비를 한 번에 결제하면 월 구독료보다 16% 깎아준다고 했지만,

대신 '해외 직구 할인' 쿠폰 수는 반으로 줄이고, 이용 조건도 더 까다롭게 했습니다.

LG유플러스는 멤버십 서비스 중 국내 유명 인터넷 쇼핑몰 할인 등을 아예 없애버렸습니다.

"부모님께서도 굉장히 많이 쓰시는데 기존 요금제 요금을 깎아주는 것도 아니면서 혜택을 없애버리니까 소비자 입장에서는 많이 난감…"

전문가들은 통신사들의 이런 행태가 매년 반복되고 있다고 꼬집었습니다.

"투자는 하지 않고 소비자들이 누려야할 권리마저도 이렇게 뺏어가는 것은 소비자를 기만하는 것이 아닌가…"

올해 이동통신사 3사가 3분기에 올린 영업이익은 1조 2,000억원이 넘었습니다.

경제난 속 호실적에도 왜 소비자들의 혜택은 줄어드는지 통신사들이 답해야 할 때입니다.

연합뉴스TV 서형석입니다. (codealpha@yna.co.kr)

#통신사 #VIP멤버십 #혜택

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