Témoins de l'actu FBO - 25/09
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00:00 Il est 8h10, Camille Dupenoir, c'est le retour de nos témoins de l'actu au 02.38.53.25.
00:08 Nous vous attendons, venez réagir en direct à l'antenne ce matin.
00:12 On veut savoir quelles sont vos inquiétudes, vos démarches et vos solutions pour améliorer l'accueil des enfants dans les crèches.
00:18 Et on accueille Adeline Pescati, responsable du relais Petite Enfance à la Chapelle-Saint-Mahm,
00:24 pour évoquer non seulement le manque de place en crèche, mais aussi toutes les problématiques qui accompagnent ce débat.
00:29 Quand je dis manque de place en crèche, j'ai l'impression d'avoir déjà dit ça à la rentrée dernière et à celle d'avant.
00:35 C'est assez récurrent finalement.
00:37 Oui, bonjour, merci de m'inviter.
00:39 Effectivement, cela fait à peu près deux ans qu'on constate ce réel manque de place en crèche,
00:45 et de plus en plus aussi le manque de professionnel Petite Enfance.
00:49 Et c'est lié finalement, on n'a pas de personnel, donc forcément on a moins de place pour les enfants.
00:54 Par exemple, à la Chapelle-Saint-Mahm, vous avez à peu près combien de demandes par an pour combien de places ?
00:59 Là, en 2022 par exemple, on a eu 48 demandes, 18 demandes aussi en accueil occasionnel.
01:05 On a pu attribuer 23 places en accueil régulier.
01:11 On avait eu également des demandes en accueil individuel pour des assistantes maternelles.
01:16 On avait à peu près 116 demandes par an pour 162 places chez les assistantes maternelles.
01:21 Et qu'est-ce que vous répondez aux parents que vous êtes obligés de recaler finalement, parce qu'il n'y a pas de place ?
01:26 Qu'est-ce que vous leur dites ?
01:28 Effectivement, on a pu aussi avoir un peu leur colère, leur désarroi,
01:33 des parents qui ont dû faire des ruptures conventionnelles avec leur travail parce qu'ils n'avaient pas de solution de garde, tout simplement.
01:39 Nous, à la Chapelle-Saint-Mahemin, on a effectivement un système de guiche unique d'inscription,
01:44 donc c'est au point Faux Familles.
01:46 Donc là, on se présente au guichet avec sa problématique, voilà j'ai tant d'enfants,
01:51 je veux les mettre en accueil occasionnel ou en permanence, on vient voir le même guichet pour tout ça ?
01:56 Exactement, voilà, c'est un guichet unique d'inscription, donc il est mis en place depuis 2019.
02:01 On a une à deux commissions par an, et en fait, l'intérêt vraiment de ce guichet unique,
02:05 c'est que je prends le temps de rencontrer chaque famille, pendant à peu près une heure,
02:09 j'explique les différents modes d'accueil de la commune,
02:12 que ce soit de l'accueil collectif, individuel, ou même les micro-crèches privées.
02:17 Moi, je fais les préinscriptions que des structures municipales par contre,
02:21 et effectivement, du coup, le fait de prendre le temps avec chaque famille,
02:25 ils apprécient d'avoir un interlocuteur, un professionnel de la petite enfance,
02:29 qui va leur expliquer le fonctionnement, les différents modes d'accueil,
02:34 ça leur permet du coup de répondre à leurs interrogations, de les rassurer surtout.
02:38 Je leur explique ce qu'est la différence entre un accueil collectif et un accueil individuel également,
02:43 parce que bien souvent, les parents veulent une place en crèche absolument,
02:46 mais on a aussi du coup de l'accueil individuel, et ça permet d'expliquer vraiment le métier d'assistante maternelle,
02:52 de valoriser aussi cette profession, et les parents ont des réticences des fois à choisir tel ou tel mode d'accueil,
02:58 et en fait, le fait de prendre le temps, ça leur permet vraiment de se rassurer,
03:02 et puis du coup de pouvoir réorienter les familles vers vraiment leurs besoins propres.
03:07 - Et c'est assez récent ce fonctionnement à la Chapelle Saint-Domingue, ce relais petite enfance ?
03:12 - Alors là du coup, nous il a 10 ans, mais effectivement, le guichet unique d'information,
03:16 on l'a vraiment mis en place depuis 2019.
03:19 Là, au niveau national, on a des nouvelles missions au niveau des relais petite enfance,
03:25 avant on s'appelait relais assistante maternelle,
03:27 le fait de s'appeler relais petite enfance, c'est que nous sommes effectivement le guichet unique.
03:31 - Ça englobe tous les métiers finalement ?
03:33 - C'est ça, et ça englobe du coup surtout toutes les informations,
03:36 et en fait les parents quand ils viennent au relais petite enfance,
03:38 ils viennent surtout avoir des informations sur les différents modes d'accueil.
03:46 - Et vous pouvez les rassurer, parce que vous parliez de colère,
03:48 c'est vrai que ça arrive parfois qu'on soit en colère quand on n'a pas la solution,
03:52 tout trouvé tout de suite, n'est-ce pas Marc ?
03:54 - Mais oui, si vous avez des soucis d'ailleurs, dites-le nous,
03:56 quelles sont vos inquiétudes, vos démarches, vos solutions pour améliorer l'accueil des enfants dans les crèches ?
04:01 Vous êtes le témoin de l'actu, venez participer dès maintenant ou dans un par téléphone,
04:04 nous vous attendons, 02 38 53 25 25.
04:07 - Et on poursuit avec ces polémiques qui ont touché récemment les crèches privées,
04:11 des polémiques sur les conditions d'accueil,
04:13 on a eu deux livres enquêtes récemment publiés qui font même état de maltraitance de jeunes enfants,
04:18 est-ce que ça vous a surpris la première fois que l'information vous est parvenue ?
04:21 - C'est toujours surprenant en effet, ce qu'il faut surtout dans les structures,
04:27 que ce soit des structures privées ou publiques,
04:30 c'est l'importance de la qualité de vie au travail des professionnels petits-enfants,
04:35 je pense que c'est vraiment ça, il faut vraiment aussi prendre en compte les conditions de travail des professionnels,
04:40 on le sait, prendre soin du professionnel servira effectivement à prendre soin de l'enfant accueilli,
04:46 donc il faut avoir sur le terrain des personnes qui sont formées, qualifiées pour travailler auprès des jeunes enfants,
04:52 des personnes aussi également en direction qui soient plus de management, c'est vraiment ça.
04:58 - Est-ce qu'il faut plus de contrôle aussi de ces crèches privées ?
05:01 - Alors on peut effectivement avoir des contrôles, ça c'est également important, c'est le rôle de l'APMI,
05:06 d'avoir ces contrôles-là sur les structures, que ce soit effectivement, surtout sur les structures privées,
05:13 je pense que c'est important effectivement que les crèches privées,
05:17 mais comme toute structure petite-enfance, c'est important d'avoir de la qualité en tout cas pour les enfants qui sont accueillis en structure.
05:27 - La qualité du métier, la qualité des conditions de travail pour avoir une qualité d'accueil, bien sûr.
05:33 Merci beaucoup d'être venue en parler ce matin. - De rien, merci.