Avec 25.000 embauches par an, le poste de conseiller de vente en téléphone a de beaux jours devant lui ! Son objectif : satisfaire au mieux le client afin de le fidéliser. Pour cela, faire preuve d'écoute et d'un bon relationnel permet de trouver le produit adapté à la demande de l'acheteur. Parallèlement à la vente, encaissement, mise en place des produits et gestion des stocks font appel à son sens de la rigueur. Les débutants sont les bienvenus : les entreprises proposent souvent de les former.
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