C’est l’une des promesses qu'a répété le président Emmanuel Macron : proposer un médecin traitant à chaque malade chronique d'ici à la fin de l'année. La Seine-Saint-Denis expérimente un dispositif d’appels pour mettre en lien médecins et patients. Selon l’Assurance maladie le nombre de personnes souffrant d’une affection de longue durée sans médecin traitant est passé de 510 000 fin 2018 à 714 000 fin 2022, et pourrait atteindre 800 000 fin 2023.
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00:00 Je vous appelais aujourd'hui concernant votre médecin traitant.
00:04 Il vient partir en retraite depuis un moment déjà.
00:06 C'est ça tout à fait.
00:07 J'en ai pas d'autre.
00:08 Demandez que ce docteur puisse se déclarer en tant que son médecin traitant.
00:13 Chaque jour depuis le mois de janvier, ces conseillers tentent de joindre les 24 000 patients
00:17 qui souffrent d'une maladie chronique en Seine-Saint-Denis et qui n'ont pas de médecin traitant.
00:22 Les contacts pour savoir si elles recherchent un médecin ou bien si elles ont un médecin
00:27 qui ne s'est pas encore déclaré sur le dossier.
00:30 Il y a beaucoup de mises à jour à faire, des procédures qui ne sont pas faites.
00:33 Et on est aussi là pour apporter certaines informations qu'ils n'ont pas.
00:36 L'assurance maladie travaille ici en partenariat avec les CPTS,
00:40 les Communautés Professionnelles Territoriales de Santé,
00:43 pour identifier des médecins qui acceptent de prendre des nouveaux patients.
00:46 En deux mois et demi, 5 800 assurés en maladie chronique sans médecin traitant
00:52 ont trouvé ou ont retrouvé un médecin traitant.
00:54 Ce généraliste a ainsi pris une quinzaine de nouveaux patients en affection de longue durée.
00:58 Moi j'ai la chance, étant nouvellement installé, de pouvoir accepter de nouveaux patients,
01:04 même si avec le temps ça aura ses limites.
01:07 Mais c'est vrai qu'il y a beaucoup de mes confrères qui suivent déjà plusieurs milliers de patients
01:11 pour qui c'est difficile voire impossible.
01:13 Un dispositif insuffisant, estime ce syndicat de libéraux.
01:17 C'est mieux que rien mais ça ne va pas nous résoudre le problème.
01:19 Le problème il ne peut que s'empirer.
01:21 Les médecins vieillissent, la population vieillisse, les maladies chroniques empirent.
01:25 Donc ce n'est pas un petit sparadrap qui va nous régler la question.
01:28 Il faudrait un plan d'urgence de l'accès aux soins.
01:31 Environ 700 000 malades chroniques n'ont pas de médecin traitant.