Experiences de manager - Interview : Elise QUARETTI et Justine CHEVRIER (Beckman)
Mardi 2 mai 2023, Experiences de manager reçoit Elise QUARETTI et Justine CHEVRIER (Superviseur logistique et distribution, Beckman)
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00:00 [Musique]
00:07 Chers téléspectateurs, bonjour et bienvenue dans Expérience de Manager.
00:11 Nous avons la chance d'accueillir aujourd'hui sur notre plateau une invitée de taille, Justine Chevrier.
00:17 Elle est la spécialiste des questions de la chaîne d'approvisionnement du secteur biomédical.
00:23 Alors Justine, après avoir été chef de produit pour Danone puis chef de secteur livre chez Cultura,
00:30 vous êtes désormais spécialisée en tant que responsable logistique et distribution pour l'entreprise Beckman Coulter.
00:39 Petit rappel pour nos internautes, Beckman Coulter est une société de fabrication d'appareils scientifiques dans la médecine et la biologie.
00:48 Petite mise en contexte dans le cadre d'une enquête, nous sommes ici aujourd'hui afin d'échanger ensemble
00:53 autour de la problématique des produits contrefaits, donc de la contrefaçon dans la chaîne d'approvisionnement biomédical.
00:59 Alors première question Justine, connaissez-vous le problème de la contrefaçon de produits médicaux dans l'industrie biomédicale
01:05 et si oui, quels sont les types de produits le plus couramment contrefaits selon vous ?
01:11 Alors il faut savoir que dans l'industrie paramédicale et médicale, les produits les plus contrefaits sont les médicaments.
01:17 Ce n'est pas forcément les produits qu'on fabrique, il existe trois types de contrefaçon.
01:21 La première contrefaçon est le produit sous performance, c'est-à-dire qu'on va vendre un produit mais il n'a pas le principe actif
01:29 qui est vanté dans la publicité ou sur le packaging.
01:34 Le deuxième type de contrefaçon est celui de l'usurpation de la propriété intellectuelle ou de la marque.
01:41 Par exemple, on va vendre un produit et on va lui accoler la marque, par exemple Beckman Coulter,
01:45 alors que ce ne sera pas un produit Beckman Coulter.
01:47 Pour Beckman Coulter, le principal problème est celui de la propriété intellectuelle et de nous faire voler nos recettes
01:53 ou notre marque qu'on impose sur nos étiquettes.
01:56 Pour pallier ce problème-là, nous faisons en sorte que tout ce qui porte notre marque soit sous scellé ou sous clé
02:04 et que nos formules soient protégées dans des endroits sécurisés.
02:08 D'accord. Donc d'après ce que vous dites, on voit que sur le marché, il y a quand même pas mal de produits contrefaits.
02:13 Une petite question par rapport à ça, quels sont les risques potentiels associés à l'utilisation de ces produits médicaux contrefaits,
02:20 à la fois en termes de santé des patients, mais aussi en termes de sécurité publique ?
02:24 Ce qu'il faut savoir, c'est que les principaux produits contrefaits sont les médicaments
02:30 et c'est plutôt sur les marchés des pays en voie de développement.
02:33 Il est très difficile d'obtenir des données. On sait qu'il y a un impact sur la santé des personnes, mais on ne sait pas la chiffrer.
02:39 Pour des produits de diagnostic comme ceux de Beckman Coulter, l'impact qu'il y aurait si on utilise un produit de contrefaçon qui n'est pas efficace,
02:48 ce serait une erreur de diagnostic. Par exemple, quelqu'un qui a un cancer, qui a le VIH, qui a une hépatite,
02:53 pourrait avoir un mauvais diagnostic, donc pourrait bénéficier d'un mauvais traitement qui pourrait aller jusqu'à la mort du patient.
02:59 Donc ça peut avoir de très gros impacts.
03:01 D'accord. Donc on voit vraiment que ce sujet d'actualité est en pleine expansion, notamment dans les pays en voie de développement.
03:06 Justine, merci beaucoup pour cette interview autour de la contrefaçon dans l'industrie biomédicale.
03:12 Merci à tous de nous avoir suivis et je vous dis à très bientôt.
03:15 [Musique]
03:19 Expérience de manager vous a été présentée par Kedge Business School.
03:24 Sous-titrage Société Radio-Canada