Croyant parler à sa banque, une Mancelle de 72 ans s'est récemment fait siphonner 9 000 euros de ses comptes. Une arnaque au faux conseiller bancaire en plein développement ces derniers mois en Sarthe. La police du Mans recueille chaque semaine quatre à cinq plaintes sur ce sujet.
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00:00 il y en a pour 9300 euros d'arnaques
00:03 ça commence par un coup de fil sur le téléphone portable de ma mère où dessus
00:18 sur le portable s'est affiché le nom de la banque, le numéro de la banque, tout correspond
00:24 donc elle répond et puis la personne au bout du fil il ya une très mauvaise connexion
00:32 enfin bon elle ne comprend pas très bien ce qui se dit mais bon la personne parle très bien français
00:37 tout ça il n'y a pas de souci, elle est mise en confiance tout de suite et il lui explique qu'il
00:40 y a eu une arnaque sur son compte d'environ 1800 euros et qu'il faut agir et donc là commence
00:50 l'arnaque parce qu'elle est mise en confiance et il va lui faire faire tout un tas de manipulations
00:55 sur son compte et puis ensuite il lui dit qu'il faut faire opposition
01:00 sur la carte et qu'il faut détruire la carte et il lui dit de la couper en deux et d'une
01:05 certaine façon il faut couper la carte sans couper la puce donc là la puce n'est pas détruite et
01:10 puis qu'ensuite alors là c'est le comble un coursier va venir récupérer la carte ma mère dit
01:14 comment je fais pour vivre en attendant le retour de la carte comment je fais pour retirer l'argent
01:19 il lui demande ce qu'elle a besoin et elle lui dit 100 euros et puis donc trois heures plus tard
01:26 il ya un coursier qui sonne à la porte ma mère donne l'enveloppe avec les morceaux de carte bleue
01:32 en échange effectivement le coursier lui donne 100 euros et finit l'histoire sauf qu'en fait c'est
01:39 le début des emmerdements parce qu'en fait son compte se fait pirater à ce moment là ils ont
01:46 fait un plein avec un plein d'essence du côté de la région parisienne donc et puis là on peut se
01:51 dire c'est une grosse voiture parce qu'un plein de 155 euros moi ma voiture fait pas 70 litres
01:56 c'est je pense qu'ils sont très aguerris
02:00 il ya aussi le préjudice moral parce que moi j'ai récupéré ma maman dans un état
02:13 psychologique très très très dégradé elle est allée consulter un traitement suite à ça donc là
02:23 on va mettre ça aussi dans la balance à la plainte parce que c'est quand même c'est pas un petit fait
02:27 quoi
02:28 je n'ai pas de chiffre précis mais c'est un constat qu'on fait régulièrement avec en moyenne 4 ou 5
02:39 plaintes par semaine donc c'est une nette augmentation qu'on constate alors très souvent ce sont des
02:44 personnes âgées qui sont moins rompus à l'usage d'internet mais pas systématiquement et parfois
02:52 on a des histoires qui sont tellement habiles qui ont une goye pour mettre en confiance une
02:56 facilité une habileté pour mettre en confiance les victimes que même voilà vous pouvez être jeune
03:01 et rompu aux réseaux sociaux ou à internet et puis vous faire avoir aussi
03:07 alors le meilleur conseil qu'on puisse donner je pense est déjà de quand on est démarché quand on
03:14 est soi-même démarché qu'on ne fait pas une autre on ne fait pas l'opération de contacter sa banque
03:18 tout de suite on doit être vigilant de se dire attention c'est bizarre c'est peut-être pas
03:22 normal même si c'est le numéro de ma banque vaut mieux prendre un peu de temps supplémentaire
03:26 raccrocher avec la personne qui vous appelez et vous même appeler votre banque et demander à
03:31 parler avec votre conseiller votre conseillère et ensuite demander à votre conseiller s'il a
03:34 effectivement eu quelqu'un de mandaté pour vous appeler et dans 99% des cas si ce n'est plus on
03:40 vous dira bah non c'est quelqu'un qui essaie de vous escroquer qui vous appellent c'est uniquement
03:43 votre banque qui pourra vous dire si oui ou non il ya des démarches qui sont entreprises et si oui
03:46 ou non il ya des virements frauduleux qui sont en cours sur votre compte
03:50 vous
03:50 vous
03:51 Merci à tous !
03:53 Merci à tous !